மூவர்ண செயல்படுத்தல் – தனிப்பட்ட கணக்கின் பதிவு, விசைகள் மற்றும் அட்டையை ஆன்லைனில் மற்றும் தொலைபேசி மூலம் எவ்வாறு பெறுவது மற்றும் செயல்படுத்துவது, தனிப்பட்ட கணக்கை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது.
- விருப்பம் ஒன்று – அங்கீகரிக்கப்பட்ட வியாபாரிகளிடமிருந்து உபகரணங்கள் வாங்குதல்
- வழக்கமான கடையில் வாங்கவும்
- மொபைல் பயன்பாடு மூவர்ண
- உங்கள் தொலைபேசியைப் பயன்படுத்தி மூவர்ண அட்டையை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது
- பழுது நீக்கும்
- பழைய நிலைபொருள்
- செயல்படுத்திய பிறகு வேலை செய்யாத ஸ்மார்ட் கார்டு
- கட்டணத் திட்டத்தை மாற்றுதல்
- வேலை செய்யாத ரிசீவர்
- டிரிகோலர் டிவி செயல்படுத்தும் குறியீடு – சாவியை எவ்வாறு பெறுவது மற்றும் அதை எங்கே கண்டுபிடிப்பது
- டிரிகோலர் செயல்படுத்தும் கட்டளைகளை மீண்டும் செய்வது எப்படி
- தளத்தில் டிரிகோலர் டிவி செயல்படுத்தும் விசைகளை எவ்வாறு பெறுவது
- உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்கான அணுகல் இல்லையெனில் செயல்படுத்தும் விசைகளை எவ்வாறு அனுப்புவது
விருப்பம் ஒன்று – அங்கீகரிக்கப்பட்ட வியாபாரிகளிடமிருந்து உபகரணங்கள் வாங்குதல்
டிரிகோலரின் திறன்களைப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் உபகரணங்கள் உற்பத்தியாளரின் வரவேற்பறையில் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட வியாபாரிகளிடமிருந்து வாங்கப்பட்டிருந்தால், ஒரு ஊழியர் பதிவுசெய்து டிவி பார்ப்பதை செயல்படுத்தலாம். பயனர் தானே இதற்கான சம்மதத்தை உரிய ஆவணங்களில் உறுதிப்படுத்துவார்.
இது தனிப்பட்ட கணக்கிலும் மொபைல் பயன்பாட்டிலும் செய்யப்படுகிறது: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. அடுத்த கட்டத்தில், சந்தாதாரர் வழிமுறையின்படி செயல்படுகிறார்:
- அவர் தனது தொலைபேசியில் ஒரு செய்தியைப் பெறுகிறார், அங்கு அவரது தனிப்பட்ட கணக்கை உள்ளிடுவதற்கான கடவுச்சொல் குறிக்கப்படும், அது 20 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு வரக்கூடாது. இதைச் செய்ய, பதிவின் போது உள்ளிடப்பட்ட மொபைல் ஃபோனை நீங்கள் குறிப்பிட வேண்டும்.
- https://lk.tricolor.tv/login என்ற இணைப்பைப் பயன்படுத்தி பயனர் தனிப்பட்ட கணக்கில் உள்நுழைகிறார். பதிவு இணையதளம் மற்றும் மொபைல் பயன்பாட்டில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது: My Tricolor;
- அடுத்து, நீங்கள் பயனர் ஆவணங்களைப் படித்து, பொருத்தமான பெட்டியைத் தேர்வுசெய்து உங்கள் ஒப்புதலை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
- சந்தாதாரர் ஒரு உறுதிப்படுத்தல் குறியீட்டை உள்ளிடுகிறார். பதிவின் போது வழங்கப்பட்ட மொபைல் தொலைபேசி எண்ணுக்கு அனுப்பப்பட்ட செய்தியில் இது குறிக்கப்படும். அடுத்து, பயனர் பதிவு நிறைவு தாவலில் கிளிக் செய்க.
வழக்கமான கடையில் வாங்கவும்
மின்னணு மற்றும் வீட்டு உபகரணங்களை விற்கும் கடையில் உபகரணங்களை வாங்கும் போது, நீங்கள் பின்வரும் வழிமுறையை கடைபிடிக்க வேண்டும்:
- https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent என்ற இணைப்பில் மூவர்ண அமைப்பில் பதிவு செய்யவும்.
