Tricolor TV ‘ਤੇ ਗਲਤੀ 10 ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ

ਤਿਰੰਗੇ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਇਕ ਏਨਕੋਡ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ‘ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡੀਕੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਅਣਜਾਣ ਹੋਣ ‘ਤੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਕੁਝ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀ 10 ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।

ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਗਲਤੀ 10 ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਨੇਟਿਵ ਇੰਟਰਲੀਵਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਕੋਡਾਂ ਜਾਂ ਵਰਣਮਾਲਾ ਦੇ ਅੱਖਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹੱਲ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। “ਤਿਰੰਗਾ” ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਸਰਕਟ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਕਸਰ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਕੋਲ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ “ਕੋਈ ਐਕਸੈਸ ਐਰਰ 10” ਸ਼ਬਦ ਦੇ ਅਰਥ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਟੀਵੀ ਸੈੱਟ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਡੀਕੋਡਿੰਗ ਸਾਰਣੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ “ਤ੍ਰਿਕਲਾ ਟੀਵੀ” ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ 10 ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨਾ। ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਸੁਨੇਹਾ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਰ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬਕਾਇਆ ਨੂੰ ਮੁੜ ਭਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸੰਦਰਭ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਛਾਣਕਰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਰਣੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਗਲਤੀ 10 ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ, ਅਤੇ ਨਿਦਾਨ

ਇਸ ਗਲਤੀ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਦਸਵੀਂ ਗਲਤੀ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਪੈਕੇਜ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਿਉਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਤੁਲਨ;
• ਲੋੜੀਂਦੀ ਰਕਮ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਪਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;
• ਕੁੰਜੀ ਦੀ ਗਲਤ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ;
• ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾ.

ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ: ਬਕਾਇਆ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ (LC) ਵਿੱਚ ਖਾਤੇ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸਾਰੇ ਹਾਲੀਆ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦਿੱਤੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮੌਜੂਦਾ ਬਕਾਇਆ ਚੈੱਕ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ: https://youtu.be/td6muAyyoSo

ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਮੁੱਦੇ

ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਅਜੇ ਵੀ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ਜ਼ਿੱਦ ਨਾਲ ਦਸਵੀਂ ਗਲਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ – ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ. ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਰਿਮੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:

1. ਮੀਨੂ ਤੋਂ “ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ਚੁਣੋ।
2. ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ “ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
3. ਰੀਸੈਟ ਸੈਟਿੰਗਜ਼/ਰੀਸੈੱਟ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਚੁਣੋ।

ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀਡੀਓ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਵੀ ਦੇਖੋ: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ‘ਤੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਦਾਖਲ ਕਰਕੇ ਰੀਸੀਵਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ:

• ਇੰਟਰਫੇਸ ਭਾਸ਼ਾ;
• ਮਿਤੀ, ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਸਮਾਂ;
• ਤੁਹਾਡੇ ਠਹਿਰਨ ਦਾ ਖੇਤਰ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਰਿਸੀਵਰ ਜਾਂ ਟੀਵੀ ਕੋਲ ਡਿਜੀਟਲ ਇਨਪੁਟ ਹੈ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਗਲਤੀ 10 ਨੂੰ ਹਟਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਗਲੇ ਅੱਧੇ ਘੰਟੇ. ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਮਾਹਰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਫਲੈਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1. ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।
2. ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ‘ਤੇ “ਚਾਲੂ” ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਚੈਨਲ ਨੰਬਰ 333 ‘ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਲਈ “ਠੀਕ ਹੈ” ਬਟਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਹੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।
3. ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੀਬੂਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਉਦੋਂ ਤੱਕ, ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਰਿਸੀਵਰ ਅਤੇ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰੋ।

ਇਹ ਲੇਖ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਦੱਸੇਗਾ ਕਿ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਤਰੀਕੇ ਮੌਜੂਦ ਹਨ ।

ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਅਕਸਰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਮੁਰੰਮਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਡੀਵਾਈਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਬਦਲੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ “ਵੇਖਦਾ” ਹੈ, ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਸਿਗਨਲ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹੀ ਅਸੰਭਵ ਹੈ।

ਪੂਰੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ 10 ਗਲਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਜੇਕਰ ਸਕਰੀਨ ਕਾਲੀ ਜਾਂ ਨੀਲੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਰੰਗ ਇਕਸਾਰ ਸ਼ੋਰ ਦੇ ਨਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਨੂੰ ਸਾਕਟ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਤਕਨੀਕੀ ਹੈ।

ਕਈ ਵਾਰ ਚਿੱਤਰ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੰਮ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵਰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤਿਰੰਗੇ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਟੀਵੀ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਅਤੇ ਗਲਤੀ 10 ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਇੱਕ ਅਸਥਿਰ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਦਰਸਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਭਿਆਸ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਨਿਯਮਤ ਜਾਂਚਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।

ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਵਿਗਾੜ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਪੂਰੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਐਂਟੀਨਾ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ‘ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਗੁਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.

