Tricolor रिसीभर लगातार रिबुट भने के गर्ने?

Tricolor कर्पोरेट क्लाइन्टहरूले सामना गर्ने सबैभन्दा बारम्बार नकारात्मक अवस्थाहरू मध्ये एक रिसीभरको सहज पुन: सुरु हो। कारणहरू फरक हुन सक्छन्, केही सजिलै हटाउन सकिन्छ, जबकि अरूलाई समाधान गर्न विशेषज्ञ चाहिन्छ। लेखमा, हामी रिबुटको कारण के हो र समस्या समाधान गर्न के गर्ने भनेर हेर्नेछौं।

Tricolor को निरन्तर रिबुट को कारणहरु

त्यहाँ धेरै कारणहरू हुन सक्छन् किन Tricolor रिसीभर नियमित रूपमा रिबुट हुन्छ। तर ती सबै विभिन्न तीव्रताको हार्डवेयर समस्याहरूसँग सम्बन्धित छन्। धेरै जसो केसहरूमा निम्न कारणहरू पाइन्छ, उदाहरणका लागि, GS B210, GS 8307, GS B211 रिसीभर मोडेलहरू, इत्यादिमा।
के हुन सक्छ:

• विद्युत आपूर्ति।
• एन्टेना तार नेतृत्व।
• आन्तरिक मेमोरीमा विफलता।
• सफ्टवेयर विफलता।
• रिमोट कन्ट्रोल विफलता (जब रिसीभरले रिमोट कन्ट्रोल र रिबुटमा प्रतिक्रिया गर्दैन)।
• असफल / टुनर टुनर।

साथै, यन्त्रले धेरै कम आपूर्ति भोल्टेजमा निरन्तर रिबुट गर्न सक्छ।

के गर्ने?

धेरै प्रयोगकर्ताहरूले तुरुन्तै ट्युनरलाई सेवा केन्द्रमा लैजानु वा नयाँ उपकरण किन्नु पर्ने गल्ती हो। वास्तवमा, यन्त्र रिबुट गर्ने समस्या विरलै गम्भीर छ। विशेषज्ञहरु को सहारा बिना सबै कुरा सजिलै संग हल गरिन्छ।

रिमोट जाँच गर्नुहोस्

तिरंगा सेट-टप बक्स आवधिक रूपमा आफैं पुन: सुरु हुनुको एउटा कारण भनेको रिमोट कन्ट्रोलका केही बटनहरू स्टिक वा फ्रिज हुनु हो। कन्ट्रोलरलाई डिस्सेम्बल गरेर र अल्कोहल समाधानको साथ यसको आन्तरिक कम्पोनेन्टहरू सफा गर्नाले समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न सक्छ (माइक्रोसर्किटलाई सुक्खा कपडाले पुछ्नुहोस्, अन्यथा तपाइँ यसलाई बर्बाद गर्न सक्नुहुन्छ)।

पहिले रिमोट कन्ट्रोलमा ब्याट्री चार्ज भएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्। तिनीहरूलाई नयाँसँग प्रतिस्थापन गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। Trite, तर प्रयोगकर्ताहरूले अक्सर बिर्सन्छन् कि ब्याट्रीहरू सकिन सक्छ।

तपाईं ब्याट्री ठीक छ भनेर पक्का हुँदा रिमोट कन्ट्रोलको सञ्चालन कसरी जाँच गर्न सक्नुहुन्छ:

1. आफ्नो स्मार्टफोनको क्यामेरालाई IR लाइट ट्रान्समिटरमा देखाउनुहोस् (रिमोट कन्ट्रोलको अगाडिको प्रकाश)।
2. रिमोट कन्ट्रोलको कुनै पनि बटन थिच्नुहोस्। यदि फोन स्क्रिनमा सूचक चम्किलो बैजनी वा रातो छ भने, उपकरणको संकेत राम्रो छ। यदि यो मधुरो रूपमा झिलिमिली हुन्छ वा कुनै पनि चमक छैन भने, रिमोट कन्ट्रोल दोषपूर्ण छ। यस अवस्थामा, तपाईंले यसलाई प्रतिस्थापन गर्नुपर्छ वा मर्मत पसलमा लैजानुपर्छ।

