God kväll. Jag köpte nyligen en Xiaomi Mi TV-sticka, försökte ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, men det fungerar inte. Vad ska man göra? Jag kanske ställer in det fel på något sätt? Berätta för mig snälla.
Hej. Håll först ned strömknappen på fjärrkontrollen och starta om själva stickan. Om det är omöjligt att göra det via fjärrkontrollen, stäng sedan av strömmen från Mi TV Stick i ett par sekunder och slå sedan på den igen. Skapa sedan en WI-FI-hotspot på din telefon. Om Mi TV Stick ser nätverkets hotspot från din telefon, starta om routern. Om Mi TV Stick fortfarande inte ser nätverket, återställ sedan stickinställningarna. Detta kan göras genom ”Enhetsinställningar” – ”Återställ” – ”Återställ till fabriksdata”. Om de föregående stegen fortfarande inte löser problemet, kontakta servicecentret.