Tricolor TV सक्रियता – दर्ता, कुञ्जीहरू, कसरी कार्ड सक्रिय गर्ने

Tricolor सक्रियता – व्यक्तिगत खाताको दर्ता, कसरी प्राप्त गर्ने र सक्रिय गर्ने कुञ्जीहरू र कार्ड अनलाइन र फोनद्वारा, कसरी व्यक्तिगत खाता सक्रिय गर्ने।

विकल्प एक – अधिकृत डीलरबाट उपकरण खरिद गर्नुहोस्

यदि उपकरण जसले तपाईंलाई Tricolor को क्षमताहरू प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ निर्माताको सैलून वा एक अधिकृत डीलरबाट खरिद गरिएको थियो, त्यसपछि एक कर्मचारीले दर्ता गर्न र TV हेर्न सक्रिय गर्न सक्छ। प्रयोगकर्ता आफैले मात्र सान्दर्भिक कागजातहरूमा यो सहमतिको पुष्टि दिनेछ।
यो व्यक्तिगत खाता, साथै मोबाइल अनुप्रयोगमा गरिन्छ: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US। अर्को चरणमा, ग्राहकले एल्गोरिथ्म अनुसार कार्य गर्दछ:

1. उसले आफ्नो फोनमा सन्देश प्राप्त गर्दछ, जहाँ उसको व्यक्तिगत खाता प्रविष्ट गर्नको लागि पासवर्ड संकेत गरिनेछ, यो 20 मिनेट भन्दा पछि आइपुग्नु हुँदैन। यो गर्नको लागि, तपाईंले दर्ताको समयमा प्रविष्ट गरिएको मोबाइल फोन निर्दिष्ट गर्न आवश्यक छ।
2. प्रयोगकर्ताले https://lk.tricolor.tv/login लिङ्क प्रयोग गरेर व्यक्तिगत खातामा लग इन गर्दछ। दर्ता वेबसाइट र मोबाइल अनुप्रयोगमा गरिन्छ: मेरो तिरंगा;
3. अर्को, तपाईंले प्रयोगकर्ता कागजातहरू पढ्नुपर्छ र उपयुक्त बक्समा टिक गरेर आफ्नो सहमति पुष्टि गर्नुपर्छ।
4. ग्राहकले पुष्टिकरण कोड प्रविष्ट गर्दछ। यो दर्ता गर्दा प्रदान गरिएको मोबाइल फोन नम्बरमा पठाइएको सन्देशमा संकेत गरिनेछ। अर्को, प्रयोगकर्ताले दर्ता पूरा ट्याबमा क्लिक गर्दछ।

नियमित स्टोरमा खरिद गर्नुहोस्

इलेक्ट्रोनिक र घरेलु उपकरणहरू बेच्ने स्टोरमा उपकरणहरू खरिद गर्दा, तपाईंले निम्न एल्गोरिदम पालना गर्नुपर्छ:

1. लिङ्क https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent मा Tricolor प्रणाली मा दर्ता गर्नुहोस्।

ग्राहकले, यो प्रक्रिया पूरा गर्दै, भरपर्दो जानकारी प्रदान गर्नुपर्दछ र कागजातहरूको साथ पुष्टि गर्नुपर्दछ, जसले गर्दा सम्झौता सम्झौतामा हस्ताक्षर गरेपछि सेवा समर्थनसँगै सम्बन्धित सेवा प्रदान गर्ने अधिकार सुनिश्चित गर्दछ।

2. नामहरू निर्दिष्ट गर्नुहोस्:

• प्राप्त उपकरण को मोडेल;
• रिसीभर मोडेल अगाडिको प्यानलमा वा सँगैका कागजातहरूमा संकेत गरिएको छ।

