Attivazzjoni tat-TV Tricolor – reġistrazzjoni, ċwievet, kif tattiva l-karta

Attivazzjoni Tricolor – reġistrazzjoni ta ‘kont personali, kif tirċievi u tattiva ċwievet u karta onlajn u bit-telefon, kif tattiva kont personali.

Għażla waħda – tixtri tagħmir mingħand negozjant awtorizzat

Jekk it-tagħmir li jippermettilek tuża l-kapaċitajiet ta ‘Tricolor inxtara fil-salon tal-manifattur jew mingħand negozjant awtorizzat, allura impjegat jista’ jirreġistra u jattiva l-wiri tat-TV. L-utent innifsu jagħti biss konferma tal-kunsens għal dan fid-dokumenti rilevanti.
Dan isir fil-Kont Personali, kif ukoll fl-applikazzjoni mobbli: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. Fl-istadju li jmiss, l-abbonat jaġixxi skont l-algoritmu:

1. Jirċievi messaġġ fuq it-telefon tiegħu, fejn se tkun indikata l-password biex tidħol fil-kont personali tiegħu, għandha tasal mhux aktar tard minn 20 minuta. Biex tagħmel dan, ikollok bżonn tispeċifika t-telefon ċellulari li ddaħħal waqt ir-reġistrazzjoni.
2. L-utent jidħol fil-Kont Personali billi juża l-link https://lk.tricolor.tv/login. Ir-reġistrazzjoni ssir fuq il-websajt u fl-applikazzjoni mobbli: My Tricolor;
3. Sussegwentement, għandek taqra d-dokumenti tal-utent u tikkonferma l-kunsens tiegħek billi timmarka l-kaxxa xierqa.
4. L-abbonat idaħħal kodiċi ta’ konferma. Jiġi indikat fil-messaġġ mibgħut lin-numru tal-mowbajl ipprovdut waqt ir-reġistrazzjoni. Sussegwentement, l-utent jikklikkja fuq it-tab tat-tlestija tar-reġistrazzjoni.

Xiri f’maħżen regolari

Meta tixtri tagħmir f’ħanut li jbiegħ apparat elettroniku u tad-dar, għandek iżżomm mal-algoritmu li ġej:

1. Irreġistra fis-sistema Tricolor fuq il-link https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.

Il-klijent, li jwettaq din il-proċedura, għandu jipprovdi informazzjoni affidabbli u jikkonfermaha b’dokumenti, u b’hekk jiżgura d-drittijiet tiegħu li jipprovdi s-servizz rilevanti, flimkien mal-appoġġ tas-servizz wara li jiffirma l-ftehim kuntrattwali.

2. Speċifika l-ismijiet:

• mudelli ta’ tagħmir li jirċievi;
• il-mudell tar-riċevitur indikat fuq il-pannell ta’ quddiem jew fid-dokumenti ta’ akkumpanjament.

L-utent fit-taqsima dwar it-tagħmir li jirċievi jista ‘jsib dwar is-suċċess tal-ittestjar intern u l-konformità meta juża Tricolor. Sussegwentement, il-klijent idaħħal l-ID Tricolor. Huwa numru uniku ta ‘identifikazzjoni tal-klijent. In-numru ta ‘l-ID jinkludi 14-il ċifra, li normalment jiġu pasted fuq ir-riċevitur. Kif inkella tista’ ssir taf l-ID Tricolor biex tattiva l-karta tista’ tinstab fuq https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
Fl-istadju li jmiss, l-utent irid jispeċifika:

• data tal-passaport. F’din it-taqsima, il-klijent huwa meħtieġ li jindika l-kunjom, l-isem, il-patronimiku, l-isem u d-dettalji ta ‘dokument tal-identità;
• l-indirizz fejn huwa installat it-tagħmir li jirċievi, iżda biss fit-territorju tal-Federazzjoni Russa;
• indirizzi ta’ kuntatt u telefons fir-reġjuni Russi;
• Indirizz elettroniku.

