څه باید وکړو که د تری رنګ مختګ فعال نه شي؟

د ټلویزیون تجهیزاتو په عملیاتو کې ستونزې یو ناخوښه، مګر په مکرر ډول پیښیږي. د Tricolor مخکینۍ ممکن د مختلف دلیلونو لپاره د کارونکي امرونو ته ځواب ونه وايي. که د جدي زیان تشخیص وروسته ونه موندل شي، تاسو کولی شئ وضعیت پخپله حل کړئ، پرته له دې چې د ماسټر سره اړیکه ونیسئ.

اصلي لاملونه

په ډیری قضیو کې ، تونر د بهرني زیان یا سافټویر نیمګړتیاو له امله په نورمال ډول کار کوي.
ترلاسه کوونکی ممکن د لاندې دلایلو له امله نه فعال شي:

• بریښنا نشته؛
• بل نښلونکي ته د تلویزیون پیوستون بدلول؛
• چمتو کوونکی تخنیکي کار کوي – تاسو اړتیا لرئ د دې حقیقت ملاتړ او روښانه کولو لپاره زنګ ووهئ / ولیکئ (تاسو به زموږ د مقالې په پای کې اړیکې ومومئ)؛
• د انتن ریسیور کې یو خنډ – د ځینې برخې خرابوالی، بهرنی نفوذ، او نور؛
• په کنورټر کې د سیګنال تبادله مداخله شوې وه؛
• کیبل یا نښلونکی F خراب شوی؛
• د سافټویر تېروتنه؛
• د رسیدونکي تخنیکي نیمګړتیا؛
• ریموټ کنټرول (RC) کار نه کوي.

د ستونزې د پیژندلو لپاره، کاروونکي پخپله کولی شي د وسیله تشخیص پورې اړوند ساده ګامونه ترسره کړي. تاسو کولی شئ د انتن څخه ترلاسه کونکي ته د انفرادي لینکونو فعالیت یا د سیګنال ټول استقبال سلسله ارزونه وکړئ.

د تشخیصي پروسې په جریان کې د ډیزاینونو تشریح کول

د خپلو لاسونو سره د رسیدونکي په سمه توګه ترمیم کولو لپاره، کاروونکي باید په واضح ډول د متخصصینو مشورې تعقیب کړي. دا لږترلږه د بریښنایی سرکټونو او تجهیزاتو بریښنا سیسټمونو لومړني پوهه ته اړتیا لري. که تاسو غواړئ ریسیور پارس کړئ، تاسو اړتیا لرئ د هغه حروفونو په اړه نور معلومات زده کړئ چې سیسټم یې تولید کولی شي.

دا سپارښتنه نه کیږي چې په پیچلي ترمیم کې برخه واخلئ، چې په کې د تجهیزاتو بې ځایه کول شامل دي، پخپله. استثنا دا ده که تاسو په ټیکنالوژۍ کې ښه پوهه لرئ او مخکې یې ورسره معامله کړې وي.

مثلث دننه د عجب ټکي سره

دا سمبول د امنیت شاخص ګڼل کیږي. که چیرې د رسیدونکي هرې برخې کې خبرداری څرګند شي ، نو کارونکي د ورته اجزاو لرې کولو یا ځای په ځای کولو پرمهال تجهیزات په لوی خطر کې اچوي. ترلاسه کوونکی وسیله ممکن ځینې دندې له لاسه ورکړي / په بشپړ ډول کار ودروي. ژیړ څراغ روښانه کول:

مثلث دننه د بریښنا سره

مثلث د توری رنګ په اخیستونکي کې د بریښنا سره د ګواښ نښه ده. بریښنا د انفرادي عناصرو د پرانستلو یا ترمیم پرمهال خطر په ګوته کوي. دا خطر د کارونکي روغتیا یا ژوند ته د زیان رسولو سره تړاو لري؛ پخپله د وسیلې فعالیت باندې هیڅ اغیزه نلري. پدې حالت کې ، دا اړینه ده چې د وسیلې هارډویر پورې اړوند مختلف کړنې په دقت سره ترسره کړئ. مخکې له دې چې ترمیم پیل کړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې رسیدونکی مخکې له مخکې بند کړئ. تیاره ژیړ یا نارنجي رڼا روښانه کول:

د انګلیسي لیک “i” سره دایره

د “i” سمبول د معلوماتو شاخص دی چې خبرداری ورکوي چې په ریسیور کې مختلف عملیات کولی شي د تجهیزاتو ناکامۍ، د کومې ستونزې او نیمګړتیاو څرګندیدو لامل شي. په دې حالت کې، دا سپارښتنه کیږي چې د زیان لپاره کیبل وګورئ او د سیټ ټاپ بکس په سمه توګه وصل کړئ. د تار چک کولو وروسته، تاسو کولی شئ د ترلاسه کولو وسیله جلا کول پیل کړئ ترڅو د غلط کار عناصرو پیژندلو لپاره. سور یا ژور نارنجي رڼا:

