OKKO సభ్యత్వాన్ని నిలిపివేస్తోంది

OKKO అనేది ఆన్‌లైన్ సినిమా. సేవకు ప్రాధాన్యత ఇచ్చిన వినియోగదారు సభ్యత్వం కోసం నిర్దిష్ట సంఖ్యలో చలనచిత్రాలను స్వీకరించగలరు. వనరు ఎంచుకోవడానికి అనేక ప్యాకేజీలను అందిస్తుంది, అయితే కనెక్షన్ మరియు డిస్‌కనెక్ట్ అల్గోరిథం అన్ని సందర్భాల్లోనూ ఒకే విధంగా ఉంటుంది. OKKO సభ్యత్వం కోసం సైన్ అప్ చేయడం మరింత సులభం, ఇప్పుడు పెద్ద తగ్గింపులు అందుబాటులో ఉన్నాయి:

OKKO సభ్యత్వాన్ని నిలిపివేయడానికి మార్గాలు

OKKO అనేక సినిమాలు, సిరీస్‌లు మరియు వివిధ ఫార్మాట్‌ల ప్రదర్శనలను సేకరించింది. వీక్షణను యాక్సెస్ చేయడానికి, వినియోగదారు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లలో ఒకదాన్ని కనెక్ట్ చేయాలి: లైట్, ఆప్టిమల్ లేదా ప్రీమియం.
మీరు ఏ సభ్యత్వాన్ని కలిగి ఉన్నారనేది పట్టింపు లేదు, దానిని నిలిపివేయడం ఎల్లప్పుడూ సాధ్యమే. డెవలపర్లు అనేక మార్గాలను అందించారు.

టీవీలో

అంతర్నిర్మిత స్మార్ట్ టీవీ ఫంక్షన్‌తో ప్లాస్మా ప్యానెల్‌లో సినిమా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడినప్పుడు, మీరు పరికరం ద్వారా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను నిలిపివేయవచ్చు. చర్యల అల్గోరిథం క్రింది విధంగా ఉంది:

1. మీ పరికరంలో OKKO యాప్‌కి లాగిన్ చేయండి.
2. “అప్లికేషన్ సెట్టింగ్‌లు” విభాగాన్ని కనుగొనండి. అన్ని ఆధునిక టీవీలలో, అవి మెను విండో దిగువన ఉన్నాయి.
3. కనిపించే విండోలో, “చందాల” బ్లాక్‌ను తెరవండి. ఇక్కడే అన్ని కార్యకలాపాలు కనిపిస్తాయి.
4. “అన్‌సబ్‌స్క్రైబ్” ఆపరేషన్‌ను ఎంచుకోండి.

స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో

OKKO సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను డిసేబుల్ చేసే సూచన ఏ స్మార్ట్‌ఫోన్ ఉపయోగించబడుతుందనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ (OS) దాని స్వంత నియమాలను నిర్దేశిస్తుంది.

ఆండ్రాయిడ్

ఫోన్ ఈ OSపై ఆధారపడి ఉంటే, నమోదు చేయబడిన OKKO ఖాతా Google Playకి అన్‌లింక్ చేయబడదు. ఈ వనరు ద్వారా చందాను తీసివేయడం జరుగుతుంది. అల్గోరిథం:

1. Google Playకి వెళ్లండి.
2. మెను బ్లాక్‌ను కనుగొని, “ఖాతా” విభాగాన్ని ఎంచుకోండి. కీ ఎగువ మూలలో ఉంది.
3. “సభ్యత్వాలు”కి వెళ్లండి.
4. మీ సభ్యత్వాల జాబితా కనిపిస్తుంది. “OKKO”ని ఎంచుకుని, “చందాను రద్దు చేయి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.

iOS

iOS ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఉన్న iPhoneలలో, Apple Store లేదా iTunes స్టోర్ ద్వారా చర్యలు తీసుకోబడతాయి. మీరు ఉపయోగించడానికి మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉండే సేవను ఎంచుకోండి. సూచన:

1. మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.
2. తరువాత, స్టోర్ సెట్టింగ్‌లు.
3. “సభ్యత్వాలు” విభాగాన్ని ఎంచుకోండి.
4. మీరు OKKO చూస్తారు. అంశంపై క్లిక్ చేసి, “చందాను తీసివేయి” ఎంచుకోండి.
5. మీ చర్యలను నిర్ధారించండి.

OKKO అప్లికేషన్

మీ ఫోన్‌ని ఉపయోగించి సినిమా సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడానికి మరొక మార్గం OKKO సేవ యొక్క అప్లికేషన్‌కు వెళ్లడం (ఇది మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి ఉంటే). చందాను తీసివేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:

1. మీ ఖాతాలోని అధికార విధానాన్ని అనుసరించండి (వివిధ ఫోన్‌లలో లాగిన్ ప్రక్రియ భిన్నంగా ఉంటుంది).
2. “సెట్టింగులు” మెనుకి వెళ్లండి.
3. “సభ్యత్వాలు” ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి.
4. OKKO ఎంచుకోండి మరియు “డిసేబుల్” బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.

