Nini cha kufanya ikiwa mpokeaji wa Tricolor huwasha tena kila wakati?

Mojawapo ya hali mbaya za mara kwa mara zinazokabili wateja wa kampuni ya Tricolor ni kuwasha tena kipokezi moja kwa moja. Sababu zinaweza kuwa tofauti, baadhi zinaweza kuondolewa kwa urahisi, wakati wengine watahitaji mtaalamu kutatua. Katika makala hiyo, tutaangalia ni nini husababisha upya upya na nini cha kufanya ili kurekebisha tatizo.

Sababu za kuwasha tena mara kwa mara kwa Tricolor

Kunaweza kuwa na sababu kadhaa kwa nini mpokeaji wa Tricolor huwasha tena mara kwa mara. Lakini zote zinahusishwa na shida za vifaa vya kiwango tofauti. Sababu zifuatazo zinapatikana katika hali nyingi, kwa mfano, kwenye vipokezi vya GS B210, GS 8307, GS B211 n.k. Kunaweza
kuwa nini?

• Ugavi wa Nguvu.
• Waya ya antenna inaongoza.
• Kushindwa katika kumbukumbu ya ndani.
• Kushindwa kwa programu.
• Kushindwa kwa udhibiti wa kijijini (wakati mpokeaji hajibu kwa udhibiti wa kijijini na kuwasha upya).
• Imeshindwa / kitafuta vituo kilichovunjika.

Pia, kifaa kinaweza kuwasha tena kwa voltage ya chini sana.

Nini cha kufanya?

Makosa ambayo watumiaji wengi hufanya ni kuchukua tuner kwenye kituo cha huduma au hata kununua kifaa kipya. Kwa kweli, tatizo la kuanzisha upya kifaa ni mara chache sana. Kila kitu kinatatuliwa kwa urahisi bila kutumia wataalamu.

Angalia kidhibiti cha mbali

Mojawapo ya sababu kwa nini kisanduku cha seti ya rangi tatu hujiwasha upya mara kwa mara ni kwamba baadhi ya vitufe kwenye kidhibiti cha mbali hujibandika au kugandisha. Kutenganisha mtawala na kuifuta vipengele vyake vya ndani na suluhisho la pombe inaweza kusaidia kutatua tatizo (kufuta microcircuit kwa kitambaa kavu, vinginevyo unaweza kuiharibu).

Kwanza angalia ikiwa betri kwenye kidhibiti cha mbali zimechajiwa. Jaribu kuzibadilisha na mpya. Trite, lakini watumiaji mara nyingi husahau kuwa betri zinaweza kuisha.

Unawezaje kuangalia uendeshaji wa udhibiti wa kijijini wakati una uhakika kuwa betri ziko sawa:

1. Elekeza kamera yako mahiri kwenye kisambaza mwanga cha IR (mwangaza kwenye sehemu ya mbele ya kidhibiti cha mbali).
2. Bonyeza kitufe chochote kwenye kidhibiti cha mbali. Ikiwa kiashiria kwenye skrini ya simu ni zambarau au nyekundu, ishara ya kifaa ni nzuri. Ikimeta kwa hafifu au haiwaki hata kidogo, kidhibiti cha mbali kina hitilafu. Katika kesi hii, lazima ubadilishe au upeleke kwenye duka la ukarabati.

Tazama maagizo ya video ya kuangalia kidhibiti cha mbali kwa huduma: https://youtu.be/FU6nDMpDBgc

Angalia kwa crosstalk cable

Mipigo ya voltage (kuchukua) inayopitishwa kupitia kebo ya antena wakati mwingine husababisha kipokeaji kuwasha tena. Na msukumo uliopo daima husababisha ukweli kwamba mpokeaji anafanya “kwa kujitegemea” karibu kila wakati, na hufanya kazi mbalimbali bila kuingilia kati ya mmiliki. Miongozo inaweza kutokea:

• ikiwa insulation ya cable ya antenna na channel yake imeharibiwa karibu na chanzo cha kuingiliwa kwa nguvu;
• wakati wa radi;
• ikiwa mpokeaji ana kasoro.

Kuna mbinu zilizopangwa tayari za ulinzi dhidi ya kuingiliwa kutokana na mvua ya radi: adapters (adapters) zinazouzwa katika maduka ya vifaa zitasaidia kuzuia vifaa vya kupakia wakati wa hali mbaya ya hewa. Ikiwa kuna chanzo cha cheche cha kuingiliwa katika ugavi wa umeme, unaweza pia kutumia mojawapo ya ufumbuzi wa duka tayari. Ni ulinzi gani wa kununua inategemea asili ya pickup. Lakini gharama ya jumla ya kichujio cha kelele cha mtandao itakuwa ndogo hata hivyo.

