Apakah “Multiroom” daripada Tricolor?

Setiap pelanggan televisyen satelit sekurang-kurangnya sekali berfikir tentang menyambungkan TV kedua supaya dapat menonton saluran yang berbeza dengan isi rumah. Sekarang ini mudah dilakukan – dengan bantuan pilihan Tricolor “Multiroom”. Ia membolehkan anda menggunakan 2 TV pada masa yang sama tanpa perlu membeli antena kedua. Ia cukup untuk menyambungkan perkhidmatan.

Penerangan mengenai perkhidmatan “Multiroom 365 days” daripada Tricolor

Pilihan Tricolor “Multiroom 365 days” ialah perkhidmatan khas yang membolehkan anda menonton TV serentak pada 2 skrin berbeza. Saluran yang dihidupkan pada TV akan bebas sepenuhnya antara satu sama lain, berbeza dengan kes apabila pelanggan cuba menonton program berbeza pada dua TV tanpa menyambungkan fungsi ini.

Siapa yang boleh menyambung?

Pilihan ini tersedia hanya untuk pengguna yang mempunyai kotak set atas dua penala. Untuk pengendalian peranti yang betul dan main balik TV yang berjaya, klien kotak atas set diperlukan. Sekiranya peralatan tidak memenuhi kriteria, hanya ada satu jalan keluar – penggantian. Mungkin mereka akan melakukannya secara percuma.

Senarai lengkap penala yang serasi dengan Multiroom boleh didapati di tapak web rasmi pembekal atau dengan menghubungi pakar pusat panggilan.

Harga tarif dan syarat khas

Kos perkhidmatan pada tahun 2022 tidak berubah, kekal pada tahap tahun sebelumnya. Ia sama dengan 500 rubel setahun. Anda tidak boleh membuat bayaran bulanan. Anda boleh membayar untuk pilihan dengan cara yang mudah:

• melalui akaun peribadi Tricolor;
• menggunakan ATM atau terminal (semak senarai yang tersedia di tapak web pembekal);
• menggunakan perbankan Internet: Sberbank, VTB, Alfa-Bank, dll.;
• melalui meja tunai bank rakan kongsi (senarai itu juga ada di laman web);
• menggunakan dompet elektronik: Qiwi, UMoney (dahulunya Yandex.Money) dan lain-lain.

Senarai lengkap pilihan pembayaran tersedia di perkhidmatan rasmi syarikat satelit – https://www.tricolor.tv/, tetapi sebaiknya gunakan akaun peribadi anda untuk menambah baki, kerana kaedah ini menghapuskan kemungkinan ralat dan menjamin penerimaan dana segera.

Apakah yang disertakan dalam TV Triwarna “Multiroom”?

Perkhidmatan tontonan serentak saluran berbeza pada dua TV boleh dibeli secara berasingan atau sebagai sebahagian daripada salah satu daripada dua pakej – “United Multi” dan “United Multi Light”. Mari kita ketahui apa perbezaannya.

“Bilik berbilang”

Perkhidmatan berasingan. Ia tidak termasuk saluran TV itu sendiri, tetapi hanya keupayaan untuk menontonnya pada dua peranti pada masa yang sama. Jika pelanggan mengaktifkan pilihan “Multiroom” sendiri, dia akan mempunyai akses kepada semua saluran TV aktif daripada pakej yang disambungkan sebelum ini. Senarai program termasuk semua yang telah dibayar.

Jika anda mahu, anda boleh menyambung ke mana-mana pakej saluran lain yang tersedia untuk pengguna Tricolor. Ini termasuk “Kanak-kanak”, “Perlawanan! Perdana”, “Bola Sepak Kita”, “Perlawanan! Bola sepak”, “Malam”, “Ultra HD”.

Di samping itu, pengguna mempunyai peluang untuk mengambil “pandu uji” untuk berkenalan dengan saluran lain. Perkhidmatan ini akan berfungsi selama sebulan setengah dan akan membolehkan anda mencuba hampir segala-galanya, kecuali pakej “Malam” dan “Bola Sepak Kami”. Pada penghujung tempoh percubaan, anda boleh melanggan perkara yang anda suka.

“Cahaya Berbilang Tunggal”

Dengan memilih perkhidmatan ini, pemilik peranti digital menerima semua saluran TV dan fungsi pakej TV “Satu” dengan cara yang paling menguntungkan. Tetapi dengan tambahan bahawa saluran boleh ditonton di dua TV pada masa yang sama. Tiada lagi bonus. Ini termasuk kategori saluran TV berikut:

• serantau;
• definisi tinggi (HD);
• semua-Rusia;
• teleshopping;
• sukan;
• etnik;
• kognitif;
• kanak-kanak;
• maklumat (berita);
• menghiburkan;
• muzikal;
• pendidikan;
• saluran maklumat.

