Okko అప్లికేషన్‌లో లోపాలు ఏ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌తోనైనా ఏ పరికరంలోనైనా సంభవించవచ్చు. కొన్నిసార్లు ఇది తప్పు వినియోగదారు చర్యల కారణంగా ఉంటుంది మరియు కొన్నిసార్లు తప్పు సేవలోనే ఉంటుంది. వ్యాసంలో మరింత – ప్రముఖ చలనచిత్ర ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో పనిచేసేటప్పుడు ఎదురయ్యే అత్యంత సాధారణ తప్పుల గురించి వివరంగా.
- Okko లో లోపం ఏమిటి?
- Okkoలో ఎర్రర్ కోడ్‌లు
- లోపాలు 0 లేదా 1
- లోపాలు 2 మరియు 3 – Okko పరికర కనెక్షన్ లోపం
- లోపం 306
- లోపాలు 301 మరియు 302 Okko
- లోపం 502
- లోపాలు 6001 మరియు 6002
- లోపాలు 110, 115 మరియు 116
- ఇతర Okko లోపాలు
- ఇతర సమస్యలు
- సినిమా స్టార్ట్ కాకుండా బ్లాక్ స్క్రీన్
- Okko యాప్ లోడ్ కాదు
- ఒక్కో అందుబాటులో లేకుంటే ఏం చేయాలి?
Okko లో లోపం ఏమిటి?
కొన్ని చర్యను చేయడం సాధ్యం కానప్పుడు Okkoలో లోపం కనిపిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ప్రచార కోడ్‌ని సక్రియం చేయడం అసాధ్యం అయితే. దీని గురించి ఒక సందేశం తెరపై కనిపిస్తుంది మరియు సంభవించిన లోపం యొక్క సంఖ్య కొద్దిగా తక్కువగా సూచించబడుతుంది. దాని డీకోడింగ్ తెలుసుకోవడం, మీరు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవచ్చు.
Okko ప్రోగ్రామ్‌లో చాలా తరచుగా వైఫల్యాలు స్మార్ట్ టీవీలో జరుగుతాయి. ఈ ఎంపికకు Samsung, Panasonic, LG, Sony మరియు Philips వంటి బ్రాండ్‌లు మద్దతు ఇస్తున్నాయి. చాలా తరచుగా కాదు, కానీ PC లు, స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు సెట్-టాప్ బాక్స్‌లలో కూడా లోపాలు ఉన్నాయి.
Okko అప్లికేషన్‌తో పని చేస్తున్నప్పుడు ఎర్రర్ కోడ్ కనిపిస్తే, భయపడవద్దు. ప్రతిదీ పరిష్కరించబడుతుంది మరియు కొన్నిసార్లు చాలా సులభంగా ఉంటుంది. సినిమా ఆన్ చేసినప్పుడు కూడా స్క్రీన్ నల్లగా ఉండి, దానిపై నంబర్లు లేకపోయినా పరిస్థితి మరింత దారుణంగా ఉంది. కానీ ఇక్కడ కూడా మీరు ప్రతిదీ మీరే పరిష్కరించవచ్చు.
చివరి ప్రయత్నంగా, టోల్ ఫ్రీ ఫోన్ నంబర్ మరియు సాంకేతిక మద్దతు ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రతిసారీ స్క్రీన్ దిగువన ప్రదర్శించబడతాయి. అక్కడ మీరు మీ సమస్యపై వివరణలు మరియు సహాయం పొందవచ్చు. సైట్ యొక్క సాంకేతిక మద్దతు మరియు అప్లికేషన్ చాలా త్వరగా అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది.
Okkoలో ఎర్రర్ కోడ్‌లు
ఇక్కడ మేము Okko అప్లికేషన్‌లో సంభవించే అత్యంత సాధారణ లోపాలను ప్రదర్శిస్తాము మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు చూపుతాము.
లోపాలు 0 లేదా 1
ఈ నంబర్‌ల ప్రకారం మీ టీవీ పరికరంలోని సాఫ్ట్‌వేర్ గడువు ముగిసింది. స్మార్ట్ టీవీకి, PC లాగా, సకాలంలో సిస్టమ్ నవీకరణలు అవసరమని గుర్తుంచుకోండి. ఆన్‌లైన్ సినిమా కొత్త వెర్షన్‌లలో మాత్రమే పని చేస్తుంది, మీరు దీన్ని పూర్తిగా ఉచితంగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. మీ పరికరాన్ని నవీకరించడానికి:
- గాడ్జెట్ మెనుకి వెళ్లండి. సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి (గేర్ చిహ్నం).