د بریښنا ستونزې حل کول

له هرڅه دمخه ، خورا ساده دلیلونه چیک کړئ – ایا د ترلاسه کونکي څخه پلګ په کلکه په آوټ لیټ کې پلګ شوی ، او ایا هغه پلورنځی چې تجهیزات ورسره وصل دي کار کوي. همدارنګه:

• ایا د رسیدونکي شاته د بریښنا سویچ فعال دی؟
• ایا د بریښنا تار او انتن د رسیدونکي سره وصل دی.

ساده چکونو ته پام مه کوئ – ډیری خلک سمدلاسه تخنیکي ملاتړ ته زنګ وهي یا ریسیور جلا کوي ، مګر دا معلومه شوه چې آوټ لیټ د دوی لپاره کار نه کوي ، یا کیبل په وسیله کې نه دی پلګ شوی.

یو چمکیدونکی سکرین د بریښنا رسولو (کیپسیټر) ناکامۍ خبرداری ورکوي. ماتیدل د دې له امله رامینځته کیدی شي:

• د ډایډډ پل په ساحه کې یوه ستونزه؛
• د ظرفیت له لاسه ورکول؛
• د وسیلې خورا اوږد عملیات.

که تاسو یو زوړ ریسیور ماډل لرئ او یونټ بهر موقعیت لري، تاسو کولی شئ په ساده ډول یوه نوې برخه واخلئ، دا یې دننه کړئ او د تلویزیون لیدلو څخه خوند واخلئ. په نوي ماډلونو کې، د بریښنا سیسټم دننه موقعیت لري، کوم چې ترمیم پیچلي کوي. کله چې مداخله وشي، نو اړینه ده چې د پړسوب کیپسیټر ځای په ځای کړئ – د ریسیور قضیه جلا کولو وروسته، واحد له ټولو بورډونو څخه جلا کړئ، او یو نوی ورته ځای سره وصل کړئ. د کیپسیټر بدلولو لپاره تاسو اړتیا لرئ:

• سولډرینګ فلکس؛
• د نوي بریښنا رسولو؛
• سولډرینګ اوسپنه
• سکرو ډرایور

د بدلیدونکي کیپسیټر یوازې د ریسیور خلاصولو وروسته اخیستل کیږي ، ځکه چې دا اړینه ده چې معلومه کړئ چې عنصر کوم ظرفیت پیرود ته اړتیا لري. د مثال په توګه د GS8300 تونر په کارولو سره د بریښنا رسولو ځای په ځای کولو ویډیو لارښود وګورئ: https://youtu.be/7zfhP4bjucU د کیپسیټر ځای په ځای کول تاسو ته اجازه درکوي اوسنی عرضه بحال کړئ. که چیرې بریښنا شتون ولري، نښه فعاله ده. د واحد بدلولو وروسته د ریسیور په بدلولو کې د ستونزې دوام د نورو ناکامیو سره تړاو لري.

د رسیدونکي تخنیکي نیمګړتیاوې

که د تریکولر تونر نه فعالیږي او د ولټاژ پلي کیدو وروسته په هغې کې ر lightا نه روښانه کیږي ، دا ممکن د وسیلې تخنیکي خرابۍ په ګوته کړي. که رسیدونکی د تضمین لاندې وي، نو دا غوره ده چې سمدستي یې د ترمیم لپاره د خدماتو مرکز ته واستوي. موږ اصلي تخنیکي ستونزې وړاندې کوو.

د رسیدونکي سکرین چمکیږي کله چې فعال شي

دا نښې دي چې د وسیلې سافټویر یا مور بورډ غلط دی. پدې حالت کې د تونر ترمیم یا بیا برنامه کول تضمین نه کوي چې دا به په راتلونکي کې ښه فعالیت وکړي. دا غوره ده چې د نوي ترلاسه کولو تجهیزات واخلئ. څه شی کولی شي د ځان ترمیم لامل شي:

• تجهیزات په اسانۍ سره زیانمن شوي – یو غلط حرکت، او تاسو باید د جلا عنصر پر ځای ټول بورډ بدل کړئ، کوم چې به خورا ګران وي.
• ډیری خلک تخصصي پوهه او سم تجهیزات نلري، نو دا ستونزمن کار دی چې د ماتیدو اصلي لامل وټاکي.
• که ستاسو د تضمین موده پای ته نه وي رسیدلی، تضمین به د سیسټم سره د ځان له مینځه وړلو وروسته باطل شي.

