Posodobitev sprejemnika Tricolor: vsi možni načini

Pravočasno posodabljanje sprejemnikov Tricolor na nove različice programske opreme je ključnega pomena za pravilno delovanje sistema. V večini primerov se to zgodi samodejno prek satelita, včasih pa funkcija samodejnega posodabljanja v sprejemniku odpove in morate programsko opremo posodobiti sami.

Kaj je programska oprema?

Programska oprema (programska oprema) sprejemnika je nabor posebnih programov in ukazov, ki satelitskim sprejemnikom omogočajo sprejemanje in obdelavo signalov s satelitov ter opravljanje številnih drugih nalog.

Razvija programsko opremo, kot tudi posodobitve zanjo, praviloma proizvajalec naprave.

Ali je ena programska oprema primerna za različne sprejemnike Tricolor?

Programska oprema ni zasnovana za en določen sprejemnik, vendar tudi splošne posodobitve ne bo mogoče namestiti na vse modele sprejemnikov Tricolor. Vsaka programska oprema je primerna za določeno skupino prejemnikov signala. Trenutno obstajajo naslednje skupine sprejemnikov:

• HD 9303 in 9305;
• DRE in DRS #4000-7300 in GS 7300;
• modeli GS #520-533 in GSC;
• GS#8302-8306;
• GS in DRS št. 8300;
• GS #501-510 in modela GSC591 in GSC;
• GS št. 210-212.

Zakaj posodobiti programsko opremo?

Programska oprema uporabniku nudi vmesnik za interakcijo s funkcionalnostjo, ki jo ponuja ponudnik. Velik paket posodobitev Tricolor TV vam omogoča, da na novo namestite sprejemnik za uporabo novih storitev, kot sta Multiroom ali Cinema. Nova programska oprema odpravlja napake in pomanjkljivosti, ki jih odkrijejo uporabniki pri delu z opremo, ter dodaja nove funkcije. Po posodobitvi začne sprejemnik delovati bolje, hitreje obdeluje informacije. Pojavljajo se novi kanali. Poleg tega ob uvedbi novih storitev neposodobljena različica morda sploh ne bo podpirala možnosti, ki jih želite uporabljati. Lahko celo blokira dostop do določenih naročniških kanalov, splošne sistemske zaostanke in zrušitve naprav. Katere druge težave lahko povzroči zastarela programska oprema:

• naprave ni mogoče vklopiti ali uporabiti daljinskega upravljalnika;
• ID (identifikacijska številka naprave) ni prikazana v “Meniju”.

Priporočljivo je, da vsakih nekaj mesecev preverite, ali so na voljo posodobitve. Tricolor na svoji spletni strani objavlja tudi pričakovane datume izdaje novih različic programske opreme – ne morete jih prezreti, saj lahko v nasprotnem primeru zamudite svojo najljubšo televizijsko oddajo ali popolnoma izgubite dostop do televizije za več dni.

Med postopkom posodabljanja je zelo priporočljivo upoštevati navodila proizvajalca in ne posegati v samodejni postopek. Sprejemnik lahko uporabljate šele po popolnem ponovnem zagonu in samodejnem vklopu naprave.

Povzemimo, zakaj je zaželeno pravočasno posodobiti sprejemnik:

• Posodobitev izboljšuje delovanje sprejemnika in odpravlja napake v delovanju.
• Pogosto se v novih različicah programske opreme spremeni grafična podoba menija in postane modernejši.
• Posodobljena programska oprema sprejemniku dodaja nove funkcije – na primer za nadzor sistema Tricolor Smart Home.
• Razvijalci z vsako posodobitvijo dokončajo organizacijo in strukturo menija za udobje uporabnika.
• Zmogljivost sprejemnika se poveča.

Načini za posodobitev sprejemnika Tricolor sami

Strankam Tricolor svetujemo, da sprejemnik nastavijo na način samodejnega posodabljanja, vendar te funkcije ne podpirajo vse naprave. Tudi postopek samodejnega posodabljanja sprejemniki izvajajo na različne načine – nekateri prevzamejo celoten proces, drugi pa še vedno zahtevajo posredovanje uporabnika.

preko satelita

Za posodobitev programske opreme prek satelita mora biti sprejemnik povezan z nameščenim satelitskim krožnikom. Pridobivanje posodobitve programske opreme je sestavljeno iz več korakov in traja približno 30 minut. Če želite posodobiti programsko opremo sprejemnika, sledite tem korakom:

1. Izključite sprejemnik iz omrežja in ga nato vklopite. Preklopite ga na kanal 333. Po nekaj sekundah se na zaslonu prikaže sporočilo, da posodobite napravo. Kliknite OK.
2. Po strinjanju se na zaslonu prikaže servisno sporočilo o postopku posodobitve. Počakajte do konca postopka.
3. Ko je posodobitev končana, se bo sprejemnik znova zagnal in vklopil z novo sistemsko programsko opremo. Počakajte, da se vklopi in začnite uporabljati napravo.