- జాబితా నుండి “మద్దతు” ఎంచుకోండి (కొన్ని TBలకు ఈ దశ లేదు).
- “అప్‌డేట్ సాఫ్ట్‌వేర్” లేదా “అప్‌డేట్ సాఫ్ట్‌వేర్” బటన్‌ను కనుగొనండి.
- ఇప్పుడే నవీకరించు ఎంచుకోండి.
- సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
TB Samsung ఉదాహరణను ఉపయోగించి సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించడానికి వీడియో సూచన:
కాలం చెల్లిన ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్‌కు సంబంధించిన కారణాలు కూడా 11, 17, 26 మరియు 60112 లోపాలను కలిగిస్తాయి (Samsung TB 2012 విడుదలలో సాధారణం).
లోపాలు 2 మరియు 3 – Okko పరికర కనెక్షన్ లోపం
ఈ సమస్య అస్థిరంగా లేదా తగినంత నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ కారణంగా సంభవిస్తుంది. మెరుగైన గ్రాఫిక్స్ ఉన్న వీడియోలకు హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్ అవసరం. మీరు వీడియో కంటెంట్‌ని FullHD ఫార్మాట్‌లో చూడాలనుకుంటే, కనెక్షన్ వేగం తప్పనిసరిగా కనీసం 5 Mbps మరియు UltraHD – కనీసం 25 Mbps ఉండాలి.
601XX, 6000X లేదా 1002 కోడ్ స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తే, సమస్య తగినంత ఇంటర్నెట్ వేగం లేదా దాని పూర్తి లేకపోవడం అని కూడా అర్థం.
Okko లోపం కోడ్‌లు 2 మరియు 3ని పరిష్కరించడానికి, మీరు Okko డిస్‌ప్లేలో పాల్గొన్న అన్ని పరికరాలను పునఃప్రారంభించాలి (వాటిని ఆఫ్ చేసి మళ్లీ ఆన్ చేయండి), అవి:
- రౌటర్లు;
- ప్రొవైడర్ ఉపసర్గలు;
- టీవీలు స్వయంగా.
సంఖ్య 3, బలహీనమైన నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌తో పాటు, పరికరం UHD ఆకృతికి మద్దతు ఇవ్వదని అర్థం కావచ్చు. ఆపై వీడియో ఫార్మాట్‌ను తక్కువ నాణ్యతతో మార్చండి. అరుదైన సందర్భాల్లో, మీ పరికరంలోని నిర్దిష్ట కంటెంట్‌ని వీక్షించలేనందున కోడ్ కనిపిస్తుంది.
లోపం 306
బహుమతి సర్టిఫికేట్ నంబర్‌లను నమోదు చేసినప్పుడు ఈ లోపం కనిపిస్తుంది. Okko అప్లికేషన్ యొక్క స్క్రీన్‌పై ఎర్రర్ కోడ్ 306 ప్రమోషనల్ కోడ్ యొక్క క్రియాశీలత పరిష్కరించబడలేదని సూచిస్తుంది, ఎందుకంటే. కూపన్ అందించిన ఉత్పత్తికి చందా ఇప్పటికే మీ ఖాతాలో ఉంది. ఈ సందర్భం మీది కాకపోతే, ఆన్‌లైన్ సినిమాని పునఃప్రారంభించి, 20-30 నిమిషాలు వేచి ఉండి, సభ్యత్వాన్ని మళ్లీ సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఫలితం ప్రతికూలంగా ఉంటే, Okko అప్లికేషన్ మద్దతు సేవను సంప్రదించండి. ఇమెయిల్ చిరునామా – mail@okko.tv. ఫోన్ నంబర్ 88007005533.
లోపాలు 301 మరియు 302 Okko
Okko అప్లికేషన్‌లో బహుమతి ప్రమాణపత్రం కోడ్‌ను నమోదు చేసేటప్పుడు కూడా కనిపించే లోపాలు. లోపం 301 ప్రదర్శించబడితే, మీరు నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న కూపన్ ఇప్పటికే మీరు లేదా మరొకరి ద్వారా సక్రియం చేయబడింది. వారు ఇకపై దానిని ఉపయోగించలేరు. కోడ్‌తో పాటు, ఈ ఖాతా కోసం ప్రమోషనల్ కోడ్‌ల యాక్టివేషన్ తాత్కాలికంగా అసాధ్యమని పేర్కొంటూ ఒక శాసనం ప్రదర్శించబడవచ్చు. లోపం 302 అంటే ఈ నిర్దిష్ట పరికరంలో యాక్టివేషన్ సాధ్యం కాదు లేదా ప్రమోషన్ ఇప్పటికే ముగిసింది మరియు ప్రమోషనల్ కోడ్ చెల్లదు (రెండో కారణాన్ని నిర్ధారించడానికి లేదా తిరస్కరించడానికి దాని చెల్లుబాటు తేదీలను తనిఖీ చేయండి).