Billi tuża numru tat-telefon jew e-mail, tista ‘tikkonferma r-reġistrazzjoni min-notifika ta’ attivazzjoni tas-servizz għal komunikazzjoni immedjata possibbli mal-utent.

Il-pass li jmiss huwa l-konferma tal-qbil mad-dokumentazzjoni kollha meħtieġa tal-utent, li hija ffirmata mill-abbonat permezz ta’ firma elettronika sempliċi. Huwa meħtieġ ukoll fil-ftehim kuntrattwali, fil-kundizzjonijiet għall-provvista ta ‘servizzi Tricolor, il-kunsens tal-utent u r-regoli tal-promozzjoni, jekk il-klijent użaha. Id-dokumentazzjoni tista’ tinstab fil-folder tar-regoli u r-rati. Memo dwar l-attivazzjoni tal-kodiċi tal-karta tat-TV Tricolor:
Meta timla l-formola ta’ reġistrazzjoni, għandek:

• tistudja d-dokumenti sottomessi u ċċekkja l-kaxxi xierqa li jidhru fuq is-sit meta jimtlew elettronikament;
• daħħal il-kodiċi ta ‘konferma riċevut min-numru tat-telefon speċifikat waqt ir-reġistrazzjoni;
• attiva l-buttuna biex tlesti r-reġistrazzjoni.

Iż-żewġ partijiet fil-konklużjoni tal-kuntratt jistgħu jiffirmawh bil-miktub fuq il-karta. F’din is-sitwazzjoni, il-klijent ipoġġi l-firma tiegħu f’żewġ kopji tal-kuntratt, u jibgħat waħda minnhom, mhux aktar tard minn tletin jum kalendarju mid-data tal-iffirmar, lill-Kumpanija Nazzjonali tas-Satelliti fl-indirizz: 197022, St. Petersburg, PO box 170.

Attivazzjoni, installazzjoni, konfigurazzjoni u reġistrazzjoni tas-sett tat-TV Tricolor: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 Sussegwentement, għandek bżonn tattiva l-veduta:

1. Ixgħel kwalunkwe kanal bil-buttuna tat-toggle (“+” u “-“) jew il-buttuna tan-numru.
2. Itfih waqt li tistenna li tidher l-immaġini:
   1. jekk it-tagħmir li jirċievi huwa konness mal-Internet, l-immaġni għandha tidher mhux aktar tard minn 10 minuti. Biex tagħmel dan, għandek bżonn tiċċekkja l-konnessjoni tal-apparat li jirċievi mal-Internet;
   2. meta t-tagħmir ikun konness permezz tas-satellita, l-aċċess jista’ jieħu sa 8 sigħat.

Il-klijent jista ‘jara l-kanali, flimkien ma’ films onlajn fuq l-apparati li ġejjin:

• Televiżjonijiet konnessi mar-riċevitur;
• smartphones;
• Pilloli;
• Smart TV;
• kino.tricolor.tv
• applikazzjonijiet Tricolor Ċinema u TV.

Biex tagħmel dan, għandek bżonn tinstallah fuq apparat mobbli jew Smart TV. Il-login u l-password se jkunu d-dejta li l-utent daħħal fil-Kont Personali.

Wieħed Tricolor ID jgħaqqad ma ‘5 apparati.

Applikazzjoni mobbli Tricolor

L-applikazzjoni mobbli Tricolor hija konvenjenti ħafna biex tużah. L-installazzjoni mhix diffiċli biżżejjed. Tista’ tniżżlu mill-link https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US
L-ewwel, iftaħ il-menu u daħħal it-tab: Abbonati. F’din it-tab, fil-qasam t’isfel, ikklikkja fuq l-għażla: Kif tħallas. Imbagħad il-klijent jidħol fil-qasam: Attiva l-karta, tinfetaħ paġna ġdida biex tidħol it-talba għan-numru tar-riċevitur: ID DRE. Din il-paġna hija aċċessata billi tagħfas il-buttuna id fuq il-kontroll remot.
Il-pass li jmiss huwa li ddaħħal in-numru tal-karta u tattiva l-għażla: Kompli. Fit-tieqa miftuħa, l-abbonat jindika l-kunjom, l-isem u l-patronimiku tiegħu, kif ukoll indirizz elettroniku għal feedback. Ir-riżultat tal-proċedura jintbagħatlu permezz ta’ e-mail. Imbagħad għandu jattiva l-karta u jivverifika l-informazzjoni speċifikata. L-aħħar pass huwa li tikklikkja fuq il-buttuna: Finish.