Za model sprejemnika GS C592 bo posodobitev na tej stopnji zaključena, saj ne potrebuje posodobitve modula. V drugih primerih je naslednji korak posodobitev programske opreme modula:

1. Po ponovnem zagonu počakajte, da se na zaslonu prikaže obvestilo o potrebi po utripanju programske opreme modula. Za začetek postopka kliknite »V redu«.
2. Po podaji soglasja se na TV-zaslonu prikaže servisno sporočilo o postopku posodobitve. Počakajte na konec utripanja programske opreme modula približno 5 minut.
3. Ne storite ničesar, dokler posodobitev ni dokončana – naprava se bo znova zagnala.
4. Ko je posodobitev sistemske programske opreme končana, preverite, ali je bila posodobitev uspešna. Če želite to narediti, v “Meni” pojdite na “Moj račun” in nato pojdite na “Status” in si oglejte vrednosti v vrsticah “Različica programske opreme” in “Različica programske opreme modula”. Prikazane bi morale biti naslednje informacije:
   • tretja točka: različica programske opreme prejemnika je 4.18.250;
   • četrti element: različica programske opreme modula – 0.0.237.

Spodnja slika prikazuje izgled aplikacije “Moj račun” po posodobitvi na primeru modela sprejemnika GS B522:

S pomočjo interneta

Vsi prejemniki ne morejo prenesti nove programske opreme prek interneta, vendar nekateri prejemniki ponujajo ta način posodabljanja. Tabela sprejemnikov, ki jih je mogoče posodobiti preko omrežja:

Algoritem se ne razlikuje veliko od tistega, ki se uporablja pri posodabljanju preko satelita, razlika je le v načinu prejema datotek v posodabljanje.

Splošno navodilo:

1. Priključite žico na konektor sprejemnika z oznako ETHERNET.
2. Počakajte na sporočilo na zaslonu, da je na voljo nova programska oprema. Potrdite, da želite posodobiti sprejemnik – pritisnite “V redu” ali “DA”.
3. Počakajte, da se prenos in namestitev paketa končata, nato pa se sprejemnik samodejno znova zažene.
4. Posodobite modul, če je zanj na voljo nova različica programske opreme (sistem vas bo o tem obvestil). Potrdite zahtevo, kot v prejšnjem koraku, počakajte, da se namestitev zaključi in znova zaženite.

Iz bliskovnega pogona

Za nadgradnjo z bliskovnim pogonom morate nanj prenesti datoteko zip z najnovejšo programsko opremo za tekoči mesec. To lahko storite tako, da izberete svojega prejemnika s seznama, ki je na voljo na http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ Po prenosu razpakirajte mapo in natančno preberite navodila v datoteki readme.txt. Jasno sledite korakom in priporočilom, ki so tam opisana, in lahko hitro in pravilno posodobite svoj Tricolor. Navodila za nadgradnjo z uporabo modela sprejemnika GS B533M kot primera:

1. Izključite sprejemnik iz vtičnice za 5 sekund, ga znova vključite in počakajte, da se popolnoma zažene.
2. Pogon z datoteko “b533m.upd” v glavnem imeniku vstavite v vtičnico USB na sprejemniku.
3. Počakajte, da se na zaslonu prikaže obvestilo »Posodobi«, in kliknite »V redu«. Začel se bo postopek posodobitve. Ko končate, se sprejemnik samodejno znova zažene.
4. Ko se sprejemnik vklopi, odstranite bliskovni pogon.

Namestitev programske opreme preko računalnika

Če posodobitev prek satelita ni mogoča, lahko kot alternativo uporabite osebni ali prenosni računalnik. Če želite to narediti, naredite naslednje:

1. Prenesite aplikacijo “GS Burner”. Je “prijatelj” z modeli sprejemnikov GS, DRE in DRS.
2. Prenesite programsko opremo za svojo skupino prejemnikov. To lahko storite na povezavi – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. Priključite poseben kabel RS-232 (kupiti ga ni problem). Vaš računalnik ali prenosnik morda nima ustreznega vhoda; v tem primeru kupite izbirni adapter USB-COM.
4. Odklopite sprejemnik iz vira napajanja, preden ga priključite na računalnik. Nato zaženite program GS Burner in sledite njegovim navodilom.
5. Ko je utripanje končano, odprite meni in pojdite na razdelek »Stanje«, da se prepričate, da je bila namestitev posodobitev uspešna in dokončana.

