وینک د چمتو کونکي Rostelecom څخه د سینما پلیټ فارم دی ، کوم چې د روسیې فدراسیون په خاوره کې شتون لري. هغه ډیر پخوا نه راڅرګند شو، او ځینې غلطیان اکثرا د هغې په کار کې واقع کیږي. د دوی ترټولو عام د ځانګړي اختیارونو بشپړ نه شتون ، ورو کار ، د مینځپانګې بارولو کې خنډونه دي. د ستونزې د حل لپاره غوره حلونه:
- ستونزې څه دي؟
- د پلې بیک تېروتنه
- د غوښتنلیک پیل کولو تېروتنه
- د IP پته بندول
- د فورمې په ډکولو کې تېروتنه
- چینلونه نه ښودل کیږي
- د خطا کوډ 6000000
- وخت همغږي نشي
- تېروتنه 13
- د تېروتنې کوډ 20001
- دې وړاندیزونو ته یو نظر وګورئ
- تېروتنه 10001
- نورې ستونزې
- څه باید وکړو که وینک په تلویزیون کې کار ونکړي؟
- د تلویزیون ریبوټ کول
- د غوښتنلیک بیا نصب کول
- د لاسرسي نقطه بدل کړئ
- د DNS سرور پته بدلول
- سمارټ هب بیا تنظیم کړئ
- تلویزیون بیا تنظیم کړئ
- په وینک کې ځواکمنتیا څنګه ترلاسه کول؟
- څه باید وکړو که وینک په کمپیوټر کې کار نه کوي؟
ستونزې څه دي؟
معمولاً د پروګرام د سستوالي او نه فعالیت لامل دا دی چې د ټکنالوژۍ د ښه والي لپاره په کې تخنیکي کارونه روان دي. مګر نور هم شتون لري.
د پلې بیک تېروتنه
ځینې وختونه داسې پیښیږي چې غوښتنلیک پرته له کومې ستونزې ډاونلوډ او نصب شوی ، مګر د ځینې دلیلونو لپاره پدې کې ویډیوګانې نه پلی کیږي یا ورو نه کوي – یوه تېروتنه رامینځته کیږي. په دې حالت کې برنامه په اوتومات ډول د ستونزمن الګوریتمونو لټون کوي او د عددي یا الفبا کوډونو په بڼه یې راپور ورکوي. د تشخیص پایله په سکرین کې ښودل کیږي – د موجوده غلطۍ نښه او شمیره. د دوی په مرسته، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره د پروګرام د ناکامۍ لامل وټاکئ او پخپله یې له منځه یوسي. په ګرځنده وسیلو کې ، د “وسیلې د کوډ شوي مینځپانګې پلې بیک ملاتړ نه کوي” په نوم یوه تېروتنه ممکن واقع شي.
که چیرې د دې خطا سره کړکۍ د کوم مینځپانګې لیدو پرمهال څرګند شي ، نو دا پدې معنی ده چې وسیله ریښه شوې. د دې لپاره چې غوښتنلیک په سمه توګه فلمونه ښکاره کړي، وسیله باید ریښه شي (د کاپي محافظت چې مینځپانګې ته د لاسرسي مخه نیسي). که تاسو نه پوهیږئ چې ستاسو سمارټ فون / ټابلیټ ریښی دی، د ساده انروټ پروګرام نصب کړئ. دا د دې په پیژندلو کې مرسته کوي او د اړتیا په صورت کې یې لرې کوي.
د غوښتنلیک پیل کولو تېروتنه
کله چې سیسټم نشي کولی د سافټویر ابتکار پیژني، نو دا یې تازه کړئ یا بیا نصب کړئ. که تازه کول او بیا نصب کول مرسته نه کوي، د ستونزې حل کولو لپاره، د TB رسیدونکي ترتیباتو کې DNS داخل کړئ:
- د “شبکې” برخې ته لاړ شئ.
- د شبکې حالت غوره کړئ.
- د IP ترتیباتو ته لاړ شئ.
- د DNS ترتیبات کلیک وکړئ.
- په لاسي ډول په ننوتلو کلیک وکړئ.
- په هغه ساحه کې چې ښکاري، “8.8.8.8” دننه کړئ.