వివరణాత్మక దశలు వీడియోలో వివరించబడ్డాయి:

Sberbank కార్డ్ నుండి సభ్యత్వాన్ని నిలిపివేస్తోంది

Sberbank కార్డ్ సినిమాకి లింక్ చేయబడితే, మీరు Sberbank ఆన్‌లైన్ అప్లికేషన్ ద్వారా డిస్‌కనెక్ట్ విధానాన్ని నిర్వహించవచ్చు. ఇది మీ వ్యక్తిగత ఖాతాలోని ఆర్థిక సంస్థ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో కూడా చేయవచ్చు.

1. మీ Sberbank ఆన్‌లైన్ ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి.
2. బదిలీలు మరియు చెల్లింపులతో మెనుని కనుగొనండి.
3. పేజీలో “నా స్వీయ చెల్లింపులు” ట్యాబ్ ఉంది. ఈ బ్లాక్‌ని ఎంచుకోండి.
4. ఆపై “చెల్లింపులను నిర్వహించు”పై క్లిక్ చేయండి. బటన్ దిగువ కుడి వైపున ఉంది.
5. మీ సభ్యత్వాల జాబితా కనిపిస్తుంది. OKKO ఎంచుకోండి మరియు చెల్లింపును తిరస్కరించండి.

ఏవైనా ఇబ్బందులు ఉంటే, ఆర్థిక సంస్థ యొక్క ఉద్యోగులు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయం చేస్తారు. ఆన్‌లైన్ బ్యాంక్ సపోర్ట్ విభాగంలో మీరు ప్రశ్నలకు సమాధానాలు మరియు మీ చర్యల వివరాలను పొందవచ్చు.

OKKO వెబ్‌సైట్‌లోని వ్యక్తిగత ఖాతా ద్వారా

మీరు మీ గాడ్జెట్‌కి OKKO అప్లికేషన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయకుంటే, సినిమా వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించుకుని, అక్కడ మీ వ్యక్తిగత ఖాతాను కలిగి ఉంటే, చందాను తీసివేయడం క్రింది విధంగా జరుగుతుంది:

1. ఖాతా లాగిన్ పేజీకి వెళ్లండి https://okko.tv/login.
2. ప్రవేశించండి.
3. “సెట్టింగ్‌లు” బ్లాక్‌ని ఎంచుకోండి. ఇది గేర్లతో గుర్తించబడింది.
4. “సేవల కోసం చెల్లింపు” అనే అంశంపై క్లిక్ చేయండి.
5. పేజీని తనిఖీ చేయండి మరియు లింక్ చేయబడిన బ్యాంక్ కార్డ్ ప్రస్తావన ఉన్న ఉప-ఐటెమ్‌ను కనుగొనండి. “అన్ బైండ్” బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
6. మీ చర్యలను నిర్ధారించండి.

మీరు వీడియోలో OKKO వెబ్‌సైట్‌లో సభ్యత్వాన్ని నిలిపివేయడాన్ని స్పష్టంగా చూడవచ్చు:

ఫోన్ కాల్ ద్వారా

OKKO యొక్క పని బాగా స్థిరపడింది, సహాయక సేవ ఉంది. వినియోగదారులు ఫోన్ ద్వారా నిపుణులను సంప్రదించవచ్చు (హాట్‌లైన్‌కు కాల్ చేయడం ద్వారా). ఆపరేటర్లు 24 గంటలూ కాల్స్ స్వీకరిస్తారు. మీరు ఏదైనా ఫోన్ నంబర్ నుండి ఆపరేషన్ చేయవచ్చు. సూచన:

1. OKKO సర్వీస్ హాట్‌లైన్ నంబర్ – 8 800 700 55 33కి కాల్ చేయండి.
2. స్పెషలిస్ట్ ఫోన్‌ను తీసుకున్న తర్వాత, మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోండి మరియు మీ సమస్య యొక్క సారాంశాన్ని వీలైనంత వివరంగా వివరించండి.
3. సహాయక కేంద్రం కార్యకర్త మిమ్మల్ని కొన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వమని అడుగుతాడు. మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించడానికి ఇది అవసరం.
4. నిపుణుడు మిమ్మల్ని డేటాబేస్‌లో కనుగొన్న తర్వాత, అతను చందాను తీసివేస్తాడు.

మీరు ఆపరేటర్‌కు కాల్ చేయాలి:

• ఖాతాకు లింక్ చేయబడిన పరికరం;
• ఇ-మెయిల్ చిరునామా (రిజిస్ట్రేషన్ మరియు సబ్‌స్క్రిప్షన్ చెల్లింపు సమయంలో సూచించినది);
• ఫోను నంబరు;
• చందా రకం.

OKKOలో పరికరాన్ని నిలిపివేస్తోంది

పరికరం క్రింది విధంగా ఆఫ్ చేయబడింది:

1. మీరు అన్‌బైండ్ చేయాలనుకుంటున్న పరికరంలోని యాప్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.
2. “నిష్క్రమించు” బటన్ క్లిక్ చేయండి.

