ஏன் டிரிகோலர் டிவியைக் காட்டவில்லை, சாத்தியமான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது

ட்ரைகோலர் டிவியின் பயனர்கள் அவ்வப்போது செயற்கைக்கோள் தொலைக்காட்சியை ஒளிபரப்புவதில் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றனர். அவை எப்போதும் எதிர்பாராத விதமாக நடந்து பெரும் சிரமத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. இந்த கட்டுரையில், விபத்துக்கான காரணங்கள், மிகவும் பொதுவான சிக்கல்கள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதைப் பற்றி விவாதிப்போம்.

சாத்தியமான காரணங்கள்

செயற்கைக்கோள் தொலைக்காட்சி ஒரு சிக்கலான அமைப்பு என்பதால், சாத்தியமான சிக்கல்களுக்கு பல காரணங்கள் உள்ளன. ஆனால் அவை அனைத்தையும் இரண்டு குழுக்களாகப் பிரிக்கலாம்:

• வெளிப்புற – டிரிகோலர் சாதனத்துடன் நேரடியாக தொடர்புடையது அல்ல, ஆனால் அதை மட்டுமே பாதிக்கிறது.
• உள் – சாதனத்துடன் நேரடியாக தொடர்புடையது, தொழில்நுட்ப தோல்விகள், தவறான அமைப்புகள் போன்றவை.

“பக்க” காரணங்களுக்காக, பிழை 29 அடிக்கடி திரையில் தோன்றும்.

வெளிப்புற காரணிகள் அடங்கும்:

• வானிலை. ஜன்னலுக்கு வெளியே வலுவான காற்று, மேகமூட்டம், மழை அல்லது பனி இருக்கும்போது குறுக்கீடுகள் ஏற்படலாம். மேலும் அவற்றின் விளைவுகளாலும்:
  • பனி விழும் அழுத்தத்தின் கீழ் ஆண்டெனாவின் சிதைவு;
  • ஆண்டெனா அல்லது சென்சாரில் பனி ஒட்டுதல்;
  • காற்றின் மூலம் ஆண்டெனா இடமாற்றம், முதலியன
• ஒளிபரப்பு தடுப்பு. இவை சிறப்பு தொழில்நுட்ப வேலைகளாகும், அவை சிக்னல் அணைக்கப்பட வேண்டும். X நாளுக்கு சில நாட்களுக்கு முன்பு அவர்களைப் பற்றிய எச்சரிக்கை Tricolor வலைத்தளத்திலும் தகவல் சேனலிலும் தோன்றும். உங்களுக்கு எதுவும் தெரிவிக்கப்படவில்லை என்றால், ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், அவர்கள் பராமரிப்பின் காலத்தைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிப்பார்கள். தடுப்பு பராமரிப்பு தற்போது மேற்கொள்ளப்படவில்லை என்று ஆலோசகர் பதிலளித்தால், தோல்விக்கான காரணத்தைத் தேட வேண்டும்.
• சிக்னல் ஒரு தடையால் தடுக்கப்பட்டது/ஆன்டெனாவை அடையவில்லை. நீங்கள் நீண்ட காலமாக (ஆறு மாதங்கள் வரை) டிவியைப் பயன்படுத்தவில்லை என்றால் இந்த விருப்பத்தை கருத்தில் கொள்வது மதிப்பு. இந்த நேரத்தில், சமிக்ஞை பாதையில் மரங்கள் வளரலாம் அல்லது புதிய கட்டமைப்புகளை உருவாக்கலாம். இதைச் சோதிக்க, மதியம் 1:00 மணிக்கு வெளியே சென்று, உங்கள் தட்டில் இருந்து சூரியனுக்கு ஒரு கோட்டைக் கண்டறியவும். எந்த தடைகளும் இருக்கக்கூடாது. அது இருந்தால், அது அகற்றப்பட வேண்டும் அல்லது ஆண்டெனாவை வேறு இடத்தில் நிறுவ வேண்டும்.

உள் காரணங்கள் என்ன?