- په پای کې کلیک وکړئ.
- د عملیاتو تصدیق کولو لپاره “ښه” کلیک وکړئ.
د بیان شوي لاسوهنې بشپړولو وروسته، د 30 ثانیو لپاره د ټلویزیون کارډ له آوټ لیټ څخه خلاص کړئ، بیا یې بیرته دننه کړئ، د تلویزیون ریموټ کنټرول فعال کړئ او غوښتنلیک وګورئ.
د IP پته بندول
د وینک په کار کې د خنډونو بل احتمالي لامل د چمتو کونکي لخوا د IP پتې بندول دي. هڅه وکړئ خپل د بې سیم لاسرسي نقطه بدل کړئ او د تلویزیون ریسیور دې سره وصل کړئ. دا باید مسله حل کړي. که دا ګامونه مرسته ونه کړي، ستونزه پخپله د انټرنیټ چمتو کونکي یا د DNS سرور کې ده. د ستونزې د حل لپاره، د چمتو کونکي سره د تلیفون شمیره کې اړیکه ونیسئ چې د پای شوي خدماتو تړون کې مشخص شوي. که چیرې په دې اړخ کې کومه ستونزه شتون ونلري، د DNS سرور پته بدل کړئ (لارښوونې لاندې دي).
د فورمې په ډکولو کې تېروتنه
که چیرې د فورمې په ډکولو کې کومه تېروتنه وي، د معلوماتو په سمندر کې د غلطۍ په لټه کې مه شئ. ستاسو غوره شرط دا دی چې خپل د TB وسیله ریبوټ کړئ او له پیل څخه د وینک سره وصل کول پیل کړئ.
چینلونه نه ښودل کیږي
کله چې د وینک پلیټ فارم وکاروئ ، تاسو ممکن له ډیری ستونزو سره مخ شئ چې له امله یې د TB چینلونو ته لاسرسی په بشپړ یا جزوي ډول بند دی. تر ټولو عام لاملونه او د هغوی د حل لارې:
- یوازې لومړی څو چینلونه شتون لري. په دې حالت کې، خپل وسایل بیا پیل کړئ – تلویزیون او سیټ ټاپ بکس. که دا مرسته ونه کړي، تخنیکي ملاتړ ته زنګ ووهئ. تاسو کولی شئ د هغې سره په +78001000800 اړیکه ونیسئ. خپله ستونزه یو متخصص ته بیان کړئ، او هغه به وګوري چې ایا تاسو اړین بسته بندي لرئ که نه.
- د ځینې چینلونو پرځای تور سکرین څرګندیږي. تر ټولو لومړی، خپل وسایل هم بیا پیل کړئ. که تاسو د تخنیک پوه یاست او غواړئ ستونزه پخپله حل کړئ، خپل موډیم ترتیبات وګورئ. که دا مرسته ونه کړي، یا که کوم اړوند مهارتونه شتون نلري، د ملاتړ خدمت ته زنګ ووهئ.
- د تلویزیوني چینلونو اضافي بسته کار نه کوي. ډیری احتمال، تاسو لاهم د دې سره د نښلولو لپاره وخت نه لرئ. د کارونکي کڅوړې په هر 30 دقیقو کې تازه کیږي. که ډیر وخت تیر شوی وي، او د خوښې چینلونه په افق کې نه وي ښکاره شوي، د ملاتړ کولو لپاره وړیا احساس وکړئ.
- د ګډون د غځولو غوښتنه ده. ډیری احتمال، دا چینل ستاسو په ګډون کې شامل نه دی. هڅه وکړئ شاوخوا نیم ساعت انتظار وکړئ، خپل د تعرفې پلان وګورئ (ایا دا چینل لري). که هو، د ټاکل شوي وخت په پای کې، چینل یو ځل بیا چالان کړئ، او که دا بیا هم ښکاره نشي، ملاتړ ته زنګ ووهئ.