بل دلیل کیدای شي د بریښنا رسولو ناکامي وي. دا ستونزه اکثرا په زړو موډلونو کې واقع کیږي، چیرې چې وسیله په رسیدونکي کې جوړه شوې – موږ دمخه د دې ستونزې په اړه خبرې کړې دي.

کله چې تاسو په سکرین کې د لیکنې بوټ فعال کړئ

د ترلاسه کونکي لخوا صادر شوي “BOOT” لیکونو ترکیب ممکن دوه ستونزې په ګوته کړي. دوی په لاندې ډول دي:

• د سافټویر ناکامي. د وسیله تازه کول اړین دي. تاسو کولی شئ دا پخپله د خپل ریسیور ماډل لپاره سافټویر موندلو سره ترسره کړئ. که رسیدونکی کار پیل نکړي، دا د مور بورډ دی.
• موربورډ په سمه توګه کار نه کوي / خراب شوی. مور بورډ د خدماتو مرکز کې ځای په ځای شوی. که تاسو دا پخپله ترسره کولو جرئت وکړئ ، نو تاسو اړتیا لرئ لومړی د ریسیور جلا کړئ او زاړه عنصر لرې کړئ ، او بیا یو نوی واخلئ او نصب کړئ.

په دواړو حالتونو کې ، د ځان مداخلې سره ، کارونکي د تجهیزاتو عرضه کونکي ټول تضمین مکلفیتونه له لاسه ورکوي.

ټول سمبولونه روښنايي کوي او ترلاسه کوونکی نه ګرځي

که چیرې د رسیدونکي ډسپلین کې ټول سمبولونه روښانه شي ، ستونزه ممکن د بریښنایی ناکامۍ له امله رامینځته شي چې د سافټویر خرابوالي لامل شوی. له هرڅه دمخه ، تونر ریبوټ کړئ – دا له شبکې څخه خلاص کړئ او بیا یې چالان کړئ. که دا مرسته ونکړي، تاسو باید ریسیور بیرته راوباسئ.

که د رسیدونکي OS تازه کول مرسته نه کوي، تاسو اړتیا لرئ د مور بورډ ځای په ځای کړئ.

دا څنګه فلش کول په لاندې ویډیو کې ښودل شوي: https://youtu.be/qmGrTh7C6T8

لیکنه “لنډ سرکټ! د انتن کیبل چیک کړئ!

پیغام له انګلیسي څخه د “شارټ سرکټ” په توګه ژباړل شوی. دا د سلسلې په یوه یا ډیرو برخو کې واقع کیدی شي. د تشخیص مرحلې:

1. د انتن کیبل له رسیدونکي څخه جلا کړئ. که، د تار له منحل کولو وروسته، لیکنه ورکه شي، کنورټر یا انتن پخپله زیانمن شي، یا په کیبل کې شارټ سرکټ رامنځته شوی وي.
2. د انتن تار د شارټ سرکټ لپاره معاینه کړئ وروسته له دې چې د ډش کنورټر څخه یې وصل کړئ.
3. که چیرې پیغام ورک نشي کله چې تاسو د بریښنا کنډک وباسئ ، په تونر کې د خرابۍ لپاره وګورئ.

پیغام “ER31”

کله چې د تریکولر تلویزیون ګورئ، د ER31 تېروتنه ممکن واقع شي. دا د رسیدونکي مور بورډ خرابوالی په ګوته کوي. ترمیم کې د انفرادي اجزاو یا ټول مور بورډ ځای په ځای کول شامل دي. دا ناشونې ده چې د رسیدونکي پخپله ترمیم کړئ. د شرکت رسمي پلورونکي سره اړیکه ونیسئ.

دا پیښیږي چې د ترمیم لګښت د نوي لپاره د زاړه تونر تبادلې نرخ سره ورته دی. نو د هغه څه په اړه فکر وکړئ چې ستاسو لپاره غوره دی.

وسیله ریموټ کنټرول ته ځواب نه ورکوي

ځینې ​​​​وختونه ترلاسه کونکی ریموټ امرونو ته ځواب نه ورکوي او له همدې امله نه چالانیږي. د دې نسخې تایید یا ردولو لپاره، هڅه وکړئ د وسیلې په بدن کې د ځانګړي تڼۍ سره ریسیور چالان کړئ. که چیرې ریسیور د دې کیلي سره چالان شي ، ریسیور کار کوي او دا په ریموټ کنټرول کې دی. که دا تایید شي چې ستونزه په ریموټ کنټرول کې ده، بل ګام د بیټرۍ مناسبیت چیک کول دي. تاسو کولی شئ د خپل تلیفون کیمره وکاروئ او د LEDs غبرګون وڅارئ ترڅو وګورئ چې کنټرولر کار کوي. د دې لپاره څه ته اړتیا ده:

• غلط ریموټ کنټرول پخپله؛
• د کیمرې سره ګرځنده تلیفون.

