Co zrobić, jeśli w telewizorze nie ma sygnału i jakie są powody, dla których telewizja cyfrowa, kablowa, cyfrowa się nie wyświetla. W telewizorze nie ma sygnału, co mam zrobić? Przede wszystkim należy zrozumieć, z czym wiąże się ten problem, czyli postawić diagnozę. Wszystko można zrobić i sprawdzić własnymi rękami. W artykule omówione zostaną najbardziej znane problemy, a także sposoby ich rozwiązania.
- Problemy z technologią – pierwsza rzecz, którą musisz wiedzieć o tym, jak rozwiązać problem z „brakem sygnału”
- Kable połączeniowe
- Problemy z anteną, jako przyczyna braku sygnału lub słaby sygnał
- Awaria odbiornika – jako przyczyny braku sygnału na smart TV
- Sprawdzanie źródła sygnału
- Prace inżynieryjne
- Pogoda jako przyczyna braku sygnału w telewizji satelitarnej
- Część oprogramowania
- Aktualizacja Smart TV
- Aktualizacja oprogramowania telewizora
- Aktualizacja oprogramowania odbiornika
- Pomocne wskazówki
Problemy z technologią – pierwsza rzecz, którą musisz wiedzieć o tym, jak rozwiązać problem z „brakem sygnału”
Często użytkownicy narzekają, że telewizor działa tylko z określoną liczbą kanałów telewizyjnych, a czasami w ogóle nie działa. Jest to zwykle spowodowane awariami lub awariami sprzętu. W sumie istnieją trzy rodzaje usterek:
- uszkodzenia mechaniczne kabli połączeniowych;
- uszkodzenie anteny satelitarnej lub telewizyjnej;
- awaria odbiornika.
Skutki każdego rodzaju awarii mogą być podobne, dlatego konieczne jest zdiagnozowanie całego sprzętu.
Kable połączeniowe
Często z powodu mechanicznego uszkodzenia kabla połączeniowego telewizor może po prostu nie odbierać sygnału. Jeśli jest sygnał, ale występują niezrozumiałe zakłócenia, to jest to pierwsza oznaka problemów z połączeniem.Do diagnostyki należy dokładnie sprawdzić wszystkie kable, wtyczki, ewentualne przerwy i inne uszkodzenia mechaniczne. Nie zapominaj też, że nawet nowy kabel może nie dawać pożądanego obrazu, jeśli jego jakość jest gorsza od standardów telewizyjnych. Jeśli kabel telewizji cyfrowej jest uszkodzony w mieszkaniu, to jest uszkodzony z winy użytkownika, więc będziesz musiał go zmienić samodzielnie. Ale w przypadku uszkodzenia poza mieszkaniem usługodawca jest zobowiązany do jego zmiany.
Problemy z anteną, jako przyczyna braku sygnału lub słaby sygnał
Jeśli antena satelitarna lub telewizyjna jest uszkodzona, może nie być sygnału. Jeśli używasz anteny satelitarnej, najpierw upewnij się, że jest właściwie skierowana. Mogą w tym pomóc anteny sąsiadów, ponieważ prawdopodobnie patrzą we właściwym kierunku. Często gruba warstwa kurzu lub brudu zakłóca prawidłowe działanie anten. Jeśli na zewnątrz jest zimno, może być pokryty lodem, co negatywnie wpływa na jakość sygnału.W takim przypadku konieczne jest oczyszczenie sprzętu po upewnieniu się, że jest prawidłowo ustawiony. Nie można jednak całkowicie wykluczyć uszkodzeń mechanicznych anteny, na przykład mogą one wystąpić z powodu warunków pogodowych. Tutaj będziesz musiał wymienić uszkodzony element lub całą antenę.
Awaria odbiornika – jako przyczyny braku sygnału na smart TV
Telewizor może narzekać na brak sygnału, jeśli odbiornik jest uszkodzony. Ten problem występuje dość często, ponieważ odbiorniki są podatne na uszkodzenia, zwłaszcza zasilacze. Sprzęt może zachowywać się normalnie, ale po prostu nie będzie wystarczającej mocy do odszyfrowania sygnału satelitarnego. Możesz rozwiązać problem, kupując nowy odbiornik, aw niektórych przypadkach zasilacz, ale problem może w nim nie leżeć.
Odbiorniki, które nie są zależne od operatorów satelitarnych, wymagają okresowej aktualizacji unikalnych kodów dostępu do kanałów, ponieważ właściciele ciągle je zmieniają, aby ograniczyć nieautoryzowany dostęp.
Jeśli obraz pojawi się na ekranie telewizora, a obraz nagle zniknie, warto sprawdzić połączenie odbiornika z anteną satelitarną.Prawdopodobieństwo awarii samego telewizora nie jest małe. Żadna marka, nawet Samsung, LG, Sony, nie gwarantuje braku awarii i wad fabrycznych. Usterka może być niewielka, na przykład styki na złączu kabla są utlenione.