सेवायोग्यताको लागि रिमोट कन्ट्रोल जाँच गर्न भिडियो निर्देशन हेर्नुहोस्: https://youtu.be/FU6nDMpDBgc

केबल crosstalk को लागी जाँच गर्नुहोस्

एन्टेना केबल मार्फत प्रसारित भोल्टेज पल्स (पिकअप) कहिलेकाहीं रिसीभर पुन: सुरु गर्न कारण। र निरन्तर उपस्थित आवेगले यस तथ्यलाई निम्त्याउँछ कि रिसीभरले लगभग सबै समय “स्वतन्त्र” व्यवहार गर्दछ, र मालिकको हस्तक्षेप बिना विभिन्न कार्यहरू गर्दछ। लीडहरू हुन सक्छ:

• यदि एन्टेना केबल र यसको च्यानलको इन्सुलेशन बलियो हस्तक्षेपको स्रोतको नजिक क्षतिग्रस्त छ;
• आँधीबेहरी को समयमा;
• यदि प्राप्तकर्ता दोषपूर्ण छ।

आँधीबेहरीको कारण हस्तक्षेपबाट सुरक्षाको लागि तयार-बनाइएका विधिहरू छन्: हार्डवेयर पसलहरूमा बेचिने एडेप्टरहरू (एडाप्टरहरू) खराब मौसमको समयमा ओभरलोडिङ उपकरणहरू रोक्न मद्दत गर्नेछ। यदि त्यहाँ बिजुली आपूर्ति मा हस्तक्षेप को एक स्पार्क स्रोत छ भने, तपाईं पनि एक तयार-निर्मित स्टोर समाधान प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। कुन सुरक्षा किन्ने पिकअप को प्रकृति मा निर्भर गर्दछ। तर नेटवर्क शोर फिल्टरको समग्र लागत जे भए पनि सानो हुनेछ।

सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तार सही छ

प्राप्त यन्त्रमा पावर आपूर्ति गर्ने आउटलेटको कार्यक्षमता जाँच गर्नुहोस्। विद्युतीय सम्पर्कहरू आवधिक रूपमा यसमा हराउन सक्छ र ट्राइकोलर सेट-टप बक्स यसको कारण पुन: सुरु हुन्छ। कसरी जाँच गर्ने:

1. मेसिन (ढाल) मा पावर बन्द गर्नुहोस्।
2. आउटलेटको आवरण खोल्नुहोस् जसमा प्राप्त उपकरण जडान गरिएको छ। यो गर्नका लागि, स्क्रू ड्राइभरको साथमा रहेको स्क्रूहरू खोल्नुहोस्।
3. तारहरू जडानकर्ताहरूमा छन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। तिनीहरू झरेनन्, तिनीहरू हारेनन्, आदि।
4. पुलको गुणस्तर जाँच गर्नुहोस्।
5. आवरण बदल्नुहोस्, स्क्रू कस्नुहोस्।

हेरफेर गरिसकेपछि, शिल्डमा भोल्टेज खोल्नुहोस्, र रिसीभरको प्लगलाई आउटलेटमा फर्काउनुहोस्। यदि तिरंगा बाकस फेरि रिबुट भयो भने, अर्को चरणमा जानुहोस्।

फर्मवेयर अपडेट गर्नुहोस्

पुरानो फर्मवेयरको कारण रिसिभर रिबुट हुँदैछ भन्ने सम्भव छ। डिसेम्बर 14, 2011 मा, Tricolor रिसीभरको निम्न मोडेलहरूको लागि हार्डवेयर प्रदर्शन सुधार गर्ने उद्देश्यले नयाँ सफ्टवेयर जारी गरिएको थियो:

• GS B531N;
• GS B531M, GS B532M;
• GS B534M र GS B533M;
• GS B520, GS B522 र GS B521;
• GS C592;
• GS-E521L;
• GS B5311;
• GS B521H र GS B521HL;
• GS B530।