څنګه چک کول:

1. په فعاله شوې کیمره کې د ریموټ کنټرول LED په نښه کړئ.
2. د ریموټ کنټرول بټن فشارولو پرمهال کیمرې ته په کتلو سره د LED شاخصونه وګورئ.

د مستحکم فلش شتون په ګوته کوي چې ریموټ کنټرول په سمه توګه کار کوي. که چیرې انعکاس غیر مساوي او ټوټه وي، دا ممکن د بورډ سره ستونزه په ګوته کړي. که چیرې هیڅ نښه شتون ونلري، ریموټ کنټرول مات شوی یا بیټرۍ مړه شوي دي. بیټرۍ بدل کړئ. که له دې وروسته ریموټ کار نه کوي، د پاکولو هڅه وکړئ:

1. د ریموټ کنټرول جلا کړئ او داخلي برخې یې د صابون اوبو یا الکول سره لند شوي ټوکر سره پاک کړئ (بورډ ته لاس مه ورکوئ).
2. د کنټرولر برخې وچ کړئ او بیا یې سره یوځای کړئ.
3. تجربه د تلیفون کیمرې سره تکرار کړئ. که فلش د لاسوهنې وروسته بې ثباته وي، د ریموټ کنټرول ځای په ځای کړئ.

درې رنګه د سافټویر تازه کولو وروسته نه فعالیږي

دا پیښیږي چې تونر د سافټویر تازه کولو وروسته نه فعالیږي. که چیرې LEDs په تصادفي ډول فلش شي، د تازه کولو پروسه بشپړه شوې نه ده. دلیلونه ممکن مختلف وي، مګر معمولا دا پیښیږي که چیرې کارونکي د Tricolor رسمي ویب پاڼې څخه سافټویر نصب نه کړي. په هرصورت ، د لوی ترمیم پیل کولو دمخه ، تاسو باید ریسیور د فابریکې تنظیماتو ته تنظیم کړئ او فرم ویئر بیا نصب کړئ:

1. اصلي مینو خلاص کړئ او “ترتیبات” غوره کړئ.
2. “د فابریکې ترتیبات” کلیک وکړئ. عملیات تایید کړئ، او که اړتیا وي، کوډ د څلورو صفرونو سره دننه کړئ.
3. د وسیلې ریبوټ کیدو ته انتظار وکړئ ، او بیا یې تنظیمات تکرار کړئ – کوم چې د وسیلې پیرود وروسته ترسره شوی (دا کار کول اسانه دي ، سمدستي پیغامونه په سکرین کې ښودل کیږي).
4. مهرباني وکړئ خپل سافټویر تازه کړئ. د سافټویر ترلاسه کولو ترټولو اسانه لار د سپوږمکۍ څخه ډاونلوډ کول دي. د دې کولو لپاره ، چینل نمبر 333 چالان کړئ او په سکرین کې لارښوونې تعقیب کړئ.

تاسو کولی شئ عملیاتي سیسټم د Tricolor تلویزیون پورټل څخه هم ډاونلوډ کړئ – https://www.tricolor.tv/ USB فلش ډرایو ته او په ریسیور کې یې نصب کړئ. دا عملیات غوره دی چې متخصصینو ته پریږدي.

دلته د ترتیباتو د بیا تنظیم کولو څرنګوالي په اړه ویډیو ټیوټوریل دی: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

“نه سیګنال” (“SCAN”) پیغام

تر ټولو عام حالت. په 75٪ قضیو کې، دا په تلویزیون کې د ویډیو سرچینې غلط انتخاب سره تړاو لري. د ستونزې د حل کولو لپاره، تاسو باید لومړی د تلویزیون قضیې شاته معاینه کړئ او ومومئ چې کوم نښلونکی د تریکولر پلګ دننه شوی. ټول بندرونه لاسلیک شوي او د دوی شمیرې لري.

ترلاسه کونکي GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 دوه ویډیو تولیدات لري – HDMI او SD، په بدل کې کار کوي. که تاسو په ناڅاپي ډول په ریموټ کنټرول کې د ان پټ تڼۍ فشار کړئ، ترلاسه کوونکی بدلوي او بل محصول ته د سیګنال تولید پیل کوي. د پایلې په توګه ، پیغام “نه سیګنال” په سکرین کې څرګندیږي.

انتن بندول

د بې ځایه کیدو 1 سانتي متره کافي ده او سیګنال ورک کیږي – دا پیښ کیدی شي ، د مثال په توګه ، د قوي باد له امله. دا سپارښتنه نه کیږي چې یوازې انتن ټون کړئ، ځکه چې د خپلواکې هڅې وروسته، ماسټر ته اپیل اکثرا تعقیب کیږي، حتی که ستونزه د ټریکولر تلویزیون لنډمهاله مداخله وه.

