ਤਿਰੰਗਾ ਟੀਵੀ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ, ਸੰਭਵ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ

ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਮੇਂ ਤੇ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਚਾਨਕ ਵਾਪਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਅਸੁਵਿਧਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ, ਅਸੀਂ ਕਰੈਸ਼ਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ, ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ

ਸੰਭਾਵਿਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰਨ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ। ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਦੋ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਬਾਹਰੀ – ਤਿਰੰਗਾ ਯੰਤਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਸਿਰਫ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.
• ਅੰਦਰੂਨੀ – ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ, ਤਕਨੀਕੀ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ, ਗਲਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਆਦਿ.

“ਸਾਈਡ” ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਗਲਤੀ 29 ਅਕਸਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਮੌਸਮ. ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਉਦੋਂ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਖਿੜਕੀ ਦੇ ਬਾਹਰ ਤੇਜ਼ ਹਵਾ, ਬੱਦਲਵਾਈ, ਮੀਂਹ ਜਾਂ ਬਰਫ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ:
  • ਬਰਫ਼ ਡਿੱਗਣ ਦੇ ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਐਂਟੀਨਾ ਦਾ ਵਿਗਾੜ;
  • ਐਂਟੀਨਾ ਜਾਂ ਸੈਂਸਰ ਨਾਲ ਚਿਪਕ ਰਹੀ ਬਰਫ਼;
  • ਹਵਾ ਦੁਆਰਾ ਐਂਟੀਨਾ ਵਿਸਥਾਪਨ, ਆਦਿ
• ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਰੋਕਥਾਮ. ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤਕਨੀਕੀ ਕੰਮ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਿਗਨਲ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਐਕਸ ਦਿਨ ਤੋਂ ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿਰੰਗਾ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਨਲ ‘ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਮਿਆਦ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣਗੇ। ਜੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਰੋਕਥਾਮ ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੀ ਖੋਜ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
• ਸਿਗਨਲ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਦੁਆਰਾ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ/ਐਂਟੀਨਾ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ (ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ) ਲਈ ਟੀਵੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ. ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਸਿਗਨਲ ਮਾਰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਦਰੱਖਤ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਢਾਂਚੇ ਬਣਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਦੁਪਹਿਰ 1:00 ਵਜੇ ਬਾਹਰ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪਲੇਟ ਤੋਂ ਸੂਰਜ ਤੱਕ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ। ਕੋਈ ਰੁਕਾਵਟ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਐਂਟੀਨਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕਿਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹਨ?

• ਨੁਕਸਾਨ/ਢਿੱਲੀ ਕੇਬਲ। ਇਸਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਕੋਈ ਬਰਰ ਨਹੀਂ, ਬਰੇਕ ਆਦਿ। ਕੇਬਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇ ਕੇਬਲ ਢਿੱਲੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ, ਜੇ ਇਹ ਖਰਾਬ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿਓ।
• ਐਂਟੀਨਾ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਖ਼ਰਾਬ ਮੌਸਮ ਕਾਰਨ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਐਂਟੀਨਾ ਮਾਊਂਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ – ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਢਿੱਲੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਡਿਸ਼ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ (ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੌਰਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ) ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ।
• ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਖਰਾਬ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰਿਸੀਵਰ ਜੀਵਨ ਦੇ ਚਿੰਨ੍ਹ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ, ਤਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ (ਜਾਣਕਾਰੀ ਡਿਸਪਲੇ) ਪ੍ਰਕਾਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜਾਂ ਝਪਕਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੇਸ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਸੁਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ – ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਭਾਵਨਾ ਇਹ ਬਲਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਖਰੀਦਣ ਨਾਲ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ – ਜੇਕਰ ਹੋਰ ਬੋਰਡ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਏ ਹਨ।
• ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੇਸ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਰਿਸੀਵਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਸਾਰੇ ਆਈਕਾਨ ਜਗਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪਾਵਰ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਗਲਤ/ਵਿਘਨ ਵਾਲੇ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ। ਹੱਲ – ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ।
• ਮੂਲ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ. ਸ਼ਾਇਦ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਧ ਗਈ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ / ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਖੁੰਝਾਇਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀ ਕੀਮਤ ਟੈਗ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੁਆਰਾ ਬਕਾਇਆ ਨੂੰ ਭਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਜਾਂ ਹੌਟਲਾਈਨ ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਰਕਮ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
• ਕਨਵਰਟਰ ਖਰਾਬ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਯੰਤਰ ਹੈ ਜੋ ਐਂਟੀਨਾ ਮਿਰਰਾਂ ਤੋਂ ਸਿਗਨਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਟੁੱਟਣ ਨੂੰ ਨੰਗੀ ਅੱਖ ਨਾਲ ਦੇਖਣਾ ਲਗਭਗ ਅਸੰਭਵ ਹੈ। ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਕੇਸ ਸੀ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ। ਇਸ ਲਈ, ਇਸਨੂੰ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਛੱਡੋ – ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਖਰਾਬੀਆਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਖਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੁਟੀਆਂ ਲਈ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ

ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਿਰੰਗੇ ਖਰਾਬੀ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਾਂਗੇ।

ਕੋਈ ਸਿਗਨਲ ਨਹੀਂ

ਸੰਦੇਸ਼ “ਕੋਈ ਸਿਗਨਲ ਨਹੀਂ” ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਸੀਵਰ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਤੋਂ ਸਿਗਨਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਨਲ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ, ਤਾਂ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਸਿਗਨਲ ਪੱਧਰ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।
ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ:

1. ਜੇਕਰ ਸਰਵਰ ਰਿਸੀਵਰ ਦੇ ਨਾਲ ਕਲਾਇੰਟ ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਐਂਟੀਨਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੇਬਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ LNB IN ਕਨੈਕਟਰ ਜਾਂ LNB1 IN ਅਤੇ LNB2 IN ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
2. ਐਂਟੀਨਾ ਕੇਬਲ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਲੰਬਾਈ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਬਾਹਰੋਂ (ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਐਂਟੀਨਾ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਇਮਾਰਤ ਦੇ ਕੋਨਿਆਂ ਵਿੱਚ) ਸਮੇਤ, ਐਂਟੀਨਾ ਕੇਬਲ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਮਰੋੜਾ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ:

1. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਹੈ।
2. 2-3 ਮਿੰਟ ਲਈ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਸਿਗਨਲ ਦੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰੋ। ਮੁੱਲ ਸਥਿਰ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਚਾਨਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਐਂਟੀਨਾ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ (ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ 1 ਸੈਂਟੀਮੀਟਰ ਘੁੰਮਾਓ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ 3-5 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਰੱਖੋ)।
3. ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਐਂਟੀਨਾ ਨਾਲ ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਚੈਨਲ ਸੂਚੀ ਖਾਲੀ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਰਿਸੀਵਰ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭਦਾ / ਨਹੀਂ ਲੱਭਦਾ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਥਾਂ ‘ਤੇ ਐਂਟੀਨਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਵੀਂ ਕਿੱਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ – ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਸ਼ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਐਂਟੀਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਟਿਊਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਚੈਨਲ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਫਲੈਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਕਸਰ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਪਹਿਲਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ (ਹੇਠਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ) ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਿਸੀਵਰ ਮਾਡਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੱਖਰੀ ਹੈ। GS 6301, DRS 8308, GS 8307, GS 8305, GS 8308, GS 8306, GS U210, GS B211, GS E212, GS U210 CI, GS B212, GS B210 ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼:

1. ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ‘ਤੇ “ਮੀਨੂ” ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਓ ਅਤੇ “ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ” ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
2. ਸੈੱਟਅੱਪ ਸਹਾਇਕ ਸੈਕਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
3. ਇੱਕ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਅਗਲੇ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ “ਖੋਜ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. “ਓਪਰੇਟਰ” ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ, “ਤਿਰੰਗਾ ਟੀਵੀ” ਚੁਣੋ। ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਐਂਟੀਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੋ (ਡਿਫੌਲਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)। ਫਿਰ “ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
5. ਉਹ ਖੇਤਰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ “ਮੁੱਖ” ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਨਲ ਹੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
6. ਖੋਜ ਦੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੇਵ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

CI+ ਮੋਡੀਊਲ ਵਾਲੇ ਰਿਸੀਵਰਾਂ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼:

1. ਮੀਨੂ ਤੋਂ, “ਸਿਗਨਲ ਸਰੋਤ (ਐਂਟੀਨਾ) ਸੈਟਿੰਗਾਂ” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ, ਅਤੇ “ਮੈਨੁਅਲ ਸੈਟਿੰਗ” ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
2. ਇੱਕ ਚੈਨਲ ਖੋਜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਮੈਨੁਅਲ ਖੋਜ ਮਾਪਦੰਡ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ (ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦ ਦਾਖਲ ਕਰੋ):
   • ਸੈਟੇਲਾਈਟ – Eutelsat 36E;
   • “ਨੈੱਟਵਰਕ ਖੋਜ” – ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ;
   • ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ (ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਂਡਰ) – 12226;
   • ਗਤੀ – 27500.
3. ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟੀਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਖੋਜ ਦੌਰਾਨ, ਟੀਵੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਤੇ ਮਿਲੇ ਚੈਨਲਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
4. ਜਦੋਂ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਚੈਨਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

