Kako lahko plačam za Tricolor?

Mnogi uporabniki, ki se prvič povežejo s Tricolor TV, ne razumejo, kako plačati storitve ponudnika, ali se izgubijo na seznamu načinov plačila – obstaja jih na desetine. Možno je plačilo tako s spletnim nakazilom, ne da bi morali zapustiti dom, kot z gotovino.

Načini spletnega plačila

Vse številne načine plačila za Tricolor TV združuje ena stvar – potreba po poznavanju vaše osebne identifikacijske kode. Sestavljen je iz 12 ali 14 števk. Identifikator lahko ugotovite na različne načine:

• s pritiskom na gumb “Menu” na daljinskem upravljalniku sprejemnika in izbiro vrstice “Status” – ID bo prikazan na dnu okna;
• s pogledom na zadnjo stran pametne kartice v sprejemniku (kartica z mikročipom).

Preko Sberbank

Plačilo prek Sberbank Online je eden najbolj priljubljenih, priročnih in donosnih načinov za polnjenje vašega Tricolor TV. Za plačilo morate imeti kartico Sber povezano s spletnim servisom Sberbank in računalnik/tablico/mobilni telefon z dostopom do interneta. Kaj storiti:

1. Sledite povezavi https://online.sberbank.ru/, vnesite prijavo in geslo iz osebnega računa. Kliknite Nadaljuj.
2. Vnesite enkratno kodo, ki bo poslana na telefonsko številko, povezano s kartico.
3. Pojdite na zavihek “Prenosi in plačila”.
4. V zavihku “Internet in TV” izberite “TV”.
5. Na seznamu, ki se prikaže, izberite “Tricolor TV”.
6. Na plačilni strani iz seznama izberite paket TV kanalov, ki ga želite plačati, in vnesite identifikacijsko številko (ID) sprejemnika. Kliknite gumb “Nadaljuj”.
7. Na naslednji strani vnesite znesek plačila. Preostala polja se samodejno izpolnijo. Kliknite gumb “Nadaljuj”.
8. Za potrditev plačila zahtevajte SMS geslo in ga vnesite v ustrezno polje.

Z bančno kartico na osebnem računu

Z bančno kartico lahko plačate storitve Tricolor prek osebnega računa. Plačilo je možno s produkti na osnovi Mir, Visa, MasterCard, kot tudi preko SBP. Provizija se ne zaračuna. Kaj je treba narediti:

1. Na spletnem mestu ponudnika poiščite razdelek »Plačilo storitev« ali sledite neposredni povezavi – https://pay.tricolor.tv/
2. Vnesite ID Tricolor ali številko storitvene pogodbe. Kliknite Nadaljuj.
3. V prehod za plačila vnesite podatke o kartici. Če vaša banka podpira tehnologijo varnega spletnega plačevanja, boste morda morali dodatno vnesti enkratno kodo, ki bo poslana na telefonsko številko, povezano s kartico.

Prek SBP: brez provizije

Plačilo storitev Tricolor ali dopolnitev osebnega računa uporabnika se lahko izvede prek sistema hitrega plačila (FPS) – tako iz računalnika kot iz telefona. Plačilo se izvede prek spleta in transakcijskih provizij ni.

V tem primeru ni treba vnesti številke kartice plačnika. Če želite plačati, preprosto skenirajte kodo QR s kamero pametnega telefona ali tapnite povezavo za plačilo v aplikaciji za mobilno bančništvo in potrdite plačilo.

Kako deluje iz računalnika:

1. Pojdite na osebni račun Tricolorja – https://lk.tricolor.tv/login in vnesite podatke o plačilu.
2. Izberite možnost “Plačilo preko sistema hitrih plačil” in kliknite na gumb “Plačaj”. Preusmerjeni boste na stran s kodami QR.
3. Za dokončanje plačila skenirajte kodo QR s kamero pametnega telefona in na seznamu, ki ga ponuja vaš telefon, izberite aplikacijo za mobilno bančništvo, prek katere želite plačati. Po avtorizaciji v bančni aplikaciji potrdite plačilo podjetju Tricolor.