که یو څه له پورته څخه په انتن کې راښکته شي او زیان لیدل کیږي، دا باید بدل شي. د ډش د ترلاسه کولو سطح په جیومیټري کې کوچني بدلونونه د دې نور کارول ناممکن کوي.

د خپل ځان د استقبال بیرته راګرځولو لپاره:

1. د انتن نصبولو کیفیت وګورئ.
2. هڅه وکړئ په تدریجي ډول د خپل موقعیت بدلولو سره سمبل تنظیم کړئ – 10mm وګرځوئ، بیا 6-10 ثانیې انتظار وکړئ او وګورئ چې ښودل سم دي.
3. د لومړني تنظیم کولو وروسته ، سیګنال 70٪ یا لوړ ته تنظیم کړئ.
4. هغه کلیمپونه ټینګ کړئ چې پلیټ خوندي کوي.

څنګه تنظیم کول په لاندې ویډیو کې ښودل شوي: https://youtu.be/WJM_Z60djhA

د کیبل زیان

دا اړینه ده چې د ډش څخه ترلاسه کونکي ته د کیبل بشپړتیا وګورئ. که مات شوی تار وموندل شي، دا باید د یوې وسیلې او د ډول F اتصال سره ترمیم شي (که چیرې یوازې یوه غلطي وي). د ستونزو د هواري مرحلې:

1. تار پرې کړئ چیرې چې خراب شوی وي.
2. اړیکې پاکې کړئ.
3. نښلونکی F د پټو سرونو سره وصل کړئ.
4. پیوستون سم کړئ، او د بریښنایی ټیپ سره یې وتړئ.

که ورته کیبل بیا مات شي، هیڅ رغونه نه ترسره کیږي. تاسو باید نوي تارونه وکاروئ.

د F- نښلونکي ستونزې

که نښلونکی خلاص وي، په المونیم ورق کې یې وتړئ او په ټینګه سره یې بیرته خپل ځای ته واچوئ. دا به تاسو سره مرسته وکړي چې ستاسو ریسیور د یو څه مودې لپاره بیا کار وکړي. بیا نښلونکی باید بدل شي.

د کنورټر سره ستونزې

کنورټر د سیګنال لیږد سلسله کې یو له نښلونکي سرکیټونو څخه دی. هغه ډیری وختونه بهر وي او د خراب هوا او د بهرني چاپیریال منفي اغیزو سره مخ کیږي. پخپله کارونکي به ونشي کولی دا ډول ماتول کشف کړي. برخه باید بدله شي که چیرې د سیګنال نیمګړتیاو نور ډولونه خارج شوي وي. تاسو کولی شئ دا د Tricolor شرکت دفتر کې یا د پلورونکي څخه وپیرئ. د خپلو لاسونو سره د کنورټر بدلولو څرنګوالی:

1. اجزا د فکسچر څخه جلا کړئ.
2. د انتن حرکت کولو پرته نوی عنصر ضمیمه کړئ.
3. د رسیدونکي مینو کې، په تلویزیون کې ښودل شوي مناسب پیمانه سره سم د سیګنال ثبات حد تنظیم کړئ.
4. که چیرې په ترتیباتو کې ناکامي شتون ولري، نو بیا یې تیر کړئ.

د سپوږمکۍ کنورټر بدلولو څرنګوالي په اړه ویډیو لارښوونې: https://youtu.be/sWNXS13yG7g که تاسو د ملاتړ متخصص سره اړیکه ونیسئ ، نو تاسو به د ستونزې پیژندلو لپاره د خدماتو لپاره پیسې ورکړئ او که بدیل ته اړتیا وي نو نوې برخه نصب کړئ.

د سپوږمکۍ په لاره کې مداخله

دا کیدای شي د اپارتمان نوې جوړه شوې ودانۍ وي، یوه ونه چې وده شوې وي، واوره په پلیټ کې تړلې وي، یا حتی د ګاونډیو کالو مینځلو په لیکو کې وچوي. په دې حالتونو کې هیڅ یو، سیګنال به رسیدونکي ته ونه رسیږي. واوره په اسانۍ سره د انتن څخه لرې کیږي، د ونو سره دا خورا ستونزمن دی – که تاسو په شخصي کور کې ژوند کوئ، نو څانګې فایل کړئ، که نه، تاسو اړتیا لرئ د انتن نصبولو لپاره نوی ځای ومومئ. ورته په کور کې د “لوی شوي” سیګنال باندې تطبیق کیږي.