Hakikisha wiring ni sahihi

Angalia utendakazi wa plagi inayosambaza nishati kwa kifaa kinachopokea. Anwani za umeme zinaweza kutoweka mara kwa mara ndani yake na kisanduku cha kuweka-juu cha Tricolor kinaanza tena kwa sababu ya hii. Jinsi ya kuangalia:

1. Zima nguvu kwenye mashine (ngao).
2. Fungua kifuniko cha duka ambalo vifaa vya kupokea vimeunganishwa. Ili kufanya hivyo, fungua screws ambayo inakaa na screwdriver.
3. Hakikisha kuwa nyaya ziko kwenye viunganishi. Hawakuanguka, hawakuvaa, nk.
4. Angalia ubora wa kuvuta.
5. Badilisha kifuniko, kaza screws.

Baada ya ghiliba kufanywa, washa voltage kwenye ngao, na uchomeke plagi ya mpokeaji kwenye plagi. Ikiwa sanduku la tricolor linaanza tena, endelea hatua inayofuata.

Sasisha Firmware

Inawezekana kwamba mpokeaji anaanza upya kwa sababu ya firmware ya zamani. Mnamo Desemba 14, 2011, programu mpya ilitolewa inayolenga kuboresha utendaji wa maunzi kwa miundo ifuatayo ya kipokeaji cha Tricolor:

• GS B531N;
• GS B531M, GS B532M;
• GS B534M na GS B533M;
• GS B520, GS B522 na GS B521;
• GS C592;
• GS-E521L;
• GS B5311;
• GS B521H na GS B521HL;
• GS B530.

Maagizo ya hatua kwa hatua ya kusasisha mfumo wa mpokeaji wa Tricolor:

1. Chomoa kifaa kinachopokea na ukichomee tena. Bonyeza kitufe cha “Washa” kwenye kidhibiti.
2. Washa chaneli nambari 333 kutoka kwa kidhibiti cha mbali. Baada ya sekunde chache, ujumbe utaonekana kwenye skrini ukiuliza usasishe programu. Bofya “Sawa”, kukubaliana na toleo la kuboresha.
3. Baada ya kukubaliana na kuangaza, ujumbe wa huduma utaonekana kwenye skrini kuhusu maendeleo ya sasisho. Usibonyeze chochote. Mchakato wote kawaida huchukua kama dakika 10.

Baada ya sasisho kukamilika, mpokeaji atawasha upya kiotomatiki na kuwasha na toleo jipya la programu tayari limesakinishwa. Kwa mfano wa tuner GS C592, sasisho litakamilika katika hatua hii, kwani moduli haihitaji kusasishwa kwa ajili yake. Katika hali zingine, endelea kuangaza moduli:

1. Baada ya kuanzisha upya kifaa cha kupokea, ujumbe mwingine utaonekana kwenye skrini ya TV kuhusu haja ya kusasisha programu, tu wakati huu sio wa mpokeaji yenyewe, lakini wa moduli. Bonyeza “Sawa” tena ili kuthibitisha kitendo.
2. Usasishaji wa programu ya moduli huchukua takriban dakika 5. Subiri mwisho. Maunzi pia yatawashwa tena na kuwasha kwa toleo jipya la programu.

Baada ya sasisho la programu kukamilika, angalia ikiwa ilifanikiwa. Kwa hii; kwa hili:

1. Kutumia udhibiti wa kijijini, nenda kwenye menyu, na uende kwenye “Akaunti ya Kibinafsi”.
2. Nenda kwenye sehemu ya “Hali”, na uangalie maadili katika “Toleo la programu ya Mpokeaji” na mistari ya “Toleo la programu ya Moduli”. Ikiwa imefanikiwa, habari ifuatayo inapaswa kuonyeshwa:
   • Toleo la programu ya mpokeaji (mstari wa 3) ni 4.18.250.
   • Toleo la programu ya moduli (mstari Na. 4) ni 0.0.237.

Angalia usambazaji wa nguvu

Moja ya viungo dhaifu katika wapokeaji ni usambazaji wa umeme. Ikiwa, baada ya hatua zilizochukuliwa, kiambishi awali cha Tricolor kinaendelea kuanzisha upya, hii inaweza kuwa kutokana na capacitor kavu au vipengele vingine vya kitengo. Ili kutatua tatizo hili, unaweza kuchagua moja ya chaguzi mbili: kuchukua nafasi ya ugavi wa umeme (ikiwa ni wa nje, basi uondoe tu ya zamani na uunganishe mpya) au kuchukua sehemu mbaya kwenye warsha. Ikiwa unapendelea chaguo la pili, beba kipokeaji kizima.