- ځینې چینلونه په دوامداره توګه د PIN کوډ ته اړتیا لري. د تکلیف له مینځه وړو لپاره ، خپل ځان ته په ترتیباتو کې د لاسرسي کچه “بالغ” وټاکئ. دا په اصلي سکرین کې د “والدین کنټرول” له لارې ترسره کیږي. ډیری احتمال، اوس د ماشومانو لپاره محدودیت شتون لري. په دې حالت کې، د PIN کوډ غوښتنه نه یوازې د جنسي طبیعت چینلونو لپاره، بلکې د هغو کسانو لپاره چې د 16+ لیدونکو لپاره خپریږي (د مثال په توګه، یو او جمعه تلویزیوني چینلونه).
دا هم وګورئ چې د تلویزیون اخیستونکي نیټه او وخت تنظیمات سم دي. تاسو ممکن د وخت زون بدلولو ته اړتیا ولرئ.
د خطا کوډ 6000000
د 6000000 کوډ کولو سره یوه تېروتنه پدې معنی ده چې د انټرنیټ اتصال شتون نلري. وګورئ چې د کیبل یا شبکې اړیکه سمه ده. روټر ریبوټ کړئ (دا بند کړئ او بیا یې چالان کړئ).
وخت همغږي نشي
په غوښتنلیک کې ځینې تلویزیوني چینلونه یوازې د مسکو په وخت کې ښودل شوي، او پدې اړه هیڅ شی نشي کیدی. دا د کاپي حق لرونکو د غوښتنو له امله دی، ځکه چې پروګرامونه په محلي وخت کې نشي خپریدلی. د وینک ایپ له دې سره هیڅ تړاو نلري. اوس مهال، د دې ډول تلویزیوني چینلونو لیست په لاندې ډول دی:
- 1 چینل
- THT;
- د نري رنځ لوبه
- TB-3;
- جمعه؛
- سپر;
- THT4 ;
- روسیه ۲۴ ;
- خبر;
- چینل 5;
- PEH-TB;
- د CTC مینه؛
- چی;
- نړۍ;
- خوندي;
- ستوری
- MUZ TB;
- CTC;
- کور
د “متقابل تلویزیون” خدمت سره په سیټ ټاپ بکسونو کې ، دا چینلونه په محلي وخت کې خپریږي.
تېروتنه 13
په ډیری مواردو کې، د غلطۍ کوډ 13 د کارونکي په شخصي حساب کې د فنډونو نشتوالي سره تړاو لري. دا د دوو دلیلونو لپاره پیښیږي:
- د پیرودونکي د غفلت له امله چې په خپل وخت تادیه کول هیر کړي؛
- د چمتو کونکي د غلطۍ له امله د بل کولو ناکامۍ له امله (شاوخوا یو ساعت انتظار وکړئ ، او که هیڅ کار ونه کړي ، تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ).
د تېروتنې کوډ 20001
دا تېروتنه د هغو کسانو لپاره واقع کیږي چې د وینک مختګ کاروي. دا په طبیعت کې سیسټمیک دی او د دې په عملیاتو کې د هرې ناکامۍ سره تړاو لري. د متخصصینو له مرستې پرته دا ناشونې ده چې دقیق علت وټاکي. تر ټولو عام په لاندې ډول دي:
- د سیټ ټاپ بکس زوړ / مات شوی او ترمیم ته اړتیا لري (وړاندې کوونکی باید دا د وړیا لپاره نوي سره بدل کړي)؛
- د انټرنیټ پیوستون نشته؛
- د چمتو کونکي په برخه کې ستونزه (د متخصصینو لپاره انتظار وکړئ چې ستونزه حل کړي)؛
- د تجهیزاتو سیسټم کې یوه کوچنۍ ناکامي وه، کوم چې د ریبوټ کولو سره سم کیدی شي؛
- په غلط ډول د تلویزیون په وسیله تنظیمات تنظیم کړئ؛
- کیبلونه غلط دي یا د تلویزیون، سیټ ټاپ بکس یا روټر نښلونکو کې په سمه توګه نه فټ کیږي.
دا وخت دی چې د وینک روسټیلیک مختګ تازه کړئ:
تېروتنه 10001
په ډیری قضیو کې ، د 10001 تېروتنه پدې معنی ده چې کارونکي د فای فای روټر ترتیب تنظیمات د فابریکې تنظیماتو ته بیا تنظیم کړي. د Rostelecom په رسمي ویب پاڼه کې خپل شخصي حساب ته ننوتل (https://lk-rostelecom.ru/) او ټول ترتیبات چیک کړئ.