வாடிக்கையாளர், இந்த நடைமுறையைச் செய்து, நம்பகமான தகவலை வழங்க வேண்டும் மற்றும் ஆவணங்களுடன் அதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும், இதன் மூலம் ஒப்பந்த ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்ட பிறகு சேவை ஆதரவுடன் தொடர்புடைய சேவையை வழங்குவதற்கான உரிமையை உறுதி செய்ய வேண்டும்.
- பெயர்களைக் குறிப்பிடவும்:
- உபகரணங்கள் பெறும் மாதிரிகள்;
- ரிசீவர் மாதிரி முன் பேனலில் அல்லது அதனுடன் உள்ள ஆவணங்களில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
உபகரணங்களைப் பெறும் பிரிவில் உள்ள பயனர், டிரிகோலரைப் பயன்படுத்தும் போது உள் சோதனை மற்றும் இணக்கத்தின் வெற்றியைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளலாம். அடுத்து, கிளையன்ட் டிரிகோலர் ஐடியை உள்ளிடுகிறார். இது ஒரு தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அடையாள எண். ஐடி எண்ணில் 14 இலக்கங்கள் உள்ளன, அவை வழக்கமாக ரிசீவரில் ஒட்டப்படும். கார்டை ஆக்டிவேட் செய்வதற்கான டிரிகோலர் ஐடியை வேறு எப்படி கண்டுபிடிப்பது என்பதை https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/ இல் காணலாம்
அடுத்த கட்டத்தில், பயனர் குறிப்பிட வேண்டும்:
- பாஸ்போர்ட் தரவு. இந்த பிரிவில், வாடிக்கையாளர் தனது கடைசி பெயர், முதல் பெயர், புரவலன், பெயர் மற்றும் அடையாள ஆவணத்தின் விவரங்களைக் குறிப்பிட வேண்டும்;
- பெறும் உபகரணங்கள் நிறுவப்பட்ட முகவரி, ஆனால் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் பிரதேசத்தில் மட்டுமே;
- ரஷ்ய பிராந்தியங்களில் தொடர்பு முகவரிகள் மற்றும் தொலைபேசிகள்;
- மின்னஞ்சல் முகவரி.
ஃபோன் எண் அல்லது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி, பயனருடன் உடனடித் தொடர்பு கொள்ள, சேவை செயல்படுத்தல் அறிவிப்பிலிருந்து பதிவை உறுதிப்படுத்தலாம்.
அடுத்த கட்டம் தேவையான அனைத்து பயனர் ஆவணங்களுடனும் ஒப்பந்தத்தை உறுதிப்படுத்துவதாகும், இது ஒரு எளிய மின்னணு கையொப்பத்தைப் பயன்படுத்தி சந்தாதாரரால் கையொப்பமிடப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர் அதைப் பயன்படுத்தினால், ஒப்பந்த ஒப்பந்தத்தில், முவர்ண சேவைகள், பயனர் ஒப்புதல் மற்றும் பதவி உயர்வுக்கான விதிகளை வழங்குவதற்கான நிபந்தனைகளிலும் இது தேவைப்படுகிறது. விதிகள் மற்றும் கட்டணங்கள் கோப்புறையில் ஆவணங்களைக் காணலாம். டிரிகோலர் டிவி கார்டு குறியீட்டை செயல்படுத்துவதற்கான மெமோ:
பதிவு படிவத்தை பூர்த்தி செய்ய, நீங்கள் செய்ய வேண்டியது:
- சமர்ப்பிக்கப்பட்ட ஆவணங்களைப் படித்து, மின்னணு முறையில் நிரப்பும்போது தளத்தில் தோன்றும் பொருத்தமான பெட்டிகளைச் சரிபார்க்கவும்;
- பதிவின் போது குறிப்பிட்ட தொலைபேசி எண்ணால் பெறப்பட்ட உறுதிப்படுத்தல் குறியீட்டை உள்ளிடவும்;
- பதிவை முடிக்க பொத்தானை செயல்படுத்தவும்.
ஒப்பந்தத்தின் முடிவில் இரு தரப்பினரும் காகிதத்தில் எழுத்துப்பூர்வமாக கையெழுத்திடலாம். இந்த சூழ்நிலையில், வாடிக்கையாளர் ஒப்பந்தத்தின் இரண்டு நகல்களில் கையொப்பமிடுகிறார், அவற்றில் ஒன்றை கையொப்பமிட்ட தேதியிலிருந்து முப்பது காலண்டர் நாட்களுக்குப் பிறகு, தேசிய செயற்கைக்கோள் நிறுவனத்திற்கு: 197022, செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், அஞ்சல் பெட்டிக்கு அனுப்புகிறார். 170.
