Ажурирање тробојног пријемника: сви могући начини

Правовремено ажурирање Трицолор пријемника на нове верзије софтвера је кључно за исправан рад система. У већини случајева, ово се дешава аутоматски преко сателита, али понекад функција аутоматског ажурирања у пријемнику не успе, па морате сами да ажурирате софтвер.

Шта је софтвер?

Софтвер (софтвер) пријемника је скуп посебних програма и команди који омогућавају сателитским тјунерима да примају и обрађују сигнале са сателита, као и да обављају многе друге задатке.

Развија софтвер, као и ажурирања за њега, по правилу, произвођач уређаја.

Да ли је један софтвер погодан за различите Трицолор пријемнике?

Софтвер није дизајниран за један одређени пријемник, али неће бити могуће инсталирати ни опште ажурирање на све моделе Трицолор пријемника. Сваки софтвер је погодан за одређену групу прималаца сигнала. Тренутно постоје следеће групе пријемника:

• ХД 9303 и 9305;
• ДРЕ и ДРС #4000-7300 и ГС 7300;
• ГС #520-533 и ГСЦ модели;
• ГС#8302-8306;
• ГС и ДРС бр. 8300;
• ГС #501-510 и модели ГСЦ591 и ГСЦ;
• ГС бр. 210-212.

Зашто ажурирати софтвер?

Софтвер обезбеђује кориснику интерфејс за интеракцију са функционалношћу коју пружа провајдер. Велики пакет ажурирања Трицолор ТВ-а омогућава вам да поново флешујете пријемник да бисте користили нове услуге, као што су Мултироом или Биоскоп. Нови софтвер поправља грешке и недостатке које корисници пронађу при раду са опремом, а такође додаје нове функције. Након ажурирања, пријемник почиње боље да функционише, брже обрађује информације. Појављују се нови канали. Такође, како се покрећу нове услуге, неажурирана верзија можда уопште неће подржавати опције које желите да користите. Може чак да блокира приступ одређеним каналима за претплату, опште системске кашњења и кварове уређаја. Који други проблеми могу донети застарели софтвер:

• уређај се не може укључити или се може користити даљински управљач;
• ИД (идентификациони број уређаја) није приказан у „Мену“.

Препоручује се провера ажурирања сваких неколико месеци. Трицолор такође на својој веб страници објављује очекиване датуме објављивања нових верзија софтвера – не можете их занемарити, јер у супротном можете пропустити своју омиљену ТВ емисију или потпуно изгубити приступ ТВ-у на неколико дана.

Током процеса ажурирања, топло се препоручује да пратите упутства произвођача и не ометате аутоматизовани процес. Пријемник се може користити само након што се уређај потпуно поново покрене и аутоматски укључи.

Хајде да сумирамо зашто је пожељно ажурирати пријемник на време:

• Ажурирање побољшава перформансе тјунера и исправља грешке у перформансама.
• Често се у новим верзијама софтвера графички дизајн менија мења и чини га модернијим.
• Ажурирани софтвер додаје нове функције пријемнику – на пример, за контролу Трицолор Смарт Хоме система.
• Програмери са сваким ажурирањем финализирају организацију и структуру менија ради погодности корисника.
• Перформансе пријемника су повећане.

Начини да сами ажурирате пријемник Трицолор

Купцима Трицолор-а се саветује да поставе пријемник на режим аутоматског ажурирања, али не подржавају сви уређаји ову функцију. Такође, пријемници спроводе процедуру аутоматског ажурирања на различите начине – неки преузимају цео процес, док други ипак захтевају интервенцију корисника.

преко сателита

Да бисте ажурирали софтвер преко сателита, пријемник мора бити повезан са инсталираном сателитском антеном. Добијање ажурирања софтвера се састоји од неколико корака и траје отприлике 30 минута. Да бисте ажурирали софтвер пријемника, следите ове кораке редом:

1. Искључите пријемник са мреже, а затим га укључите. Пребаците га на канал 333. Након неколико секунди, на екрану ће се појавити порука у којој се тражи да ажурирате уређај. Кликните ОК.
2. Након слагања, на екрану ће се појавити сервисна порука о процесу ажурирања. Сачекајте до краја поступка.
3. Када се ажурирање заврши, пријемник ће се поново покренути и укључити са новим системским софтвером. Сачекајте да се укључи и почните да користите уређај.