• சேதம்/தளர்வான கேபிள். ஒருமைப்பாடு, எந்த burrs, முறிவுகள், முதலியன அதை ஆய்வு. மேலும் கேபிள் இணைப்புகளின் தரம் மற்றும் இணைப்பிகள் சேதம் முன்னிலையில் சரிபார்க்கவும். கேபிள் தளர்வாக இருந்தால், அதை சரிசெய்யவும், சேதமடைந்தால், அதை மாற்றவும்.
• நகர்த்தப்பட்ட ஆண்டெனா. சீரற்ற காலநிலை காரணமாக நிலைமை மாறலாம். ஆண்டெனா மவுண்ட்களைச் சரிபார்க்கவும் – அவை தளர்வாக இருப்பதைக் கண்டால், டிஷை மீண்டும் சரிசெய்து (ஆரம்ப அமைப்பின் போது நீங்கள் செய்தது போல்) மற்றும் பாதுகாக்கவும்.
• மின் விநியோகம் குறைபாடு. ரிசீவர் வாழ்க்கையின் அறிகுறிகளைக் காட்டவில்லை என்றால், திரை (தகவல் காட்சி) ஒளிரவில்லை அல்லது ஒளிரும், மற்றும் ஒரு கிளிக் கேஸின் உள்ளே இருந்து கேட்கப்படுகிறது – பெரும்பாலும் அது தொகுதியில் உள்ளது. ஒரு பகுதியை மாற்றுவது அல்லது புதிய ரிசீவரை வாங்குவது மட்டுமே உதவும் – மற்ற பலகைகள் சேதமடைந்தால்.
• மென்பொருள் தோல்விகள். ரிசீவர் திரையில் உள்ள அனைத்து ஐகான்களும் எரிந்திருந்தால் உங்கள் வழக்கு. இது பொதுவாக மின் செயலிழப்பு அல்லது தவறான/குறுக்கீடு புதுப்பித்தலின் விளைவாக நிகழ்கிறது. தீர்வு – ரிசீவரை அணைத்துவிட்டு, மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும்.
• அடிப்படை தொகுப்பின் விலையை மாற்றுதல். ஒருவேளை தொலைக்காட்சிப் பொதியின் விலை அதிகரித்திருக்கலாம், ஆனால் தகவல் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படவில்லை / நீங்கள் அதைத் தவறவிட்டீர்கள், மேலும் பழைய விலைக் குறியீட்டின் அளவு மூலம் மீதியை நிரப்பினீர்கள். இணையதளத்தில் அல்லது ஹாட்லைனை அழைப்பதன் மூலம் கேள்வியை தெளிவுபடுத்தவும். இப்படி இருந்தால், விடுபட்ட தொகையை உள்ளிடவும்.
• மாற்றி பழுதடைந்துள்ளது. இது ஆண்டெனா கண்ணாடியிலிருந்து சிக்னலைப் பெறும் சாதனம். அதன் முறிவை நிர்வாணக் கண்ணால் பார்ப்பது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது. இது நடந்ததா என்பதைக் கண்டறிய ஒரே வழி, அதை புதியதாக மாற்றுவதுதான். எனவே, இறுதியில் அதை விட்டு விடுங்கள் – முதலில் மற்ற செயலிழப்புகளைக் கண்டறிய முயற்சிக்கவும்.

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நிபுணர்களின் உதவியின்றி, உள் பிரச்சினைகளை சுயாதீனமாக தீர்க்க முடியும். ஆனால் சில நேரங்களில் அவர்களின் தலையீடு தேவைப்படும் சூழ்நிலைகள் ஏற்படலாம்.

பல்வேறு பிழைகளுக்கான கண்டறிதல் மற்றும் செயல்கள்

ஒரு சிக்கலை தீர்க்க, நீங்கள் அதை கண்டறிய வேண்டும். இந்த பிரிவில், பல்வேறு டிரிகோலர் செயலிழப்புகளின் அறிகுறிகள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதைப் பற்றி பேசுவோம்.

சமிக்ஞை இல்லை

“சிக்னல் இல்லை” என்ற செய்தி உங்கள் பெறுநரால் செயற்கைக்கோளிலிருந்து ஒரு சிக்னலைப் பெற முடியாது. இது எல்லா சேனல்களிலும் காட்டப்பட்டு, தகவல் சேனலைக் காட்டவில்லை என்றால், செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞை நிலை போதுமானதாக இல்லை அல்லது பெறும் கருவியில் சிக்கல் உள்ளது.
என்ன செய்ய:

1. கிளையன்ட் ரிசீவர் சர்வர் ரிசீவருடன் பயன்படுத்தப்பட்டால், ஆண்டெனா இணைப்பு கேபிள் LNB IN இணைப்பான் அல்லது LNB1 IN மற்றும் LNB2 IN இணைப்பிகளுடன் பாதுகாப்பாக இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
2. வெளியில் (குறிப்பாக ஆன்டெனாவின் பகுதி மற்றும் கட்டிடத்தின் மூலைகளில்) உட்பட அதன் முழு நீளத்திலும் ஆண்டெனா கேபிளின் ஒருமைப்பாட்டை சரிபார்க்கவும்: சேதம் அல்லது முறுக்குதல் இருக்கக்கூடாது.