Angalia vifaa kwa uharibifu

Ikiwa kipokeaji kinaweka upya mara kwa mara, makini na maandishi yaliyoandikwa kwenye skrini ya kitafuta njia au ishara zinazoonyeshwa juu yake. Ni makosa gani yanaweza kuonyesha uharibifu:

• Boot. Inaonyesha tatizo na ubao wa mama na matatizo mengine ya ndani. Katika kesi hii, hatua zilizo hapo juu au ukarabati wa kibinafsi hautafanya kazi. Uingiliaji wa kitaaluma tu au uingizwaji.
• Aikoni zote zinawaka. Inazungumza juu ya kushindwa kwa programu. Labda sasisho la mwisho liliingiliwa kwa ukali, na kwa sababu ya hii, kuvunjika kulitokea. Ingiza kifaa kwa huduma.
• Kiashiria cha rangi ya chungwa kimewashwa. Pia ni bora kuwasiliana mara moja na kituo cha huduma na kukabidhi kazi hiyo kwa mtaalamu. Hii ni kweli hasa ikiwa kifaa kiko chini ya udhamini na ukarabati wa bure unawezekana.

Unapaswa kuarifiwa ikiwa kifaa kinawashwa tena kwa mzunguko kwa kusitishwa kwa muda mfupi. Hii inaonyesha kwamba microcircuits kwenye ubao wa mama haifanyi kazi vizuri. Nini kinaweza kutokea:

• Oxidation ya viungo vya solder.
• Uharibifu wa seli za kumbukumbu ndani ya microcircuits.

Ili kuwasaidia wasomaji, tunawasilisha maagizo ya video ya kutatua tatizo la kuwasha upya kipokezi cha Tricolor: https://youtu.be/XSvUHFcHCNU

Ikiwa yote mengine hayatafaulu: weka upya kwa bidii

Wakati hakuna njia yoyote iliyo hapo juu iliyosaidia, kabla ya kuwasiliana na usaidizi wa mtoa huduma, jaribu kurejesha mipangilio ya mpokeaji kwenye mipangilio ya kiwanda. Jinsi ya kuifanya kwa mifano ya zamani:

1. Fungua menyu ukitumia kidhibiti cha mbali.
2. Pata sehemu ya “Kuhusu mpokeaji” katika mipangilio (kwenye sahani ya juu).
3. Chagua mstari wa “Rudisha mipangilio”.
4. Jitambulishe na maelezo ya onyo ambayo yataonekana kwenye skrini – kwamba kifaa kitarudishwa kwenye hali ya “chaguo-msingi”, mipangilio yote ya mtumiaji itafutwa, nk Ikiwa unakubali, bofya “Sawa”, kuthibitisha uamuzi.
5. Subiri kifaa kikamilishe kuweka upya na kuwasha upya.

Katika hali zote mbili, na wapokeaji wa zamani na wa kisasa zaidi, majina ya sehemu yanaweza kutofautiana kidogo. Ikiwa hakuna zilizoorodheshwa, chagua zinazofanana kimaana.

Jinsi ya kuweka upya mtindo mpya wa mpokeaji:

1. Kwa kutumia udhibiti wa kijijini, nenda kwenye menyu, na ufungue sehemu ya “Mipangilio” / “Mipangilio”.
2. Weka PIN ili kufikia kichupo hiki (chaguo-msingi ni 0000).
3. Katika orodha inayofungua, pata “Mipangilio ya Kiwanda” au “Mipangilio chaguo-msingi”, tumia kitufe chekundu kwenye kidhibiti cha mbali ili kuthibitisha uamuzi wa kuweka upya. Kwa kifungo sawa, kubali kwamba umeonywa kuhusu matokeo ya hatua zilizochukuliwa.
4. Subiri mpokeaji aanze tena.

Maagizo ya video ya kuweka upya urekebishaji wa kisasa wa kitafuta vituo cha Tricolor: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Baada ya kuweka upya, lazima kipokezi kipangiwe upya kwa kuingiza tena:

• lugha;
• Saa za eneo;
• eneo la utangazaji;
• operator wa satelaiti – Tricolor;
• tarehe na wakati.