نورې ستونزې
په دې برخه کې شاملې ستونزې د آلې په بیا پیلولو، د مختلف انټرنیټ سرچینې سره د بیا نښلولو، یا وروستي نسخه ته د Wink اپلیکیشن تازه کولو سره حل کیدی شي. لاندې ستونزې په لاندې لارو حل کیږي:
- وینک ورو کیږي یا ټکر کوي؛
- ضعیف عکس کیفیت؛
- غږ ورک کیږي (که هیڅ شی مرسته ونه کړي، دا د تلویزیون خرابوالی دی)؛
- د غوښتنلیک دننه لټون کار نه کوي.
څه باید وکړو که وینک په تلویزیون کې کار ونکړي؟
که وینک په سمارټ تلویزیون کې کار نه کوي، لومړی دا ډاډه کړئ چې اختیار په سمه توګه وصل شوی. د ارتباط درست الګوریتم داسې ښکاري:
- کارونکي د نوم لیکنې مرحله تیره کړې ده.
- پیرودونکي د کڅوړې لپاره تادیه کړې یا د خدماتو کارولو لپاره دمخه ترلاسه شوی پروموشنل کوډ داخل کړی.
که چیرې برنامه لاهم پیل نشي او تلویزیون تور سکرین وښیې ، دا مرحلې تعقیب کړئ:
- خپل تلویزیون بیا پیل کړئ؛
- غوښتنلیک پخپله بیا نصب کړئ؛
- خدمت بیا نصب کړئ؛
- د انټرنیټ لاسرسي نقطه بدل کړئ؛
- د DNS سرور پته بدل کړئ؛
- د سمارټ هب تنظیمات “ډیفالټ” ته بیا تنظیم کړئ؛
- خپل تلویزیون بیا تنظیم کړئ.
د وینک غوښتنلیک فعالیت بحالولو لپاره د دې ټولو لارو په اړه نور ولولئ ، لاندې ولولئ. دوی ستونزمن ندي او اضافي تخنیکي مهارتونو ته اړتیا نلري.
د تلویزیون ریبوټ کول
دا د ستونزو د حل کولو کلاسیک میتود دی، کوم چې د لومړي ځل لپاره کارول کیږي. په 70٪ قضیو کې، دا لاسوهنه کافي ده چې هرڅه بیرته عادي حالت ته راوړي. که چیرې پلیټ فارم ناڅاپه کار ودروي، تلویزیون بیا پیل کړئ او وسیله د 3-5 دقیقو لپاره د آوټ لیټ څخه انپلګ کړئ. بیا یې بیرته وصل کړئ او د وینک چلولو هڅه وکړئ. هرڅه باید کار وکړي. که ستونزه حل شوې نه وي، راتلونکو ګامونو ته لاړ شئ.
د غوښتنلیک بیا نصب کول
که د تلویزیون بیا پیل کول مرسته نه کوي، هڅه وکړئ په دې کې د وینک ایپ بیا نصب کړئ.
برنامه یوازې د 2015 دمخه خپاره شوي تلویزیونونو لخوا ملاتړ کیږي.
د خپل وسیله د تولید دقیق ماډل او کال موندلو لپاره، د لاندې میتودونو څخه یوه وکاروئ:
- د فابریکې لیبل وګورئ، کوم چې باید د تلویزیون ریسیور شاته کیښودل شي؛
- د تلویزیون لپاره لارښوونې خلاص کړئ او هلته اړین معلومات ومومئ؛
- د خپل تلویزیون جوړونکي رسمي ویب پا toې ته لاړشئ او هلته دقیق ماډل وګورئ – ستاسو په حساب کې.
وروسته له دې چې ډاډ ترلاسه کړئ چې د تلویزیون ریسیور اساسا د دې برنامې ملاتړ کوي ، د لارښوونو په تعقیب یې بیا نصب کړئ:
- په سمارټ بار کې APPS ته ځړول او د خدمت خلاصولو لپاره د ریموټ کنټرول په مینځ کې تڼۍ کیکاږئ.
- د برنامو له لیست څخه د وینک غوښتنلیک غوره کړئ چې خلاصیږي. د دې کولو لپاره ، په دې باندې ځړول او د ریموټ کنټرول مرکزي تڼۍ ونیسئ تر هغه چې اضافي مینو څرګند شي.