Za posamezne modele sprejemnikov

Tricolor TV ima zelo veliko linijo opreme za sprejem in dekodiranje, kar lahko uporabnike zmede pri posodabljanju programske opreme v različnih modelih. Seznam prikazuje značilnosti postopka posodabljanja za posamezne spremembe in skupine sprejemnikov ponudnika:

• Serije GS B520-B522, GS B531M-B534M in GS C592. Najpogostejši modeli sprejemnikov se posodabljajo v dveh fazah in s prvim ponovnim zagonom naprave (izvlečenje vtiča iz vtičnice in ponovni priklop).
• Sprejemnika GS 8304 in GS 8306 . Prvi korak pri posodabljanju je vklop in izklop sprejemnika tako, da ga odklopite in ponovno vključite. Šele po tem lahko greste na kanal 333. Prav tako je postopek posodabljanja dvostopenjski, tako da se mora uporabnik po prvem samodejnem ponovnem zagonu vrniti na TV kanal, da lahko namesti programsko opremo modula. To morajo storiti naročniki TricolorTV.Center.
• Sprejemniki GS 8302, GS B527. Vse, kar je bilo povedano o sprejemnikih GS 8304 in GS 8306, je primerno zanje, samo uporabniki TricolorTV.Siberia morajo izvesti tudi dodatna dejanja z dvojno posodobitvijo.
• TV z modulom CI+ namesto sprejemnika. Posodobitev poteka prek kanala 333. Ena od značilnosti je, da se sprejemnik po namestitvi ne more samodejno znova zagnati, zato mora uporabnik to storiti sam – obstajata dva načina:
  • odklopite in znova priključite sprejemnik v vtičnico;
  • odstranite sam modul in ga namestite nazaj, s tem je tudi končana posodobitev programskih sistemov.
• Sprejemnika HD 9303 in HD 9305. Uporabniki TricolorTV.Center lahko prenesejo programsko opremo samo preko interneta ali zunanjega diska. Splošno načelo posodabljanja je enako – pred zagonom kanala 333, vstavljanjem ključka USB ali priključitvijo omrežnega kabla je treba sprejemnik izklopiti in znova vklopiti.

Če imate doma med seboj povezanih več sprejemnikov, se najprej posodobi sprejemnik-odjemalec in nato strežnik (glavna naprava). Vrstni red, v katerem se posodabljajo same stranke, ni pomemben.

Možne težave in napake

Pogosto se zgodi, da se po namestitvi posodobitve sprejemnik preneha odzivati ​​na daljinski upravljalnik. Če želite rešiti to težavo, morate pritisniti STANDBY – gumb bo prepisal program. Če to ne pomaga, poskusite hkrati pritisniti gumba CHANNEL in TV/RADIO na plošči sprejemnika. Nato bomo analizirali posamezne težave in napake uporabnikov med postopkom posodobitve.

Ugasniti

Izključitev sprejemnika med prenosom in nameščanjem programske opreme je prepovedana. Ker pri posodabljanju sprejemniki najprej izbrišejo svoj stari operacijski sistem, nato pa prenesejo in namestijo novega. Če se je odstranitev že začela in nova programska oprema ni nameščena, bo set-top box neizogibno odpovedal in ga ne boste mogli popraviti sami.
Če se postopek namestitve programske opreme zavleče (40 minut ali več), se obrnite na svojega operaterja in dal vam bo priporočila, kaj storiti naprej.

Če sprejemnik visi na posodobitvi, medtem ko se napis na zaslonu »nalaga«, je postopek še vedno mogoče ustaviti, če pa se je »namestitev« že pojavila, je bolje, da se ničesar ne dotikate, sicer se boste morali obrniti na servis .

Sprejemnik se ne posodablja

Če se prejemnik ne posodablja (ne prenaša posodobitev in ne prikazuje prisotnosti signala), lahko to popravite sami tako, da ponastavite sprejemnik na tovarniške nastavitve in ga znova nastavite. Naredite naslednje:

1. Pojdite v meni z nastavitvami in vnesite kodo 0000.
2. Pojdite v razdelek »Tovarniške nastavitve«, izberite »Ponastavi nastavitve«.
3. Pritisnite gumb “I” na nadzorni plošči in potrdite operacijo.
4. Ponovno zaženite sprejemnik. Na zaslonu se bodo prikazale priporočene nastavitve – prezrite predlog s pritiskom na gumb “IZHOD”.
5. Ko se na zaslonu prikaže sporočilo “Prazen seznam”, pojdite v meni “Nastavitve” in uporabite možnost “Ročno iskanje”. Po nastavitvi parametrov lestvice se prikaže signal.
6. Pojdite v razdelek »Napredno« in v vrstici »Iskanje po omrežju« nastavite »Da«.
7. Pritisnite “IZHOD”, nato izberite “Začni iskanje”.