Anwani za usaidizi wa Tricolor

Ili opereta wa dawati la usaidizi aweze kusaidia, wanahitaji maelezo ambayo yanawaruhusu kutambua mpigaji simu kati ya watumiaji waliojiandikisha. Kwa hiyo, wakati wa kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi, angalau unapaswa kujua pointi zifuatazo:

• Jina kamili la mtu ambaye mkataba wa usajili wa Tricolor umehitimishwa;
• nambari ya mkataba na kitambulisho cha kampuni au mpokeaji (inaweza kupatikana katika mkataba au kwenye kadi smart);
• nambari ya serial ya kadi smart.

Njia za kuomba:

• Simu ya bure. Nambari moja ya bure na ya saa-saa ni 8 800 500-01-23. Kwa kuongeza, unaweza kupiga msaada wa kiufundi wa Tricolor kutoka kwa simu ya mkononi kwenye mstari wa pili – kwa 8 812 332 34 98. Hapa wanashauri juu ya masuala ya kiufundi pekee (ambayo ina maana ni rahisi zaidi kupitia).
• Simu ya mtandaoni. Unaweza kuifanya kupitia sehemu ya “Msaada” kwenye tovuti rasmi, au kupitia kiungo cha moja kwa moja – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (simu itaanza mara baada ya kubofya).
• Wajumbe. Kuna chaguzi tatu:
  • Viber, akaunti ya umma ya Tricolor – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
  • Telegramu – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• Soga mtandaoni. Kitufe kinacholingana kinapatikana katika sehemu ya “Msaada”. Unaweza pia kutumia kiungo cha moja kwa moja – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Fomu ya usaidizi. Ili kujaza, fuata kiungo – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• Barua pepe. Ili kuandika, pata kitufe kwenye tovuti rasmi au nenda hapa – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
• Mtandao wa kijamii. Kuna chaguzi tatu:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Facebook – https://www.facebook.com/tricolortv/
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Ikiwa mtaalamu hakusaidia kwa simu / mawasiliano, kupitia yeye unaweza pia kumwita bwana nyumbani kwako ili kurekebisha tatizo papo hapo. Unaweza pia kupiga simu kupitia fomu maalum kwenye tovuti au kwa kuwasiliana na ofisi ya Tricolor iliyo karibu nawe. Chaguo na fomu maalum ni rahisi sana ikiwa mtumiaji hajui ambapo Kituo cha Msaada cha Tricolor kilicho karibu kinapatikana. Opereta mwenyewe hupata anwani inayohitajika na kutuma ombi la kuwasili kwa bwana.

Kumbuka kwamba kumwita mtaalamu nyumbani kwako ni huduma iliyolipwa kwa hali yoyote. Hata kama bado uko chini ya dhamana.

Kesi maalum

Hebu tuchambue matukio kadhaa ya upya upya mara kwa mara wa vifaa vya kupokea Tricolor chini ya hali fulani. Katika hali gani shida inaweza kutokea:

• Baada ya kusasisha vituo. Chomoa kipokeaji cha pili (moduli). Kisha zima nguvu kuu, na uiwashe tena. Wakati kituo 0 kinapakia, baada ya dakika chache, badilisha hadi kituo 1. Kuzima lazima kusitishwe. Kisha chomeka plagi ya moduli tena.
• Wakati umewashwa. Uwezekano mkubwa zaidi, shida iko kwenye usambazaji wa umeme. Tazama sehemu inayofaa ya kifungu hicho.
• Baada ya kuzima mwanga. Kuna chaguzi mbili – kwa sababu ya kuongezeka kwa nguvu, usambazaji wa umeme au ubao wa mama ulishindwa. Ya kwanza inaweza kubadilishwa na wewe mwenyewe ikiwa ni ya nje, na tatizo la pili – tu kwa bwana.
• Huwasha upya na inahitaji utafutaji wa kituo. Weka upya mipangilio kwenye mipangilio iliyotoka nayo kiwandani, na utafute kituo kiotomatiki tena.
• Wakati wa kuchagua opereta / kutafuta chaneli. Jaribu kukata kebo ya antena na kuichomeka moja kwa moja kwenye LNB ya TV. Ikiwa tatizo limewekwa, waya inahitaji kubadilishwa. Ikiwa sivyo, ni usambazaji wa umeme. Jaribu nyingine iliyo na mipangilio sawa.

Sasa unajua nini cha kufanya ikiwa kiambishi awali cha Tricolor kinajifungua upya mara kwa mara, na shida hii imeunganishwa na nini. Kabla ya kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa kampuni au kutuma kifaa kwa ukarabati kwenye kituo cha huduma, jaribu kutatua kila kitu mwenyewe, mara nyingi sababu ya shida iko juu ya uso na inaweza kusuluhishwa kwa urahisi.