Kif tattiva l-karta Tricolor billi tuża t-telefon tiegħek

Jekk l-Internet u n-netwerk mhumiex disponibbli, trid tuża għażliet ta ‘attivazzjoni addizzjonali. L-abbonat jista ‘jikkuntattja l-appoġġ tekniku jew iżur personalment il-fergħa tal-kumpanija. Numru għall-komunikazzjoni mal-operatur: 8(800)500-01-23. Il-klijenti jistgħu jibagħtu SMS – messaġġ lin-numru b’erba’ ċifri 1082 li jindika n-numru tal-id.

Issolvi l-problemi

Wara l-ħlas, l-abbonat ma jistax dejjem jgħaqqad immedjatament il-kanali. L-iżbalji l-aktar komuni li huma faċli biex tirranġa waħdek jinkludu:

Firmware antik

L-aġġornamenti tas-softwer huma kważi dejjem awtomatiċi. Iżda din il-karatteristika tista ‘ma taħdimx. L-utenti jistgħu jinstallaw l-aġġornament huma stess. Biex tagħmel dan, trid issegwi l-istruzzjonijiet li ġejjin:

1. Miftuħ, menu ta ‘riċevitur tas-satellita tal-kontroll mill-bogħod: Settings.
2. Agħżel it-taqsima: Sistema. Sussegwentement, tinfetaħ qasam fejn għandek bżonn iddaħħal kodiċi tas-sigurtà. Normalment iċ-ċifri li ġejjin tal-kodiċi PIN huma ssettjati: 0000.
3. Attiva l-qasam: Software, imbagħad sib il-linja: Iċċekkja għal aġġornamenti.
4. Sussegwentement, id-dejta assoċjata mal-aħħar verżjoni tas-softwer għall-installazzjoni tas-service pack tinfetaħ.
5. Wara l-aġġornament tal-firmware, se jkun meħtieġ bidu mill-ġdid obbligatorju tat-tagħmir kollu, flimkien mal-konfigurazzjoni mill-ġdid tal-kanali.

Mhux dejjem klijent, li jagħmel ħlas għal Tricolor TV, jista ‘jikseb aċċess għall-istazzjonijiet jaraw. Dan ġeneralment ikun dovut għal settings tal-utent mhux korretti. L-eħfef għażla biex issolvi din il-problema hija li terġa ‘lura għall-issettjar tal-fabbrika. Ir-reset tal-parametri definiti mill-utent jelimina l-ħabta tal-programm. Ir-ritorn tas-settings default jitwettaq skont l-algoritmu li ġej:

• fuq il-kontroll remot agħfas il-buttuna: Menu. Fuq mudelli differenti ta ‘tagħmir, l-isem jista’ jkun differenti;
• agħżel il-linja: Sistema, imbagħad mur fiha. Fil-qasam li jiftaħ, ser ikollok bżonn li ddaħħal in-numri tal-PIN tas-sigurtà: 0000;
• tibda l-funzjoni: Irrisettja l-issettjar għal-livell tal-fabbrika. Sussegwentement, se tiftaħ tab: Kompli jew OK.

Ir-reset tas-settings tal-ħardwer iwassal għal reboot awtomatiku. L-utent qed jistenna li r-riċevitur jerġa’ jixgħel.

Meta l-konnessjoni mill-ġdid titlesta, terġa ‘tibda r-riċevitur tas-satellita.