- په مینو کې چې خلاصیږي ، د “بیا نصب” توکي کلیک وکړئ. بیا غوښتنلیک به ستاسو د ګډون پرته بیا نصب شي.
که هرڅه په سمه توګه ترسره شي، غوښتنلیک په بریالیتوب سره بیا نصب شوی. د نصب کولو وخت د انټرنیټ سرعت پورې اړه لري چې د تلویزیون اخیستونکي سره وصل وي.
د لاسرسي نقطه بدل کړئ
د کار کولو لپاره د اپلیکیشن بحالولو لپاره، د لاسرسي نقطه بدل کړئ. د دې ستونزې د حل کولو غوره لاره دا ده چې په وسیله کې یو هټ سپټ رامینځته کړئ او ورسره وصل شئ. که د دې عملیاتو ترسره کولو وروسته، فعالیت ښه کار کوي، نو ستونزه د انټرنیټ خدمت چمتو کونکي سره ده.
د DNS سرور پته بدلول
که چیرې د چمتو کونکي سره کومه ستونزه شتون ونلري، د DNS سرور وګورئ. دا په لاندې ډول ترسره کیږي:
- د تلویزیون ریسیور اصلي ترتیباتو مینو خلاص کړئ.
- د “عمومي” برخې ته لاړ شئ.
- د “شبکې” او “د شبکې وضعیت” ته لاړ شئ. دلته وګورئ که TB له انټرنیټ سره وصل وي.
- د “IP ترتیبات” برخه وټاکئ.
- د “DNS ترتیبات” توکي ته لاړ شئ او په دې کې “په لاسي ډول داخل کړئ” فعالیت فعال کړئ.
- د DNS خدماتو ساحه کې “8.8.8.8” دننه کړئ. که ترکیب کار ونکړي، هڅه وکړئ دا داخل کړئ – “208.67.222.222”.
- “بشپړ” کلیک وکړئ او اصلي مینو ته ورشئ.
- کلیک وکړئ بدلونونه خوندي کړئ.
وروسته له دې چې لاسوهنې ترسره شي، ډاډ ترلاسه کړئ چې انټرنیټ په تلویزیون کې شتون لري، تلویزیون بیا پیل کړئ او د وینک اپلیکیشن بیا فعالولو هڅه وکړئ.
سمارټ هب بیا تنظیم کړئ
د سمارټ هب په بیا تنظیمولو سره، تاسو به ټول پخواني نصب شوي پروګرام ترتیبات بیا تنظیم کړئ او په تلویزیون کې نصب شوي غوښتنلیکونه لرې کړئ. د کړنو الګوریتم کله چې د سمارټ هب تنظیمات تنظیم کول:
- د تلویزیون اخیستونکي اصلي مینو ته لاړ شئ او د “ملاتړ” برخې ته لاړ شئ.
- توکي غوره کړئ “ځان تشخیص”، او په دې کې – “سمارټ هب بیا تنظیم کړئ”.
- د سیسټم لخوا غوښتل شوی د PIN کوډ مشخص کړئ (که چیرې دا د کارونکي لخوا نه وي بدل شوی، د “0000” ترکیب ډیر احتمال مناسب دی).
- یو څو دقیقې انتظار وکړئ پداسې حال کې چې سیسټم معلومات پروسس کوي او تنظیمات بیا تنظیموي.
- بیرته “اصلي مینو” ته لاړ شئ.
- بکس چیک کړئ ترڅو وښیې چې تاسو د شرایطو او شرایطو سره موافق یاست.
- خپل حساب ته ننوتل.
- د غوښتنلیکونو په لیست کې وینک غوره کړئ، نصب یې کړئ.
- نصب شوی غوښتنلیک پیل کړئ.
مخکې له دې چې دا ډول سخت ګامونه پورته کړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې تلویزیون د روسیې په فدراسیون کې تصدیق شوی. که تاسو د سند پرته تلویزیون بیا تنظیم کړئ ، تاسو کولی شئ وسیله په بشپړ ډول بنده کړئ.