டிரைகோலர் டிவி தொகுப்பை செயல்படுத்துதல், நிறுவுதல், உள்ளமைத்தல் மற்றும் பதிவு செய்தல்: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 அடுத்து, நீங்கள் பார்வையை செயல்படுத்த வேண்டும்:
- மாற்று பொத்தான் (“+” மற்றும் “-“) அல்லது எண் பட்டன் மூலம் எந்த சேனலையும் இயக்கவும்.
- படம் தோன்றும் வரை காத்திருக்கும் போது அணைக்க வேண்டாம்:
- பெறும் உபகரணங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், படம் 10 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு தோன்றக்கூடாது. இதைச் செய்ய, இணையத்துடன் பெறும் சாதனத்தின் இணைப்பை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்;
- சாதனம் செயற்கைக்கோள் மூலம் இணைக்கப்பட்டால், அணுக 8 மணிநேரம் வரை ஆகலாம்.
கிளையன்ட் பின்வரும் சாதனங்களில் ஆன்லைனில் திரைப்படங்களுடன் சேனல்களையும் பார்க்கலாம்:
- ரிசீவருடன் இணைக்கப்பட்ட தொலைக்காட்சிகள்;
- ஸ்மார்ட்போன்கள்;
- மாத்திரைகள்;
- ஸ்மார்ட் டிவி;
- kino.tricolor.tv
- பயன்பாடுகள் டிரிகோலர் சினிமா மற்றும் டிவி.
இதைச் செய்ய, நீங்கள் அதை மொபைல் சாதனம் அல்லது ஸ்மார்ட் டிவியில் நிறுவ வேண்டும். உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல் என்பது பயனர் தனிப்பட்ட கணக்கில் உள்ளிட்ட தரவுகளாக இருக்கும்.
ஒரு மூவர்ண ஐடி 5 சாதனங்களுடன் இணைக்கிறது.
மொபைல் பயன்பாடு மூவர்ண
டிரிகோலர் மொபைல் பயன்பாடு பயன்படுத்த மிகவும் வசதியானது. அதை நிறுவுவது கடினம் அல்ல. நீங்கள் அதை https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US என்ற இணைப்பிலிருந்து பதிவிறக்கம் செய்யலாம்
முதலில், மெனுவைத் திறந்து தாவலை உள்ளிடவும்: சந்தாதாரர்கள். இந்த தாவலில், கீழ் புலத்தில், விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்: எப்படி பணம் செலுத்துவது. பின்னர் கிளையன்ட் புலத்தில் நுழைகிறார்: கார்டைச் செயல்படுத்தவும், பெறுநரின் எண்ணுக்கான கோரிக்கையை உள்ளிட புதிய பக்கம் திறக்கிறது: DRE ஐடி. ரிமோட் கண்ட்ரோலில் உள்ள ஐடி பட்டனை அழுத்துவதன் மூலம் இந்தப் பக்கத்தை அணுகலாம்.
அடுத்த படியாக கார்டு எண்ணை உள்ளிட்டு விருப்பத்தை செயல்படுத்தவும்: தொடரவும். திறந்த சாளரத்தில், சந்தாதாரர் தனது கடைசி பெயர், முதல் பெயர் மற்றும் புரவலன், அத்துடன் கருத்துக்கான மின்னஞ்சல் முகவரியைக் குறிப்பிடுகிறார். செயல்முறையின் முடிவு அவருக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும். பின்னர் அவர் கார்டைச் செயல்படுத்தி, குறிப்பிட்ட தகவலைச் சரிபார்க்க வேண்டும். கடைசி படி பொத்தானைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும்: பினிஷ்.
உங்கள் தொலைபேசியைப் பயன்படுத்தி மூவர்ண அட்டையை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது
இணையம் மற்றும் நெட்வொர்க் கிடைக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் கூடுதல் செயல்படுத்தும் விருப்பங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும். சந்தாதாரர் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் அல்லது தனிப்பட்ட முறையில் நிறுவனத்தின் கிளையைப் பார்வையிடலாம். ஆபரேட்டருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான எண்: 8(800)500-01-23. வாடிக்கையாளர்கள் ஐடி எண்ணைக் குறிக்கும் நான்கு இலக்க எண் 1082 க்கு SMS – செய்தியை அனுப்பலாம். 