Senarai saluran paling popular dalam kategori berbeza dibentangkan dalam jadual:

Anda perlu membayar 1,500 rubel setahun untuk pilihan sedemikian (satu rubel untuk satu rubel, serta untuk pakej satelit standard “Single”).

“Satu Berbilang”

Tarif yang paling maju dan mahal antara tiga (walaupun tidak banyak). Kosnya ialah 2000 rubel. Ia termasuk semua saluran pakej “Single”, kemungkinan tontonan penuh mereka dan tarif tambahan yang akan tersedia di dua TV.

Pelanggan yang sebelum ini telah menyambung kepada pakej “MultiStart”, “MultiStart Siberia”, “MultiExchange”, “Single MultiStart 2000”, “Single MultiStart 1000”, “Single MultiExchange 2000”, “Single MultiExchange 1000”, “Single MultiStart” boleh sertai tarif 300″.

Apakah pakej bonus yang disertakan:

• “Kanak-kanak”;
• “Malam”;
• “Perlawanan! Bola sepak”.

Selepas semakan ringkas, dapat dilihat hanya terdapat sedikit perbezaan dalam harga pilihan. Peranan dalam pilihan hanya dimainkan oleh kemudahan dan keperluan pengguna:

• Jika anda tidak memerlukan tarif “Single”, tetapi ingin menonton pakej tambahan lain, sambungkan “Multiroom” mudah.
• Jika anda menggunakan “Single” (atau ingin menggunakannya), tetapi tidak memerlukan pakej lain, pilih “Single Multi Lite”.
• Jika anda mahukan segala-galanya dan banyak lagi – pilih maksimum “Berbilang Tunggal”.

Untuk kejelasan, kami membentangkan dua pakej terakhir dengan tarif “Satu” yang mudah dalam jadual perbandingan:

Kelebihan utama menyambungkan perkhidmatan

Apabila pengguna TV Tricolor ditawarkan sambungan Multiroom, mereka selalunya tidak melihat apa-apa faedah sebenar dalam membayar untuk pilihan sedemikian. Pertimbangkan kelebihan utama perkhidmatan:

• Dua peranti TV disambungkan kepada satu penala – ia berfungsi serentak, tetapi pada masa yang sama aliran maklumat dibahagikan dan menjadi bebas (program yang berbeza disiarkan pada TV yang disambungkan).
• Jika anda adalah pelanggan tarif “Single”, maka kos langganan tidak akan berubah untuk anda.
• Penyiaran tidak menjadi lebih teruk – kualiti dan kestabilan isyarat kekal sama seperti semasa menonton penerima TV tunggal.
• Langganan dikeluarkan serta-merta selama satu tahun dan dibayar serta-merta untuk semua 365 hari (anda tidak perlu mengingati tarikh pembayaran setiap bulan supaya langganan tidak jatuh).
• Menyambung dan menyediakan fungsi “Multiroom” adalah mudah – anda boleh melakukan semuanya sendiri.

Pelanggan pasti akan melihat aspek positif yang lain. Tetapi ada kemungkinan bahawa sesetengah pengguna mungkin tidak menyukai perkhidmatan itu, kerana tidak ada tawaran tunggal yang sesuai dengan semua orang.

Bagaimana untuk menyambungkan “Multiroom”, dan apa yang diperlukan untuk ini?

Untuk mengaktifkan pilihan “Multiroom”, anda mesti terlebih dahulu memastikan peranti anda menyokongnya. Seterusnya, anda perlu menyambung dan membayar perkhidmatan dalam akaun peribadi anda dan menyediakan peranti anda untuk menggunakan ciri baharu. Untuk menyambungkan “Multirum” buat kali pertama, set alat dan peralatan standard diperlukan:

• penerima dan kad pintar;
• pelekap dinding dengan klip;
• penukar isyarat satelit;
• kabel sepaksi RG-6;
• antena dengan diameter sekurang-kurangnya 0.55 m.

Seterusnya, anda perlu melakukan perkara berikut:

1. Log masuk ke akaun peribadi pengguna atau ke laman web rasmi – https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/
2. Pergi ke bahagian “Semua pakej dan perkhidmatan” dan pilih item yang dikehendaki.
3. Klik “Sambung” dan bayar untuk perkhidmatan tahunan.