ਸਿਗਨਲ ਤਾਕਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ:

1. ਰਿਮੋਟ ਨੂੰ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਰਿਸੀਵਰ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੀਨੂ ਬਟਨ ਦਬਾਓ।
2. ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, “ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ” ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ‘ਤੇ “ਠੀਕ ਹੈ” ਦਬਾਓ।
3. ਫਿਰ “ਸੈਟਅੱਪ ਸਹਾਇਕ” ਸੇਵਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ.
4. “ਖੋਜ” (ਪੀਲਾ ਬਟਨ) ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
5. ਇੱਕ ਕੈਰੀਅਰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਸਿਗਨਲ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਰੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ। 90% ਤੋਂ 100% ਤੱਕ – ਸਿਗਨਲ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ, 70% ਤੋਂ – ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ. ਜੇ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਂਟੀਨਾ ਠੀਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਫੰਡਾਂ ਨਾਲ ਗਲਤੀ 10 ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ

ਗਲਤੀ 10 ਦੇ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਵੀਡੀਓ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਨੰਬਰ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਆਪਰੇਟਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਲੋੜੀਂਦੀ ਰਕਮ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.

ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਦੁਆਰਾ ਗਲਤੀ ਦੀ ਸੁਧਾਰ

ਆਪਰੇਟਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Sberbank ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਫੰਡ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ ਤਰੀਕਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ‘ਤੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਜਾਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ (ਆਈਡੀ) ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ 12- ਜਾਂ 14-ਅੰਕ ਵਾਲੇ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਰਿਸੀਵਰ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਕਵਰ ‘ਤੇ;
• ਸੈੱਟ-ਟਾਪ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਪਾਏ ਗਏ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਉੱਤੇ;
• ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪਾਸਵਰਡ ਮੰਗਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਲਈ ਲੌਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਉਚਿਤ ਆਈਟਮ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ। ਅੱਗੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

• ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ID;
• ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ;
• ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਾਸਵਰਡ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ – SMS ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ;
• ਕੈਪਚਾ ਜਾਂ ਰੋਬੋਟ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ.

ਆਖਰੀ ਕਦਮ ਹੈ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਉ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਬਚਿਆ ਹੈ ਉਹ ਲੌਗਇਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਬਕਾਇਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਭਰਨਾ ਹੈ:

1. ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ – https://www.tricolor.tv/
2. “ਸੇਵਾਵਾਂ” ਟੈਬ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ “ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ” ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
3. ਅਗਲੇ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ – ਕਾਰਡ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਜਿਸ ਤੋਂ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ (ਇਸ ਨੂੰ ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਦੁਬਾਰਾ ਡੇਟਾ ਦਾਖਲ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ)।
4. 3-D ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਮੇਲ ਨਾਲ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਜੋ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਤਸਦੀਕ ਕੋਡ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਕੁਝ ਦੇਰ ਉਡੀਕ ਕਰੋ – ਸੰਤੁਲਨ ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ 5-10 ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋਗੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

ਕਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ – ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ “ਭੁਗਤਾਨ” ਆਈਟਮ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ ‘ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਟੀਚਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਚੈਨਲ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਾਫ਼ੀ ਫੰਡ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ‘ਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਚੁਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ. ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ:

1. ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ “ਮੇਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ” ‘ਤੇ ਜਾਓ, ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ।
2. ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ ਤੋਂ, ਲੋੜੀਂਦਾ ਟੈਰਿਫ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
3. ਲੋੜੀਂਦੀ ਰਕਮ ਦਾਖਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ “ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ” ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਿਆਂ ‘ਤੇ ਫੰਡਾਂ ਦੇ ਸੰਤੁਲਨ ਦੁਆਰਾ ਰਾਈਟ-ਆਫ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਓਪਰੇਟਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਲਤੀ 10 ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਪੈਸੇ 8 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ “ਪਹੁੰਚ” ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਗਲਤੀ 10 “ਤਿਰੰਗਾ ਟੀਵੀ” ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਦੁਰਲੱਭ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤਿਰੰਗਾ ਟੀਵੀ ਵਿੱਚ ਦਸਵੀਂ ਗਲਤੀ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੁੰਜੀ ਦੀ ਗਲਤ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ:

• ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;
• ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਕਾਰਡ ਦੇਖਦਾ ਹੈ;
• ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਐਂਟੀਨਾ ‘ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਸਿਗਨਲ ਤਾਕਤ ਹੈ (ਰਿਸੀਵਰ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੈ)
• ਉਪਕਰਨ ਨੂੰ ਮੇਨ ਤੋਂ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਕੇਟ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲਗਾਓ।

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕਮਾਂਡ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾ ਸਕਦੇ ਹੋ – “ਮੇਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ” ਭਾਗ ਵਿੱਚ। ਦਰਸਾਏ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਮੇਨ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਗਲਤੀ ਆਈ ਹੈ।

ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਚੈਨਲ ਬਦਲੇ ਬਿਨਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 40 ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਚਾਲੂ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੇਂ, ਚੈਨਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਡੀਕੋਡ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ

ਗਲਤੀ 10 ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਰਿਸੀਵਰ ਮਾਡਲ ਲਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ, “ਮਦਦ” ਟੈਬ (ਸਿਖਰ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ) ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉੱਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਸਰਲ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਿਖਿਆ ਹੈ – ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਨਵੇਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ. ਪਰ ਇੱਕ USB ਫਲੈਸ਼ ਡਰਾਈਵ ਦੁਆਰਾ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਹੈ – ਇਸਦੇ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਇੱਕ USB ਫਲੈਸ਼ ਡਰਾਈਵ ਤੋਂ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਫਲੈਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹੇਠਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 ਇਸ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮੋਡੀਊਲ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੋਡ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਰਿਸੀਵਰ ਖੁਦ ਰੀਬੂਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੱਲ

ਤਿਰੰਗੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਲਤੀ 10 ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਈ ਹੋਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਵੀ ਲੱਭਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਦੂਜੇ ਰਿਸੀਵਰ ‘ਤੇ ਗਲਤੀ 10 ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?

“Tricolor TV” ‘ਤੇ ਗਲਤੀ 10 ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਸਾਰੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਪੜਾਅ ਸੈੱਟ ਵਿੱਚ ਦੋਵਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ‘ਤੇ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਮੁੜ-ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕ੍ਰਮ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਰਿਸੀਵਰ ‘ਤੇ ਗਲਤੀ 10 ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਰੋ:

1. ਦੋਵੇਂ ਰਿਸੀਵਰਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰੀਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਬਟਨ ਦਬਾਓ।
2. ਸੈੱਟ-ਟਾਪ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਚੈਨਲ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਚਿੱਤਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ID **00**** ਹੈ

14 ਅੰਕਾਂ ਵਾਲੇ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਈ ਵਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਿਗਨਲ ਏਨਕੋਡਿੰਗ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਾਰਨ ਦੇ ਰੁਕ-ਰੁਕ ਕੇ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ। ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਜੇਕਰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਚਿੱਠੀ, ਕਾਲ ਜਾਂ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ: +7 911 101-01-23 (ਹੇਠਾਂ ਸੰਪਰਕ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ)
• ਨਵੀਂ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦੇ ਰਿਸੀਵਰ ਲਈ ਪੁਰਾਣੇ ਰਿਸੀਵਰ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ;
• ਡੀਲਰ ‘ਤੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ।

ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਜੀਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ। ਫ਼ੋਨ Tricolor TV ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹਨ।

ਸਿਰਫ਼ ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਮਦਦ ਕਦੋਂ ਬਦਲੇਗੀ?

ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਸੀਵਰ ਗਲਤੀ 10 ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ “ਨੈਤਿਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ” ਅਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੈ (ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲੱਭੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ), ਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੋਵੇਗਾ. ਨਾਲ ਹੀ, ਬਦਲਣਾ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੀ ਵੱਡੀ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ – ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਮਦਰਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ.

ਜੇਕਰ ਸੈੱਟ-ਟਾਪ ਬਾਕਸ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

Tricolor TV ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਕਈ ਵਾਰ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਕਦਮ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੋਸ਼ੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਿਰਫ ਹੱਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

• ਮੁਫਤ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਜੋ ਕਿ ਉਸ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ‘ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਪਕਰਣ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ – https://www.tricolor.tv/ ‘ਤੇ ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• Viber ਨੂੰ ਲਿਖੋ – http://www.viber.com/tricolor_tv, ਜਾਂ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• ਸਕਾਈਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉੱਥੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖੋ;
• ਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ, ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਣਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਓ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ‘ਤੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਹਰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਮੁੱਦਾ;
• VK ਨੂੰ ਲਿਖੋ – https://vk.me/tricolor_tv ਜਾਂ Odnoklassniki ਨੂੰ – https://www.ok.ru/tricolor.tv
• ਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (ਲਿੰਕ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਆਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ)।

ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਵੇਲੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ:

• ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ ਜਿਸ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;
• ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ID ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਨੰਬਰ;
• ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਦਾ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ।

ਹੋਰ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ

ਆਉ ਟ੍ਰਾਈਕਲਰ ਟੀਵੀ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ‘ਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੀਏ. ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:

• ਜੇਕਰ ਕੋਡ 106 ਨਾਲ ਕੋਈ ਤਰੁੱਟੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੁੜ-ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਕੋਡ 102 ਨਾਲ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਤਿਰੰਗੇ ਔਨਲਾਈਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਰੂਸੀ IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕਰੀਨ ‘ਤੇ 1000-ਅੰਕਾਂ ਵਾਲੀ ਤਿਰੰਗੀ ਗਲਤੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ 1007, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

“Tricolor TV” ‘ਤੇ 10 ਗਲਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਖਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਇਹ ਕਿਉਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਸ਼ਖੀਸ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.