ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਰੂਸੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Rostelecom ਦੀ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦਾ ਇੱਕ ਮਾਡ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਫਿਲਮਾਂ, ਲੜੀਵਾਰ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ, ਖੇਡ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ, ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਕਿਤਾਬਾਂ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਾਂਗੇ, ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।
Wink Ultimate ਕੀ ਹੈ?
ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਆਮ ਜਾਂ ਉੱਚ HD/4K ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿੱਚ ਟੀਵੀ ਸ਼ੋਅ, ਫਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਸੀਰੀਜ਼ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ Rostelecom ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ.ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ, ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਐਂਡਰੌਇਡ ਟੀਵੀ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਹੁਣ ਇਹ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ‘ਤੇ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪੰਜ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਜੇ ਉਹ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ)।
ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਾਲਾ ਨਾਮ | ਵਰਣਨ |
ਵਿਕਾਸਕਾਰ | ਰੋਸਟੇਲੀਕਾਮ। |
ਸ਼੍ਰੇਣੀ | ਮਨੋਰੰਜਨ. |
ਇੰਟਰਫੇਸ ਭਾਸ਼ਾ | ਰੂਸੀ। |
ਲਾਇਸੰਸ | ਮੁਫ਼ਤ. |
ਅਦਾਇਗੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ | ਉੱਥੇ ਹੈ – ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਲਈ 15 ਤੋਂ 2,490 ਰੂਬਲ ਤੱਕ. |
ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ | ਵਰਜਨ 5.0 ਤੋਂ Android OS ਵਾਲੇ TV, ਜਾਂ ਵਰਜਨ 4.4 ਤੋਂ Android OS ਵਾਲੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ। |
ਹੋਮਪੇਜ | https://wink.rt.ru/apps। |
ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਕਰੈਸ਼ ਹੋਣ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ
ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਈਰਖਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਨੇ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ. ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਅਸਥਾਈ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਰਵਾਨਗੀ ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸੰਜਮ ਅਧੀਨ ਹੈ – ਡਿਵੈਲਪਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪਛੜਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ
ਜੇਕਰ ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੈੱਟਅੱਪ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵਿਕਲਪ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਹਨ:
- ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪਾਸ ਕੀਤੀ।
- ਇੱਕ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕੋਡ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਸਫਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਇਹ ਦੋ ਬਿੰਦੂ ਪੂਰੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਜੇ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਇੱਕ ਕਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ/ਫੋਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ;
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ;
- ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਬਦਲੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ;
- DNS ਸਰਵਰ ਪਤਾ ਬਦਲੋ;
- ਸਮਾਰਟ ਹੱਬ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ;
- ਟੀਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ.
ਧਿਆਨ ਦਿਓ! ਸੇਵਾ ਸਿਰਫ ਰਸ਼ੀਅਨ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਖੇਤਰ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਪਹਿਲੇ ਵਿਕਲਪ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਅਤੇ ਫਿਰ ਲਗਾਤਾਰ ਅੱਗੇ ਵਧੋ – ਜੇਕਰ ਪਹਿਲੀ ਨੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਦੂਜੇ ‘ਤੇ ਜਾਓ, ਆਦਿ। ਆਖਰੀ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਤਰੀਕੇ ਟੀਵੀ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਫੋਨ ‘ਤੇ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ 80% “ਕਰੈਸ਼” ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਡਿਵਾਈਸ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਆਮ ਅਸਥਾਈ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਅਰਥਾਤ, ਗਲਤੀ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਗਲਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਗੰਭੀਰ ਉਪਚਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਜੇਕਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਚਾਨਕ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਿਸ ‘ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ, ਸਿਰਫ਼ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ ਅਤੇ “ਰੀਸਟਾਰਟ” ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ (3-5) ਲਈ ਮੇਨ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਰੋਤ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਟੀਵੀ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਰੀਬੂਟ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ, ਇਹ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਹਟਾਉਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹੈ। TB ਲਈ, ਐਪ ਰੀਸਟਾਲ ਵਿਧੀ ਸਿਰਫ਼ Samsung LS, Q, N, M, J, ਅਤੇ K ਸੀਰੀਜ਼ ਦੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ (2015 ਤੋਂ 2018 ਤੱਕ ਨਿਰਮਿਤ) ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ ਦੇ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਰੀਲੀਜ਼ ਦੀ ਮਿਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ:
- ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਸਥਿਤ ਫੈਕਟਰੀ ਲੇਬਲ (ਸਟਿੱਕਰ) ਨੂੰ ਦੇਖੋ;
- ਟੀਵੀ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ “ਸਹਿਯੋਗ” ਭਾਗ ਲੱਭੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ “ਸੈਮਸੰਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ” ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚੁਣੋ, ਇੱਥੇ, “ਮਾਡਲ ਕੋਡ” ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ, ਉਤਪਾਦਨ ਸਾਲ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਮਾਡਲ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਵਿਧੀ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਬੀ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:
- ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ “APPS” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ‘ਤੇ ਸੈਂਟਰ ਬਟਨ ਦਬਾਓ।
- ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ, ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਸੇਵਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਮੁੱਖ ਬਟਨ (ਜਾਂ “ਟੂਲਜ਼” ਕੁੰਜੀ) ਨੂੰ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਹੋਲਡ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਵਾਧੂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ।
- ਖੁੱਲਣ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ ਤੋਂ “ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ” ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
ਜੇ ਸਭ ਕੁਝ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ. ਮੁੜ-ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਆਮ ਵਾਂਗ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਤਬਦੀਲੀ
ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ISP ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੱਕ ਸੇਵਾ ਪਹੁੰਚ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ।
ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਗਲਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਨੈਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਕਿਸਮ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਹੌਟਸਪੌਟ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅਸੀਮਤ ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ‘ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਉਲਟ। ਜੇ, ਅਜਿਹੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਉਸ ਨਾਲ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ – ਉਸ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ।
DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲੋ
ਕਈ ਵਾਰ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪੋਰਟਲਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣੀ ਗਈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਰਵਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। DNS ਸਰਵਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ:
- ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ “ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ਭਾਗ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- “ਜਨਰਲ” ਤੇ ਜਾਓ, ਫਿਰ “ਨੈੱਟਵਰਕ” ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ “ਨੈਟਵਰਕ ਸਥਿਤੀ” (ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਦੇ ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ) ਚੁਣੋ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ।
- “IP ਸੈਟਿੰਗਾਂ”/”DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ” ਚੁਣੋ।
- “DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ” ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ ਮੈਨੁਅਲ ਸੈਟਿੰਗ ਚੁਣੋ।
- “DNS ਸਰਵਰ” ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ – 8.8.8.8 ਜਾਂ 208.67.222.222 (ਟੀਬੀ ਮਾਡਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ)। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਕੋਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਸੰਜੋਗਾਂ ਦੇ ਅੰਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਅੰਕਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
- “ਹੋ ਗਿਆ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ।
- ਬਦਲੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅਜੇ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
TP-Link ਮਾਡਲ ‘ਤੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Wi-Fi ਰਾਊਟਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ DNS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਪਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ: 192.168.1.1 ਜਾਂ 192.168.0.1। ਪਤਾ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ ਐਡਰੈੱਸ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅੱਗੇ, ਦੋਵਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ “ਐਡਮਿਨ” ਦਰਜ ਕਰੋ.