उपकरण प्राप्त गर्ने खण्डमा प्रयोगकर्ताले त्रिरङ्ग प्रयोग गर्दा आन्तरिक परीक्षण र अनुपालनको सफलताको बारेमा पत्ता लगाउन सक्छ। अर्को, क्लाइन्टले ट्रिकोलर आईडी प्रविष्ट गर्दछ। यो एक अद्वितीय ग्राहक पहिचान नम्बर हो। आईडी नम्बरमा 14 अंकहरू समावेश हुन्छन्, जुन सामान्यतया रिसीभरमा टाँसिन्छन्। कार्ड सक्रिय गर्न ट्राइकोलर आईडी कसरी पत्ता लगाउन सकिन्छ https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
मा फेला पार्न सकिन्छ अर्को चरणमा, प्रयोगकर्ताले निर्दिष्ट गर्नुपर्छ:

• पासपोर्ट डाटा। यस खण्डमा, ग्राहकले आफ्नो अन्तिम नाम, पहिलो नाम, संरक्षक, नाम र पहिचान कागजातको विवरणहरू संकेत गर्न आवश्यक छ;
• ठेगाना जहाँ प्राप्त उपकरण स्थापित छ, तर केवल रूसी संघ को क्षेत्र मा;
• रूसी क्षेत्रहरूमा सम्पर्क ठेगानाहरू र टेलिफोनहरू;
• इ – मेल ठेगाना।

फोन नम्बर वा इ-मेल प्रयोग गरेर, तपाइँ प्रयोगकर्तासँग सम्भावित तत्काल संचारको लागि सेवा सक्रियता सूचनाबाट दर्ता पुष्टि गर्न सक्नुहुन्छ।

अर्को चरण भनेको सबै आवश्यक प्रयोगकर्ता कागजातहरूसँग सम्झौताको पुष्टि हो, जुन साधारण इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर प्रयोग गरेर ग्राहकद्वारा हस्ताक्षर गरिएको छ। यो पनि अनुबन्धात्मक सम्झौतामा आवश्यक छ, त्रिरङ्ग सेवाहरूको प्रावधानको लागि शर्तहरूमा, प्रयोगकर्ताको सहमति र ग्राहकले प्रयोग गरेको खण्डमा प्रवर्द्धनका नियमहरू। कागजातहरू नियम र दर फोल्डरमा फेला पार्न सकिन्छ। ट्रिकोलर टिभी कार्ड कोड सक्रिय गर्ने बारे मेमो:
दर्ता फारम भर्दै, तपाईंले:

• पेश गरिएका कागजातहरू अध्ययन गर्नुहोस् र इलेक्ट्रोनिक रूपमा भरिएको बेला साइटमा देखा पर्ने उपयुक्त बक्सहरू जाँच गर्नुहोस्;
• दर्ताको समयमा निर्दिष्ट फोन नम्बर द्वारा प्राप्त पुष्टिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्;
• दर्ता पूरा गर्न बटन सक्रिय गर्नुहोस्।

सम्झौताको अन्त्यमा दुवै पक्षहरूले कागजमा लिखित रूपमा हस्ताक्षर गर्न सक्छन्। यस अवस्थामा, ग्राहकले आफ्नो हस्ताक्षर सम्झौताको दुई प्रतिलिपिहरूमा राख्छ, ती मध्ये एउटा, हस्ताक्षर गरेको मितिको तीस क्यालेन्डर दिनहरू पछि नेशनल स्याटेलाइट कम्पनीलाई ठेगानामा पठाउँछ: 197022, सेन्ट पीटर्सबर्ग, PO बक्स। १७०।

Tricolor TV सेटको सक्रियता, स्थापना, कन्फिगरेसन र दर्ता: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 अर्को, तपाईंले दृश्य सक्रिय गर्न आवश्यक छ:

1. टगल बटन (“+” र ​​”-“) वा नम्बर बटनको साथ कुनै पनि च्यानल खोल्नुहोस्।
2. छवि देखा पर्न को लागी बन्द नगर्नुहोस्:
   1. यदि प्राप्त गर्ने उपकरण इन्टरनेटमा जडान गरिएको छ भने, छवि 10 मिनेट भन्दा पछि देखा पर्दैन। यो गर्नको लागि, तपाईंले इन्टरनेटमा प्राप्त उपकरणको जडान जाँच गर्न आवश्यक छ;
   2. जब उपकरण उपग्रह मार्फत जडान हुन्छ, पहुँच 8 घण्टा लाग्न सक्छ।

