Tricolor TV मा त्रुटि 10 लाई ठीक गर्ने कारण र तरिकाहरू

Ошибка 10, ТриколорТриколор ТВ

Tricolor उपग्रह प्रसारण प्रणाली विशेष उपकरण द्वारा डिकोड गरिएको एक एन्कोडेड संकेत प्रसारण को प्राविधिक जटिल प्रक्रिया मा आधारित छ। अक्सर त्यहाँ त्रुटिहरू छन्, यदि अज्ञानी, प्रयोगकर्ताको लागि केही भ्रम पैदा गर्न सक्छ। सबैभन्दा सामान्य मध्ये एक त्रुटि 10 हो।

Contents
  1. Tricolor TV मा त्रुटि 10 को अर्थ के हो, र यो कसरी प्रकट हुन्छ?
  2. त्रुटि 10 को मुख्य कारण, र निदान
  3. कुनै भुक्तानी छैन: ब्यालेन्स कसरी जाँच गर्ने?
  4. सफ्टवेयर समस्याहरू
  5. हार्डवेयर समस्याहरू
  6. अपर्याप्त रकमको साथ त्रुटि 10 समाधान गर्ने तरिकाहरू
  7. व्यक्तिगत खाता मार्फत त्रुटि को सुधार
  8. लक्ष्य खातामा भुक्तानी नगरे के गर्ने?
  9. यदि सबै भुक्तान गरिएको छ भने त्रुटि 10 “Tricolor TV” कसरी ठीक गर्ने
  10. यदि त्यहाँ त्रुटि छ भने कसरी सक्रियता पुन: प्रयास गर्ने?
  11. सफ्टवेयर अपडेट
  12. अन्य कारण र तिनको समाधान
  13. यदि त्रुटि 10 दोस्रो रिसीभरमा हुन्छ भने के गर्ने?
  14. यदि तपाइँको आईडी **00**** हो भने
  15. कहिले मात्र रिसिभर मद्दत बदल्ने?
  16. Tricolor TV प्राविधिक सहयोगलाई कसरी सम्पर्क गर्ने?
  17. अन्य सामान्य गल्तीहरू

Tricolor TV मा त्रुटि 10 को अर्थ के हो, र यो कसरी प्रकट हुन्छ?

धेरैजसो डिजिटल प्रसारण प्रणालीहरूले सञ्चालनको क्रममा हुने त्रुटिहरू संकेत गर्न नेटिभ इन्टरलिभिङ प्रयोग गर्छन्। यी कोडहरू वा वर्णमाला वर्णहरू थाहा पाउनुले तपाईंलाई समस्याको समाधानको द्रुत कारण र गति बढाउन मद्दत गर्नेछ। “Tricolor” रिसीभर समान सर्किट प्रयोग गर्दछ। प्रायः, प्रयोगकर्ताहरूसँग Tricolor TV मा “कुनै पहुँच त्रुटि 10” शब्दको अर्थको बारेमा प्रश्नहरू छन्, जुन च्यानल खोल्ने प्रयास गर्दा TV सेट स्क्रिनमा देखा पर्न सक्छ।
गल्ती 10, तिरंगायदि हामीले यस प्रसारण प्रणाली द्वारा प्रदान गरिएको डिकोडिङ तालिकालाई सन्दर्भ गर्छौं भने, “Tricolor TV” मा त्रुटि 10 भनेको हेर्न अस्वीकार गर्नु हो। एकै समयमा, एक प्रणाली सन्देश स्क्रिनमा प्रदर्शित हुन्छ कि च्यानल हेर्नको लागि अनुमति बन्द गरिएको छ, र यो अपरेटरको व्यक्तिगत खातामा ब्यालेन्स पुन: भर्न सिफारिस गरिन्छ। सन्दर्भको लागि, हामी प्रदायकको डिजिटल पहिचानकर्ताहरूको साथ तालिका प्रस्तुत गर्दछौं:
Tricolor TV त्रुटिहरू