Kemudian datang bahagian teknikal kerja. Memasang dan mengkonfigurasi peranti sendiri mungkin kelihatan rumit, tetapi sebenarnya ia boleh dilakukan tanpa memanggil wizard. Salah satu sebab utama untuk enggan menghubungi pakar adalah untuk menjimatkan wang. Mengikuti arahan langkah demi langkah dan mempunyai sekurang-kurangnya beberapa idea tentang teknik, anda boleh melakukan semua operasi sendiri:

1. Ambil penukar (penukar) yang dibekalkan bersama piring satelit dan gunakannya untuk menala hidangan kepada gelombang siaran Eutelsat W4/W7. Sambungkan penukar dan penerima. Untuk melakukan ini, ambil kabel merah dan sambungkannya ke port LNB1 IN pada sampul surat, dan hujung satu lagi ke penyambung LNB2 IN pada penerima. Sambungkan pemancar dan kotak set atas menggunakan pasangan terpiuh. Buka bungkusan kad pintar yang anda beli daripada pembawa anda, masukkannya ke dalam slot yang sesuai pada kotak atas set anda dan sambungkan peranti anda ke TV anda.
2. Hidupkan TV dan pergi ke tetapan, kemudian tetapkan nilai yang dikehendaki: bahasa, tarikh dan masa, operator siaran – TV Tricolor, dll. Simpan data yang dimasukkan dan buat tetapan yang sama pada penerima kedua.

Arahan video untuk pemasangan sendiri TV Tricolor: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 Selepas itu, anda boleh menggunakan pilihan “Multiroom” dan menonton saluran kegemaran anda pada dua TV. Jika terdapat masalah dengan sambungan, anda harus menghubungi operator sokongan. Mereka akan menerangkan secara terperinci perkara yang salah dan membantu anda mengaktifkan semula perkhidmatan.

Bagaimana untuk melumpuhkan perkhidmatan?

Melumpuhkan pilihan ini juga tidak akan menyebabkan masalah kepada pelanggan. Untuk berhenti menggunakan dua TV dan menjimatkan wang, anda mesti pergi ke tapak web rasmi. Selanjutnya:

1. Log masuk ke akaun peribadi anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.
2. Pergi ke bahagian perkhidmatan yang disambungkan pada masa ini.
3. Pilih “Bilik Berbilang” daripada senarai.
4. Klik butang “Lumpuhkan” di sebelah nama perkhidmatan.

Sekiranya masalah yang tidak dijangka, anda harus segera menulis tentangnya dalam sembang dalam talian di tempat yang sama, di portal rasmi.

Penyahaktifan tidak akan menyebabkan bayaran balik yuran langganan yang telah dibayar. Dana tidak dikembalikan, walaupun sedikit masa telah berlalu sejak pembayaran terakhir. Sebelum memutuskan sambungan, anda harus mengambil kira fakta ini dan mempertimbangkan sama ada patut tergesa-gesa untuk membatalkan perkhidmatan (lebih baik untuk memutuskan sambungan pada hari terakhir pilihan). Jika Multiroom sedang digunakan sebagai sebahagian daripada pelan One Multi atau One Multi Light, anda perlu menaik taraf kepada pelan yang lebih murah. Untuk membuat perubahan pada senarai pilihan dan saluran yang tersedia, anda mesti menggunakan akaun peribadi anda.

Soalan popular daripada pelanggan

Di sini kami telah mengumpulkan soalan paling popular daripada pelanggan Tricolor TV mengenai pilihan “Multiroom” dan jawapannya. Perkara yang paling diminati oleh pelanggan:

• Mengapa “Multiroom” tidak disambungkan kepada Tricolor? Kemungkinan besar, anda mempunyai penerima yang salah. Hubungi sokongan tentang perkara ini. Anda boleh melakukan ini dengan menghubungi nombor bebas tol – 8 (800) 500 01 23.
• Adakah perkhidmatan “Multiroom” tersedia semasa menyambungkan pakej tambahan? Pengguna yang disambungkan kepada pilihan tontonan serentak, dengan bayaran, boleh menggunakan mana-mana pakej saluran tambahan mengikut citarasa mereka, atau sekaligus.
• Berapakah harga perkhidmatan setiap bulan? Penggunaan “Multiroom” dibayar setiap tahun, bukan bulanan. Kos, seperti yang dinyatakan sebelum ini, ialah 500 rubel setahun. Jika anda menyambung ke perkhidmatan penyedia Tricolor untuk kali pertama, anda juga perlu membayar 15,000 rubel untuk pembelian dan sambungan peralatan digital.

Multiroom ialah penyelesaian yang menarik untuk menganjurkan penyiaran berbilang saluran di rumah atau di tempat kerja. Pilihan itu membolehkan pengguna memainkan saluran TV pada peranti berbeza tanpa mengganggu satu sama lain, dan mengurus proses tontonan dengan mudah. Tarif dibezakan dengan ketersediaan dan kemudahan sambungan, jadi mana-mana pelanggan syarikat TV boleh menggunakan perkhidmatan tersebut.