ग्राहकले निम्न यन्त्रहरूमा अनलाइन चलचित्रहरूसँगै च्यानलहरू हेर्न सक्छन्:

• टिभीहरू रिसीभरमा जडान गरिएको छ;
• स्मार्टफोन;
• ट्याब्लेटहरू;
• स्मार्ट टिभी;
• kino.tricolor.tv
• आवेदन त्रिरंगा सिनेमा र टिभी।

यो गर्नको लागि, तपाईंले यसलाई मोबाइल उपकरण वा स्मार्ट टिभीमा स्थापना गर्न आवश्यक छ। लगइन र पासवर्ड प्रयोगकर्ताले व्यक्तिगत खातामा प्रविष्ट गरेको डाटा हुनेछ।

एउटा Tricolor ID 5 यन्त्रहरूमा जडान हुन्छ।

मोबाइल आवेदन Tricolor

Tricolor मोबाइल अनुप्रयोग प्रयोग गर्न धेरै सुविधाजनक छ। यसलाई स्थापना गर्न पर्याप्त गाह्रो छैन। तपाइँ यसलाई https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US लिङ्कबाट डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ
, पहिले मेनु खोल्नुहोस् र ट्याब प्रविष्ट गर्नुहोस्: सदस्यहरू। यस ट्याबमा, तल्लो फिल्डमा, विकल्पमा क्लिक गर्नुहोस्: कसरी भुक्तानी गर्ने। त्यसपछि ग्राहक फिल्डमा प्रवेश गर्दछ: कार्ड सक्रिय गर्नुहोस्, रिसीभरको नम्बरको लागि अनुरोध प्रविष्ट गर्न नयाँ पृष्ठ खुल्छ: DRE आईडी। यो पृष्ठ रिमोट कन्ट्रोलमा आइडी बटन थिचेर पहुँच गरिन्छ।
अर्को चरण कार्ड नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र विकल्प सक्रिय गर्नुहोस्: जारी राख्नुहोस्। खुला विन्डोमा, ग्राहकले आफ्नो अन्तिम नाम, पहिलो नाम र संरक्षक, साथै प्रतिक्रियाको लागि इ-मेल ठेगाना संकेत गर्दछ। प्रक्रियाको नतिजा उसलाई इमेल मार्फत पठाइनेछ। त्यसपछि उसले कार्ड सक्रिय गर्नुपर्छ र निर्दिष्ट जानकारी प्रमाणित गर्नुपर्छ। अन्तिम चरण बटनमा क्लिक गर्नु हो: समाप्त।

तपाइँको फोन प्रयोग गरेर Tricolor कार्ड कसरी सक्रिय गर्ने

यदि इन्टरनेट र नेटवर्क उपलब्ध छैन भने, तपाईंले अतिरिक्त सक्रियता विकल्पहरू प्रयोग गर्नुपर्छ। ग्राहकले प्राविधिक सहयोगलाई सम्पर्क गर्न वा व्यक्तिगत रूपमा कम्पनीको शाखा भ्रमण गर्न सक्छन्। अपरेटरसँग सञ्चारको लागि नम्बर: 8(800)500-01-23। ग्राहकले चार अङ्कको नम्बर १०८२ मा आईडी नम्बर देखाएर एसएमएस पठाउन सक्छन्। [क्याप्शन id=”attachment_9230″ align=”aligncenter” width=”700″]
Tricolor map[/caption]

समस्या निवारण

भुक्तान पछि, ग्राहक सधैं तुरुन्तै च्यानलहरू जडान गर्न सक्दैन। सबैभन्दा सामान्य गल्तीहरू जुन तपाईं आफैले ठीक गर्न सजिलो छ:

पुरानो फर्मवेयर

सफ्टवेयर अद्यावधिकहरू लगभग सधैं स्वचालित हुन्छन्। तर यो सुविधा काम नगर्न सक्छ। प्रयोगकर्ताहरूले आफैं अद्यावधिक स्थापना गर्न सक्छन्। यो गर्नको लागि, तपाईंले निम्न निर्देशनहरू पालना गर्नुपर्छ:

1. खोल्नुहोस्, रिमोट कन्ट्रोल स्याटेलाइट रिसीभर मेनु: सेटिङहरू।
2. खण्ड चयन गर्नुहोस्: प्रणाली। अर्को, एउटा फिल्ड खुल्नेछ जहाँ तपाईंले सुरक्षा कोड प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ। सामान्यतया पिन कोडको निम्न अंकहरू सेट गरिन्छ: 0000।
3. फिल्ड सक्रिय गर्नुहोस्: सफ्टवेयर, त्यसपछि लाइन फेला पार्नुहोस्: अपडेटहरूको लागि जाँच गर्नुहोस्।
4. त्यसपछि, सेवा प्याक स्थापना गर्न सफ्टवेयरको नवीनतम संस्करणसँग सम्बन्धित डाटा खुल्नेछ।
5. फर्मवेयर अद्यावधिक गरेपछि, च्यानलहरू पुन: कन्फिगर गर्नका साथै सबै उपकरणहरूको अनिवार्य पुन: सुरु गर्न आवश्यक हुनेछ।

सधैं एक ग्राहक, Tricolor TV को लागि भुक्तानी गर्दै, च्यानल हेर्न पहुँच प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। यो सामान्यतया गलत प्रयोगकर्ता सेटिङहरूको कारण हो। यो समस्या समाधान गर्न सजिलो विकल्प कारखाना सेटिङहरूमा फर्कन छ। प्रयोगकर्ता-परिभाषित प्यारामिटरहरू रिसेट गर्दा कार्यक्रम क्र्यास हटाउँछ। पूर्वनिर्धारित सेटिङहरूको फिर्ती निम्न एल्गोरिथ्म अनुसार गरिन्छ:

• रिमोट कन्ट्रोलमा बटन थिच्नुहोस्: मेनु। उपकरण को विभिन्न मोडेल मा, नाम फरक हुन सक्छ;
• रेखा चयन गर्नुहोस्: प्रणाली, त्यसपछि यसमा जानुहोस्। खुल्ने फिल्डमा, तपाईंले सुरक्षा PIN को नम्बरहरू प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ: 0000;
• प्रकार्य सुरु गर्नुहोस्: कारखाना स्तरमा सेटिङहरू रिसेट गर्नुहोस्। अर्को, एउटा ट्याब खुल्नेछ: जारी राख्नुहोस् वा ठीक छ।

हार्डवेयर सेटिङहरू रिसेट गर्दा स्वचालित रिबुट ट्रिगर हुनेछ। प्रयोगकर्ता रिसीभर फेरि खोल्नको लागि पर्खिरहेको छ।

पुन: जडान पूरा भएपछि, स्याटेलाइट रिसीभर पुन: सुरु गर्नुहोस्।

सक्रियता पछि गैर-कार्यरत स्मार्ट कार्ड

स्याटेलाइट उपकरणको यो प्रमुख प्राविधिक तत्वले सदस्यताको बारेमा सबै आवश्यक ग्राहक डेटा र जानकारी समावेश गर्दछ। भुक्तानीको लागि कार्ड आवश्यक छ, यदि यसले काम गर्दैन भने, ग्राहकले निम्न निर्देशनहरू अनुसार कार्य गर्दछ:

• स्याटेलाइट रिसिभर खोल्छ, विशेष स्लटबाट स्मार्ट कार्ड हटाउँछ;
• किंवदंती अनुसार, स्मार्ट कार्ड पुन: स्थापना गर्दछ;
• टिभी खोल्छ र स्याटेलाइटमा पुन: जडान हुन्छ।

यदि उपरोक्त कार्यहरू पछि कुनै इच्छित नतिजा नआएमा, स्मार्ट कार्डको काम गर्ने कार्यहरू जाँच गरिन्छ। यसको सेवा जीवन सामान्यतया तीन वर्ष भन्दा बढी छैन। तर यसले पाँच वर्षसम्म काम गर्न सक्छ। यद्यपि, स्याटेलाइट टिभीले कार्ड टुटेको भए पनि देखाउँदछ, तथापि, यस अवस्थामा, ग्राहकले सक्रियता कुञ्जीहरू म्यानुअल रूपमा अपडेट गर्नेछ। Tricolor TV मा ग्राहक समर्थन केन्द्रमा नयाँ कार्ड अनुरोध गर्नु तर्कसंगत छ।