மேலே உள்ள காரணங்கள் எதுவும் அடையாளம் காணப்படவில்லை என்றால்:

1. பெறும் சாதனத்தின் மென்பொருள் பதிப்பு புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
2. 2-3 நிமிடங்களுக்கு செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞையின் வலிமை மற்றும் தரத்தை கவனிக்கவும். மதிப்பு மாறாமல் இருக்க வேண்டும். திடீர் மாற்றங்கள் ஏற்பட்டால், ஆண்டெனாவை சரிசெய்யவும் (மெதுவாக 1 செமீ சுழற்றி ஒவ்வொரு நிலையிலும் 3-5 விநாடிகள் வைத்திருங்கள்).
3. முடிந்தால், ரிசீவரை வேறு ஆண்டெனா மூலம் சோதிக்கவும்.

சேனல் பட்டியல் காலியாக உள்ளது

ரிசீவர் சேனல்களைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை என்றால் / தேடவில்லை என்றால், நீங்கள் ஆண்டெனாவை ஒரு புதிய இடத்தில் நிறுவலாம் அல்லது புதிய கிட்டை நிறுவலாம் – இந்த சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் டிஷ் நிலையை சரிசெய்ய வேண்டும். ஆண்டெனா ஏற்கனவே டியூன் செய்யப்பட்டு, சேனல்கள் முன்பு காட்டப்பட்டால், மென்பொருளை ஒளிரச் செய்த பிறகு அவை பெரும்பாலும் மறைந்துவிடும். இந்த வழக்கில், முதலில் அமைப்புகளை தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு மீட்டமைக்கவும் (கீழே உள்ள வழிமுறைகள்), மற்றும் டிவி சேனல்களின் பட்டியலைப் புதுப்பிக்கவும். வெவ்வேறு ரிசீவர் மாதிரிகளுக்கு செயல்முறை வேறுபட்டது. GS 6301, DRS 8308, GS 8307, GS 8305, GS 8308, GS 8306, GS U210, GS B211, GS E212, GS U210 CI, GS B212, GS B210 க்கான வழிமுறைகள்:

1. ரிமோட் கண்ட்ரோலில் “மெனு” பொத்தானை அழுத்தி “பயன்பாடுகள்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
2. அமைவு வழிகாட்டி பகுதிக்குச் செல்லவும்.
3. ஒரு மொழியைத் தேர்ந்தெடுத்து அடுத்து என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். அடுத்த பக்கத்தில், நேரம் மற்றும் நேர மண்டலத்தை அமைக்கவும், பின்னர் “தேடல்” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. “ஆபரேட்டர்” வரிசையில், “ட்ரைகோலர் டிவி” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். தேவைப்பட்டால், தேவையான ஆண்டெனா அமைப்புகளை மாற்றவும் (இயல்புநிலையை விட்டு வெளியேற பரிந்துரைக்கப்படுகிறது). பின்னர் “தொடரவும்” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
5. உங்களுக்கு ஏற்ற பகுதியைத் தேர்வு செய்யவும். “முதன்மை” விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தால், தகவல் சேனல் மட்டுமே டிவி சேனல்களின் பட்டியலில் சேமிக்கப்படும்.
6. தேடல் முடிவடையும் வரை காத்திருந்து சேமி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

CI+ தொகுதி கொண்ட ரிசீவர்களுக்கான வழிமுறைகள்:

1. மெனுவிலிருந்து, “சிக்னல் மூல (ஆன்டெனா) அமைப்புகள்” பகுதிக்குச் சென்று, “கையேடு அமைப்பு” உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
2. சேனல் தேடலைத் தொடங்குவதற்கு முன், பின்வரும் கையேடு தேடல் அளவுருக்கள் அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் (தேவைப்பட்டால் அவற்றை நீங்களே உள்ளிடவும்):
   • செயற்கைக்கோள் – Eutelsat 36E;
   • “நெட்வொர்க் தேடல்” – செயல்படுத்தப்பட்டது;
   • அதிர்வெண் (டிரான்ஸ்பாண்டர்) – 12226;
   • வேகம் – 27500.
3. தேடத் தொடங்கி டிவி திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். தேடலின் போது, ​​டிவி அதன் முன்னேற்றம் மற்றும் கண்டறியப்பட்ட சேனல்கள் பற்றிய தகவலைக் காட்டுகிறது.
4. முடிந்ததும், சேனல் பட்டியலைச் சேமிப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