Tricolor रिसीभर प्रणाली अपडेट गर्नको लागि चरण-दर-चरण निर्देशनहरू:

1. प्राप्त गर्ने यन्त्रलाई अनप्लग गर्नुहोस् र यसलाई फेरि प्लग इन गर्नुहोस्। कन्ट्रोलरमा “अन” बटन थिच्नुहोस्।
2. रिमोट कन्ट्रोलबाट च्यानल नम्बर 333 अन गर्नुहोस्। केहि सेकेन्ड पछि, एक सन्देश स्क्रिनमा देखा पर्नेछ जुन तपाईंलाई सफ्टवेयर अपडेट गर्न सोध्नेछ। “ठीक छ” मा क्लिक गर्नुहोस्, अपग्रेड गर्न प्रस्तावमा सहमत हुनुहोस्।
3. तपाईंले फ्ल्यासिङमा सहमत भएपछि, अद्यावधिकको प्रगतिको बारेमा स्क्रिनमा सेवा सन्देश देखा पर्नेछ। केहि थिच्नु हुँदैन। सम्पूर्ण प्रक्रिया सामान्यतया लगभग 10 मिनेट लाग्छ।

अद्यावधिक पूरा भएपछि, रिसिभर स्वतः रिबुट हुनेछ र पहिले नै स्थापित नयाँ सफ्टवेयर संस्करण संग खोल्नुहोस्। ट्युनर मोडेल GS C592 को लागि, यस चरणमा अद्यावधिक पूरा हुनेछ, किनकि यसको लागि मोड्युल अद्यावधिक गर्न आवश्यक छैन। अन्य अवस्थामा, मोड्युल फ्ल्यास गर्न अगाडि बढ्नुहोस्:

1. प्राप्त उपकरण पुन: सुरु गरेपछि, अर्को सन्देश टिभी स्क्रिनमा सफ्टवेयर अद्यावधिक गर्न आवश्यकता बारे देखा पर्नेछ, केवल यस पटक रिसीभरको होइन, तर मोड्युलको। कार्य पुष्टि गर्न फेरि “ठीक” क्लिक गर्नुहोस्।
2. मोड्युल सफ्टवेयर अपडेट गर्न लगभग 5 मिनेट लाग्छ। अन्त्यको लागि पर्खनुहोस्। हार्डवेयर पनि रिबुट हुनेछ र नयाँ सफ्टवेयर संस्करणको साथ सक्रिय हुनेछ।

सफ्टवेयर अद्यावधिक पूरा भएपछि, यो सफल भयो कि जाँच गर्नुहोस्। यसका लागि:

1. रिमोट कन्ट्रोल प्रयोग गरेर, मेनुमा जानुहोस्, र “व्यक्तिगत खाता” मा जानुहोस्।
2. “स्थिति” खण्डमा जानुहोस्, र “रिसीभर सफ्टवेयर संस्करण” र “मोड्युल सफ्टवेयर संस्करण” लाइनहरूमा मानहरू जाँच गर्नुहोस्। यदि सफल भएमा, निम्न जानकारी प्रदर्शित हुनुपर्छ:
   • प्राप्तकर्ता सफ्टवेयर संस्करण (लाइन नम्बर 3) 4.18.250 हो।
   • मोड्युल सफ्टवेयर संस्करण (लाइन नम्बर 4) 0.0.237 हो।

बिजुली आपूर्ति जाँच गर्नुहोस्

रिसीभरहरूमा सबैभन्दा कमजोर लिङ्कहरू मध्ये एक बिजुली आपूर्ति हो। यदि, लिइएको कदम पछि, Tricolor उपसर्ग रिबुट गर्न जारी छ, यो एक सुकेको क्यापेसिटर वा एकाई को अन्य घटक को कारण हुन सक्छ। यो समस्या समाधान गर्न, तपाईं दुई विकल्पहरू मध्ये एउटा छनौट गर्न सक्नुहुन्छ: बिजुली आपूर्ति बदल्नुहोस् (यदि यो बाह्य हो, त्यसपछि मात्र पुरानो अनहुक गर्नुहोस् र नयाँ जडान गर्नुहोस्) वा दोषपूर्ण घटक कार्यशालामा लैजानुहोस्। यदि तपाइँ दोस्रो विकल्प चाहनुहुन्छ भने, सम्पूर्ण रिसीभर बोक्नुहोस्।