ट्यारिफ योजना परिवर्तन गर्दै

यदि ग्राहकले ट्यारिफ योजना परिवर्तन गरेको छ भने च्यानलहरू देखाउन सकिँदैन। आधारभूत ट्यारिफमा गरिएका परिवर्तनहरूको कारण, टेलिभिजन हेर्दा विभिन्न विफलताहरू प्रायः देखा पर्छन्। पूर्ण रूपमा सही परिवर्तन गर्न केही समय लाग्छ। नयाँ जानकारी पठाउनको लागि उपग्रहसँग उपकरण सिङ्क्रोनाइज गर्न आवश्यक छ। प्याकेज दुई घण्टा भित्र कन्फिगर गरिएको छ। सेटअप पूरा भएपछि ग्राहकले ब्राउजिङ सुरु गर्नुपर्छ। यदि च्यानलहरू पुनर्स्थापना गर्न सम्भव थिएन भने, तपाईंले ग्राहक समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्न र सदस्यताको लागि भुक्तानी जाँच गर्न आवश्यक छ।

गैर-काम गर्ने रिसीभर

यदि सबै सम्भावित प्रक्रियाहरूले सकारात्मक नतिजा ल्याएका छैनन्, र च्यानलहरू हेर्नको लागि उपलब्ध छैनन् भने, तपाईंले उपकरण बदल्नको लागि नजिकैको Tricolor TV ग्राहक सेवा विभागमा जानुपर्छ। कम्पनीका शाखाहरूको सबै ठेगानाहरू वेबसाइटमा फेला पार्न सकिन्छ। निकटतम स्थान निर्धारण गर्न, ग्राहक:

1. Tricolor TV वेबसाइटको मुख्य पृष्ठमा प्रवेश गर्छ।
2. निवास र सेवा क्षेत्र चयन गर्दछ।
3. ट्याब खोल्छ: समर्थन, त्यसपछि लाइनमा क्लिक गर्नुहोस्: सेवा कार्यालय।
4. सबै कम्पनी शाखाहरूको ठेगानाहरूको सूचीको साथ एक संवाद बक्स खुल्नेछ।

Tricolor TV सक्रियता कोड – कसरी कुञ्जी प्राप्त गर्ने र कहाँ फेला पार्ने

एक अद्वितीय Tricolor ग्राहकको लागि पहिचानकर्ताको रूपमा, अपरेटरहरूले स्मार्ट कार्ड प्रणाली प्रयोग गर्छन्। प्रत्येक उपकरणले निर्माणको क्रममा आफ्नै नम्बर प्राप्त गर्दछ, जसले यसलाई प्रणालीमा काम गर्न अनुमति दिन्छ। भुक्तान गरिसकेपछि ट्राइकोलर टेलिभिजन सक्रिय गर्न, ग्राहकले आफ्नो व्यक्तिगत खाता खोलेर, अनिवार्य रूपमा:

• आधिकारिक वेबसाइट वा प्रयोगकर्ता नियन्त्रण प्यानलमा उपयुक्त ट्याबमा जानुहोस्;
• तपाईंको कार्डको अद्वितीय नम्बरको फारम 12 वा 14 वर्णहरूमा संकेत गर्नुहोस्। अंकहरूको संख्या मोडेलको निर्माणको वर्ष अनुसार फरक हुन्छ;
• अनुक्रमणिकाको साथमा सेवाको क्षेत्रलाई संकेत गर्ने रिसीभरको क्रम संख्याका अक्षरहरू थप्नुहोस्;
• प्रविष्ट गरिएका सम्पर्क विवरणहरू पुन: जाँच गर्नुहोस् र कार्य पुष्टि गर्नुहोस्।