HD 9303 மற்றும் HD 9305 க்கான வழிமுறைகள்:

1. மெனுவில் “சேனல்களுக்கான தேடல்” பகுதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
2. பட்டியலிலிருந்து ஒளிபரப்பு பகுதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. தேடல் முடிவடையும் வரை காத்திருந்து, “ஆம்” என்பதைக் கிளிக் செய்து, கண்டுபிடிக்கப்பட்ட டிவி சேனல்களின் சேமிப்பை உறுதிப்படுத்தவும்.

சேனல்கள் கிடைக்கவில்லை என்றால், மென்பொருளைச் சரிபார்த்து, அதை சமீபத்திய பதிப்பிற்குப் புதுப்பிக்கவும். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் மதர்போர்டை மாற்ற வேண்டும்.

தகவல் சேனலை மட்டும் காட்டுகிறது

ஒருவேளை சாதனம் பதிவு செய்யப்படவில்லை மற்றும் / அல்லது செயல்படுத்தப்படவில்லை, வழங்கப்பட்ட சேவைக்கான காலம் செலுத்தப்படவில்லை அல்லது ஸ்மார்ட் கார்டு சரியாக நிறுவப்படவில்லை. மேலும், உங்கள் ரிசீவரின் ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டம் காலாவதியாகி இருக்கலாம் அல்லது செட்-டாப் பாக்ஸ் அதிக வெப்பமடையும். தகவல் சேனல் மட்டும் காட்டினால் என்ன செய்வது:

1. பராமரிப்பு காலம் செலுத்தப்பட்டதா என சரிபார்க்கவும். தேவைப்பட்டால் உங்கள் கணக்கை நிரப்பவும்.
2. செட்-டாப் பாக்ஸை அணைத்து, நெட்வொர்க்கில் இருந்து அதை அவிழ்த்து விடுங்கள். அரை மணி நேரம் அப்படியே விடவும்.
3. ரிசீவரிலிருந்து டிவிக்கு கேபிளை ஆய்வு செய்யுங்கள்.
4. ஸ்மார்ட் கார்டை அகற்றி, சேதம் உள்ளதா எனப் பரிசோதித்து, சிப் தொடர்புகளைத் துடைக்கவும். வெளியீட்டு தேதியைச் சரிபார்க்கவும் – பெரும்பாலான கார்டுகள் 3 ஆண்டுகளுக்கு நன்றாக இருக்கும், பின்னர் மாற்றப்பட வேண்டும்.
5. ஸ்லாட்டில் சிப்பை நிறுவவும், ரிசீவரை இயக்கவும்.
6. செயல்படுத்தும் குறியீடு மற்றும் இயக்க முறைமை குறியீட்டைப் புதுப்பிக்கவும் (சேனல் 333 ஐத் திறக்கவும், சமீபத்திய மென்பொருள் பதிப்பை நிறுவுவது குறித்த அறிவிப்புக்காக காத்திருக்கவும், செயல்பாட்டை உறுதிப்படுத்தவும்).

தவறு 2: ஸ்மார்ட் கார்டு அங்கீகாரத்தில் சிக்கல்கள்

சிக்னலை டிகோட் செய்ய, டிரிகோலர் ரிசீவரில் செருகப்பட்ட ஒரு சிறப்பு அடையாளங்காட்டியை (ஸ்மார்ட் கார்டு) பயன்படுத்துகிறது. ஆனால் வன்பொருள் அல்லது மென்பொருள் சிக்கல் இருந்தால், ரிசீவரில் கண்டறிதல் சிப் காணவில்லை, சேதமடைந்து அல்லது தவறாக நிறுவப்பட்டால், பிழை 2 ஏற்படுகிறது. தோல்வியை எவ்வாறு அகற்றுவது:

1. ரிசீவரின் சக்தியை அணைக்கவும்.
2. அட்டை சரியாக நிறுவப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் – சிப் சைட் அப்.
3. ரிசீவர் சிப் சாக்கெட்டை தூசியிலிருந்து சுத்தம் செய்யவும்.
4. எல்லா சாதனங்களையும் மீண்டும் துவக்கவும்.
5. புதிய மென்பொருளை நிறுவவும்.