د فابریکې لیبل ته پام وکړئ. د تصدیق شوي وسیلې سیریل نمبر د “XRU” سره پای ته رسیږي او د “EAC” لیبل شوی.
تلویزیون بیا تنظیم کړئ
ترټولو بنسټیز ګام، کوم چې د وروستي حل په توګه اخیستل کیږي – که ټولې نورې لارې ناکامې شوې وي، او یوازې که تاسو په بشپړ ډول ډاډه یاست چې ستاسو د TB وسیله باید د وینک غوښتنلیک ملاتړ وکړي.
پدې توګه ، تاسو به نه یوازې د غوښتنلیک ستونزې سره تړلې ستونزه حل کړئ ، بلکه د تلویزیون فابریکې تنظیمات هم بحال کړئ.
د تنظیماتو بیا تنظیم کولو څرنګوالی:
- د اصلي مینو له لارې، د “عمومي” ترتیباتو ته لاړ شئ.
- “د فابریکې ترتیباتو ته بیا تنظیم کړئ” کلیک وکړئ.
- موافقه وکړئ چې ټول ترتیبات به د “هو” په کلیک کولو سره تنظیم شي.
- د ری سیٹ پای ته رسیدو ته انتظار وکړئ او بیا د ایپ نصبولو هڅه وکړئ.
په وینک کې ځواکمنتیا څنګه ترلاسه کول؟
ځینې وختونه، د دې لپاره چې د وینک غوښتنلیک په سمه توګه کار وکړي او په بشپړ ډول یې کارولو وړ وي، ځواکمنتیا ته اړتیا ده. انٹرفیس ممکن د وسیلې پورې اړه ولري په کوم کې چې خدمت نصب شوی وي ، مګر د عمل الګوریتم هرچیرې ورته دی. د اعظمي لاسرسي لپاره ، د عملونو ترتیب په لاندې ډول دی:
- د آلې اصلي مینو ته لاړ شئ او د “د والدینو کنټرول” برخې ته لاړ شئ.
- د پروفایل انتخاب برخې ته لاړشئ. د بنسټیزې کچې ته وګرځئ او په ایډیټ کلیک وکړئ.
- “د مینځپانګې ښودل” ته لاړ شئ او دلته د “شو” اختیار غوره کړئ.
- “د عمر محدودیتونه” ته لاړ شئ او دلته “18+” غوره کړئ. د PIN کوډ غوښتنه کولو لپاره بکس خلاص کړئ.
- په ریموټ کنټرول کې “OK” کلیک وکړئ او ټول بدلونونه به خوندي شي. د لاسرسي اوسنۍ کچه به “اوسني” ته بدله شي.
د بدلونونو خوندي کولو وروسته، “زما ترتیبات” ته لاړ شئ. د “لاسرسۍ کچې” برخې ته بیرته راشئ او وګورئ چې ایا دا “18+” ته ټاکل شوی. د ټیټاترا فلمونو آنلاین لیدو لپاره نور مشهور حلونه:
څه باید وکړو که وینک په کمپیوټر کې کار نه کوي؟
Wink on PC د ویب پاڼې په توګه کار کوي. په خپل کمپیوټر کې د Wink غوښتنلیک کارولو لپاره، یوازې د براوزر بار کې د Wink.rt.ru پته دننه کړئ. په خدمت کې د تخنیکي کار استثنا سره، د غوښتنلیک په فعالیت کې د غلطیو لپاره یوازې دوه دلیلونه شتون لري:
- غلط انټرنیټ اتصال. د حل لاره د روټر بیا پیل کول دي.
- پخپله د کمپیوټر په کار کې ستونزې. د حل لاره دا ده چې کمپیوټر بیا پیل کړئ، د ویروسونو لپاره یې وګورئ.
د وینک خدمت د Rostelecom لخوا رامینځته شوی د ملټي میډیا ویډیو پورټل دی. که دا ستاسو لومړی ځل وي چې اپلیکیشن خپل تلویزیون سره وصل کړئ ، مهرباني وکړئ لارښوونې تعقیب کړئ او سم معلوماتو ته د ننوتلو لپاره محتاط اوسئ. بیا وینک به تاسو ته اجازه درکړي پرته له کومې ستونزې د لوړ کیفیت عکسونو او غږ سره ویډیوګانې وګورئ.