- DHCP ਆਈਟਮ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਦੀ ਸੈਟਿੰਗ (ਪਹਿਲੀ ਉਪ-ਆਈਟਮ)।
- “ਪਸੰਦੀਦਾ DNS ਸਰਵਰ” ਅਤੇ “ਵਿਕਲਪਕ DNS ਸਰਵਰ” ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਮਵਾਰ 77.88.8.8 ਅਤੇ 77.88.8.1 ਪਤੇ ਦਰਜ ਕਰੋ (ਇਹ Yandex ਸਰਵਰਾਂ ਦੇ ਪਤੇ ਹਨ)।
- ਬਦਲੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਬਟਨ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ Wink Ultimate ਐਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ Android ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾ ਰਹੀ ਹੈ (ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਲੇਖ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਾਰਣੀ ਦੇਖੋ)। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ “ਡਿਵਾਈਸ ਬਾਰੇ” ਜਾਂ “ਫ਼ੋਨ ਬਾਰੇ” ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਮਾਰਟ ਹੱਬ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ
ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ, ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਆਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ. ਨਾਲ ਹੀ ਸਮਾਰਟ ਹੱਬ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਰੀਸੈਟ। ਸਮਾਰਟ ਹੱਬ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਰੂਸੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੇ ਲੇਬਲ ‘ਤੇ ਦਰਸਾਈ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦੇਖੋ। ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਟੀਵੀ ਮਾਡਲ ਕੋਡ XRU ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ EAC ਲੋਗੋ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਟੀਵੀ ਰੂਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮਾਰਟ ਹੱਬ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ – ਇਸ ਨੂੰ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ ਨਾ ਲੈਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟ ਹੱਬ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਐਕਸ਼ਨ ਦਾ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ:
- “ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉੱਥੇ “ਸਹਿਯੋਗ” ਭਾਗ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- “ਸਵੈ-ਨਿਦਾਨ” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ “ਸਮਾਰਟ ਹੱਬ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ (ਸੱਜੇ ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ ਅੰਤਮ ਆਈਟਮ)।
- ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ ਦਾ ਪਿੰਨ ਕੋਡ ਦਿਓ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਖੁਦ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ, ਤਾਂ ਇਹ ਡਿਫੌਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ – 0000। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰੋ।
- ਰੀਸੈਟ ਦੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ।
- “APPS” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ। ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਡੀਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਮੁੜ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰੋ।
- ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।
ਜੇ ਅਜਿਹੇ ਉਪਾਅ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਕੱਟੜਪੰਥੀ ਤਰੀਕਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ – ਟੀਵੀ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਰੀਸੈਟ.
ਟੀਵੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਦੇ ਪੂਰੇ ਰੀਸੈਟ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਿਧੀ ਬਿਲਕੁਲ ਸਾਰੀਆਂ ਟੀਵੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੰਸਕਰਣ ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ। ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਕਰੋ:
- ਸੈਟਿੰਗ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ “ਸਹਾਇਤਾ” ਭਾਗ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- “ਸਵੈ-ਨਿਦਾਨ” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ “ਰੀਸੈੱਟ” ਉਪ-ਆਈਟਮ (ਸੱਜੇ ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ) ਚੁਣੋ।
- ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ “ਹਾਂ” ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਰੀਸੈਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
- ਮੁੱਖ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਕੇ, “APPS” ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੀ TB ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ Wink Ultimate ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
Wink Ultimate ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਮਦਦ ਲਈ ਰੋਸਟੇਲੀਕਾਮ ਟੀਬੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਫੀਡਬੈਕ ਬਟਨ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ – https://wink.rt.ru/apps ‘ਤੇ ਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। “ਫੀਡਬੈਕ” ਭਾਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਣਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਲਿਖੋ। ਬਟਨ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਹੈ।ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਪਤੇ – wink@rt.ru ‘ਤੇ ਇੱਕ ਅਪੀਲ ਵੀ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਫੋਰਮ – https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=903473&st=760 ‘ਤੇ ਮਦਦ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਡਿਵੈਲਪਰ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਨੁਭਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਥੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਵਿੰਕ ਅਲਟੀਮੇਟ ਸੇਵਾ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਫਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਸੀਰੀਜ਼ ਆਨਲਾਈਨ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ – ਇਹ ਸਿਰਫ ਕਰੈਸ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਮਨਪਸੰਦ ਫਿਲਮ ਦੇਖਣ ਲਈ, ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਹਨ. ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਗੰਭੀਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।