त्रुटि 10 को मुख्य कारण, र निदान

यो त्रुटि देखा पर्ने धेरै कारणहरू हुन सक्छन्। Tricolor TV मा दशौं त्रुटिको अर्थ के हो भनेर बुझ्न, तपाईंले प्याकेजमा पहुँच किन अस्वीकार गर्न सकिन्छ भनेर पत्ता लगाउन आवश्यक छ:

  • अपर्याप्त प्रयोगकर्ता ब्यालेन्स;
  • आवश्यक रकम खातामा छ, तर सेवाहरूको एक विशेष प्याकेजको लागि भुक्तान गर्न हस्तान्तरण गरिएको छैन;
  • कुञ्जीको गलत सक्रियता वा यसको अनुपस्थिति;
  • सफ्टवेयर विफलता।

कुनै भुक्तानी छैन: ब्यालेन्स कसरी जाँच गर्ने?

ट्राइकोलर टिभी वेबसाइटमा तपाईंको व्यक्तिगत खाता (LC) मा खातामा प्राप्त भएका सबै भर्खरका भुक्तानीहरू, र दिइएको अवधिको लागि हालको ब्यालेन्स जाँच गर्न सम्भव छ। सबैभन्दा सजिलो र छिटो तरिका भिडियोमा देखाइएको छ: https://youtu.be/td6muAyyoSo

सफ्टवेयर समस्याहरू

यदि भुक्तानी मार्फत गयो, तर प्रसारण अझै हराइरहेको छ, र Tricolor TV ले दशौं त्रुटि दिन्छ, सम्भवतः यो प्राविधिक समस्या हो – सफ्टवेयरमा। सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्नु अघि, तपाईं फ्याक्ट्री रिसेट गर्न प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। यो रिमोट प्रयोग गरेर गर्न सकिन्छ:

  1. मेनुबाट “सेटिङ्हरू” चयन गर्नुहोस्।
  2. रिसीभरको “फ्याक्ट्री सेटिङ्हरू” खण्डमा जानुहोस्।
  3. रिसेट सेटिङ्हरू/रिसेट सेटिङ्हरू चयन गर्नुहोस्।

सेटिङ्हरू रिसेट गर्ने भिडियो निर्देशन पनि हेर्नुहोस्: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM त्यस पछि, तपाईंले यसमा मानक प्यारामिटरहरू प्रविष्ट गरेर रिसीभरलाई फेरि कन्फिगर गर्न आवश्यक हुनेछ:

  • इन्टरफेस भाषा;
  • मिति, समय क्षेत्र र समय;
  • तपाईको बसाईको क्षेत्र।

यसबाहेक, यदि रिसीभर वा टिभीमा डिजिटल इनपुट छ र Tricolor TV यसमार्फत जडान गरिएको छ भने, यो उपलब्ध भएको यन्त्रलाई अनप्लग गर्नुहोस्, केहि मिनेट पछि यसलाई खोल्नुहोस् र Tricolor TV प्रदायकले त्रुटि 10 नहटाउँदासम्म पर्खनुहोस्। यो सामान्यतया माथि हुन्छ। अर्को आधा घण्टा। अर्को विकल्प यो हो कि सफ्टवेयर पुरानो छ र अद्यावधिक गर्न आवश्यक छ। एक समर्थन विशेषज्ञले तपाईंलाई यो समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ। तपाईं यसलाई आफैं फ्ल्यास गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ:

  1. नेटवर्कबाट रिसीभर विच्छेद गर्नुहोस् र यसलाई फेरि जडान गर्नुहोस्।
  2. रिमोट कन्ट्रोलको “अन” बटन थिच्नुहोस् र च्यानल नम्बर 333 मा स्विच गर्नुहोस्। अपडेट प्रम्प्ट देखा पर्नु पर्छ। यदि यो हो भने, यसमा सहमत हुन “ठीक छ” बटन प्रयोग गर्नुहोस्, यदि होइन भने, केवल समर्थनले मद्दत गर्नेछ।अपडेट गर्नुहोस्
  3. अपडेट पूरा हुन र यन्त्र पूर्ण रूपमा रिबुट हुनको लागि पर्खनुहोस्। तब सम्म, केहि पनि थिच्नुहोस् र रिसिभर र टिभी बन्द नगर्नुहोस्।