ప్రమోషనల్ కోడ్ చెల్లుబాటు అయితే, ఉదాహరణకు, మార్చి 18 వరకు, మీరు పేర్కొన్న తేదీ 23:59 కంటే ముందు దాన్ని నమోదు చేయాలని అర్థం. ఆ తర్వాత అది అందుబాటులో ఉండదు. టైమ్ జోన్‌పై కూడా శ్రద్ధ వహించండి. అటువంటి సైట్లలో కూపన్ల గడువు చాలా తరచుగా మాస్కో సమయం ప్రకారం జరుగుతుంది.
వివరించిన సమస్యలకు ప్రధాన కారణాలు:
- స్కామర్ల నుండి కొనుగోలు చేసిన ప్రోమో కోడ్‌లు. లేదా కేవలం ఉచిత సైట్లలో కనుగొనబడింది. ఇంటర్నెట్‌లో, Okkoతో సహా వివిధ సైట్‌ల కోసం చౌకగా ప్రమోషనల్ కోడ్‌లను కొనుగోలు చేసే ఆఫర్‌లను మీరు నిరంతరం చూస్తారు. ఇవన్నీ చాలా సందేహాస్పదంగా ఉన్నాయి మరియు కోడ్ పని చేస్తుందని ఎటువంటి హామీలు లేవు. మీరు మీకు నచ్చిన విధంగా ఉచిత ప్రోమో కోడ్‌లను ప్రయత్నించవచ్చు – కొన్నిసార్లు మీరు అదృష్టవంతులు అవుతారు. కానీ అధికారిక సైట్ వెలుపల ఏదైనా కొనుగోలు చేయకపోవడమే మంచిది.
- చెల్లని కోడ్ నమోదు చేయబడింది. మానవ కారకం రద్దు చేయబడలేదు. మేము మీతో నంబర్‌ను సులభంగా గందరగోళానికి గురి చేయవచ్చు లేదా తప్పు స్థలాన్ని క్లిక్ చేయవచ్చు. అందువల్ల, సేవలో లోపం ఏర్పడినట్లయితే, ప్రశాంతంగా మళ్లీ ప్రయత్నించండి మరియు కోడ్‌ను జాగ్రత్తగా నమోదు చేయండి. మరియు మూలం నుండి కాపీ చేసి అప్లికేషన్ విండోలో అతికించడం మంచిది.
ప్రచార కోడ్‌లకు సంబంధించిన మరొక లోపం 9999. వినియోగదారు తక్కువ వ్యవధిలో అనేక విభిన్న ప్రచార కోడ్‌లను నమోదు చేసినట్లయితే ఇది సంభవిస్తుంది. Okko మీ ఖాతాను అరగంట పాటు బ్లాక్ చేయవచ్చు. పరిష్కారం కేవలం రష్ కాదు, ఇన్‌పుట్‌ల మధ్య పాజ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, 5 నిమిషాలు సరిపోతుంది.
లోపం 502
కోడ్ 502 కంటెంట్‌ను వీక్షించడానికి ఉపయోగించే పరికరం Okko యొక్క కవరేజ్ ప్రాంతం వెలుపల ఉందని సూచిస్తుంది. ఆన్‌లైన్ సినిమా నాలుగు దేశాలలో మాత్రమే వీడియో కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేస్తుంది:
- రష్యన్ ఫెడరేషన్;
- రిపబ్లిక్ ఆఫ్ కజకిస్తాన్;
- బెలారస్ రిపబ్లిక్;
- అజర్‌బైజాన్ రిపబ్లిక్.
ఎగువ జాబితాలో చేర్చని దేశాల్లో, మీరు ఒక్కో సినిమా ద్వారా సినిమాలను చూడలేరు.
మీరు రష్యాలో లేదా యాప్ పనిచేసే మూడు ఇతర సోదర దేశాల్లో ఉంటే, పరికరంలో VPN ఎంపిక ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. చాలా మటుకు, విషయం దానిలో ఉంది మరియు దానిని ఆపివేయడం అవసరం. లేకపోతే, మద్దతును సంప్రదించండి.