Kako deluje iz pametnega telefona:

1. Odprite mobilno aplikacijo “My Tricolor” na pametnem telefonu.
2. Vnesite svoje podatke o plačilu in izberite “Plačaj prek SBP”.
3. Kliknite gumb “Plačaj” in preusmerjeni boste na mobilno aplikacijo vaše banke, kjer morate potrditi plačilo na Tricolor.

Ali vaša banka podpira možnost plačila s sistemom hitrega plačila, lahko ugotovite s klikom na to povezavo do uradne spletne strani storitve – https://sbp.nspk.ru/participants/

Preko e-denarnice

Večina znanih elektronskih plačilnih sistemov sprejema plačilo za televizijo Tricolor prek interneta. Plačilo je možno preko:

• WebMoney;
• A3;
• Eleksnet;
• QIWI;
• Mail.ru denar;
• YuMani;
• Enotna denarnica;
• Comepay;
• PSKB.

Možna provizija, pred plačilom preverite podatke v določeni denarnici.

Analizirajmo plačilo na primeru YuMoney (prej Yandex.Money). Neposredna povezava za plačilo za Tricolor iz denarnice je https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Kaj storiti:

1. Vnesite številko sprejemnika.
2. Na seznamu označite storitve, ki jih želite plačati (število ni omejeno).
3. Vnesite znesek, ki ga želite nakazati. Kliknite “Plačaj”.

Nianse prenosa iz YuManija:

• Samo registrirani naročnik lahko dopolni račun.
• Storitev ne ve, koliko morate plačati, znesek morate vnesti sami – trenutne cene morate izvedeti na spletnem mestu Tricolor.
• Po plačilu iz vaše denarnice ali s povezane kartice lahko nastavite samodejna plačila na strani “Potrdila”.

Plačilo iz TV menija

V vmesniku nekaterih sprejemnikov je mogoče TV plačevati z bančne kartice neposredno prek televizorja. Pogoji – imeti mora svežo programsko opremo in sprejemnik dostop do interneta. Uporabniki katere naprave lahko to storijo:

• GS B528;
• GS B520;
• GS B527;
• GS B522;
• GS B5211;
• GS B521;
• GS B5210;
• GS B521H;
• GS-B621L;
• GS-E521L;
• GS-B622L;
• GS B521HL;
• GS B5311;
• GS B531M;
• GS C592;
• GS B531N;
• GS B5310;
• GS B532M;
• GS B534M;
• GS B533M.

Kako plačati storitve Tricolor z bančno kartico prek TV menija:

1. Odprite razdelek »Moj račun« na glavni strani ali z uporabo gumbov na daljinskem upravljalniku.
2. Na seznamu na levi izberite “Plačilo”. Naprej – “Plačaj s kreditno kartico” in nato – “Plačaj s kartico”. Pritisnite gumb “OK” na daljinskem upravljalniku, da začnete postopek.
3. Preverite, ali je e-poštni naslov ali telefonska številka, na katero je poslano potrdilo o plačilu, pravilna. Po potrebi jih spremenite ali vnesite, če so polja prazna. Če želite, potrdite polje poleg vrstice “Strinjam se s povezavo kartice za samodejna plačila …”.
4. Izberite tarifo, ki jo boste plačali, in na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb “OK”.
5. Če je na vašem osebnem računu dolg, boste pozvani, da izberete eno od treh dejanj:
   • Odplačajte dolg in plačajte storitve. Obstoječi dolg bo poplačan, hkrati pa bo izvedeno plačilo po tečaju, izbranem na zadnji strani.
   • Odplačaj dolg. Plačal se bo le obstoječi dolg, plačila obstoječih storitev ne bo.
   • Zapri. S tem gumbom zavrnete tako plačilo dolga kot tudi plačilo trenutnih TV storitev.
6. Če izberete prvo ali drugo možnost, se odpre stran za plačilo. Tukaj so spet tri možnosti:
   • Povežite kartico, če tega še niste storili – vnesite podatke in kliknite gumb “Plačaj”.
   • Če obstaja povezana kartica, jo izberite in pritisnite gumb “OK” na daljinskem upravljalniku.
   • Če nobena od kartic, potrebnih za trenutno plačilo, ne ustreza, izberite možnost “Druga kartica” – nato boste morali vnesti podatke nove kartice.
7. Po potrditvi plačila počakajte, da se sredstva nakažejo in storitev aktivira.