यस लेखले
तपाईंलाई Tricolor रिसीभर अपडेट गर्ने तरिकाहरू बारे थप बताउनेछ

हार्डवेयर समस्याहरू

उपकरण बिच्छेदहरू प्रायः घरमा मर्मत भन्दा बाहिर हुन्छन्, त्यसैले तपाईंको बिग्रेको यन्त्र ठीक गर्न वा प्रतिस्थापन गर्न आफ्नो नजिकको सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्नु उत्तम हुन्छ। यदि वारेन्टी अवधि समाप्त भएको छैन भने, यन्त्र मर्मत वा नयाँ नि: शुल्कको लागि साटासाट गरिनेछ।

निदान विधिहरू मध्ये एक प्रापकले स्मार्ट कार्ड “हेर्छ” भनेर जाँच गर्न सक्छ, यदि होइन भने, संकेत एक प्राथमिकता असम्भव छ।

त्रुटि 10 पूर्ण भुक्तानी संग पनि हुन सक्छ। यसलाई कसरी हटाउने भनेर निर्धारण गर्न, यसले कठिनाइहरू निम्त्याउने अवस्थाहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्नेछ:

  • यदि स्क्रिन कालो वा नीलो छ, र रंगहरू एकसमान शोरको साथमा छन् भने, रिसीभर टिभीमा जडान गरिएको छैन।
  • कारण पावर कर्ड सकेटमा दृढतापूर्वक सम्मिलित नभएको हुन सक्छ।
  • यदि यी सबै निर्देशनहरू पछ्याइएको छ, तर त्यहाँ अझै कुनै संकेत छैन, त्यसपछि समस्या प्राविधिक हो।

कहिलेकाहीँ छवि हराउँछ, स्थिर हुन्छ वा वर्गहरूमा टुक्रिन्छ। यदि Tricolor TV मा जडान भएको TV देखाउँदैन र त्रुटि 10 पत्ता लाग्यो भने, यो अवस्थाले अस्थिर संकेत संकेत गर्न सक्छ। अभ्यासले देखाएको छ कि नियमित जाँच आवश्यक छ।

छवि गुणस्तरमा गिरावट वा यसको पूर्ण अनुपस्थिति यस तथ्यको कारण हुन सक्छ कि एन्टेना उपग्रहमा स्पष्ट रूपमा निर्देशित गरिएको छैन वा विभिन्न कारणहरूको लागि यसको स्थिति गुमाउँछ। यस अवस्थामा, यसलाई सच्याउन आवश्यक छ।

सिग्नल बल कसरी जाँच गर्ने:

  1. रिमोट टिभीमा जडान भएको रिसिभरमा देखाउनुहोस् र मेनु बटन थिच्नुहोस्।
  2. देखा पर्ने प्रतीकहरूबाट, “अनुप्रयोगहरू” चयन गर्नुहोस् र रिमोट कन्ट्रोलमा “ठीक छ” थिच्नुहोस्।
  3. त्यसपछि “सेटअप विजार्ड” सेवा चयन गर्नुहोस्।
  4. “खोज” (पहेंलो बटन) मा क्लिक गर्नुहोस्।
  5. सिग्नल बल र गुणस्तर मूल्याङ्कन प्रकाशित गर्ने क्यारियर छनोट गर्नुहोस्। 90% देखि 100% सम्म – संकेत धेरै राम्रो छ, 70% देखि – स्वीकार्य। यदि कम छ भने, एन्टेना ठीक गर्नुहोस्। यदि यसले मद्दत गर्दैन भने, आफ्नो वाहकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

अपर्याप्त रकमको साथ त्रुटि 10 समाधान गर्ने तरिकाहरू

त्रुटि 10 को साथ Tricolor TV मा कुनै भिडियो नभएको नम्बर एक कारण अपरेटर सेवाहरूको लागि भुक्तानीको कमी हो। यस अवस्थामा, तपाईले पर्याप्त रकम जम्मा गर्न आवश्यक छ।