HD 9303 ਅਤੇ HD 9305 ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼:

1. ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ “ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ” ਭਾਗ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
2. ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਖੇਤਰ ਚੁਣੋ।
3. ਖੋਜ ਦੇ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ “ਹਾਂ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਲੱਭੇ ਗਏ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।

ਜੇਕਰ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਰਬੋਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।

ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਨਲ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ

ਸ਼ਾਇਦ ਡਿਵਾਈਸ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਐਕਟੀਵੇਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਮਿਆਦ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਥਾਪਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਸੀਵਰ ਦਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਪੁਰਾਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਸੈੱਟ-ਟਾਪ ਬਾਕਸ ਸਿਰਫ਼ ਓਵਰਹੀਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਨਲ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ:

1. ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਟੌਪ ਅੱਪ ਕਰੋ।
2. ਸੈੱਟ-ਟਾਪ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ। ਅੱਧੇ ਘੰਟੇ ਲਈ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੀ ਰਹਿਣ ਦਿਓ।
3. ਰਿਸੀਵਰ ਤੋਂ ਟੀਵੀ ਤੱਕ ਕੇਬਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
4. ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹਟਾਓ, ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਚਿੱਪ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਪੂੰਝੋ। ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ – ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰਡ 3 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਚੰਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
5. ਸਲਾਟ ਵਿੱਚ ਚਿੱਪ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ, ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰੋ।
6. ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਕੋਡ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ (ਚੈਨਲ 333 ਖੋਲ੍ਹੋ, ਨਵੀਨਤਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਨਾ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ)।

ਗਲਤੀ 2: ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਡੀਕੋਡ ਕਰਨ ਲਈ, ਤਿਰੰਗਾ ਰਿਸੀਵਰ ਵਿੱਚ ਪਾਏ ਗਏ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਛਾਣਕਰਤਾ (ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਜਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਤੋਂ ਖੋਜ ਚਿੱਪ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇੰਸਟਾਲ ਹੈ, ਗਲਤੀ 2 ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਾਫ ਕਰਨਾ ਹੈ:

1. ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਪਾਵਰ ਬੰਦ ਕਰੋ।
2. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕਾਰਡ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ – ਚਿੱਪ ਸਾਈਡ ਅੱਪ।
3. ਰਿਸੀਵਰ ਚਿੱਪ ਸਾਕਟ ਨੂੰ ਧੂੜ ਤੋਂ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ।
4. ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ।
5. ਨਵਾਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ।

ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਮਕੈਨੀਕਲ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਗਲਤੀ 1

ਇਸ ਗਲਤੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਰਿਸੀਵਰ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਸਭ ਤੋਂ ਕੋਝਾ ਸਥਿਤੀ ਹੈ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪੈਸੇ ਬਚਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਕਿ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁਰੰਮਤ ਨਾ ਕਰੋ. ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦਖਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਹੈ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣਾ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਸੀਵਰ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਮੁਫਤ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਵਾਉਣ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋ।

ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ

ਜੇ ਕੁਝ ਚੈਨਲਾਂ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ‘ਤੇ ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦੀ ਤੰਗੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕਨੈਕਟਰ ਠੀਕ ਹਨ:

1. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਆਡੀਓ ਟਰੈਕ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਫਾਰਮੈਟ ਬਦਲੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ‘ਤੇ ਹਰੇ F2 ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਸਾਊਂਡ ਮੋਡ (“ਰੂਸੀ AC3” ਜਾਂ “ਰੂਸੀ”) ਚੁਣੋ।
2. ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਫਾਰਮੈਟ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਧੁਨੀ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ।

HD ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾ ਰਹੇ ਹਨ

ਜੇਕਰ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ HD ਚੈਨਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕਿਸੇ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਡਿਸ਼ ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਉੱਚ ਚਿੱਤਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ HD ਚੈਨਲ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹੈ।

ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ HD ਚੈਨਲਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਟੈਰਿਫ ਯੋਜਨਾ ਚੁਣਨ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਰਿਸੀਵਰ ਮਾਡਲ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਗਲਤੀ 0