क्षतिको लागि उपकरण जाँच गर्नुहोस्

यदि रिसीभर नियमित रूपमा रिसेट हुन्छ भने, ट्युनर स्क्रिनमा लेखिएको पाठ वा यसमा प्रदर्शित संकेतहरूमा ध्यान दिनुहोस्। क्षति संकेत गर्ने त्रुटिहरू के हुन सक्छ:

• बुट। मदरबोर्डमा समस्या र अन्य आन्तरिक समस्याहरू संकेत गर्दछ। यस अवस्थामा, माथिका उपायहरू वा आत्म-मरम्मतले काम गर्दैन। केवल व्यावसायिक हस्तक्षेप वा प्रतिस्थापन।
• सबै आइकनहरू फ्ल्यास। फर्मवेयर विफलताको कुरा गर्छ। सायद अन्तिम अपडेटलाई अशिष्टताले अवरोध गरिएको थियो, र यसको कारणले गर्दा, एक ब्रेकडाउन भयो। सेवाको लागि उपकरण लिनुहोस्।
• सुन्तला सूचक सक्रिय छ। यो पनि तुरुन्तै सेवा केन्द्र सम्पर्क र एक पेशेवर काम सुम्पनु राम्रो छ। यो विशेष गरी सत्य हो यदि उपकरण वारेन्टी अन्तर्गत छ र नि: शुल्क मर्मत सम्भव छ।

यदि उपकरण छोटो पजको साथ चक्रीय रूपमा रिबुट हुन्छ भने तपाईलाई सतर्क हुनुपर्छ। यसले मदरबोर्डमा माइक्रोसर्किटहरू ठीकसँग काम गरिरहेको छैन भनेर संकेत गर्दछ। के हुन सक्छ:

• सोल्डर जोडहरूको ओक्सीकरण।
• माइक्रोसर्किट भित्र मेमोरी सेलहरूको विनाश।

पाठकहरूलाई मद्दत गर्न, हामी Tricolor रिसिभर रिबुट गर्ने समस्या समाधान गर्न भिडियो निर्देशन प्रस्तुत गर्दछौं: https://youtu.be/XSvUHFcHCNU

यदि सबै असफल भएमा: हार्ड रिसेट

जब माथिका कुनै पनि विधिहरूले मद्दत गरेन, प्रदायकको समर्थनलाई सम्पर्क गर्नु अघि, रिसीभर सेटिङहरूलाई कारखाना सेटिङहरूमा रोल ब्याक गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। पुरानो मोडेलहरूको लागि यो कसरी गर्ने:

1. रिमोटको साथ मेनु खोल्नुहोस्।
2. सेटिङ्हरूमा “प्रापकको बारेमा” खण्ड फेला पार्नुहोस् (शीर्ष प्लेटमा)।
3. “रिसेट सेटिङहरू” रेखा चयन गर्नुहोस्।
4. स्क्रिनमा देखा पर्ने चेतावनी जानकारीको साथ आफैलाई परिचित गर्नुहोस् – कि यन्त्र “पूर्वनिर्धारित” स्थितिमा फिर्ता हुनेछ, सबै प्रयोगकर्ता सेटिङहरू मेटिने छन्, आदि। यदि तपाईं सहमत हुनुहुन्छ भने, निर्णय पुष्टि गर्दै “ठीक छ” मा क्लिक गर्नुहोस्।
5. रिसेट र रिबुट समाप्त गर्न यन्त्रको लागि पर्खनुहोस्।

दुवै अवस्थामा, दुवै पुरानो र अधिक आधुनिक रिसीभरहरूसँग, खण्डहरूको नाम थोरै फरक हुन सक्छ। यदि कुनै पनि सूचीबद्ध छैन भने, अर्थमा मिल्दोजुल्दो छनोट गर्नुहोस्।

