Čo je osobný účet predajcu Tricolor?

Tricolor TV je oficiálnym zástupcom poskytovateľa. Spoločnosť potrebuje, aby predajcovia pokryli svojimi službami čo najširšie oblasti a aby predplatitelia Tricolor mohli získať kvalitné služby blízko domova. Ktokoľvek sa môže stať autorizovaným predajcom, ak chce, len musí dodržiavať množstvo nuancií.

Prečo potrebujete osobný účet?

Kancelária predávajúceho (osobný účet) môže byť právom nazývaná hlavným pracovným nástrojom. K osobným účtom majú prístup iba autorizovaní predajcovia. Má všetko, čo potrebujete na sledovanie a riadenie aktivity zákazníkov.

Funkčné

Vlastné funkcie zabezpečuje kancelária špeciálneho predajcu. Môžete použiť oficiálnu stránku Tricolor alebo nainštalovať aplikáciu na mobilné zariadenia so systémom Android a iOS. Funkčnosť oboch verzií je rovnaká. Hlavné funkcie osobného účtu (LC) sú nasledovné:

• Pokyny krok za krokom a všetky potrebné informácie na inštaláciu a používanie zariadenia.
• Riadenie údržby a spracovania zákazníckych úverov na nákup vybavenia Tricolor.
• Dôkladná kontrola všetkých užívateľských údajov udržiavaných predajcom.
• Riešenie informačných alebo technických problémov s pomocou kvalifikovaných konzultantov.
• Sledovanie a ukladanie histórie nákupov všetkých zákazníkov.

Spoločnosť poskytuje tieto služby každému partnerovi a zaručuje vysokú úroveň bezpečnosti. Systém je navrhnutý tak, aby zákazníkom zabezpečil dôvernosť osobných údajov.

LC recenzia

Pri zadávaní osobného účtu sa používateľovi zobrazí stránka, ktorá obsahuje množstvo dôležitých a užitočných informácií. Vďaka dobre premyslenému rozhraniu sú všetky možnosti kategorizované. Zdôraznime hlavné časti:

• Manažment služieb. Táto sekcia bude dostupná okamžite. Tu si môžete nastaviť tarifný plán, ktorý používa každý klient, a ďalšie možnosti zahrnuté v zakúpenom balíku služieb, zobraziť aktuálny zostatok.
• Špeciálne ponuky. Tu sa môžete dozvedieť o výhodných akciách a ponukách, ktoré ponúka Tricolor TV.
• Platby. V tejto kategórii sú všetky informácie rozdelené do tematických blokov. Existuje kontrola nad vykonávaním zmlúv, platieb a iných operácií. Všetky transakcie sú evidované v jednej databáze, čo zjednodušuje proces sledovania nových alebo dlhodobých klientov.
• Potvrdenie údajov. Väčšina vašich akcií na implementáciu zmlúv si vyžaduje dodatočné schválenie od televízneho operátora. Všetky osobné údaje zákazníkov sú zobrazené tu a môžu byť zmenené.
• Technická podpora. Sekcia je špeciálne vytvorená tak, aby predplatitelia mohli rýchlo vyriešiť rôzne problémy. Vypĺňajú formulár s predmetom. Interný systém predaja lístkov vám prepošle požiadavku. Klienta môžete konzultovať individuálne alebo ho poslať do oficiálnej služby Tricolor.

Autorizácia na osobnom účte

Poďme zistiť, ako sa zaregistrovať na webovej stránke Tricolor TV ako predajca, ako sa neskôr dostať do svojho účtu a obnoviť heslo v prípade straty.

Ako sa registrovať?

Ak sa chcete zaregistrovať ako predajca, kliknite na odkaz – https://tricolor.shop/dealers/lk. Potom postupujte podľa pokynov:

1. Vyplňte údaje o spoločnosti: vyberte formu organizácie, zadajte jej názov, celé meno vedúceho, DIČ (ďalej len číslo bude slúžiť ako prihlasovacie meno) a PSRN, index a adresu sídla.
2. Zadajte telefónne číslo spoločnosti, faxové číslo a webovú adresu, ak sú k dispozícii. Kliknite na Pokračovať.
3. Vyplňte údaje kontaktnej osoby: osobné telefónne číslo, adresu atď. Kliknite na „Pokračovať“. Zadajte ďalšie informácie, ak existujú, a kliknite na „Dokončiť registráciu“.

Po dokončení registrácie bude používateľovi automaticky pridelené AID (Unique Dealer Number).