ਤਿਰੰਗੇ ਤੋਂ ਟੀਵੀ ਦੇਖਦੇ ਸਮੇਂ “ਗਲਤੀ 0” ਵਰਗਾ ਸੁਨੇਹਾ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਸਿਗਨਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਸਮੱਸਿਆ ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਨ ਵੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:

• ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਜਾਂ ਐਂਟੀਨਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ।
• ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਪਾਇਆ ਗਿਆ।
• ਅਦਾਇਗੀ ਰਹਿਤ ਗਾਹਕੀ।
• ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
• ਰਿਸੀਵਰ ਓਵਰਲੋਡਸ – ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਵਾਧਾ।

ਸਿਫਾਰਸ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ:

1. ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਆਊਟਲੈੱਟ ਤੋਂ 5 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਗਾਓ।
2. ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਸਿਗਨਲ ਦੇ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ – ਜੇਕਰ ਉਹ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਹਨ, ਤਾਂ ਐਂਟੀਨਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ।
3. ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
4. ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਮਲਟੀਮੀਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ (ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਬਦਲੋ)।
5. ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ “ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ” ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕੁੰਜੀ ਭੇਜੋ (ਚਿੱਤਰ 10 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ)।

ਕੋਈ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ

ਜੇਕਰ ਰਿਸੀਵਰ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਐਕਸੈਸ ਅਸਵੀਕਾਰ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਲਤੀ 3 ਹੈ। ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਗਲਤ ਏਨਕੋਡਿੰਗ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਨ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ:

• ਗਲਤ ਡਿਵਾਈਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨ।
• ਗੁੰਮ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਕੋਡ।
• ਖਰਾਬ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ।

ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇ ਉਸ ਨਾਲ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕੰਮ ਕਰੋ:

1. ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ।
2. ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ। ਇਹ Tricolor ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ – https://lk.tricolor.tv/ ਦੁਆਰਾ, “ਮੇਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ” ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। “ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਓ” ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ, “ਮੂਵੀ ਸ਼ੋਅ” ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ 8 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਚਾਲੂ ਰਹਿਣ ਦਿਓ (ਕਈ ਵਾਰ 15 ਮਿੰਟ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ)।

ਸਕ੍ਰੈਂਬਲਡ ਚੈਨਲ

ਤਿਰੰਗੇ ਤੋਂ ਟੀਵੀ ਦੇਖਦੇ ਸਮੇਂ “ਏਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਚੈਨਲ” ਵਰਗਾ ਸੁਨੇਹਾ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੈਨਲਾਂ ਦਾ ਗਾਹਕੀ ਪੈਕੇਜ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕੁੰਜੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਪਹਿਲੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਗਲਤੀ 10 ਹੈ, ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ – 9. ਸਿਫਾਰਿਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਅਗਲੀ ‘ਤੇ ਜਾਓ):

1. ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਮੇਨ ਤੋਂ 5 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਚੈਨਲ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਅਦਾਇਗੀ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ। ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਗਾਹਕੀ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ Sberbank ਔਨਲਾਈਨ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਵਾਲਿਟ, ATM, ਬੈਂਕ ਕੈਸ਼ ਡੈਸਕ ਆਦਿ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਸਿਗਨਲ ਦੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
4. ਰਿਸੀਵਰ ਤੋਂ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪਾਓ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ: “ਸਿਸਟਮ” – “ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ” – “ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ID”। ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਈਡੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
5. ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕੁੰਜੀਆਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਓ।
6. ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਪੈਕੇਜ ਤੋਂ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ, ਇਸਨੂੰ 8 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਚਾਲੂ ਰੱਖੋ।

ਗਲਤੀ 6: ਲਾਇਸੈਂਸ ਜਾਂ ਸਿਗਨਲ ਮੁੱਦੇ

ਗਲਤੀ 6 ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗੈਰ-ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ (ਪਾਇਰੇਟਡ) ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਨਿੱਜੀ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ (ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਤੋਂ) ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਨੂੰ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਜੇ ਇਹ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ:

1. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।
2. ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਿਰੰਗੇ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਉਸੇ ਨਾਮ ਦੇ ਭਾਗ ਰਾਹੀਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਲਤੀ 64 ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਚੈਨਲ ਹੀ ਨਾ ਦਿਖਾਏ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰੀਏ?