व्यक्तिगत खाता मार्फत त्रुटि को सुधार

अपरेटरले विभिन्न भुक्तानी विधिहरू प्रदान गर्दछ, जसमा Sberbank अनलाइन सेवा प्रयोग गर्ने, भुक्तानी टर्मिनलहरू र प्रयोगकर्ताको व्यक्तिगत खाता मार्फत रकम जम्मा गर्ने। पछिल्लो विधि सबैभन्दा सुविधाजनक छ, किनकि यसले तपाईंलाई घरमा कम्प्युटर वा ट्याब्लेटबाट भुक्तानी गर्न अनुमति दिन्छ। सबै भन्दा पहिले, यो समस्या समाधान गर्न, तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत खातामा जानुपर्छ, जुन सेवा प्रदायकको आधिकारिक वेबसाइटमा अवस्थित छ। त्यहाँ पुग्न, तपाईंले प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ।
Tricolor को व्यक्तिगत खातामा लग इन गर्नुहोस्लगइन प्रापकको पहिचानकर्ता (ID) वा सेवा प्रदान गर्ने अनुबंधको संख्या हो। तपाईंले 12- वा 14-अङ्कको यन्त्र पहिचान नम्बर निम्नद्वारा हेर्न सक्नुहुन्छ:

  • रिसीभरको पछाडिको आवरणमा;
  • सेट-टप बक्समा सम्मिलित स्मार्ट कार्डमा;
  • रिसिभर मेनुमा।

तपाईंले पहिलो पटक लग इन गर्दा, तपाईंलाई पासवर्डको लागि सोधिनेछ। यो गर्नको लागि, तपाईंको व्यक्तिगत खाताको लागि लगइन स्क्रिनमा उपयुक्त वस्तु चयन गर्नुहोस्। अर्को, प्रयोगकर्ताले सबै आवश्यक क्षेत्रहरू भर्न आवश्यक छ:

  • सम्झौता नम्बर वा प्रापक आईडी;
  • सदस्यको नाम;
  • कसरी प्रयोगकर्ताले पासवर्ड प्राप्त गर्दछ – एसएमएस वा इ-मेल मार्फत;
  • क्याप्चा वा रोबोटबाट सुरक्षा।

अन्तिम चरण पुष्टिकरण बटन थिच्नु हो। ग्राहकलाई प्रारम्भिक लगइन पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ, र बाँकी सबै लगइन र प्राप्त पासवर्ड प्रविष्ट गर्न हो। आफ्नो व्यक्तिगत खाता मार्फत ब्यालेन्स कसरी भर्ने:

  1. प्रदायकको वेबसाइटमा व्यक्तिगत खातामा लग इन गर्नुहोस् – https://www.tricolor.tv/
  2. “सेवाहरू” ट्याब विस्तार गर्नुहोस्, र “सेवाहरूको लागि भुक्तान गर्नुहोस्” चयन गर्नुहोस्।
  3. अर्को पृष्ठमा पहिचानकर्ता प्रविष्ट गर्नुहोस् – कार्डको विवरण जसबाट शुल्क लिइनेछ (यसलाई त्यसपछि तपाइँको व्यक्तिगत खातामा लिङ्क गर्न सकिन्छ ताकि फेरि डाटा प्रविष्ट नगर्नुहोस्)।
  4. लेनदेनलाई सुरक्षित गर्ने 3-D सुरक्षित प्रणालीको संयोजनको साथ कार्य पुष्टि गर्नुहोस् (प्रमाणीकरण कोड कार्डसँग लिङ्क गरिएको फोनमा पठाइन्छ)।

तपाईंले सबै कार्यहरू पूरा गरेपछि, केही समय पर्खनुहोस् – ब्यालेन्स तुरुन्तै परिवर्तन हुँदैन। कम्पनीले भुक्तानी पछि 5-10 मिनेट नेटवर्कबाट रिसीभरलाई विच्छेदन गर्न सिफारिस गर्दछ, ताकि तपाईले यसलाई पुन: खोल्दा, यो स्वचालित रूपमा निश्चित हुनेछ।

यो धेरै तरिकामा भुक्तान गर्न सम्भव छ – तपाईंले स्क्रिनको शीर्षमा रहेको “भुक्तानी” वस्तुमा तिनीहरूको बारेमा थप जान्न सक्नुहुन्छ।

लक्ष्य खातामा भुक्तानी नगरे के गर्ने?