ممکن د هوا شرایطو له امله ناکامي وي، د بیلګې په توګه، سیګنال د تندر باد څخه نه تیریږي. پدې حالت کې ، دا یوازې د بادل انتظار کولو لپاره پاتې کیږي ترڅو فرضي کرښه پریږدي چې سپوږمکۍ او انتن سره وصل کړي.

د “سرونو” LNB روغتیا معاینه کول

ایا “سر” کار کوي د ډیسک له بندیدو وروسته تشخیص کیږي (څو کنورټرونه). د منحل کیدو وروسته، هر یو په جلا توګه د رسیدونکي سره وصل کړئ. که ، کله چې یو ډول “سر” وصل کړئ ، ریسیور کار ودروي ، نقطه پدې کې ده.

د تضمین خدمت

د وسیلې تضمین موده 1 کال ده. د هغې د مختلفو برخو لپاره – شپږ میاشتې. د دې دورې په جریان کې، تاسو کولی شئ د وړیا ترمیم یا د خرابو تجهیزاتو بدلولو غوښتنه وکړئ.

که تاسو نه پوهیږئ کله چې د تضمین دورې شمیرنه پیل کیږي، رسید ولولئ او هغه نیټه ومومئ چې وسیله هلته پلورل شوې وه. هغه به د پیل ټکی وي.

کله چې تضمین له وخت څخه مخکې پای ته ورسیږي:

• کله چې تاسو پخپله قضیه د تفتیش یا ترمیم لپاره خلاص کړئ.
• که ناکامي د کارونکي د غلطۍ له امله رامینځته شوې وي – د اوبو سره د ریسیور ډکولو وروسته ، د سقوط او نورو میخانیکي زیانونو په صورت کې.

په مشهور کنسول ماډلونو کې ستونزې

د ستونزو د حل کولو میتود ممکن د تونر ماډل پورې اړه ولري. دلته د ډیری عام تریکولر ریسیورونو لپاره د ستونزو حل کولو میتودونه دي.

GS6301

د GS 6301 ریسیور نه فعالولو یو له اصلي دلیلونو څخه زوړ سافټویر دی. د وضعیت د سمولو لپاره:

1. تازه شوي فرم ویئر فلش ډرایو ته ډاونلوډ کړئ.
2. خپل وسیله په بشپړ ډول خلاص کړئ.
3. ډرایو وصل کړئ او ریسیور چالان کړئ.
4. کله چې تازه کول بشپړ شي، فلش ډرایو له سلاټ څخه لرې کړئ.
5. کله چې د تنظیم کولو کړکۍ ښکاره شي “OK” کلیک وکړئ.
6. د چینل لیست تازه کولو او عمل تایید کولو لپاره انتظار وکړئ.

د GS C5911 ماډل مثال په کارولو سره د سافټویر تازه کولو په اړه ویډیو ټیوټوریل: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 که چیرې ماډل لاهم د ترلاسه کونکي تازه کولو وروسته فعال نه شي ، نو سپارښتنه کیږي چې د وزرډ سره اړیکه ونیسئ.

GS 8306

GS 8306 د Tricolor ترټولو تولید شوی وسیله ده. ډیری وختونه ، مالکین د ټاکل شوي سافټویر تازه کولو وروسته سمدلاسه د سویچ کولو ستونزې سره مخ دي. ستونزه څنګه حل کړو:

1. خپل وسیله خلاص کړئ او 5-10 دقیقې انتظار وکړئ. کله چې تاسو دا بیا چالان کړئ، پاکټونه په اتوماتيک ډول د سپوږمکۍ سره تبادله کیږي، کوم چې تاسو ته اجازه درکوي د تازه حالت تایید او په سیسټم کې بکس فعال کړئ.
2. که ریبوټ مرسته ونه کړي، د USB فلش ډرایو له لارې OS بیا نصب کړئ.

GS8300

د GS 8300 ریسیور د ناکامۍ اصلي لاملونه د نورو آپریټر تجهیزاتو سره ورته دي. مګر یو ځانګړتیا شتون لري – دا پیښیږي چې تونر په اوتومات ډول چالان او بند شي ، چیغې کوي. دا کیدای شي د OS، بریښنا اډاپټر، کیبل یا نښلونکي F د خرابۍ له امله وي. د نورو سیټ ټاپ بکسونو سره ستونزې:

• GS e501. ترټولو عام نیمګړتیا د “بوټ” تېروتنه ده چې په سکرین کې څرګندیږي ، او ترلاسه کونکی نور د بوټ کولو څخه انکار کوي. لاملونه او حلونه د دې پیغام لپاره ځانګړي دي (پورته تشریح شوي).
• GS B531M د ستونزې لامل اکثرا د بریښنا رسولو یا د عملیاتي سیسټم نوې نسخه غلط نصب کول دي (په ځانګړي توګه که دا پروسه د فلش ډرایو په کارولو سره ترسره شوې وي).
• GS B211. د ویډیو کیبل ممکن غلط وي – د رسیدونکي بل کیبل سره وصل کولو هڅه وکړئ چې پیژندل شوي کار کوي. که هرڅه کار کوي، یوازې کیبل بدل کړئ. که نه، ستونزه په بل ځای کې ده. د رسیور یا تلویزیون ویډیو تولید هم ناکام کیدی شي – دا معمولا د ځواکمن بریښنایی مقناطیسي نبض له امله رامینځته کیږي چې د بریښنایی جریان سره یوځای کیږي. که د ویډیو محصولاتو څخه یو ناکام شي، تاسو کولی شئ د دویمې په کارولو سره د رسیدونکي کارولو ته دوام ورکړئ.
• GS B520 په دې ماډل کې، ناکامي معمولا د بریښنا رسولو سره تړاو لري، یا بلکه، د اډاپټر پرته د کار کولو ناکامي سره. د حل لاره د اډاپټر اخیستل دي. که دلیل د بریښنایی ډکولو کې وي ، نو تاسو باید یو نوی ریسیور واخلئ – دا به د زاړه ترمیم په پرتله اسانه وي.

د GS B533M، GS B521، DC 902HD، GS U510 او GS U510B ریسیورونو سره، تاسو اړتیا لرئ چې عادي کړنې ترسره کړئ – د آوټ لیټ عملیات، د کیبل بشپړتیا، او نور وګورئ.

اصلي تېروتنې او د هغوی لاملونه

د تریکولر ټلویزیون کارونکي باید د هغه غلطیو څخه خبر وي چې ممکن د ریسیور عملیاتو پرمهال د دوی په سکرین کې څرګند شي. ډیرمعمولی:

• تېروتنه 0. دا هغه وخت رامینځته کیږي کله چې د لید چینل ته لاسرسی له لاسه ورکړي یا اخیستونکی نشي کولی چینل ډیکریټ کړي. دا معمولا د ترلاسه کونکي سافټویر کې د خرابۍ له امله وي. همچنان ، ستونزه ممکن په شبکه کې د ولټاژ کمیدو او نورو لاملونو پورې اړه ولري.
• 2 او 5 تېروتنې. دوی دا په ګوته کوي چې اخیستونکی نشي کولی په دې کې نصب شوي سمارټ کارت لوستل شي. د دې لپاره چې د کارت سم نصب چیک کړئ، د کنټرول پینل کې د NoID تڼۍ فشار کړئ او ونیسئ. یو پیژندونکی چې له 12-14 عددونو مشتمل وي باید د تلویزیون په سکرین کې څرګند شي. که چیرې هیڅ معلومات نه وي ښکاره شوي، سمارټ کارت ممکن په سمه توګه نصب نه شي – دا ممکن پورته وي یا په بشپړ ډول په سلاټ کې نه وي داخل شوی. لږ عام د غلط یا خراب شوي کارت سلاټونه دي.
• 9 او 10 تېروتنې. پیغامونه ممکن پدې معنی وي چې د چینل کڅوړې کې ګډون نه دی فعال شوی یا دا چې د فعالولو کیلي لاهم د ترلاسه کونکي لخوا نه ده ترلاسه شوې. تاسو باید وګورئ چې ستاسو ګډون تادیه شوی که نه. د دې کولو لپاره، خپل شخصي حساب Tricolor TV ته لاړ شئ. که چیرې چینلونه تادیه شوي او فعال شوي وي، نو تاسو باید تر 8 ساعتونو پورې رسیدونکی پریږدئ، او بیا “د فعالولو کمانډ تکرار کړئ” کلیک وکړئ.
• Noch. خبرتیا په ګوته کوي چې چینلونه د تلویزیون ریسیور کې ندي نصب شوي. په دې حالت کې، تاسو باید د تلویزیوني چینلونو لیست لپاره لټون بیا فعال کړئ.