Spôsoby prihlásenia/Získanie hesla

Proces získania hesla zvyčajne netrvá dlhšie ako 20 minút. Potrebujete len získať odkaz na resetovanie alebo zmenu kombinácie na oficiálnej stránke poskytovateľa služieb. Nasleduj inštrukcie:

1. Otvorte stránku lk-subscr.tricolor.tv
2. Pre získanie hesla kliknite na odkaz „Prihlásiť sa kódom“.
3. Zadajte ID pozostávajúce z 12 až 14 číslic.
4. Vyberte spôsob prijatia hesla (SMS a e-mail) a zadajte svoje celé meno.

Je dôležité skontrolovať správnosť poskytnutých informácií, pretože heslo bude zaslané iba v prípade, že sa zhoduje s údajmi uvedenými v zmluve. Ak je všetko v poriadku, kombinácia bude odoslaná ako SMS na telefónne číslo alebo e-mailovú adresu v priebehu niekoľkých minút. Po dokončení registrácie a získaní hesla zostáva už len zadať svoj osobný účet. Ak to chcete urobiť, musíte sa vrátiť na oficiálnu stránku a kliknúť na „Prihlásiť sa“. Priamy odkaz na prihlásenie – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. V ponuke, ktorá sa otvorí, zadajte prijaté ID a heslo. Prístup ku všetkým službám je teraz otvorený. Je lepšie zmeniť heslo, ktoré prišlo okamžite, je zložité a ťažko zapamätateľné. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Vo svojom osobnom účte prejdite do časti „Potvrdenie údajov“.
2. Zvoľte “Zmeniť heslo” – tlačidlo sa nachádza v spodnej časti stránky.
3. Zadajte nové heslo (dostatočne silné, ale aj také, ktoré si môžete uložiť do pamäte). Musí obsahovať aspoň 8 znakov vrátane číslic a písmen.
4. Kliknite na „Zmeniť heslo“.

Obnova hesla

Pozor – ak zadáte 3x po sebe nesprávne heslo, budete zablokovaný na 1 deň. Takže keď sa heslo stratí alebo zabudne, po dvoch neúspešných pokusoch je najlepšie ho jednoducho obnoviť. Pre to:

1. Pri vstupe do osobného účtu nájdite časť „Obnovenie hesla“.
2. Uveďte požadované osobné údaje, ID príjemcu a spôsob, akým chcete obnoviť heslo.
3. Zadajte znaky z obrázku. Kliknite na “Obnoviť heslo”.

Činnosť predajcov Tricolor

Povieme vám podrobnejšie, ako sa stať autorizovaným predajcom poskytovateľa, aká je jeho činnosť a aké sú jeho výhody.

Ako sa stať oficiálnym predajcom spoločnosti?

Aby ste sa stali oficiálnym predajcom operátora satelitnej televízie Tricolor, musíte prejsť niekoľkými krokmi. Sú to tieto:

1. Vyplňte špeciálny formulár a odošlite ho zamestnancom spoločnosti na posúdenie.
2. Po spracovaní údajov vás budú zamestnanci včas kontaktovať, aby podpísali dokumenty, konzultovali a vydali vybavenie.

Aby poskytovateľ mohol presne spracovať vašu požiadavku, musíte poslať e-mail na e-mailovú adresu uvedenú na webovej stránke Tricolor.

Ďalšie kroky:

1. Otvorte si účet na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa.
2. Vykonajte inštaláciu satelitného zariadenia na žiadosť nových predplatiteľov.
3. Použite svoj osobný účet na registráciu kariet a zákazníckeho vybavenia, aby mal predplatiteľ prístup k satelitu.
4. Pomôžte klientom z osobných databáz. Ak má niekto otázky týkajúce sa inštalácie a údržby zariadenia, uveďte úplné odpovede.

Zodpovednosti a príležitosti predajcov Tricolor TV

Predajcovia satelitnej televízie musia kontrolovať svoju činnosť. Ak sa rozhodnete zúčastniť affiliate programu, určite zájdite do kancelárie spoločnosti a podpíšte potrebné zmluvy. Iba týmto spôsobom môže predajca získať právo poskytovať služby občanom Ruskej federácie v mene Tricolor. Partnerstvo otvára mnoho príležitostí a výhod pre oficiálnych predajcov:

• Možnosť využiť špeciálne privilégiá a bonusy, zúčastniť sa promo akcií od Tricolor TV a spoločností s ňou spolupracujúcich.
• Prístup k vášmu osobnému účtu, kde môžete rýchlo dostávať informácie o novinkách a zmenách spoločnosti, registrovať predplatiteľov, sledovať stav vášho bonusového účtu a oveľa viac.
• Možnosť zverejňovania informácií a informácií rôzneho druhu na stránke Tricolor TV.
• Získanie certifikátu autorizovaného predajcu spoločnosti.
• Možnosť komunikovať s ostatnými dodávateľmi na uzavretom fóre predajcov a získať viac informácií o projekte Tricolor.