கார்டு அல்லது பெறுநருக்கு இயந்திர சேதம் காரணமாக பிழை ஏற்படலாம், இதில் சேவை மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

பிழை 1

இந்த பிழை என்பது ரிசீவரில் உள்ள பிரச்சனை மிகவும் விரும்பத்தகாத சூழ்நிலையாகும். இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் உண்மையிலேயே பணத்தை சேமிக்க விரும்பினாலும், சொந்தமாக பழுதுபார்க்காமல் இருப்பது நல்லது. பெறுநருக்கு தொழில்முறை தலையீடு தேவைப்படுகிறது. நீங்களே முயற்சி செய்யக்கூடிய ஒரே விஷயம், ரிசீவரை தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு மாற்றுவதுதான்.

உங்கள் உபகரண உத்தரவாதம் காலாவதியாகவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு மாற்று பெறுநரைப் பெறுவதற்கு அல்லது அதை இலவசமாக சரிசெய்வதற்கு உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

டிவியில் ஒலி இல்லை

சில சேனல்களில் ஒலி இல்லை அல்லது அது அவ்வப்போது மறைந்துவிட்டால், இணைப்பு புள்ளிகளில் இணைப்பிகளின் தொடர்புகளின் இறுக்கத்தை சரிபார்க்கவும். இணைப்பிகள் சரியாக இருந்தால்:

1. ஆடியோ டிராக் சரியாக அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும். இல்லையெனில், வடிவமைப்பை மாற்றவும். இதைச் செய்ய, ரிமோட் கண்ட்ரோலில் பச்சை F2 விசையை அழுத்தி, ஒலி பயன்முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (“ரஷியன் AC3” அல்லது “ரஷியன்”).
2. சரியான வடிவம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டால், ரிசீவரைத் துண்டித்து மீண்டும் செருகவும். ஒலி தோன்றவில்லை என்றால், அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்.

HD சேனல்களைக் காட்டவில்லை

டிரைகலர் டிவியில் HD சேனல்கள் காட்டப்படாவிட்டால், நீங்கள் முதல் முறையாக செயற்கைக்கோள் டிஷை இணைக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் டிவி மற்றும் / அல்லது ரிசீவர் உயர் படத் தரத்தை ஆதரிக்கிறதா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும். நீங்கள் அனுபவமுள்ள கிளையண்ட்டாக இருந்தால், HD சேனல்கள் தொகுப்பிற்கான கட்டணத்தைச் சரிபார்ப்பது மதிப்பு.

ரிசீவர் HD சேனல்களை ஆதரிக்காமல் இருக்கலாம். இந்த வழக்கில், வேறு கட்டணத் திட்டத்தைத் தேர்வு செய்ய அல்லது வேறு ரிசீவர் மாதிரியை வாங்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

பிழை 0

டிரிகோலரில் இருந்து டிவி பார்க்கும் போது “பிழை 0” போன்ற செய்தி, சாதனம் செயற்கைக்கோள் சிக்னலைப் பெறுவதில் சிக்கல் இருப்பதைக் குறிக்கலாம். சிக்கல் காரணமாகவும் ஏற்படுகிறது:

• சீரற்ற வானிலை அல்லது ஆண்டெனா சேதம்.
• ஸ்மார்ட் கார்டு தவறாக செருகப்பட்டது.
• செலுத்தப்படாத சந்தா.
• சரியான நேரத்தில் மென்பொருள் புதுப்பிப்பு செய்யப்படவில்லை.
• ரிசீவர் சுமைகள் – இதற்குக் காரணம் உபகரணங்கள் தேய்மானம் அல்லது சக்தி அதிகரிப்பு.

பரிந்துரைக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள்:

1. 5 வினாடிகளுக்கு அவுட்லெட்டில் இருந்து ரிசீவரை அவிழ்த்துவிட்டு, மீண்டும் செருகவும்.
2. செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞையின் நிலை மற்றும் தரத்தை சரிபார்க்கவும் – அவை பரிந்துரைக்கப்பட்டதை விட குறைவாக இருந்தால், ஆண்டெனாவை சரிசெய்யவும்.
3. கேபிள் இணைப்புகளை சரிபார்க்கவும்.
4. முடிந்தால், பெறுநரின் மின்சார விநியோகத்தை சோதிக்க மல்டிமீட்டரைப் பயன்படுத்தவும் (தேவைப்பட்டால் மாற்றவும்).
5. ரிசீவரை இணையத்துடன் இணைத்து, சாதன மெனுவில் உள்ள “எனது கணக்கு” பயன்பாட்டின் மூலம் செயல்படுத்தும் விசையை அனுப்பவும் (படம் 10 நிமிடங்களுக்குள் தோன்றும்).