Smart card li ma taħdimx wara l-attivazzjoni

Dan l-element tekniku ewlieni tat-tagħmir tas-satellita fih id-dejta kollha meħtieġa dwar l-abbonati u l-informazzjoni dwar l-abbonament. Il-karta hija meħtieġa għall-ħlas, jekk ma taħdimx, l-abbonat jaġixxi skont l-istruzzjonijiet li ġejjin:

• jixgħel ir-riċevitur tas-satellita, ineħħi l-ismart card minn slot speċjali;
• jerġa ‘jinstalla l-ismart card, skond il-leġġenda;
• jixgħel it-TV u jerġa’ jgħaqqad mas-satellita.

Jekk ma jkunx hemm riżultat mixtieq wara l-azzjonijiet ta ‘hawn fuq, il-funzjonijiet tax-xogħol tal-Smart Card huma kkontrollati. Il-ħajja tas-servizz tagħha ġeneralment ma tkunx aktar minn tliet snin. Iżda jista ‘jaħdem sa ħames snin. Madankollu, televiżjoni bis-satellita turi anki jekk il-karta hija miksura, madankollu, f’dan il-każ, l-abbonat se jaġġorna l-ċwievet ta ‘attivazzjoni manwalment. Huwa razzjonali li titlob karta ġdida fiċ-ċentru ta ‘appoġġ għall-klijenti fi Tricolor TV.

Nibdlu l-pjan tat-tariffi

Il-kanali jistgħu ma jintwerewx jekk l-abbonat ikun biddel il-pjan tat-tariffi. Minħabba l-bidliet li saru fit-tariffa bażika, ħafna drabi jidhru diversi fallimenti meta tara t-televiżjoni. Huwa jieħu xi żmien għal bidla korretta sħiħa. Huwa meħtieġ li t-tagħmir jiġi sinkronizzat mas-satellita sabiex tittrażmetti informazzjoni ġdida. Il-pakkett huwa kkonfigurat fi żmien sagħtejn. Il-klijent għandu jibda jibbrawżja wara li titlesta s-setup. Jekk ma kienx possibbli li jiġu restawrati l-kanali, għandek bżonn tikkuntattja s-servizz ta ‘appoġġ għall-klijent u tiċċekkja l-ħlas għall-abbonament.

Riċevitur li ma jaħdimx

Jekk il-proċeduri kollha possibbli ma tawx riżultat pożittiv, u l-kanali mhumiex disponibbli għall-wiri, għandek iżżur l-eqreb dipartiment tas-servizz tal-abbonat tat-Tricolor TV biex tissostitwixxi t-tagħmir. L-indirizzi kollha tal-fergħat tal-kumpanija jistgħu jinstabu fuq il-websajt. Biex tiddetermina l-eqreb post, il-klijent:

1. Jidħol fil-paġna prinċipali tal-websajt Tricolor TV.
2. Jagħżel ir-reġjun tar-residenza u s-servizz.
3. Jiftaħ it-tab: Appoġġ, imbagħad ikklikkja fuq il-linja: Uffiċċju tas-servizz.
4. Kaxxa ta’ djalogu tinfetaħ b’lista ta’ indirizzi tal-fergħat kollha tal-kumpanija.

Kodiċi ta ‘attivazzjoni tat-TV Tricolor – kif tikseb iċ-ċavetta u fejn issibha

Bħala identifikatur għal abbonat uniku Tricolor, l-operaturi jużaw is-sistema tal-ismart card. Kull apparat jirċievi n-numru tiegħu stess waqt il-manifattura, li jippermettilu jaħdem fis-sistema. Biex jattiva t-televiżjoni Tricolor wara li jkun sar il-ħlas, l-abbonat, wara li jkun fetaħ il-kont personali tiegħu, għandu:

• mur fit-tab xierqa fuq il-websajt uffiċjali jew il-pannell tal-kontroll tal-utent;
• indika fil-forma 12 jew 14-il karattru tan-numru uniku tal-karta tiegħek. In-numru ta ‘ċifri jvarja skond is-sena tal-manifattura tal-mudell;
• żid karattri tan-numru tas-serje tar-riċevitur li jindika r-reġjun tas-servizz, flimkien mal-indiċi;
• iċċekkja mill-ġdid id-dettalji tal-kuntatt imdaħħla u kkonferma l-azzjoni.