பழுது நீக்கும்
பணம் செலுத்திய பிறகு, சந்தாதாரர் எப்போதும் உடனடியாக சேனல்களை இணைக்க முடியாது. உங்கள் சொந்தமாக சரிசெய்ய எளிதான பொதுவான தவறுகள் பின்வருமாறு:
பழைய நிலைபொருள்
மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள் எப்போதும் தானாகவே இருக்கும். ஆனால் இந்த அம்சம் வேலை செய்யாமல் போகலாம். புதுப்பிப்பை பயனர்கள் தாங்களாகவே நிறுவிக்கொள்ளலாம். இதைச் செய்ய, நீங்கள் பின்வரும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:
- திற, ரிமோட் கண்ட்ரோல் சாட்டிலைட் ரிசீவர் மெனு: அமைப்புகள்.
- பிரிவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: அமைப்பு. அடுத்து, நீங்கள் பாதுகாப்புக் குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டிய இடத்தில் ஒரு புலம் திறக்கும். பொதுவாக பின் குறியீட்டின் பின்வரும் இலக்கங்கள் அமைக்கப்படும்: 0000.
- புலத்தை செயல்படுத்தவும்: மென்பொருள், பின்னர் வரியைக் கண்டறியவும்: புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்.
- அடுத்து, சர்வீஸ் பேக்கை நிறுவுவதற்கான மென்பொருளின் சமீபத்திய பதிப்போடு தொடர்புடைய தரவு திறக்கும்.
- ஃபார்ம்வேரைப் புதுப்பித்த பிறகு, சேனல்களை மறுகட்டமைப்பதோடு, அனைத்து உபகரணங்களின் கட்டாய மறுதொடக்கம் தேவைப்படும்.
எப்போதும் வாடிக்கையாளர் அல்ல, டிரிகோலர் டிவிக்கு பணம் செலுத்தி, சேனல்களைப் பார்ப்பதற்கான அணுகலைப் பெற முடியும். இது பொதுவாக தவறான பயனர் அமைப்புகளால் ஏற்படுகிறது. இந்த சிக்கலை தீர்க்க எளிதான வழி தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு திரும்புவதாகும். பயனர் வரையறுக்கப்பட்ட அளவுருக்களை மீட்டமைப்பது நிரல் செயலிழப்பை நீக்குகிறது. இயல்புநிலை அமைப்புகளை திரும்பப் பெறுவது பின்வரும் வழிமுறையின்படி செய்யப்படுகிறது:
- ரிமோட் கண்ட்ரோலில் பொத்தானை அழுத்தவும்: மெனு. உபகரணங்களின் வெவ்வேறு மாதிரிகளில், பெயர் வேறுபட்டிருக்கலாம்;
- வரியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: கணினி, அதற்குள் செல்லவும். திறக்கும் புலத்தில், நீங்கள் பாதுகாப்பு PIN எண்களை உள்ளிட வேண்டும்: 0000;
- செயல்பாட்டைத் தொடங்கவும்: அமைப்புகளை தொழிற்சாலை நிலைக்கு மீட்டமைக்கவும். அடுத்து, ஒரு தாவல் திறக்கும்: தொடரவும் அல்லது சரி.
வன்பொருள் அமைப்புகளை மீட்டமைப்பது ஒரு தானியங்கி மறுதொடக்கத்தைத் தூண்டும். ரிசீவர் மீண்டும் இயக்கப்படும் வரை பயனர் காத்திருக்கிறார்.
மீண்டும் இணைப்பு முடிந்ததும், செயற்கைக்கோள் ரிசீவரை மீண்டும் தொடங்கவும்.
செயல்படுத்திய பிறகு வேலை செய்யாத ஸ்மார்ட் கார்டு
செயற்கைக்கோள் உபகரணங்களின் இந்த முக்கிய தொழில்நுட்ப உறுப்பு தேவையான அனைத்து சந்தாதாரர் தரவு மற்றும் சந்தா பற்றிய தகவலைக் கொண்டுள்ளது. பணம் செலுத்துவதற்கு அட்டை தேவைப்படுகிறது, அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், சந்தாதாரர் பின்வரும் வழிமுறைகளின்படி செயல்படுகிறார்:
- செயற்கைக்கோள் ரிசீவரை இயக்குகிறது, சிறப்பு ஸ்லாட்டிலிருந்து ஸ்மார்ட் கார்டை நீக்குகிறது;
- புராணத்தின் படி, ஸ்மார்ட் கார்டை மீண்டும் நிறுவுகிறது;
- டிவியை ஆன் செய்து செயற்கைக்கோளுடன் மீண்டும் இணைக்கிறது.