कुनै विशेष च्यानलको लागि भुक्तान गर्न पैसा स्थानान्तरण गर्न, त्यहाँ पर्याप्त रकम हुनुपर्छ। तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत खातामा जाने र उपलब्ध च्यानलहरूको सूची चयन गर्न आवश्यक भएपछि। तिर्नु:

  1. आधिकारिक वेबसाइटमा “मेरो सेवाहरू” मा जानुहोस्, र पृष्ठको तल स्क्रोल गर्नुहोस्।
  2. देखा पर्ने मेनुबाट, इच्छित ट्यारिफ चयन गर्नुहोस् जसमा तपाईंले रकम स्थानान्तरण गर्न चाहनुहुन्छ।
  3. आवश्यक रकम प्रविष्ट गर्नुहोस्, र “स्थानान्तरण” बटन थिचेर कार्य पुष्टि गर्नुहोस्।

प्रयोगकर्ताहरूले व्यक्तिगत खाताहरूमा कोषको ब्यालेन्सद्वारा राइट-अफहरू ट्र्याक गर्न सक्छन्। अपरेटरले स्पष्ट पार्छ कि त्रुटि 10 को अवस्थामा, पैसा 8 घण्टा भित्र “पुग्न” सक्छ, तर सामान्यतया पहिले आइपुग्छ।

यदि सबै भुक्तान गरिएको छ भने त्रुटि 10 “Tricolor TV” कसरी ठीक गर्ने

दुर्लभ अवस्थामा, सबै सेवाहरू पूर्ण रूपमा भुक्तान गरिएको तथ्यको बावजुद Tricolor TV मा दसौं त्रुटि जारी रहन्छ। समस्याको कारण कुञ्जीको गलत सक्रियता वा यन्त्रको खराबी हुन सक्छ। यस अवस्थामा प्रयोगकर्ता कार्यहरू:

  • निश्चित गर्नुहोस् कि भुक्तानी सही रूपमा गरिएको छ;
  • प्रापकले कार्ड देखेको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्;
  • एन्टेनामा पर्याप्त संकेत शक्ति छ कि छैन भनेर निर्धारण गर्नुहोस् (निदान कसरी गर्ने भनेर रिसीभरको निर्देशन पुस्तिकामा वर्णन गरिएको छ);
  • मुख्यबाट उपकरणहरू अनप्लग गर्नुहोस् र सकेटमा पुन: प्लग गर्नुहोस्।

यदि त्यहाँ त्रुटि छ भने कसरी सक्रियता पुन: प्रयास गर्ने?

तपाईं आफ्नो खातामा सक्रियता आदेश दोहोर्याउन सक्नुहुन्छ – “मेरो सेवाहरू” खण्डमा। संकेत गरिएका फिल्डहरू भरिसकेपछि, रिसीभरलाई मेनमा पुन: जडान गर्नुहोस् र यो त्रुटि भएको TV च्यानल चयन गर्नुहोस्।
सक्रियता आदेश दोहोर्याउनुहोस्

च्यानलहरू परिवर्तन नगरी कम्तिमा 40 मिनेटको लागि रिसीभर सक्रिय रहनुपर्छ। यस समयमा, च्यानल स्वतः डिकोड हुनेछ।

सफ्टवेयर अपडेट

त्रुटि 10 लाई ठीक गर्न अर्को विकल्प तपाईको सफ्टवेयर अपडेट गर्नु हो। पहिले तपाईंले निश्चित रिसीभर मोडेलको लागि सफ्टवेयर अद्यावधिकहरू उपलब्ध छन् भनेर सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ। यो सेवा प्रदायकको आधिकारिक वेबसाइटमा गर्न सकिन्छ, “मद्दत” ट्याबमा (शीर्ष मेनुमा अवस्थित)। हामीले माथिको सरल अद्यावधिक प्रक्रियाको बारेमा पहिले नै लेखेका छौं – त्यस अवस्थामा, नयाँ सफ्टवेयर उपग्रह मार्फत आउँछ। तर त्यहाँ USB फ्लैश ड्राइभ मार्फत अद्यावधिक गर्ने तरिका पनि छ – यसका लागि तपाईंले आवश्यक सफ्टवेयर आफै फेला पार्न आवश्यक छ। USB फ्लैश ड्राइभबाट रिसीभर फ्ल्यास गर्नको लागि भिडियो निर्देशन तल प्रस्तुत गरिएको छ: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 यस अपडेटको साथ, नयाँ मोड्युल पनि स्वचालित रूपमा लोड हुन्छ, त्यसपछि सफ्टवेयर स्थापना हुन्छ, र रिसिभर आफै रिबुट हुन्छ।