அணுகா நிலை

பெறுநரால் சிக்னலைப் புரிந்துகொள்ள முடியாவிட்டால், அணுகல் மறுக்கப்பட்ட செய்தி தோன்றும். இது பிழை 3. தவறான குறியாக்கம் காரணமாக ரிசீவர் திரையில் படத்தைக் காட்ட முடியாதபோது நிகழ்கிறது. காரணம் பின்வருமாறு:

• சாதனத்தின் தவறான செயல்பாடு.
• ஸ்கிரிப்ட் குறியீடுகள் இல்லை.
• சேதமடைந்த ஸ்மார்ட் கார்டு.

முதலில், ஸ்மார்ட் கார்டின் ஆரோக்கியத்தை சரிபார்க்கவும். அவளுடன் எல்லாம் நன்றாக இருந்தால், பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

1. ரிசீவரை மறுதொடக்கம் செய்யவும் அல்லது சில நிமிடங்களுக்கு அதை துண்டிக்கவும்.
2. செயல்படுத்தும் குறியீடுகளைப் புதுப்பிக்கவும். இதை “எனது சேவைகள்” பிரிவில் உள்ள ட்ரைகோலரின் தனிப்பட்ட கணக்கு – https://lk.tricolor.tv/ மூலம் செய்யலாம். “மீண்டும் செயல்படுத்தும் கட்டளைகள்” என்பதைக் கிளிக் செய்து, ரிசீவரை மறுதொடக்கம் செய்து, “மூவி ஷோ” சேனலை இயக்கி, சாதனத்தை 8 மணிநேரம் வரை இயக்கவும் (சில நேரங்களில் 15 நிமிடங்கள் போதும்).

துருவல் சேனல்

டிரிகோலரில் இருந்து டிவி பார்க்கும் போது “மறைகுறியாக்கப்பட்ட சேனல்” போன்ற செய்தி, சேனல்களின் சந்தா தொகுப்பு செயல்படுத்தப்படவில்லை அல்லது பெறுநர் செயல்படுத்தும் விசைகளைப் பெறவில்லை என்பதைக் குறிக்கலாம். முதல் வழக்கில், இது பிழை 10, இரண்டாவது – 9. பரிந்துரைக்கப்பட்ட செயல்கள் (ஒன்று உதவவில்லை என்றால், அடுத்ததற்குச் செல்லவும்):

1. 5 வினாடிகளுக்கு மின்னோட்டத்திலிருந்து ரிசீவரை அவிழ்த்துவிட்டு மீண்டும் செருகவும்.
2. சேனல் தொகுப்பிற்கான சந்தா பணம் செலுத்தப்பட்டு செயலில் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். தேவைப்பட்டால், சந்தா கட்டணத்தை செலுத்துங்கள், நீங்கள் Sberbank ஆன்லைன், மின்னணு பணப்பைகள், ஏடிஎம்கள், வங்கி பண மேசைகள் போன்றவற்றின் மூலம் இதைச் செய்யலாம்.
3. செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞையின் வலிமை மற்றும் தரத்தை சரிபார்க்கவும்.
4. ரிசீவரில் இருந்து ஸ்மார்ட் கார்டை அகற்றி மீண்டும் செருகவும். அடையாளங்காட்டி மெனுவில் காட்டப்படுவதை உறுதிசெய்யவும்: “சிஸ்டம்” – “தனிப்பட்ட கணக்குகள்” – “ஸ்மார்ட் கார்டு ஐடி”. இல்லையெனில், சில நிமிடங்களுக்கு ரிசீவரைத் துண்டிக்கவும், பின்னர் அதை மீண்டும் செருகவும் மற்றும் ஐடியைச் சரிபார்க்கவும்.
5. செயல்படுத்தும் விசைகளை மீண்டும் செய்யவும்.
6. செயலில் உள்ள தொகுப்பிலிருந்து என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட சேனல்களில் ஒன்றிற்கு ரிசீவரை மாற்றவும், அதை 8 மணிநேரம் வரை இயக்கவும்.