За модел пријемника ГС Ц592, ажурирање ће бити завршено у овој фази, јер није потребно ажурирање модула. У другим случајевима, следећи корак је ажурирање софтвера модула:

1. Сачекајте док се након поновног покретања на екрану не појави обавештење о потреби за флешовање софтвера модула. Кликните на “ОК” да започнете процес.
2. Након давања сагласности, на ТВ екрану ће се појавити сервисна порука о процесу ажурирања. Сачекајте да се заврши трептање софтвера модула око 5 минута.
3. Не радите ништа док се ажурирање не заврши – уређај ће се поново покренути.
4. Након што се ажурирање системског софтвера заврши, проверите да ли је ажурирање било успешно. Да бисте то урадили, кроз „Мени“ идите на „Мој налог“, а затим идите на „Статус“ и погледајте вредности у редовима „Верзија софтвера“ и „Верзија софтвера модула“. Следеће информације би требало да буду приказане:
   • трећа тачка: верзија софтвера примаоца је 4.18.250;
   • четврта ставка: верзија софтвера модула – 0.0.237.

Слика испод приказује изглед апликације „Мој налог“ након ажурирања користећи модел пријемника ГС Б522 као пример:

Уз помоћ интернета

Нису сви примаоци у могућности да преузму нови софтвер преко Интернета, али неки примаоци нуде овај начин ажурирања. Табела пријемника који се могу ажурирати преко мреже:

Алгоритам се не разликује много од оног који се користи приликом ажурирања путем сателита, разлика је само у начину на који се фајлови примају за ажурирање.

Генерално упутство:

1. Повежите жицу са конектором пријемника са ознаком ЕТХЕРНЕТ.
2. Сачекајте да се на екрану појави порука да је нови софтвер доступан. Потврдите да желите да ажурирате пријемник – притисните “ОК” или “ИЕС”.
3. Сачекајте док се преузимање и инсталација пакета не заврши, а затим се пријемник аутоматски поново покреће.
4. Ажурирајте модул ако је за њега доступна нова верзија софтвера (систем ће вас обавестити). Потврдите захтев, као у претходном кораку, сачекајте да се инсталација заврши и поново покрените.

Са флеш диска

Да бисте извршили надоградњу помоћу флеш диска, морате на њега преузети зип датотеку која садржи најновији софтвер за текући месец. То можете да урадите тако што ћете изабрати свог примаоца са листе доступне на хттп://ввв.гс.ру/суппорт/доцументатион-анд-софтваре/ Након преузимања, распакујте фасциклу и пажљиво прочитајте упутства у датотеци реадме.ткт. Јасно пратите кораке и препоруке које су тамо описане и можете брзо и исправно ажурирати свој Трицолор. Водич за надоградњу користећи модел пријемника ГС Б533М као пример:

1. Искључите пријемник из утичнице на 5 секунди, поново га укључите и сачекајте да се потпуно покрене.
2. Уметните диск јединицу са датотеком “б533м.упд” у главном директоријуму у УСБ утичницу на пријемнику.
3. Сачекајте да се на екрану појави обавештење „Ажурирај“ и кликните на „ОК“. Процес ажурирања ће почети. Када заврши, пријемник ће се аутоматски поново покренути.
4. Када се пријемник укључи, уклоните флеш диск.

Инсталација софтвера преко рачунара

Ако ажурирање преко сателита није могуће, као алтернатива се може користити рачунар или лаптоп. Да бисте то урадили, урадите следеће:

1. Преузмите апликацију “ГС Бурнер”. Он је “пријатељ” са ГС, ДРЕ и ДРС моделима пријемника.
2. Преузмите софтвер за своју групу прималаца. То можете учинити на линку – хттп://ввв.гс.ру/суппорт/доцументатион-анд-софтваре/
3. Повежите посебан РС-232 кабл (куповина није проблем). Ваш рачунар или лаптоп можда немају одговарајући улаз, у ком случају купите опционални УСБ-ЦОМ адаптер.
4. Искључите пријемник из извора напајања пре повезивања са рачунаром. Затим покрените програм ГС Бурнер и пратите његова упутства.
5. Након што је трептање завршено, отворите мени и идите на одељак „Статус“ да бисте се уверили да је инсталација ажурирања била успешна и завршена.