अन्य कारण र तिनको समाधान

Tricolor प्रयोग गर्दा त्रुटि 10 को मुख्य कारणहरु को अतिरिक्त, त्यहाँ धेरै हुन सक्छ। यी समस्याहरूको समाधान पनि खोज्न सकिन्छ।

यदि त्रुटि 10 दोस्रो रिसीभरमा हुन्छ भने के गर्ने?

“Tricolor TV” मा त्रुटि 10 को मतलब एक रिसीभरले सही रूपमा पहुँच सक्रिय गरेन। सबै समस्या निवारण चरणहरू सेटमा दुवै यन्त्रहरूमा एकैसाथ प्रदर्शन गरिन्छ। पुन: प्रारम्भिकता अनुक्रम माथि वर्णन गरिएको जस्तै हो। यदि त्रुटि 10 उपकरण समूहमा दोस्रो रिसीभरमा हुन्छ, निम्न गर्नुहोस्:

  1. दुबै रिसिभरहरू बन्द गर्नुहोस् र तपाईंको व्यक्तिगत खातामा पुन: सक्रियता बटन थिच्नुहोस्।
  2. सेट-टप बक्स बन्द गर्नुहोस्, एन्क्रिप्टेड च्यानल चयन गर्नुहोस् र स्क्रिनमा छवि प्राप्त गर्न आवश्यक समय पर्खनुहोस्।

यदि तपाइँको आईडी **00**** हो भने

14 अंकको संख्या भएका स्मार्ट कार्डका प्रयोगकर्ताहरूले कहिलेकाहीं कुनै स्पष्ट कारण बिना सिग्नल इन्कोडिङ समय-समयमा हुने गरेको गुनासो गर्छन्। समयमै भुक्तानीले प्राप्तकर्ताको गुणस्तरको ग्यारेन्टी गर्दैन। यदि सूचीबद्ध कारणहरू मध्ये कुनै पनि फेला परेन र समस्या समाधान भएन भने, तपाइँ प्रसारण पुन: सुरु गर्न सक्नुहुन्छ:

  • पत्र, कल वा व्हाट्सएप मार्फत कम्पनीको वेबसाइटबाट प्राविधिक सहयोगलाई सम्पर्क गरेर: +7 911 101-01-23 (तल सम्पर्क विधिहरूमा थप);समर्थन केस सिर्जना गर्नुहोस्
  • नयाँ पुस्ताको रिसीभरको लागि पुरानो रिसीभर आदानप्रदान गर्दै;
  • डिलरमा कार्ड प्रतिस्थापन गरेर।

तपाईंको मनपर्ने कार्यको बारेमा सल्लाहको लागि, तपाईंको क्यारियरको प्राविधिक समर्थनलाई कल गर्नु राम्रो विचार हो। फोनहरू Tricolor TV वेबसाइट र सेवा सम्झौतामा सूचीबद्ध छन्।

कहिले मात्र रिसिभर मद्दत बदल्ने?

यदि तपाईंको रिसीभरले त्रुटि 10 दिन्छ, र एकै समयमा यो पहिले नै “नैतिक रूपमा” अप्रचलित छ (यस्ता उपकरणहरूको सूची प्रदायकको वेबसाइटमा फेला पार्न सकिन्छ), यो नयाँसँग यन्त्र बदल्न राम्रो हुनेछ। साथै, प्रतिस्थापन अधिक लाभदायक हुनेछ यदि प्राप्तकर्ता एक प्रमुख विफलता छ – उदाहरण को लागी, मदरबोर्ड मा समस्या।

यदि सेट-टप बक्स वारेन्टी अन्तर्गत छ भने, यो नि: शुल्क प्रतिस्थापन गरिनेछ, अन्यथा तपाईंले आधिकारिक सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्न आवश्यक छ।

Tricolor TV प्राविधिक सहयोगलाई कसरी सम्पर्क गर्ने?