தவறு 6: உரிமம் அல்லது சிக்னல் சிக்கல்கள்

பிழை 6 பொதுவாக பதிவு செய்யப்படாத வன்பொருள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத (திருட்டு) மென்பொருளால் ஏற்படுகிறது. ஆனால் தனியார் வீடுகளில் வசிக்கும் பயனர்களும், நீண்ட காலமாக (ஒரு வாரத்திலிருந்து) ரிசீவரைப் பயன்படுத்தாதவர்களும் சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றனர். முதல் படி சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும். அது உதவவில்லை என்றால்:

1. உங்கள் மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும்.
2. அதிகாரப்பூர்வ டிரிகோலர் இணையதளத்தில் அதே பெயரின் பிரிவின் மூலம் தரவை உறுதிப்படுத்தவும்.

உங்களுக்கு இணையத்தில் சிக்கல்கள் இருந்தால், பிழை 64 ஏற்படலாம்.

சில சேனல்கள் மட்டும் காட்டப்படாவிட்டால் என்ன செய்வது?

சில சேனல்கள் மட்டும் காட்டப்படாதபோது, ​​அவற்றிற்கு கூடுதல் கட்டணம் ஏதும் இல்லை (அவை கூடுதல் சந்தாவில் சேர்க்கப்பட்டிருந்தால்). மேலும், சிக்கல் செயலிழந்த அணுகல் அட்டையில் இருக்கலாம் அல்லது ரிசீவரில் அது இல்லாதிருக்கலாம் (பிழை 7). இந்த காரணிகளை சரிபார்த்து அவற்றை அகற்றவும்.

இப்போது பார்வையை மீட்டெடுப்பது எப்படி?

செயற்கைக்கோள் படத்தை மீட்டமைக்க சிறிது நேரம் ஆகலாம். ஆனால் நீங்கள் இப்போது தொடர்ந்து உலாவலாம். தேர்வு செய்ய பல விருப்பங்கள் உள்ளன:

• kino.tricolor.tv க்குச் செல்லவும். அங்கு நீங்கள் உங்கள் தரவுடன் உள்நுழைய வேண்டும், மேலும் சந்தா மூலம் பணம் செலுத்தும் அனைத்து சேனல்களும் உங்களுக்குக் கிடைக்கும்.
• டிரிகோலர் சினிமா மற்றும் டிவி பயன்பாட்டை நிறுவவும். உங்கள் மொபைல் சாதனம் அல்லது ஸ்மார்ட் டிவியில் இதைச் செய்யலாம். உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்குத் தரவை உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல்லாகப் பயன்படுத்தவும் அல்லது உங்கள் மொபைல் எண்ணைப் பயன்படுத்தி உள்நுழையவும். பதிவிறக்க இணைப்புகள்:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile
  • ஆப் ஸ்டோர் – https://apps.apple.com/ru/app/tricolor-online-tv/id1412797916
• ரிசீவரை இணையத்துடன் இணைக்கவும். உங்கள் பெறும் சாதனத்தில் அதைச் செய்ய முடிந்தால். பின்னர் தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சி உலகளாவிய வலை வழியாக செல்லும், மேலும் செயலிழப்புகளைத் தவிர்த்துவிடும்.

சேனல்கள் மீட்டமைக்கப்படாவிட்டால் என்ன செய்வது?

மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றால், சிக்கலை நீங்களே தீர்க்க ஒரே ஒரு வழி உள்ளது – முக்கோணத்தை தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு மீட்டமைக்கவும். பழைய மற்றும் புதிய மாடல்களில் செயல்முறை வேறுபட்டது. பழைய ரிசீவர்களில் மீட்டமைக்கவும்:

1. மெனுவைத் திறக்கவும்.
2. “பெறுபவரைப் பற்றி” தாவலைக் கண்டறியவும்.
3. மீட்டமை அமைப்புகள் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. முடிவை உறுதிப்படுத்த “ஆம்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, சாதனம் மறுதொடக்கம் செய்ய காத்திருக்கவும்.

புதிய ரிசீவரை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது:

1. மெனு மூலம், “அமைப்புகள்” பகுதிக்குச் செல்லவும்.
2. உங்கள் தனிப்பட்ட கடவுச்சொல் அல்லது நிலையான (மாற்றப்படாவிட்டால்) – 0000 ஐ உள்ளிடவும்.
3. பட்டியலில், “தொழிற்சாலை அமைப்புகள்” என்ற வரியைத் தேர்ந்தெடுத்து, ரிமோட் கண்ட்ரோலில் சிவப்பு பொத்தானை அழுத்தவும்.
4. ஒரு எச்சரிக்கை உரை செய்தி திரையில் தோன்றும். ரிமோட்டில் உள்ள சிவப்பு பொத்தானை மீண்டும் கிளிக் செய்யவும்.