Sprawdzanie źródła sygnału
Jeśli telewizor działa bez odbiornika, całkiem możliwe, że ustawienia sygnału w samym telewizorze poszły nie tak. Musisz wybrać antenę jako źródło sygnału. Można to zrobić za pomocą panelu sterowania. Na nim musisz znaleźć przycisk, który odpowiada za źródło, zwykle nazywa się to „Źródło”. W zależności od modelu i marki telewizora przycisk może mieć inną nazwę. W otwartym menu znajdź antenę jako źródło, a następnie wybierz przyciskiem potwierdzenia. Jeśli używana jest konwencjonalna antena telewizyjna, większość nowoczesnych telewizorów automatycznie rozpocznie wyszukiwanie kanałów.Niektórzy producenci zaniedbują dodatkowe przyciski na pilocie, więc w niektórych przypadkach może nie być. Jednak na pewno w prawie każdym telewizorze jest menu z ustawieniami źródeł wejściowych. Musisz tylko znaleźć sposób, aby to otworzyć. To samo może się zdarzyć z prefiksem. Należy upewnić się, że kabel HDMI jest podłączony do odpowiednich gniazd w telewizorze i odbiorniku, a następnie jako źródło wybrać port, do którego podłączone jest HDMI. Co zrobić, jeśli telewizor nie mówi o braku sygnału i pisze błąd: https://youtu.be/lTEupuNxpJA
Prace inżynieryjne
Często z problemem prac technicznych borykają się użytkownicy korzystający z usług dostawców satelitarnych. Jeśli na urządzeniu nie ma sygnału, warto skontaktować się z pomocą techniczną lub zadzwonić na infolinię, aby upewnić się, że problem dotyczy pracy technicznej. Zazwyczaj dostawcy zamieszczają czas rozpoczęcia i czas trwania konserwacji na swojej stronie internetowej. Problem można wykryć samodzielnie, do tego potrzebujesz:
- wyjmij pilota z odbiornika;
- przejdź do ustawień dekodera;
- sprawdź sygnał w odpowiednim menu.
Jeśli menu systemowe mówi, że nie ma sygnału, najprawdopodobniej przyczyną są prace techniczne po stronie dostawcy. Czasami też odbiornik może po prostu się zawiesić, jest to szczególnie ważne, jeśli ma wiele lat. Możesz spróbować po prostu ponownie uruchomić urządzenie za pomocą odpowiedniego przycisku z tyłu lub możesz odłączyć dekoder od sieci na minutę.
Pogoda jako przyczyna braku sygnału w telewizji satelitarnej
Nowoczesna telewizja satelitarna wykorzystuje wysokie częstotliwości. Oznacza to, że na sygnał mogą wpływać czynniki zewnętrzne, w tym warunki pogodowe. Jeśli na zewnątrz jest obfity śnieg lub ulewny deszcz, sygnał jest znacznie słabszy. A podczas burzy telewizja może zawieść lub w ogóle się nie wyświetlać. Jakość odbioru zależy nawet od mgły i promieniowania słonecznego. W czasie niepogody antena nie będzie w stanie wygenerować wystarczającego sygnału, który wystarczy do poprawnej pracy. Możesz oglądać swoje ulubione kanały telewizyjne tylko wtedy, gdy zmienia się pogoda. Być może nadadzą jakieś inne kanały.
Jeśli opady i inne czynniki naturalne powodują ciągłe problemy z połączeniem, należy poważnie rozważyć zakup nowego, mocniejszego sprzętu. Czasami wystarczy kupić wzmacniacz i zmienić zewnętrzną pozycję urządzenia.
Nie zapominaj, że między anteną a satelitą nie powinno być żadnych przeszkód. Oznacza to, że jeśli zimą umieścisz naczynie na gołej ścianie, a latem porośnie tam roślinność, wpłynie to znacząco na poziom sygnału.
Część oprogramowania
Brak aktualizacji oprogramowania w odpowiednim czasie może spowodować utratę jakości. Wynika to z rozwoju zarówno telewizji, jak i dostawców oferujących dostęp do kanałów satelitarnych. Jeśli zignorujesz kilka aktualizacji z rzędu, urządzenie może po prostu przestać odbierać sygnał. Ponadto aktualizacje mogą być wymagane, jeśli użytkownik zainstalował nieprawidłowe ustawienia systemu, które wpływają na pełną wydajność.
Aktualizacja Smart TV
Dla posiadaczy telewizorów z technologią Smart TV przyczyną braku sygnału może być awaria oprogramowania. Na przykład urządzenie automatycznie zaktualizowało program do nowej wersji, ale wystąpiła awaria i wszystkie ustawienia zostały utracone. Często dzieje się tak z powodu wczesnych aktualizacji, które mogą nie być kompatybilne z niektórymi urządzeniami. Jak zaktualizować Smart TV, jeśli coś poszło nie tak.
- Pierwszym krokiem jest wyłączenie telewizora z zasilania . Wystarczy w tradycyjny sposób wyłączyć urządzenia, a następnie odpiąć przewód z gniazdka na 20-30 minut. Jest to zalecane przez prawie wszystkich producentów w instrukcjach aktualizacji.