Iz mobilnega telefona

Plačilo za televizijo Tricolor iz mobilnega telefona velja za ekspresno metodo. To je mogoče na dva načina:

• Na uradni strani. Sledite povezavi – https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile z vnosom ID-ja ali številke pogodbe.
• Prek storitve RuRu. Pošljite besedilno sporočilo na 7878 z naslednjo vsebino: ime tarife [presledek] ID prejemnika. Na primer: enojni 16343567976104 ali enojni več 12442678978514.

Storitev je na voljo za naročnike mobilnih operaterjev MTS, Megafon, Beeline in Tele2. Od telefonskega računa se odšteje znesek v višini cene paketa. Plačila se izvajajo v realnem času. Operaterji zaračunavajo storitev:

• MTS in Beeline – 2,5% zneska plačila;
• MegaFon in Tele2 – 3,5%.

Stroški pošiljanja SMS na MTS, Megafon in Tele2 so določeni s tarifnim načrtom telekomunikacijskega operaterja, za Beeline pa je brezplačen. Uporabnikom MTS se zaračuna dodatna provizija v višini 10 rubljev.

Plačilo prek mobilnega računa je začasno na voljo samo s telefonov Beeline.

Preko spletne banke

Stranke partnerskih bank Tricolor lahko plačajo pakete kanalov s svojim osebnim spletnim bančnim računom. S katerimi bančnimi karticami je mogoče plačati:

• Sberbank;
• ALFA BANKA;
• Rosselkhozbank;
• Absolut Bank;
• ICD;
• Ruska banka;
• Moskovska kreditna banka;
• koruza;
• INTESA;
• standard;
• URALSIB;
• Banka “Sankt Peterburg”;
• Citibank.

Odvisno od vrste in tarife kartice se lahko zaračuna provizija.

Kaj storiti:

1. Pojdite na spletno bančništvo vaše finančne institucije.
2. Izberite “Plačilne storitve” (lahko “Plačilo za storitve” itd.).
3. Pojdite na “Televizija” in na seznamu izberite “Tricolor TV”.
4. Vnesite ID številko prejemnika.
5. Iz seznama izberite storitev, vnesite znesek plačila in kliknite »Plačaj«. V primeru uspešnega plačila bo navedeni znesek bremenjen z vašega računa.

Na spletnih mestih nekaterih bank na seznamu storitev ni ločenega zavihka “Televizija” (na primer v Alfa-Bank), v tem primeru izberite “Plačilo računov”:

Kartica za praskanje in koda PIN

Storitve Tricolor lahko plačate s posebno plačilno kartico. Prodajajo se pri uradnih dobaviteljih in v salonih z blagovno znamko ponudnika. Pri plačilu ni provizije. Na hrbtni strani kartice se pod zaščitno plastjo nahaja geslo (PIN) za plačilo določenega paketa kanalov. Aktivirate ga lahko takoj ob nakupu tako, da o tem povprašate prodajalca, ali pa to storite sami na enega od naslednjih načinov:

• Na uradni strani. Za to:
  1. Pojdite na stran – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined
  2. Vnesite ID ali številko naročniške pogodbe. Kliknite Nadaljuj.
  3. Na naslednji strani vnesite podatke o svoji kartici za praskanje in potrdite aktivacijo.
• Pošiljanje SMS-a. Na številko 1082 morate poslati sporočilo z naslednjo vsebino: TC (presledek) identifikacijska številka naprave (presledek) skrita PIN koda.