ਜਦੋਂ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਜੇ ਉਹ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ)। ਨਾਲ ਹੀ, ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਇਨਐਕਟੀਵੇਟਿਡ ਐਕਸੈਸ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਗਲਤੀ 7)। ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰੋ।

ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਚੁਣਨ ਲਈ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:

• kino.tricolor.tv ‘ਤੇ ਜਾਓ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ।
• ਤਿਰੰਗੇ ਸਿਨੇਮਾ ਅਤੇ ਟੀਵੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਲੌਗਇਨ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਵਜੋਂ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਲਿੰਕ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ:
  • ਗੂਗਲ ਪਲੇ – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile
  • ਐਪ ਸਟੋਰ – https://apps.apple.com/ru/app/tricolor-online-tv/id1412797916
• ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਟੀਵੀ ਸ਼ੋਅ ਹੋਰ ਖਰਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਵਰਲਡ ਵਾਈਡ ਵੈੱਬ ਰਾਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਸਭ ਕੁਝ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ – ਤਿਰੰਗੇ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ। ਪੁਰਾਣੇ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਮਾਡਲਾਂ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੱਖਰੀ ਹੈ। ਪੁਰਾਣੇ ਰਿਸੀਵਰਾਂ ‘ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ:

1. ਮੀਨੂ ਖੋਲ੍ਹੋ।
2. “ਰਿਸੀਵਰ ਬਾਰੇ” ਟੈਬ ਲੱਭੋ।
3. ਰੀਸੈਟ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
4. ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ “ਹਾਂ” ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਰੀਬੂਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ:

1. ਮੀਨੂ ਰਾਹੀਂ, “ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਪਾਸਵਰਡ, ਜਾਂ ਸਟੈਂਡਰਡ (ਜੇ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ) – 0000 ਦਰਜ ਕਰੋ।
3. ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ, “ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ਲਾਈਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ‘ਤੇ ਲਾਲ ਬਟਨ ਦਬਾਓ।
4. ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਰਿਮੋਟ ‘ਤੇ ਲਾਲ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਨਿਰਦੇਸ਼: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM ਜੇਕਰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਮਾਹਰਾਂ ‘ਤੇ ਛੱਡ ਦਿਓ। ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਹੌਟਲਾਈਨ 8 800 500-01-23 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ
• ਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਲਿਖੋ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• ਮੇਲ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Tricolor TV ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਵਾਲ

ਤਿਰੰਗੇ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨੁਕਤੇ ਹਨ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ. ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੈਨਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ? ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਦੇਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਪਰ 8 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ “ਸਿੰਗਲ” ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਸੱਚ ਹੈ।
• ਉਹ ਮੁਫ਼ਤ/ਆਲ-ਰੂਸੀ ਚੈਨਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ? ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਹਨ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਅਤੇ ਗਲਤ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਪੁਰਾਣਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਐਂਟੀਨਾ ਦੀ ਸਤਹ ‘ਤੇ ਬਰਫ਼, ਡਿਸ਼ ਦੀ ਗਲਤ ਸਥਿਤੀ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ‘ਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦਾ ਕੰਮ।
• ਚੈਨਲ “ਸੋਵੀਅਤ ਸਿਨੇਮਾ” ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ? ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣਾ ਰਿਸੀਵਰ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਅਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਚੈਨਲ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿਰੰਗੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਇਆ ਸੀ. ਜੇਕਰ ਰਿਸੀਵਰ ਅਜੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੌਟਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
• ਇਹ ਖੇਡ ਚੈਨਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ? ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤਿਰੰਗਾ ਨੇ ਕਈ ਸਪੋਰਟਸ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ AvtoPlus, Box TV, KVN TV, Zee TV, KHL TV, Match ਹਨ! ਅਰੇਨਾ, ਮੈਚ ਪ੍ਰੀਮੀਅਰ, ਆਦਿ। ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਚੈਨਲ ‘ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ, ਹੌਟਲਾਈਨ ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
• ਕਿਹੜੇ ਤਿਰੰਗੇ ਚੈਨਲ ਐਨੀਮੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ? ਇਸ ਵਿਧਾ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ “2X2” ਅਤੇ “ਟੀਨ-ਟੀਵੀ” ਚੈਨਲਾਂ ‘ਤੇ ਪਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਕਿਸ ਚੈਨਲ ‘ਤੇ “Matchmakers” ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ? ਉਹ ਅਕਸਰ ਡੋਮ ਕਿਨੋ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਚਮੇਕਰਸ ਨਾਮਕ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਵੀ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿਨ ਜਾਂ ਰਾਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਮਨਪਸੰਦ ਲੜੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਤਿਰੰਗੇ ਟੀਵੀ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ, ਤੁਸੀਂ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ “ਜੀਵਨ” ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਹੀ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨਾ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਸਧਾਰਨ ਤਰੀਕੇ ਨਤੀਜੇ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.