Ďalšie body

V otázke oficiálnych predajcov spoločnosti Tricolor existuje množstvo ďalších bodov, ktoré môžu zaujímať samotného predajcu alebo ľudí, ktorí ho chcú kontaktovať.

Kde nájdem ID predajcu (ID)?

ID predajcu je jeho jedinečné číslo. Každý predajca má svoj vlastný identifikátor pozostávajúci z niekoľkých číslic. Prevádzkovatelia satelitnej televízie ním sledujú prácu agentúr. Číslo môže byť potrebné, napríklad keď si sami zaregistrujete nového klienta, v dotazníku bude pole „ID predajcu“:

ID predajcu nemôžete zmeniť sami. Ak to z nejakého dôvodu chcete zmeniť, kontaktujte podporu.

Ak chcete zobraziť svoje AID, prejdite do sekcie „Dealers“ vo svojom osobnom účte a potom vyberte „Informácie o predajcovi“ v ponuke vľavo:

Zlúčenie osobných účtov

U poskytovateľa Tricolor môžete spojiť všetky ID do jedného osobného účtu. Prečo to môže byť potrebné:

• Správa služieb spojených so všetkými Tricolor ID na jednej stránke (nie je potrebné sa niekoľkokrát prihlasovať do každého účtu).
• Zobrazte zostatok, spravujte a obnovte zobrazenie pre všetky ID súčasne.
• Preveďte prostriedky medzi vašimi identifikátormi.
• Na vstup si stačí zapamätať iba jedno „nastavené“ prihlasovacie heslo, aj keď všetky heslá účtu sú stále platné.

Ako vykonať zlúčenie:

1. Nainštalujte si mobilnú aplikáciu „My Tricolor“ alebo zadajte svoj osobný účet na stránke pomocou prihlasovacieho mena a hesla ktoréhokoľvek z účtov. Odkazy na stiahnutie aplikácie pre rôzne OS:
   • App Store – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=sk&gl=SK
2. Prejdite do sekcie „My Tricolor ID“ vo svojom profile alebo kliknite na tlačidlo „Add Tricolor ID“ na hlavnej obrazovke. Priamy odkaz na sekciu – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
3. Zadajte ID, ktoré chcete použiť s týmto osobným účtom. Kliknite ďalej.
4. Na telefónne číslo uvedené v registračných údajoch bude odoslaná textová správa s overovacím kódom. Zadajte overovací kód a kliknite na tlačidlo „Skombinovať“.

Sami môžete zlúčiť až päť účtov. Ak potrebujete viac, kontaktujte podporu. Na uľahčenie používania a správy všetkých skriniek môžete vytvoriť krátku prezývku (20+ znakov) pre každé ID Tricolor, napríklad “Dom”, “Dacha”, “Rodičia”.

Alias ​​je dostupný iba vo vašom osobnom účte, keď zavoláte na službu podpory, budete musieť pomenovať svoje Tricolor ID.

Zlúčiť môžete iba účty patriace tej istej osobe. Registračné údaje pre všetky vaše Tricolor ID sa musia zhodovať:

• CELÉ MENO;
• séria a číslo pasu.

Ak sa údaje zlučovaných účtov líšia, požiadajte o zmenu starých registračných údajov, môžete to urobiť tu – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/

Ako nájsť predajcu vo vašej lokalite?

Ak chcete nájsť najbližšieho oficiálneho predajcu Tricolor vo vašej lokalite, prejdite do databázy pomocou tohto odkazu – https://internet.tricolor.tv/retail/. Stránka automaticky zobrazí výber predajcov vo vašom regióne. Dajú sa zobraziť aj na mape.
Alebo nájdete potrebné kontakty na predajcov v našej tabuľke (vo veľkých mestách je viacero predajcov, vo výbere sa zobrazia tí najväčší):

Horúca linka Tricolor TV

Celoruské číslo, na ktorom má používateľ možnosť získať pomoc a radu, je 8 800 500-01-23. Horúca linka je bezplatná a funguje 24 hodín denne . Toto však nie je jediný spôsob, ako kontaktovať zástupcov Tricolor. Dá sa to urobiť aj s:

• Internetový hovor cez Skype;
• sekcia “Podpora” na oficiálnej webovej stránke;
• WhatsApp napísaním na číslo: +7 911 101-01-23;
• Viber, verejne – http://www.viber.com/tricolor_tv
• online hovor na stránke – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (po kliknutí okamžite prebehne hovor).

Osobný účet predajcu poskytovateľa Tricolor je hlavným nástrojom pre prácu partnerov spoločnosti. Tu môžete sledovať svoje uzatvorené zmluvy, aktivitu zákazníkov, pomáhať im pri riešení problémov s televíziou atď. Oficiálna stránka spoločnosti vám pomôže nájsť najbližšieho predajcu.