नयाँ रिसीभर मोडेल कसरी रिसेट गर्ने:

1. रिमोट कन्ट्रोल प्रयोग गरेर, मेनुमा जानुहोस्, र “सेटिङ्हरू” / “सेटिङहरू” खण्ड खोल्नुहोस्।
2. यो ट्याब पहुँच गर्न PIN प्रविष्ट गर्नुहोस् (पूर्वनिर्धारित 0000 हो)।
3. खुल्ने सूचीमा, “फ्याक्ट्री सेटिङ्हरू” वा “पूर्वनिर्धारित सेटिङहरू” फेला पार्नुहोस्, रिसेट गर्ने निर्णय पुष्टि गर्न रिमोट कन्ट्रोलमा रहेको रातो बटन प्रयोग गर्नुहोस्। एउटै बटनको साथ, सहमत हुनुहोस् कि तपाईंलाई लिइएका कार्यहरूको नतिजाहरूको बारेमा चेतावनी दिइएको छ।
4. रिसीभर रिस्टार्ट हुनको लागि पर्खनुहोस्।

Tricolor tuner को आधुनिक परिमार्जन रिसेट गर्न को लागी भिडियो निर्देशन: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM रिसेट पछि, रिसीभर पुन: प्रविष्ट गरेर पुन: कन्फिगर गर्नुपर्छ:

• भाषा;
• समय क्षेत्र;
• प्रसारण क्षेत्र;
• उपग्रह अपरेटर – तिरंगा;
• मिति र समय।

तिरंगा समर्थन सम्पर्कहरू

हेल्पडेस्क अपरेटरलाई मद्दत गर्न सक्षम हुनको लागि, उनीहरूलाई जानकारी चाहिन्छ जसले उनीहरूलाई दर्ता प्रयोगकर्ताहरू बीच कलर पहिचान गर्न अनुमति दिन्छ। त्यसकारण, प्राविधिक सहयोगलाई सम्पर्क गर्दा, कम्तिमा तपाईंले निम्न बिन्दुहरू थाहा पाउनु पर्छ:

• त्रिरंगा सदस्यता सम्झौता सम्पन्न भएको व्यक्तिको पूरा नाम;
• कम्पनी वा प्रापक आईडीसँग सम्झौता नम्बर (अनुबंध वा स्मार्ट कार्डमा फेला पार्न सकिन्छ);
• स्मार्ट कार्डको सिरियल नम्बर।

आवेदन गर्ने तरिका:

• नि: शुल्क हटलाइन। एकल निःशुल्क र राउन्ड-द-क्लक नम्बर 8 800 500-01-23 हो। थप रूपमा, तपाईंले दोस्रो लाइनमा मोबाइल फोनबाट Tricolor प्राविधिक समर्थनलाई कल गर्न सक्नुहुन्छ – 8 812 332 34 98 मा। यहाँ तिनीहरूले प्राविधिक मुद्दाहरूमा विशेष रूपमा सल्लाह दिन्छन् (जसको मतलब यो प्राप्त गर्न सजिलो छ)।
• अनलाइन कल। तपाइँ यसलाई आधिकारिक वेबसाइटको “मद्दत” खण्ड मार्फत वा प्रत्यक्ष लिङ्क मार्फत गर्न सक्नुहुन्छ – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (क्लिक गरेपछि तुरुन्तै कल सुरु हुनेछ)।
• सन्देशवाहकहरू। त्यहाँ तीन विकल्पहरू छन्:
  • Viber, Tricolor सार्वजनिक खाता – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • व्हाट्सएप, +7 911 101-01-23
  • टेलिग्राम – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• अनलाइन च्याट। सम्बन्धित बटन “मद्दत” खण्डमा उपलब्ध छ। तपाईं प्रत्यक्ष लिङ्क पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• समर्थन फारम। भर्नको लागि, लिङ्क पछ्याउनुहोस् – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• इमेल। लेख्नको लागि, आधिकारिक वेबसाइटमा बटन फेला पार्नुहोस् वा यहाँ जानुहोस् – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
• सामाजिक संजाल। त्यहाँ तीन विकल्पहरू छन्:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • फेसबुक – https://www.facebook.com/tricolortv/
  • Odnoklassniki — https://www.ok.ru/tricolor.tv