څه وکړي او چیرته وګرځي که هیڅ مرسته ونه کړي؟

که ، د وسیلې د ټولو ممکنه خرابیو له مینځه وړو وروسته ، تونر په نورمال ډول کار نه کوي ، د خدماتو مرکز سره اړیکه ونیسئ – که د تضمین موده لا پای ته نه وي رسیدلې ، د تضمین کارت چمتو کړئ. د تضمین دورې پای ته رسیدو وروسته، تاسو کولی شئ محصول د تریکولر خدمت ته هم واستوئ، مګر تاسو اړتیا لرئ چې د خپل جیب څخه د ترمیم لپاره پیسې ورکړئ. متخصصین به وسیله جلا کړي او لامل به یې رامینځته کړي. له هغې وروسته، دوی به د کار پلان وړاندې کړي، د فالتو پرزو لګښت او پخپله ترمیم راپور ورکړي. د ملاتړ سره د اړیکو لارې:

• 24-ساعت وړیا لاین ته زنګ ووهئ. شمیره  8 800 500-01-23 وړیا ده او په روسیه کې د ټولو پیرودونکو لپاره ورته ده.
• آنلاین تلیفون وکړئ. اړونده تڼۍ د “مرستې” برخې کې د Tricolor رسمي ویب پاڼې کې موندل کیدی شي. تاسو کولی شئ یوازې دا لینک تعقیب کړئ – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (زنګ به سمدلاسه پیل شي).
• رسولانو ته ولیکئ. د دې له لارې اړیکه نیول ممکن دي:
  • په وایبر کې، د تری رنګ عامه حساب – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • د WhatsApp شمیره: +7 911 101-01-23
  • ټیلیګرام – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• آنلاین خبرو اترو ته ولیکئ. په رسمي ویب پاڼه کې د “مرستې” برخې له لارې یا د مستقیم لینک له لارې – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• د ټولنیزو شبکو له لارې اړیکه ونیسئ. درې رنګه رسمي ټولنې لري:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
• د بریښنالیک پته ولیکئ. د دې کولو لپاره، لینک تعقیب کړئ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

کارمندانو ته د ناکامۍ خبر ورکړئ او هغه کړنې تشریح کړئ چې تاسو یې کړي. د مثال په توګه: “رسیور نه چالانیږي، ما ولیدل چې پلګ په کلکه په آوټ لیټ کې داخل شوی، آوټ لیټ کار کوي، د بریښنا کنډک او انتنونه په ریسیور کې داخل شوي، په شا پینل کې د بریښنا سویچ فعال شوی. هرڅه سم دي، خو تونر کار نه کوي.”

د Tricolor پیرودونکو څخه مشهور پوښتنې

موږ به د چمتو کونکي پیرودونکو خورا مشهور پوښتنو ته ځواب ووایو ، په مستقیم یا غیر مستقیم ډول د تریکولر ریسیور بدلولو ستونزې پورې اړوند. کوم پیرودونکي په دې کې لیوالتیا لري:

• څه باید وکړو که چیرې ریسیور د څراغ بندولو وروسته فعال نشي؟ که چیرې په کور کې د بریښنا بندیدو وروسته د تریکولر ریسیور فعالول ودرول شي ، نو لامل ممکن د ډیر ولټاژ له امله د داخلي برخو ناکامي وي. تاسو باید د بریښنا رسولو فعالیت وګورئ.
• څنګه پوه شو چې ریسیور سوځیدلی؟ وسیله د بټونو په بدلولو کې ځواب نه ورکوي او اشاره نه کوي.
• د فریکونسۍ سکین کولو پرمهال ستونزه څنګه حل کړئ؟ د وضعیت د حل لپاره ، تلویزیون او ریسیور چالان کړئ ، په ریموټ کنټرول کې د “حالت” تڼۍ فشار ورکړئ ، په مینو کې د “سافټویر نسخه” توکي ومومئ چې خلاصیږي ، او ډیټا د چمتو کونکي رسمي ویب پا onه کې ښودل شوي سره پرتله کړئ.
• ولې رسیدونکی ډیری وختونه کنګل کیږي؟ ډیر ګرم کول د وسیلې د یخولو ترټولو عام لامل دی. دا معمولا د سافټویر تازه کولو پرمهال پیښیږي ځکه چې ترلاسه کونکی په پرمختللي حالت کې دی. دا هم په یاد ولرئ چې دا سپارښتنه نه کیږي چې بهرني توکي په وسیله کې ځای په ځای کړئ، حتی ورځپاڼي یا مجلې. دوړې هم اکثرا د ډیر تودوخې لامل کیږي ، نو که چیرې ریسیور کنګل شي ، نو د پاکولو هڅه وکړئ.
• ولې رسیور پخپله پرانیزي او بندوي؟ لامل ممکن زوړ سافټویر، د بریښنا ناکام اډاپټر، یا د اړیکو ستونزه وي.

که چیرې د تریکولر تلویزیون څخه ترلاسه کونکي تجهیزات فعال نه وي، د ساده ګامونو سره پیل کړئ، او یوازې بیا د متخصص سره اړیکه ونیسئ یا د ځان ترمیم سره مخ شئ. ترلاسه کونکي د باور وړ وسیلو څخه شمیرل کیږي چې په ندرت سره ناکامیږي ، نو ډیری ستونزې د سافټویر پورې اړه لري.