कहिलेकाहीँ सबै समस्या निवारण चरणहरू असफल हुन्छन्, विशेष गरी यदि हार्डवेयर अपराधी हो। यस अवस्थामा, मात्र समाधान प्राविधिक समर्थन सम्पर्क गर्न हो। तपाईंले हामीलाई निम्न तरिकाहरूमा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:

  • नि: शुल्क सम्पर्क नम्बर प्रयोग गर्नुहोस्, जुन उपकरण प्रयोग भएको क्षेत्रको आधारमा भिन्न हुन सक्छ, तपाइँ कम्पनीको आधिकारिक वेबसाइटमा अप-टु-डेट जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ – https://www.tricolor.tv/
  • Viber मा लेख्नुहोस् – http://www.viber.com/tricolor_tv, वा टेलिग्राममा – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • स्काइप मार्फत अपरेटरलाई कल गर्नुहोस् वा त्यहाँ सन्देश लेख्नुहोस्;
  • साइटमा अनलाइन च्याटमा सम्पर्क गर्नुहोस् – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
  • तपाईको व्यक्तिगत खाता मार्फत, समस्याको विस्तृत विवरण जनाउने एउटा अनुप्रयोग सिर्जना गर्नुहोस्, तपाईले यो लिङ्कमा गर्न सक्नुहुन्छ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, प्राविधिक विशेषज्ञहरूले तुरुन्तै समस्याको समाधानमा मद्दत गर्नेछन्। मुद्दा;Tricolor TV लाई अपील गर्दै
  • VK मा लेख्नुहोस् – https://vk.me/tricolor_tv वा Odnoklassniki मा – https://www.ok.ru/tricolor.tv
  • साइटमा अनलाइन कल प्रयोग गर्नुहोस् – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (लिङ्कमा क्लिक गरेपछि तुरुन्तै अपरेटरसँग जडान सुरु हुनेछ)।

आवेदन गर्दा, तपाइँलाई थाहा छ:

  • कम्पनीसँग सम्झौता भएको व्यक्तिको पूरा नाम;
  • प्रापक आईडी वा अनुबंध नम्बर;
  • स्मार्ट कार्डको सिरियल नम्बर।

अन्य सामान्य गल्तीहरू

Tricolor टिभी अपरेटर को उपकरण मा केहि थप सामान्य त्रुटिहरु को बारे मा कुरा गरौं। सबै भन्दा साधारण यो जस्तै देखिन्छ:

  • यदि कोड 106 को साथ त्रुटि भयो भने, पुन: प्राधिकरण आवश्यक छ, अधिसूचनाले सामान्यतया अनलाइन टिभीसँग विच्छेदन संकेत गर्दछ।
  • कोड 102 को साथ त्रुटिले अर्को देशबाट Tricolor अनलाइन जडानलाई संकेत गर्दछ, रूसी आईपी ठेगानाबाट प्राधिकरण आवश्यक छ।
  • यदि तपाइँसँग स्क्रिनमा 1000-अङ्कको त्रिरङ्ग त्रुटि छ भने, उदाहरणका लागि 1007, यसलाई बुझ्न अपरेटरको समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

“Tricolor TV” मा त्रुटि 10 ले तपाईंलाई हेर्न जारी राख्नबाट रोक्न सक्छ। यो किन देखा पर्‍यो र यसलाई कसरी समाधान गर्ने भन्ने थाहा पाउनुले तपाईंलाई चाँडै प्रसारण पुन: सुरु गर्न मद्दत गर्नेछ। पूर्ण निदान गर्नुहोस्, र यदि तपाइँ लेखमा वर्णन गरिएका सबै निर्देशनहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ केही मिनेटमा हेर्ने पुनर्स्थापना गर्न सक्नुहुन्छ।

Rate article
Add a comment