यदि कुनै विशेषज्ञले तपाईंलाई फोन / पत्राचार मार्फत मद्दत गर्दैन भने, उहाँ मार्फत तपाईं आफ्नो घरमा मालिकलाई फोन गरेर समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ वेबसाइटमा विशेष फारम मार्फत वा नजिकको त्रिरंगा कार्यालयमा सम्पर्क गरेर पनि कल गर्न सक्नुहुन्छ। एक विशेष फारमको साथ विकल्प विशेष गरी सुविधाजनक छ यदि प्रयोगकर्तालाई थाहा छैन कि निकटतम त्रिरंगा समर्थन केन्द्र कहाँ अवस्थित छ। अपरेटर आफैले आवश्यक ठेगाना फेला पार्छ र मास्टरको आगमनको लागि अनुरोध पठाउँछ।

याद गर्नुहोस् कि तपाईको घरमा विशेषज्ञलाई कल गर्नु कुनै पनि अवस्थामा सशुल्क सेवा हो। यदि तपाईं अझै वारेन्टी अन्तर्गत हुनुहुन्छ भने।

विशिष्ट केसहरू

केही परिस्थितिहरूमा ट्रिकोलर प्राप्त गर्ने उपकरणको निरन्तर रिबुट गर्ने धेरै केसहरूको विश्लेषण गरौं। कुन अवस्थामा समस्या हुन सक्छ:

• च्यानलहरू अद्यावधिक गरेपछि। दोस्रो रिसीभर (मोड्युल) अनप्लग गर्नुहोस्। त्यसपछि मुख्य पावर बन्द गर्नुहोस्, र यसलाई फेरि खोल्नुहोस्। जब च्यानल 0 लोड हुन्छ, केहि मिनेट पछि, च्यानल 1 मा स्विच गर्नुहोस्। बन्दहरू बन्द गर्नुपर्छ। त्यसपछि मोड्युल प्लगलाई फेरि प्लग इन गर्नुहोस्।
• जब खोलियो। सम्भवतः समस्या विद्युत आपूर्तिमा छ। लेखको सान्दर्भिक खण्ड हेर्नुहोस्।
• बत्ती बन्द गरेपछि। त्यहाँ दुई विकल्पहरू छन् – पावर सर्जको कारण, बिजुली आपूर्ति वा मदरबोर्ड असफल भयो। पहिलो आफैले प्रतिस्थापन गर्न सकिन्छ यदि यो बाह्य हो भने, दोस्रो समस्याको साथ – केवल मास्टरलाई।
• रिबुट र च्यानल खोज आवश्यक छ। फ्याक्ट्री सेटिङहरूमा सेटिङहरू रिसेट गर्नुहोस्, र स्वत: च्यानल खोज पुन: प्रदर्शन गर्नुहोस्।
• अपरेटर चयन गर्दा / च्यानलहरू खोज्दै। एन्टेना केबल विच्छेद गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र यसलाई सिधै TV को LNB मा प्लग गर्नुहोस्। यदि समस्या समाधान गरिएको छ भने, तार प्रतिस्थापन गर्न आवश्यक छ। यदि होइन भने, यो विद्युत आपूर्ति हो। उही सेटिङहरूसँग अर्को प्रयास गर्नुहोस्।

अब तपाईलाई थाहा छ के गर्ने यदि Tricolor उपसर्ग आवधिक रूपमा आफैं रिबुट हुन्छ, र यो समस्या के संग जोडिएको छ। कम्पनीको समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्नु अघि वा सेवा केन्द्रमा मर्मतको लागि यन्त्र पठाउनु अघि, सबै कुरा आफैलाई समाधान गर्ने प्रयास गर्नुहोस्, प्रायः समस्याको कारण सतहमा हुन्छ र सजिलै समाधान गर्न सकिन्छ।