அமைப்புகளை மீட்டமைப்பதற்கான வீடியோ வழிமுறைகள்: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM மீட்டமைத்த பிறகும் சிக்கல் தீர்க்கப்படாவிட்டால், இந்த பணியை நிபுணர்களிடம் ஒப்படைக்கவும். நீங்கள் பல வழிகளில் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்:

• ஹாட்லைன் 8 800 500-01-23 ஐ அழைக்கவும்
• தளத்தில் ஆன்லைன் அரட்டையில் ஆபரேட்டருக்கு எழுதவும் – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• மின்னஞ்சலுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

டிரிகோலர் டிவி பயனர்களின் பிரபலமான கேள்விகள்

டிரிகோலர் மற்றும் அதன் சேனல்களின் செயல்திறன் குறித்து பல புள்ளிகள் உள்ளன, அவை பெரும்பாலும் பயனர்களுக்கு ஆர்வமாக உள்ளன. பிரபலமான வினவல்களில் பின்வருவன அடங்கும்:

• பணம் செலுத்திய பிறகு சேனல்கள் ஏன் காட்டப்படவில்லை? தாமதம் ஏற்பட்டால், தொலைக்காட்சி ஒளிபரப்பை உடனடியாக மீட்டெடுக்க முடியாது, ஆனால் 8 மணி நேரத்திற்குள். இது “ஒற்றை” தொகுப்பில் குறிப்பாக உண்மை.
• அவர்கள் ஏன் இலவச/அனைத்து ரஷ்ய சேனல்களையும் காட்டுவதில்லை? உபகரணச் செயலிழப்பு மற்றும் தவறான ஸ்மார்ட் கார்டு செயல்பாடு, ரிசீவர் செயலிழப்பு, காலாவதியான மென்பொருள், ஆண்டெனா மேற்பரப்பில் உள்ள பனிக்கட்டி, முறையற்ற டிஷ் நிலை அல்லது வழங்குநரின் பராமரிப்பு வேலை ஆகியவை மிகவும் பொதுவான காரணங்கள்.
• “சோவியத் சினிமா” சேனல் ஏன் காட்டவில்லை? உங்களிடம் பழைய ரிசீவர் இருந்தால், ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக அதைப் புதுப்பிக்கவில்லை என்றால், அதைச் செய்யுங்கள், ஏனெனில் சேனல் மிக நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு டிரிகோலர் தொகுப்புகளில் தோன்றியது. பெறுநருக்கு இன்னும் ஒரு வயது ஆகவில்லை மற்றும் உங்களிடம் இந்த சேனல் இல்லை என்றால், ஹாட்லைனைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
• இது ஏன் விளையாட்டு சேனல்களைக் காட்டவில்லை? மிக நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு, டிரைகோலர் பல விளையாட்டு தொலைக்காட்சி சேனல்களை ஒளிபரப்புவதை நிறுத்தியது, அது மட்டுமல்ல. அவற்றில் AvtoPlus, Box TV, KVN TV, Zee TV, KHL TV, Match! அரினா, மேட்ச் பிரீமியர் போன்றவை. குறிப்பிட்ட சேனலில் தெளிவுபடுத்த, ஹாட்லைனை அழைக்கவும்.
• எந்த மூவர்ண சேனல்கள் அனிமேஷைக் காட்டுகின்றன? இந்த வகையின் உள்ளடக்கத்தை “2X2” மற்றும் “டீன்-டிவி” சேனல்களில் காணலாம்.
• எந்த சேனலில் “மேட்ச்மேக்கர்ஸ்” காட்டப்படுகிறது? அவை பெரும்பாலும் டோம் கினோவில் காட்டப்படுகின்றன, மேலும் ட்ரைகோலர் டிவி பயனர்கள் மேட்ச்மேக்கர்ஸ் என்ற தனிச் சேனலையும் இணைக்கலாம், இதில் உங்களுக்குப் பிடித்தமான தொடரை நீங்கள் பகல் அல்லது இரவின் எந்த நேரத்திலும் பார்க்கலாம்.

மிகவும் பொதுவான டிரிகோலர் டிவி பிழைகளின் அம்சங்களை அறிந்து, நீங்கள் வழங்குநரின் உபகரணங்களை “வாழ்க்கை” க்கு சுயாதீனமாக திரும்பப் பெறலாம். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், சிக்கலை சரியாகக் கண்டறிவது. இருப்பினும், சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான எளிய முறைகள் முடிவுகளைக் கொண்டு வரவில்லை என்றால், நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.