- Następnie należy włączyć urządzenie i pozwolić na połączenie z Internetem . W związku z tym musi być podłączony za pomocą kabla LAN lub standardu bezprzewodowego Wi-Fi.
- Używając pilota, musisz otworzyć ustawienia .
- Znajdź sekcję pomocy technicznej, element z aktualizacjami oprogramowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować do najnowszej wersji.
- Następnie możesz sprawdzić, czy kanały telewizyjne działają . Jeśli telewizor nie mógł od razu znaleźć kanałów, należy rozpocząć automatyczne wyszukiwanie w ustawieniach urządzenia.
Niestety, jeśli telewizor nie został zaktualizowany do nowej wersji Smart TV, będziesz musiał zaktualizować oprogramowanie zgodnie z powyższymi instrukcjami. Gwarantuje to czysty system operacyjny, ale będziesz musiał ponownie skonfigurować telewizor.
Aktualizacja oprogramowania telewizora
Jeśli wszystko jest w porządku z kablami, anteną i odbiornikiem, najprawdopodobniej sprawa dotyczy samego telewizora, a mianowicie oprogramowania układowego. Zwykle dotyczy to starszych telewizorów, które mogą nie być kompatybilne z nowszymi odbiornikami. Producenci rozwiązują ten problem za pomocą nowych wersji systemu operacyjnego. Jest łatwy w instalacji, więc cały proces możesz wykonać samodzielnie. Aby to zrobić, potrzebujesz pendrive’a, komputera i dostępu do Internetu. Instrukcje krok po kroku dla telewizorów Samsung:
- Musisz pobrać najnowszą wersję oprogramowania układowego dla konkretnego modelu z oficjalnej strony internetowej Samsung. Istnieje sekcja oprogramowania.
- Zwykle oprogramowanie dla Samsunga jest pobierane jako archiwum, należy je rozpakować na dysk flash USB za pomocą komputera.
- Następnie włóż dysk do jednego z portów USB, a następnie włącz telewizor.
- Najprawdopodobniej urządzenie rozpozna, że na karcie flash jest nowa wersja oprogramowania i zaproponuje jego automatyczną instalację. Ale czasami ten proces trzeba uruchomić ręcznie, za pomocą ustawień telewizora.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie, które się otworzy. Podczas instalowania nowego oprogramowania sprzętowego nie można kategorycznie wyłączyć telewizora ani wyjąć dysku flash USB. Urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie po zakończeniu procesu.
- Ostatnim krokiem jest zresetowanie telewizora do ustawień fabrycznych. Jest to konieczne, aby całkowicie pozbyć się pozostałych plików poprzedniego oprogramowania. Możesz to również zrobić w ustawieniach.
Warto zauważyć, że przed rozpoczęciem wszystkich manipulacji konieczne jest sformatowanie dysku flash USB do systemu FAT32. Telewizor może po prostu nie widzieć nowego oprogramowania bez tej czynności.
Brak sygnału na dekoderze telewizyjnym – powody i co robić: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ
Aktualizacja oprogramowania odbiornika
Zazwyczaj odbiorniki są aktualizowane automatycznie w tle. Oprogramowanie możesz zainstalować w taki sam sposób jak w poprzednim sposobie – samodzielnie. Koncepcja nie jest inna, wystarczy znaleźć aktualizacje na stronie dostawcy, a następnie wykonać wszystkie powyższe manipulacje, zaczynając od punktu 2.
Należy jednak pamiętać, że ta metoda jest odpowiednia tylko dla odbiorników wyposażonych w port USB.
Pomocne wskazówki
Przyczynę awarii można zidentyfikować w pościgu. Na przykład, jeśli telewizor przestał działać tuż przed użytkownikiem, możemy od razu założyć, że problem nie tkwi w kablach połączeniowych. Ponadto odbiornik jest zawsze widoczny, a jeśli jego wyświetlacz pokazuje zwykłe dane, na przykład numer i nazwę kanału, można założyć, że problem tkwi w telewizorze. Jeśli telewizor jest podłączony po raz pierwszy, trudniej jest ustalić przyczynę braku sygnału. Aby uprościć proces, możesz użyć drugiego urządzenia wyjściowego. W ten sposób natychmiast okaże się, że odrzucisz założenia dotyczące wydajności telewizora lub odbiornika.Czasami, kupując i instalując antenę satelitarną, ludzie rozciągają kabel z pewnym marginesem, ale nie zawsze jest to dobre, ponieważ każdy kabel ma maksymalny zasięg działania. Jeśli kupisz przewód niskiej jakości i przesadzisz z długością, gwarantowane są zakłócenia i przerwy w sygnale. Konfigurowanie i rozwiązywanie prostych problemów z telewizorem jest łatwe. Aby to zrobić, nie musisz dzwonić do drogich rzemieślników, z których większość woli oszukiwać ignorantów. Aby to zrobić, wystarczy znać podstawy: zrozumieć, jaki sprzęt odpowiada za co i jakie przewody są potrzebne do połączenia.