கட்டணத் திட்டத்தை மாற்றுதல்
சந்தாதாரர் கட்டணத் திட்டத்தை மாற்றியிருந்தால் சேனல்கள் காட்டப்படாமல் போகலாம். அடிப்படை கட்டணத்தில் செய்யப்பட்ட மாற்றங்கள் காரணமாக, தொலைக்காட்சி பார்க்கும் போது பல்வேறு தோல்விகள் அடிக்கடி தோன்றும். முழு அளவிலான சரியான மாற்றத்திற்கு சிறிது நேரம் எடுக்கும். புதிய தகவல்களை அனுப்ப, செயற்கைக்கோளுடன் உபகரணங்களை ஒத்திசைக்க வேண்டியது அவசியம். தொகுப்பு இரண்டு மணி நேரத்திற்குள் கட்டமைக்கப்படுகிறது. அமைவு முடிந்ததும் வாடிக்கையாளர் உலாவத் தொடங்க வேண்டும். சேனல்களை மீட்டெடுக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்புகொண்டு சந்தாவிற்கான கட்டணத்தைச் சரிபார்க்க வேண்டும்.
வேலை செய்யாத ரிசீவர்
சாத்தியமான அனைத்து நடைமுறைகளும் நேர்மறையான முடிவைக் கொடுக்கவில்லை என்றால், மற்றும் சேனல்களைப் பார்ப்பதற்கு கிடைக்கவில்லை என்றால், சாதனத்தை மாற்றுவதற்கு அருகிலுள்ள டிரிகோலர் டிவி சந்தாதாரர் சேவைத் துறையைப் பார்வையிட வேண்டும். நிறுவனத்தின் கிளைகளின் அனைத்து முகவரிகளையும் இணையதளத்தில் காணலாம். அருகிலுள்ள இடத்தை தீர்மானிக்க, வாடிக்கையாளர்:
- டிரிகோலர் டிவி இணையதளத்தின் பிரதான பக்கத்தில் நுழைகிறது.
- வசிக்கும் பகுதி மற்றும் சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது.
- தாவலைத் திறக்கும்: ஆதரவு, பின்னர் வரியில் கிளிக் செய்யவும்: சேவை அலுவலகம்.
- அனைத்து நிறுவன கிளைகளின் முகவரிகளின் பட்டியலுடன் ஒரு உரையாடல் பெட்டி திறக்கும்.
டிரிகோலர் டிவி செயல்படுத்தும் குறியீடு – சாவியை எவ்வாறு பெறுவது மற்றும் அதை எங்கே கண்டுபிடிப்பது
தனித்துவமான மூவர்ண சந்தாதாரருக்கான அடையாளங்காட்டியாக, ஆபரேட்டர்கள் ஸ்மார்ட் கார்டு முறையைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ஒவ்வொரு சாதனமும் உற்பத்தியின் போது அதன் சொந்த எண்ணைப் பெறுகிறது, இது கணினியில் வேலை செய்ய அனுமதிக்கிறது. பணம் செலுத்திய பிறகு டிரிகோலர் தொலைக்காட்சியை செயல்படுத்த, சந்தாதாரர், தனது தனிப்பட்ட கணக்கைத் திறந்து, கண்டிப்பாக:
- அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளம் அல்லது பயனர் கட்டுப்பாட்டுப் பலகத்தில் பொருத்தமான தாவலுக்குச் செல்லவும்;
- உங்கள் அட்டையின் தனிப்பட்ட எண்ணின் 12 அல்லது 14 எழுத்துக்களை படிவத்தில் குறிப்பிடவும். மாதிரியின் உற்பத்தி ஆண்டுக்கு ஏற்ப இலக்கங்களின் எண்ணிக்கை வேறுபடுகிறது;
- குறியீட்டுடன் சேவையின் பகுதியைக் குறிக்கும் பெறுநரின் வரிசை எண்ணின் எழுத்துக்களைச் சேர்க்கவும்;
- உள்ளிட்ட தொடர்பு விவரங்களை மீண்டும் சரிபார்த்து, செயலை உறுதிப்படுத்தவும்.