За појединачне моделе пријемника

Трицолор ТВ има веома велику линију опреме за пријем и декодирање, што може да збуни кориснике приликом ажурирања софтвера у различитим моделима. Листа приказује карактеристике процеса ажурирања за појединачне модификације и групе прималаца провајдера:

• Серија ГС Б520-Б522, ГС Б531М-Б534М и ГС Ц592. Најчешћи модели пријемника се ажурирају у две фазе и са почетним поновним покретањем уређаја (извлачењем утикача из утичнице и поновним повезивањем).
• Пријемници ГС 8304 и ГС 8306 . Први корак у ажурирању је да укључите и искључите пријемник тако што ћете га искључити и поново укључити. Тек након тога можете ићи на канал 333. Такође, процес ажурирања је двостепени, тако да након првог аутоматског поновног покретања, корисник мора да се врати на ТВ канал како би инсталирао софтвер модула. Ово морају да ураде претплатници ТрицолорТВ.Центер.
• Пријемници ГС 8302, ГС Б527. Све што је речено о пријемницима ГС 8304 и ГС 8306 одговара њима, само корисници ТрицолорТВ.Сибериа такође треба да изврше додатне радње са дуплим ажурирањем.
• ТВ са ЦИ+ модулом уместо пријемника. Ажурирање иде преко канала 333. Једна од карактеристика је да пријемник не може аутоматски да се рестартује након инсталације, тако да корисник мора то да уради сам – постоје два начина:
  • искључите и поново прикључите тјунер у утичницу;
  • уклоните сам модул и вратите га, чиме се такође завршава ажурирање софтверских система.
• Пријемници ХД 9303 и ХД 9305. Корисници ТрицолорТВ.Центер-а могу преузети софтвер само преко Интернета или екстерног диска. Општи принцип ажурирања је исти – пре покретања канала 333, уметања УСБ флеш диска или повезивања мрежног кабла, пријемник мора бити искључен и поново укључен.

Ако имате неколико пријемника повезаних један са другим код куће, тада се прво ажурира пријемник-клијент, а затим сервер (мастер уређај). Редослед којим се сами клијенти ажурирају није битан.

Могуће потешкоће и грешке

Често се дешава да након инсталирања ажурирања пријемник престане да реагује на даљински управљач. Да бисте решили овај проблем, морате притиснути СТАНДБИ – дугме ће преписати програм. Ако ово не помогне, покушајте да истовремено притиснете дугмад ЦХАННЕЛ и ТВ/РАДИО на панелу пријемника. Затим ћемо анализирати појединачне проблеме и грешке корисника током процеса ажурирања.

Искључивање

Забрањено је искључивање пријемника док се софтвер преузима и инсталира. Од када се ажурирају, тјунери прво бришу свој стари оперативни систем, а затим преузимају и инсталирају нови. Ако је деинсталација већ почела, а нови софтвер није инсталиран, онда ће сет-топ бок неминовно отказати и нећете моћи сами да га поправите.
Ако процес инсталације софтвера касни (40 минута или више), контактирајте свог оператера и он ће дати препоруке шта даље.

Ако пријемник виси на ажурирању док се натпис на екрану „учитава“, процес се још увек може зауставити, али ако се „инсталирање“ већ појавило, боље је да ништа не додирујете, иначе ћете морати да контактирате сервис .

Пријемник се не ажурира

Ако се прималац не ажурира (не преузима ажурирања и не приказује присуство сигнала), ово можете сами да поправите тако што ћете ресетовати пријемник на фабричка подешавања и поново га подесити. Урадите следеће:

1. Идите у мени подешавања и унесите код 0000.
2. Идите у одељак „Фабричка подешавања“, изаберите „Ресетуј подешавања“.
3. Притисните дугме “И” на контролној табли и потврдите операцију.
4. Поново покрените пријемник. Препоручена подешавања ће се појавити на екрану – игноришите предлог притиском на дугме “ИЗЛАЗ”.
5. Када се на екрану појави порука “Празна листа”, идите на мени “Подешавања” и користите опцију “Ручна претрага”. Након подешавања параметара скале, појавиће се сигнал.
6. Идите на одељак „Напредно“ и подесите „Да“ у реду „Претрага мреже“.
7. Притисните „ИЗЛАЗ“, а затим изаберите „Покрени претрагу“.