Il-proċedura għar-reġistrazzjoni tat-tagħmir fis-sistema titwettaq manwalment. Waqt li t-talba tkun qed tiġi pproċessata mill-operatur, huwa aħjar li skonnettja r-riċevitur min-netwerk. Tricolor TV jiġi attivat awtomatikament awtomatikament meta taqleb għal kanal li kien imħallas u mblukkat. Jekk tiltaqa’ ma’ diffikultajiet biex twettaq din l-operazzjoni, trid tikkuntattja lis-servizz ta’ appoġġ għall-klijenti.

Kif tirrepeti kmandi ta ‘attivazzjoni Tricolor

L-abbonat f’dan il-każ iwettaq l-azzjonijiet li ġejjin:

• sejħiet bit-telefon jew fuq il-websajt uffiċjali lis-servizz ta’ appoġġ tat-Tricolor TV;
• jibgħat talba SMS.

Trid iċempel in-numru: 8 800 500-01-23, u tispjega lill-operatur x’inhi l-problema. Wara li jiċċara l-sfumaturi kollha, l-impjegat jibgħat il-fajl xieraq lis-satellita.

L-utent jista’ jesegwixxi t-talba b’mod indipendenti:

1. Tmur fil-websajt Tricolor u tiftaħ kont personali.
2. Tmur fit-taqsima: Għajnuna.
3. Klikks fuq il-linja: Tibgħat ċavetta ta’ attivazzjoni.
4. Daħħal id-dettalji tal-karta u tar-riċevitur.
5. Jiftaħ it-tab: Irrepeti l-kmandi tal-attivazzjoni.

Kif tikseb ċwievet ta ‘attivazzjoni tat-TV Tricolor fuq is-sit

Għal din l-għażla, l-abbonat ikollu bżonn: jidħol fil-Kont Personali tal-websajt Tricolor TV; agħżel u attiva buttuna: Irrepeti l-kmandi tal-attivazzjoni.
Ir-riċevitur għandu jitħalla fil-modalità mixgħul għal 8 sigħat, filwaqt li jagħżel kanal kodifikat, jiġifieri, imħallas. Se tieħu madwar siegħa biex jiddekodifikah. L-abbonat jista’ jirrepeti l-kmandi ta’ attivazzjoni darba fi żmien 5 ijiem.

Kif tibgħat iċ-ċwievet tal-attivazzjoni jekk ma jkollokx aċċess għall-kont personali tiegħek

F’dan il-każ, is-servizz uffiċjali ta ‘appoġġ tat-TV Tricolor se jgħin. Sal-lum, is-servizzi tal-kumpanija Tricolor huma użati minn numru kbir ta ‘ċittadini fit-territorju tal-Federazzjoni Russa. Jekk l-abbonati għandhom problemi bil-konnessjoni u l-kwalità tal-immaġni tal-kanali, dejjem jistgħu jikkuntattjaw liċ-ċentru ta ‘kuntatt. Tricolor TV jgħin lill-klijenti tiegħu prinċipalment mill-bogħod. L-għan ewlieni taċ-ċentru ta ‘kuntatt huwa li jsolvi problemi jekk jinqalgħu f’daqqa mill-utenti. Il-konsulent taċ-ċentru żgur jassisti lill-abbonat fis-soluzzjoni tal-problemi, u jaċċetta wkoll talba biex iċempel speċjalista meta l-klijent ikun għadu ma jistax iwaqqaf ix-xandir waħdu. Il-hotline Tricolor se tgħin fil-pront fil-kwistjonijiet kollha importanti dwar it-televiżjoni bis-satellita.