Plačilne kartice imajo omejeno obdobje aktivacije. Izpolniti ga je treba najkasneje do datuma poteka veljavnosti, ki je naveden na zadnji strani vsake kartice.

Samo registrirani uporabniki Tricolor lahko aktivirajo izdelek.

Načini plačila Tricolor TV z osebnim obiskom

Storitve ponudnika lahko plačate ne samo prek spleta, ampak tudi z osebnim obiskom pisarne, partnerskega komunikacijskega salona ali bančne poslovalnice, pa tudi z uporabo terminala ali bankomata. Pri plačilu morate vedeti (bolje je zapisati na telefon ali na kos papirja):

• ime operaterja – Tricolor;
• ID številka;
• naziv plačljivega TV paketa.

Najmanjše plačilo je enako stroškom tarifnega načrta. Če se zaračuna provizija, se znesek poveča za znesek provizije.

Na terminalu ali bankomatu

Obsežna mreža partnerskih terminalov in bankomatov vam omogoča plačilo storitev Tricolor na poti domov ali v službo. To lahko storite z bančnim nakazilom ali s pologom gotovine. S klikom na povezave s seznama plačilnih sistemov in bank poiščete njihov najbližji terminal:

• Elecsnet — https://elecsnet.ru/terminals/addresses
• STIK – https://www.contact-sys.com/where
• Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv
• Comepay – https://money.comepay.ru/
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops
• CyberPlat — https://plat.ru/refill
• MKB — https://mkb.ru/about/address/atm
• Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
• DeltaPay — https://finambank.ru/about/partners-atms
• QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals
• Poštna banka — https://www.pochtabank.ru/map
• Rosselkhozbank — https://www.rshb.ru/offices/moscow/
• RegPlat — https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map
• VTB — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/
• Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/
• Ruski standard – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/
• Otvoritev — https://www.open.ru/addresses/map
• MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/
• Gazprombank — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms

Kaj storiti:

1. Na zaslonu terminala/bankomata izberite “Plačilo storitev”.
2. Izberite Pay TV.
3. Poiščite svojega ponudnika storitev – Tricolor, izberite plačljivo storitev (na primer paket “Single”) in vnesite ID.
4. Plačajte s kreditno kartico ali gotovino.
5. Vzemi ček.

Pri plačilu prek bankomatov in terminalov se lahko zaračuna provizija.

Saloni z blagovnimi znamkami

Storitve Tricolor je mogoče plačati v enem od salonov z blagovno znamko. Naslov najbližje poslovalnice najdete na povezavi – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. Če želite razjasniti delovni čas pisarne, pokličite splošno številko: 8 (800) 500-01-23.

Tudi v salonu podjetja lahko kupite novo opremo, zamenjate zastareli sprejemnik z novim, dobite nasvet o vzdrževanju itd.

V komunikacijskih trgovinah, trgovskih verigah

Ob prihodu v trgovsko verigo ali komunikacijski salon je možno plačati storitve Tricolor z gotovino, ne da bi morali odpreti osebni račun. Preko katerih točk lahko plačate storitve ponudnika (za ogled vam najbližjih sledite povezavi):

• Eldorado — https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/
• Euroset — https://euroset.ru/shops/
• Frizbi — https://frisbi24.ru/payment-points
• Sistem “City” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx
• MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops
• Rostelecom — https://moscow.rt.ru/sale-office
• MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/

Pri plačilu v Svyaznoy se provizija ne zaračuna. Pri plačilu v drugih salonih se lahko zaračuna dodatna provizija.