கணினியில் உபகரணங்களை பதிவு செய்வதற்கான செயல்முறை கைமுறையாக செய்யப்படுகிறது. ஆபரேட்டரால் கோரிக்கை செயலாக்கப்படும் போது, நெட்வொர்க்கில் இருந்து பெறுநரைத் துண்டிப்பது நல்லது. பணம் செலுத்தப்பட்டு தடுக்கப்பட்ட சேனலுக்கு மாறும்போது டிரிகோலர் டிவி தானாகவே செயல்படுத்தப்படும். இந்தச் செயல்பாட்டைச் செய்வதில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.
டிரிகோலர் செயல்படுத்தும் கட்டளைகளை மீண்டும் செய்வது எப்படி
இந்த வழக்கில் சந்தாதாரர் பின்வரும் செயல்களைச் செய்கிறார்:
- ட்ரைகோலர் டிவி ஆதரவு சேவைக்கு தொலைபேசி அல்லது அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் அழைப்புகள்;
- SMS கோரிக்கையை அனுப்புகிறது.
நீங்கள் எண்ணை அழைக்க வேண்டும்: 8 800 500-01-23, பிரச்சனை என்ன என்பதை ஆபரேட்டருக்கு விளக்கவும். அனைத்து நுணுக்கங்களையும் தெளிவுபடுத்திய பிறகு, பணியாளர் தொடர்புடைய கோப்பை செயற்கைக்கோளுக்கு அனுப்புகிறார்.
பயனர் கோரிக்கையை ஒரு சுயாதீனமான வழியில் செயல்படுத்தலாம்:
- மூவர்ண இணையதளத்திற்குச் சென்று தனிப்பட்ட கணக்கைத் திறக்கிறார்.
- பகுதிக்குச் செல்கிறது: உதவி.
- வரியில் கிளிக்குகள்: செயல்படுத்தும் விசையை அனுப்புகிறது.
- அட்டை மற்றும் பெறுநரின் விவரங்களை உள்ளிடவும்.
- தாவலைத் திறக்கிறது: செயல்படுத்தும் கட்டளைகளை மீண்டும் செய்யவும்.
தளத்தில் டிரிகோலர் டிவி செயல்படுத்தும் விசைகளை எவ்வாறு பெறுவது
இந்த விருப்பத்திற்கு, சந்தாதாரர் செய்ய வேண்டியது: டிரிகோலர் டிவி இணையதளத்தின் தனிப்பட்ட கணக்கை உள்ளிடவும்; பொத்தானைத் தேர்ந்தெடுத்து செயல்படுத்து: செயல்படுத்தும் கட்டளைகளை மீண்டும் செய்யவும்.
குறியிடப்பட்ட, அதாவது கட்டணச் சேனலைத் தேர்ந்தெடுக்கும் போது, ரிசீவர் 8 மணிநேரம் ஆன் மோடில் இருக்க வேண்டும். அதை டிகோட் செய்ய தோராயமாக ஒரு மணி நேரம் ஆகும். சந்தாதாரர் 5 நாட்களுக்குள் ஒருமுறை செயல்படுத்தும் கட்டளைகளை மீண்டும் செய்யலாம்.
உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்கான அணுகல் இல்லையெனில் செயல்படுத்தும் விசைகளை எவ்வாறு அனுப்புவது
இந்த வழக்கில், அதிகாரப்பூர்வ டிரிகோலர் டிவி ஆதரவு சேவை உதவும். இன்றுவரை, டிரிகோலர் நிறுவனத்தின் சேவைகள் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் பிரதேசத்தில் ஏராளமான குடிமக்களால் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. சேனல்களின் இணைப்பு மற்றும் படத்தின் தரத்தில் சந்தாதாரர்களுக்கு சிக்கல்கள் இருந்தால், அவர்கள் எப்போதும் தொடர்பு மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். டிரிகோலர் டிவி அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முக்கியமாக தொலைதூரத்தில் உதவுகிறது. தொடர்பு மையத்தின் முக்கிய நோக்கம் பயனர்களிடமிருந்து திடீரென எழும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதாகும். மையத்தின் ஆலோசகர் நிச்சயமாக சந்தாதாரருக்கு சரிசெய்தலில் உதவுவார், மேலும் வாடிக்கையாளர் சொந்தமாக ஒளிபரப்பை அமைக்க முடியாதபோது ஒரு நிபுணரை அழைப்பதற்கான கோரிக்கையையும் ஏற்றுக்கொள்வார். செயற்கைக்கோள் தொலைக்காட்சி தொடர்பான அனைத்து முக்கிய விஷயங்களிலும் டிரைகோலர் ஹாட்லைன் உடனடியாக உதவும்.
