invoerfout voor de module zelf

Ik heb een TV POLARLINE 50PU11TC-SM, 50″, Ultra HD 4K gekocht. Thuis, toen ik thuis-tv van MTS via de CAM-module verbond, vond de tv alle kanalen, maar om de een of andere reden zijn ze allemaal geblokkeerd en worden ze niet weergegeven Ik belde een technicus van MTS, hij controleerde de CAM-module.Van zijn kant werkt alles.Kunt u mij uitleggen wat de fout is van de tv.Bron: https://cxcvb.com/zadat-vopros