Видео упутство за ресетовање подешавања Трицолор ТВ-а на фабричка подешавања: хттпс://иоуту.бе/ЦИУ8ВХ2иКФМ

Нетачно форматирање

Приликом инсталирања ажурирања помоћу УСБ диска, овај други мора бити форматиран као ФАТ32, иначе га пријемник неће прочитати.

Форматирање је процес припреме уређаја за складиштење за чување и пренос информација.

Како радити на Виндовс ОС-у:

1. Уметните флеш диск у УСБ порт рачунара.
2. Отворите Филе Екплорер и кликните на Овај рачунар на левом панелу.
3. На картици “Уређаји и дискови” кликните десним тастером миша на линију са именом вашег флеш диска и изаберите “Формат” са листе.
4. Отвориће се одељак „Систем датотека“, овде изаберите формат ФАТ32, у менију „Величина кластера“ зауставите избор на подразумеваном режиму.
5. У ставци подешавања “Ознака јачине звука” потврдите име диск јединице које ће бити приказано у “Екплореру”. На пример “Мој флеш диск”.
6. У одељку Опције формата изаберите или занемарите опцију Брзо форматирање.
7. Кликните на дугме Старт, а затим на Да. Ово ће завршити форматирање. Флеш диск се може користити за пренос датотека са ажурираним софтвером на њега.

Да би помогли читаоцу, обезбеђено је видео упутство како да форматирате флеш диск: хттпс://иоуту.бе/2Ј2мВ5Кср5Ск

Стари софтвер

Пре ажурирања, проверите да ли пријемник има инсталирану најновију верзију софтвера. У супротном, Трицолор ТВ не гарантује исправну инсталацију нове варијације, јер је увек заснована на претходном софтверу. Ако установите да пријемник има инсталиран веома стар софтвер, обратите се свом оператеру или преузмите потребан фирмвер ОС-а са Интернета.

Ако имате било каквих проблема, можете позвати 8 800 500 01 23, ово је услуга техничке подршке за кориснике провајдера. Укључујући и оне ће помоћи у питањима враћања листе канала.

Популарна питања корисника

Прикупили смо додатна питања од купаца Трицолор-а у вези са надоградњом система пријемника. Најпопуларнији од њих:

• На ком каналу могу пронаћи понуду за ажурирање софтвера? Да би се доступно ажурирање појавило на екрану, отворите канал 333.
• Која верзија софтвера треба да буде на Трицолор-у? Проверите тренутну верзију софтвера на званичном сајту провајдера – хттпс://ввв.трицолор.тв/
• Како купити фласхед Трицолор картице за бесплатно гледање? Нема сврхе од такве манипулације. Цена флеш картице неће бити много мања него за званични пакет услуга. Ако не желите да платите, само поново промените картицу.
• Како уклонити обавештење да треба да ажурирате листу канала? Дешава се да корисник из неког разлога сада не жели да ажурира и промени листу Трицолор ТВ канала. У овом случају можете сакрити икону која их нуди. Можете сазнати више о овоме у видео туторијалу испод:

хттпс://иоуту.бе/пДдфВАо_фцА Корисници су често заинтересовани како да флешују Трицолор пријемник на свим каналима за бесплатно гледање. Да уради ово:

1. Преузмите софтвер за бесплатно гледање ТВ-а на Интернету. Може се наћи на форумима, тематским сајтовима и друштвеним мрежама. Нећете моћи да преузмете овај садржај на званичном сајту Трицолор-а. Добављач покушава да идентификује и уклони такве везе на време.
2. На рачунару форматирајте флеш диск у ФАТ32 формат. Преместите потребне датотеке на УСБ флеш диск.
3. Уметните драјв који садржи софтверску датотеку у УСБ порт пријемника.
4. Искључите пријемник, а затим га поново укључите. И сачекајте да инсталација пронађеног софтвера почне аутоматски.
5. Сачекајте да се бесплатна инсталација фирмвера заврши. Након поновног покретања телевизора, можете почети да гледате.

Овде морате пазити да не налетите на датотеке са вирусима. Пре инсталације, препоручује се да проверите преузете програме антивирусом.

Пријемник са Трицолор ТВ-а можете ажурирати на различите начине. Али ако је то могуће, боље је подесити аутоматско ажурирање у подешавањима уређаја и заборавити на ову дужност чисте савести. Ако пријемник не подржава ову опцију, можете га ажурирати путем сателита, Интернета, рачунара или УСБ флеш диска. Свака метода има своје карактеристике.