Video navodila za ponastavitev nastavitev Tricolor TV na tovarniške: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Nepravilno oblikovanje

Pri nameščanju posodobitev s pogonom USB mora biti slednji formatiran kot FAT32, sicer ga sprejemnik ne bo prebral.

Formatiranje je postopek priprave pomnilniške naprave za shranjevanje in prenos informacij.

Kako deluje v operacijskem sistemu Windows:

1. Vstavite bliskovni pogon v vrata USB vašega računalnika.
2. Odprite File Explorer in na levi plošči kliknite Ta računalnik.
3. Na zavihku »Naprave in pogoni« z desno miškino tipko kliknite vrstico z imenom vašega bliskovnega pogona in na seznamu izberite »Format«.
4. Odpre se razdelek »Datotečni sistem«, tukaj izberite format FAT32, v meniju »Velikost gruče« ustavite izbiro na privzetem načinu.
5. V elementu nastavitev “Volume Label” potrdite ime pogona, ki bo prikazan v “Explorer”. Na primer “Moj bliskovni pogon”.
6. V razdelku Možnosti oblikovanja izberite ali prezrite možnost Hitro oblikovanje.
7. Kliknite gumb Start in nato Da. S tem boste dokončali oblikovanje. Bliskovni pogon lahko uporabite za prenos datotek s posodobitvami programske opreme.

V pomoč bralcu so na voljo video navodila za formatiranje bliskovnega pogona: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Stara programska oprema

Pred posodobitvijo se prepričajte, da ima sprejemnik nameščeno najnovejšo različico programske opreme. V nasprotnem primeru Tricolor TV ne zagotavlja pravilne namestitve nove različice, saj vedno temelji na prejšnji programski opremi. Če ugotovite, da ima sprejemnik nameščeno zelo staro programsko opremo, se obrnite na svojega operaterja ali prenesite zahtevano vdelano programsko opremo OS z interneta.

V primeru težav lahko pokličete na telefonsko številko 8 800 500 01 23, to je storitev tehnične podpore uporabnikom ponudnika. Vključno z njimi bodo pomagali pri obnavljanju seznama kanalov.

Priljubljena vprašanja uporabnikov

Zbrali smo dodatna vprašanja strank Tricolor v zvezi z nadgradnjo sprejemnega sistema. Najbolj priljubljeni med njimi:

• Na katerem kanalu najdem ponudbo za posodobitev programske opreme? Če želite, da se na zaslonu prikaže razpoložljiva posodobitev, odprite kanal 333.
• Kakšna različica programske opreme mora biti na Tricolor? Preverite trenutno različico programske opreme na uradni spletni strani ponudnika – https://www.tricolor.tv/
• Kako kupiti utripane karte Tricolor za brezplačen ogled? Takšna manipulacija nima smisla. Cena fleširane kartice ne bo nič manjša kot za uradni paket storitev. Če ne želite plačati, samo znova zaženite kartico sami.
• Kako odstraniti obvestilo, da morate posodobiti seznam kanalov? Zgodi se, da uporabnik iz neznanega razloga zdaj ne želi posodobiti in spremeniti seznama kanalov Tricolor TV. V tem primeru lahko skrijete ikono, ki jih ponuja. Več o tem lahko izveste v spodnji video vadnici:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Uporabnike pogosto zanima, kako utripati sprejemnik Tricolor na vseh kanalih za brezplačen ogled. Storiti to:

1. Prenesite programsko opremo za brezplačno gledanje TV na internetu. Najdete ga na forumih, tematskih spletnih mestih in družbenih omrežjih. Te vsebine ne boste mogli prenesti na uradni spletni strani Tricolor. Ponudnik se trudi tovrstne povezave pravočasno prepoznati in odstraniti.
2. V računalniku formatirajte bliskovni pogon v format FAT32. Premaknite potrebne datoteke na bliskovni pogon USB.
3. Pogon, ki vsebuje programsko datoteko, vstavite v vrata USB sprejemnika.
4. Izklopite sprejemnik in ga ponovno vklopite. In počakajte, da se namestitev najdene programske opreme samodejno začne.
5. Počakajte, da se brezplačna namestitev vdelane programske opreme zaključi. Po ponovnem zagonu televizorja lahko začnete gledati.

Tukaj morate paziti, da ne naletite na datoteke z virusi. Pred namestitvijo je priporočljivo preveriti prenesene programe z protivirusnim programom.

Sprejemnik s Tricolor TV lahko posodobite na različne načine. Če pa je to mogoče, je bolje, da v nastavitvah naprave nastavite samodejno posodabljanje in na to dolžnost pozabite s čisto vestjo. Če sprejemnik ne podpira te možnosti, ga lahko posodobite prek satelita, interneta, računalnika ali USB ključka. Vsaka metoda ima svoje značilnosti.