లోపాలు 6001 మరియు 6002
కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్‌టాప్ నుండి Okkoని వీక్షిస్తున్నప్పుడు ఈ ఎర్రర్ కోడ్‌లు సంభవించవచ్చు. మీ పరికరం యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ గడువు ముగిసింది అని దీని అర్థం. ఈ OSలు ఉన్నాయి:
- విండోస్ ఎక్స్ పి;
- విండోస్ 95/98;
- Windows Vista.
PCలో మరింత ఆధునిక ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మాత్రమే ఇక్కడ సహాయపడుతుంది. లేదా మరొక పరికరాన్ని ఉపయోగించండి. ఉదాహరణకు, టీవీ లేదా ఫోన్. కంప్యూటర్‌లోని OS Okko అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉన్నప్పటికీ లోపం కోడ్ 6001 లేదా 6002 కనిపించినట్లయితే, బ్రౌజర్‌లో నడుస్తున్న అన్ని పొడిగింపులను నిలిపివేయండి మరియు ఆపై PCని పునఃప్రారంభించండి. సమస్య బ్రౌజర్‌లోనే ఉండవచ్చు – మరొకదాన్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి: Yandex, Mozilla లేదా Opera.
లోపాలు 110, 115 మరియు 116
ఈ లోపాలు నేరుగా అప్లికేషన్‌లోని ఖాతాకు సంబంధించినవి మరియు దానితో పని చేస్తాయి. లోపాల కారణాలు:
- 110. వినియోగదారు ఒక ఖాతాకు 5 కంటే ఎక్కువ పరికరాలను కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే కనిపిస్తుంది (మరియు ఇది గరిష్టం). ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఇకపై ఉపయోగించని లేదా ప్రస్తుతానికి అవసరం లేని పరికరాలను ఆఫీస్ సెట్టింగ్‌లలో ఆఫ్ చేయండి. అప్పుడు వాటిని తిరిగి ఇవ్వవచ్చు.
- 115. మీరు రెండవ ఖాతాను సృష్టించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని సూచిస్తుంది. Okko సర్వీస్ పాలసీ ప్రకారం, ప్రతి వినియోగదారు ఒక ఖాతాను మాత్రమే కలిగి ఉంటారు.
- 116. ఈ కోడ్ కనిపించినట్లయితే, మీరు ఇప్పటికే దానికి కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరంలో Okkoని కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని అర్థం.
ఇతర Okko లోపాలు
తక్కువ సాధారణ, కానీ ఇప్పటికీ సంభవించే లోపాలు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకి:
- 900, 103, 60103 మరియు 3016. ఇవి థర్డ్-పార్టీ సర్వీస్ ఎర్రర్‌లు. ఇది మీ తప్పు కాదు. చాలా తరచుగా, ఇది ఓవర్‌లోడ్ (చాలా మంది వినియోగదారులు లాగిన్ చేయడం) కారణంగా సాధారణ అంతర్గత వైఫల్యం లేదా అప్లికేషన్ నిర్వహణ / నవీకరణలో ఉంది. మీరు వేచి ఉండి తర్వాత తిరిగి రావాలి. రెండు గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం గడిచినా, సమస్య ఎక్కడా పరిష్కరించబడకపోతే, మద్దతు కోసం వ్రాయడానికి సంకోచించకండి.
- 60003:500. Okko (11.2 దిగువన) పాత సంస్కరణల్లో “సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు” విభాగాన్ని తెరిచేటప్పుడు లేదా పని చేస్తున్నప్పుడు కనిపించవచ్చు. సాఫ్ట్‌వేర్ స్టోర్ ద్వారా అప్లికేషన్‌ను అప్‌డేట్ చేసి, ఆపై పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం ద్వారా సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
- 5001. Okko అప్లికేషన్‌లో సేవలకు చెల్లించేటప్పుడు సంభవిస్తుంది. చాలా తరచుగా, లోపం అంటే చెల్లింపు ఆపరేషన్ బ్యాంక్ తిరస్కరించబడిందని అర్థం. అన్నింటిలో మొదటిది, నమోదు చేయబడిన చెల్లింపు డేటా యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని తనిఖీ చేయండి. ప్రతిదీ సరిగ్గా నమోదు చేయబడితే, మీ ఖాతా నుండి మీ బ్యాంక్ కార్డ్/ఎలక్ట్రానిక్ వాలెట్‌ని అన్‌లింక్ చేయండి, ప్రోగ్రామ్‌ను పునఃప్రారంభించి, చెల్లింపు డేటాను మళ్లీ నమోదు చేయండి. చెల్లింపు లావాదేవీని పునరావృతం చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీకు ఏదైనా లోపం ఉంటే, మీరు ప్రతిదీ తనిఖీ చేసారు, కానీ మీరు వైఫల్యానికి కారణాన్ని అర్థం చేసుకోలేరు, సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించండి. సమస్యను పరిష్కరించడంలో సేవా సాంకేతిక నిపుణుడు మీకు సహాయం చేస్తాడు.