प्रणालीमा उपकरण दर्ता गर्ने प्रक्रिया म्यानुअल रूपमा गरिन्छ। अपरेटर द्वारा अनुरोध प्रशोधन भइरहेको बेला, यो नेटवर्कबाट रिसीभर विच्छेदन गर्न राम्रो छ। भुक्तान गरिएको र अवरुद्ध भएको च्यानलमा स्विच गर्दा Tricolor TV स्वचालित रूपमा सक्रिय हुन्छ। यदि तपाईंले यो अपरेशन प्रदर्शन गर्न कठिनाइहरू सामना गर्नुभयो भने, तपाईंले ग्राहक समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।

Tricolor सक्रियता आदेशहरू कसरी दोहोर्याउने

यस अवस्थामा ग्राहकले निम्न कार्यहरू गर्दछ:

• फोन वा आधिकारिक वेबसाइटमा Tricolor TV समर्थन सेवामा कलहरू;
• एसएमएस अनुरोध पठाउँछ।

तपाईले नम्बरमा कल गर्न आवश्यक छ: 8 800 500-01-23, अपरेटरलाई समस्या के हो भनेर व्याख्या गर्दै। सबै सूक्ष्मताहरू स्पष्ट गरेपछि, कर्मचारीले सम्बन्धित फाइल उपग्रहमा पठाउँछ।

प्रयोगकर्ताले स्वतन्त्र तरिकामा अनुरोध कार्यान्वयन गर्न सक्छ:

1. Tricolor वेबसाइटमा जान्छ र व्यक्तिगत खाता खोल्छ।
2. खण्डमा जान्छ: मद्दत।
3. लाइनमा क्लिकहरू: सक्रियता कुञ्जी पठाउँदै।
4. कार्ड र प्राप्तकर्ता विवरणहरू प्रविष्ट गर्नुहोस्।
5. ट्याब खोल्छ: सक्रियता आदेशहरू दोहोर्याउनुहोस्।

साइटमा Tricolor TV सक्रियता कुञ्जीहरू कसरी प्राप्त गर्ने

यस विकल्पको लागि, ग्राहकलाई आवश्यक पर्दछ: Tricolor TV वेबसाइटको व्यक्तिगत खाता प्रविष्ट गर्नुहोस्; बटन चयन गर्नुहोस् र सक्रिय गर्नुहोस्: सक्रियता आदेशहरू दोहोर्याउनुहोस्।
कोडेड अर्थात् सशुल्क च्यानल चयन गर्दा रिसीभरलाई ८ घण्टाको लागि अन मोडमा छोडिनुपर्छ। यसलाई डिकोड गर्न लगभग एक घण्टा लाग्छ। ग्राहकले 5 दिन भित्र एक पटक सक्रियता आदेशहरू दोहोर्याउन सक्छ।

यदि तपाइँसँग तपाइँको व्यक्तिगत खातामा पहुँच छैन भने सक्रियता कुञ्जीहरू कसरी पठाउने

यस अवस्थामा, आधिकारिक Tricolor TV समर्थन सेवाले मद्दत गर्नेछ। आज सम्म, तिरंगा कम्पनी को सेवाहरु रूसी संघ को क्षेत्र मा नागरिकहरु को एक ठूलो संख्या द्वारा प्रयोग गरिन्छ। यदि ग्राहकहरूसँग जडान र च्यानलहरूको छवि गुणस्तरमा समस्या छ भने, तिनीहरूले सधैँ सम्पर्क केन्द्रमा सम्पर्क गर्न सक्छन्। Tricolor TV ले आफ्ना ग्राहकहरूलाई मुख्य रूपमा टाढाबाट मद्दत गर्दछ। सम्पर्क केन्द्रको मुख्य उद्देश्य समस्याहरू समाधान गर्नु हो यदि तिनीहरू अचानक प्रयोगकर्ताहरूबाट उत्पन्न हुन्छन्। केन्द्रको सल्लाहकारले निश्चित रूपमा ग्राहकलाई समस्या निवारणमा सहयोग गर्नेछ, र ग्राहकले अझै पनि आफ्नै प्रसारण सेटअप गर्न नसकेमा विशेषज्ञलाई कल गर्न अनुरोध पनि स्वीकार गर्नेछ। ट्राइकलर हटलाइनले स्याटेलाइट टेलिभिजन सम्बन्धी सबै महत्त्वपूर्ण मामिलाहरूमा तुरुन्तै मद्दत गर्नेछ।