Bančne podružnice in pošta Rusije

Storitve Tricolor lahko plačate na blagajnah podružnic bank, ki sodelujejo s ponudnikom, pa tudi v kateri koli podružnici ruske pošte. Seznam bank, kjer lahko plačujete brez povezave (glejte povezave do najbližjih poslovalnic):

• Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
• ZENIT — https://www.zenit.ru/offices/
• RosselkhozBANK — https://www.rshb.ru/offices/moscow/
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map
• PostBank https://www.pochta.ru/offices
• Otvoritev — https://www.open.ru/addresses/map
• MOSOBLBANK — https://mosoblbank.ru/offices/
• VTB — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/

Zaračuna se lahko dodatna provizija.

Priljubljena vprašanja

V razdelku so odgovori na najbolj priljubljena vprašanja uporabnikov Tricolor TV.

Kako ugotoviti, kdaj in koliko plačati za Tricolor?

Če je uporabljena tarifa “Single”, sistem začne naročnike opozoriti na potrebo po plačilu 30 dni pred iztekom pogodbe. Na TV-zaslonu se redno pojavlja sporočilo, da morate napolniti svoj račun.

Ne skrbite, če ste plačali paket in se sporočilo še vedno prikazuje na zaslonu. Plačila se samodejno bremenijo od stanja na nastavljeni datum plačilnega obdobja.

Datum plačila lahko ugotovite sami na enega od več načinov:

• na uradni spletni strani podjetja;
• v vašem osebnem računu;
• v glavnem meniju sprejemnika z identifikacijsko številko;
• pri stiku s podporo strankam ali tehničnim strokovnjakom prek Skypa.

Znesek plačila na vašem računu najdete v razdelku “Tarife”. Na primer, paket “Single” stane 1500 rubljev na leto.

Kako ugotoviti, ali je Tricolor plačan ali ne?

Če želite izvedeti, ali je paket storitev Tricolor plačan, sledite povezavi – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/ in nato:

1. V polje vnesite ID številko opreme ali številko pogodbe in kliknite »iskanje«.
2. Prejeli boste vse informacije o povezanih (aktivnih) storitvah, njihovih obdobjih veljavnosti in tarifah, ki so na voljo za povezavo. Če paket ni plačan, preprosto ne bo prikazan tukaj.

Status paketa lahko izveste tudi v razdelku »Storitve« v vašem računu. Tam morate izbrati “Preveri potrdilo o plačilu”. Virtualni pomočnik bo zahteval vaše podatke in prikazal rezultate.

Kako dolgo Tricolor začne delovati po plačilu?

Če tarifa ni bila plačana pravočasno in so bili kanali šifrirani, bo trajalo nekaj časa po plačilu, da se aktivira. Če želite obnoviti oddajanje:

1. Vklopite kanal Rusija-1.
2. Pustite delovati 1-2 uri (včasih je dovolj 15-30 minut).

Za zagotovitev rezultatov je priporočljivo, da ponovno pošljete aktivacijski ključ na spletno mesto.

Za kakšna obdobja je mogoče plačati Tricolor?

Tricolor ponuja različne TV pakete, razlikujejo pa se tudi njihovi plačilni pogoji. Nekatere je treba plačati eno leto vnaprej, druge pa je mogoče položiti vsakih šest mesecev ali mesečno. V osnovnih tarifah je skoraj vse pakete možno plačati samo za eno leto:

• samski;
• Enojni Multi (+ Light);
• Enojna Ultra HD;
• Tricolor na spletu.

Extra je edina tarifa, ki je plačljiva za šest mesecev (spada med glavne). Obstaja tudi možnost enkratne aktivacije za eno leto.

Plačilo dodatnih paketov;

• Ultra HD – na leto;
• Otroci – za leto ali mesec;
• TEKME PREMIER – mesečno;
• Noč – za leto ali mesec;
• TEKMA! Nogomet – mesečno.

Obstaja ogromno načinov plačila za Tricolor TV in med njimi lahko vsak uporabnik najde najbolj primernega zase. Glavna stvar je, da ne pozabite pravočasno obnoviti paketov in jih plačati. Potem gledanja vaših najljubših kanalov ne bo zasenčilo nenadno kodiranje.