ఇతర సమస్యలు
స్క్రీన్‌పై కనిపించే సాధారణ లోపాలతో పాటు, ప్రదర్శన కేవలం వెలిగించకపోవచ్చు, అప్లికేషన్ కూడా లోడ్ కాకపోవచ్చు.
సినిమా స్టార్ట్ కాకుండా బ్లాక్ స్క్రీన్
2012-2013 నుండి LG, Sony మరియు Samsung ఈ సమస్య ద్వారా ప్రభావితమైన ప్రధాన నమూనాలు. కానీ కొత్త TBలో ఊహించిన చిత్రానికి బదులుగా బ్లాక్ స్క్రీన్ కనిపించవచ్చు. అటువంటి సమస్య ఏర్పడినట్లయితే, ముందుగా, Okko అప్లికేషన్‌ను పునఃప్రారంభించి, చలనచిత్ర నాణ్యత సెట్టింగ్‌ని FullHD రిజల్యూషన్ కంటే తక్కువగా ఉండేలా చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ప్రతిదీ మునుపటిలా ఉంటే, TBలో ప్రస్తుత నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేసి, వాటిని మళ్లీ నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నించండి. నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడం ఎలా:
రీసెట్ చేసిన తర్వాత:
- రూటర్‌ను 10-15 నిమిషాల పాటు ఆపివేయడం ద్వారా దాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
- ఏవైనా కొన్ని చలనచిత్రాలను చూడండి – ఒక్కొక్కటి అరగంట కొరకు (ప్రధాన విషయం భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు అదే అనేక సార్లు కాదు). సెట్ చేయబడిన కొత్త పారామితులు పూర్తిగా పని చేయడం ప్రారంభించడానికి ఇది అవసరం.
అలాగే, మీ పరికరంలోని యాప్ స్టోర్‌కి వెళ్లి, ప్రోగ్రామ్ తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
Okko యాప్ లోడ్ కాదు
మీరు ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు అది లోడ్ కాకపోతే మరియు అదే సమయంలో అప్లికేషన్ యొక్క తాజా వెర్షన్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి మరియు ఇంటర్నెట్ క్రమంలో ఉంటే, సమస్య TB పరికరం యొక్క కాష్‌లో ఉంటుంది. 40-60 సెకన్ల పాటు అవుట్‌లెట్ నుండి అన్‌ప్లగ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
ఒక్కో అందుబాటులో లేకుంటే ఏం చేయాలి?
మీరు Okkoని ఆన్ చేయలేకపోతే లేదా ఆన్‌లైన్ సినిమాలో సినిమాని చూడలేకపోతే మీరు ప్రయత్నించగల సాధారణ చర్యల జాబితా ఉంది. కింది వాటిని చేయండి:
- మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి. మీరు TB అయితే దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేసి మళ్లీ ఆన్ చేయవచ్చు. ఇది పని చేయకపోతే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
- ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కేబుల్ ఆఫ్ రావచ్చు, అలాగే రూటర్ ప్లగ్. లేదా చెల్లించనందుకు నెట్‌వర్క్‌కు యాక్సెస్ నిలిపివేయబడవచ్చు. ప్రతిదీ ఇంటర్నెట్‌తో క్రమంలో ఉంటే – తదుపరి పాయింట్.
- మీరు యాప్ మరియు పరికర సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. కాకపోతే, అప్‌డేట్ చేయండి.
ఇవి ప్రామాణిక ఉపాయాలు, ఇవి Okkoని తిరిగి పనిలోకి తీసుకురావడానికి తరచుగా సరిపోతాయి. ఒక్కో ఆన్‌లైన్ సినిమాతో పని చేస్తున్నప్పుడు స్క్రీన్‌పై లోపం ఎదురైతే, మీరు భయపడాల్సిన అవసరం లేదు. చాలా తరచుగా ఇది “శాంతియుతంగా” మరియు త్వరగా పరిష్కరించబడుతుంది. మీ స్వంతంగా సమస్యను వదిలించుకోవడం సాధ్యం కాకపోతే, సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించండి మరియు మీకు ఏమి జరిగిందో మరియు దీనికి ముందు ఉన్న దశలను వివరించండి. వారు సమస్యను ఎదుర్కోవటానికి మీకు సహాయం చేస్తారు.