మీరు పరికరాలను అపరిమిత సంఖ్యలో డిస్‌కనెక్ట్ చేయవచ్చు మరియు కనెక్ట్ చేయవచ్చు.

సభ్యత్వం యొక్క స్వీయ-పునరుద్ధరణను ఎలా ఆఫ్ చేయాలి?

సేవను ఉపయోగించుకునే సౌలభ్యం కోసం, ఆన్‌లైన్ సినిమా సబ్‌స్క్రిప్షన్ యొక్క స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరణ కోసం అందించబడింది, అనగా అదే రోజున లింక్ చేయబడిన కార్డ్ నుండి డబ్బు స్వయంచాలకంగా డెబిట్ చేయబడుతుంది. మీరు ఈ లక్షణాన్ని ఈ క్రింది విధంగా నిలిపివేయవచ్చు:

1. OKKO అప్లికేషన్‌లో లేదా మీ ఖాతాలోని వనరు యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో సెట్టింగ్‌ల మెనుకి వెళ్లండి.
2. “చందాల” బ్లాక్‌కి వెళ్లండి.
3. జాబితా నుండి, మీరు వచ్చే నెలలో రద్దు చేయాలనుకుంటున్న సేవా ప్యాకేజీని ఎంచుకోండి.
4. “స్వీయ-పునరుద్ధరణను ఆపివేయి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
5. మీ చర్యలను నిర్ధారించండి.

OKKOలో ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి?

సైట్‌లోని బటన్ ద్వారా ఖాతాను తొలగించడం సాధ్యం కాదు. మీరు మీ ఖాతా నుండి లాగ్ అవుట్ చేయవచ్చు మరియు పూర్తి తొలగింపు అధికారిక సేవా ప్రదాత ద్వారా మాత్రమే జరుగుతుంది. యాక్షన్ అల్గోరిథం:

1. మీ మెయిల్‌బాక్స్‌కి వెళ్లండి (ఖాతా నమోదు సమయంలో ఇది ఉపయోగించబడింది).
2. ఒక లేఖను రూపొందించండి. అందులో, మీ వ్యక్తిగత పేజీని తొలగించమని అడగండి మరియు మీరు అలాంటి నిర్ణయం ఎందుకు తీసుకున్నారో వీలైనంత వివరంగా వివరించండి. నిపుణులు సమస్యను వేగంగా పరిష్కరించడానికి, మీ గురించి మరియు మీ ఖాతా గురించి సాధ్యమైనంత ఎక్కువ సమాచారాన్ని వ్రాయండి (ఉదాహరణకు, Sber ID, ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా మొదలైనవి).
3. mail@okko.tvకి అప్పీల్ పంపండి.

లేఖ చదివిన క్షణం నుండి రెండు రోజుల్లో పేజీ తొలగించబడుతుంది.

వాపసు

నెల ఇప్పుడే ప్రారంభమైనప్పుడు మరియు చందా ఇప్పటికే చెల్లించబడింది మరియు ఈ డబ్బు పెట్టుబడి సరికాదని మీరు అర్థం చేసుకున్నప్పుడు, మీరు ఈ క్రింది విధంగా మీ నిధులను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు:

1. సినిమా హాట్‌లైన్‌కి కాల్ చేయండి.
2. పరిస్థితి యొక్క సారాంశాన్ని వివరించండి.
3. మీ వ్యక్తిగత ఖాతా సంఖ్యను నిర్దేశించండి (ఇది మీ వ్యక్తిగత ఖాతాలో సూచించబడుతుంది).
4. అనువాదం కోసం వేచి ఉండండి.

రాబడి ఎల్లప్పుడూ జరగదు, కానీ 2 సందర్భాలలో మాత్రమే:

• చెల్లింపు వ్యవధి ఇప్పుడే ప్రారంభమైంది;
• చెల్లించిన సమయం ఇంకా దాని కౌంట్‌డౌన్‌ను ప్రారంభించలేదు.

మునుపటి నెలల వాపసు సాధ్యం కాదు.

తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు

చాలా మంది OKKO వినియోగదారులకు సేవను పూర్తిగా ఎలా ఉపయోగించాలో తెలియదు. ప్రజలకు చాలా ప్రశ్నలు ఉన్నాయి. మీరు దిగువ తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానాలను కనుగొంటారు.

సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు చేయబడి, డబ్బు వసూలు చేయబడుతూ ఉంటే ఏమి చేయాలి?

బహుశా OKKO సిస్టమ్‌లో లోపం ఏర్పడి ఉండవచ్చు లేదా మీరు మీ ఖాతా నుండి సైన్ అవుట్ చేసి ఉండవచ్చు, కానీ దాన్ని తొలగించలేదు. వ్యక్తిగత పేజీని తొలగించకపోతే, ఇంతకు ముందు జారీ చేసిన సభ్యత్వాలు పునరుద్ధరించబడుతూనే ఉంటాయి. ఒకే ఒక పరిష్కారం ఉంది – లింక్ చేయబడిన కార్డ్ యొక్క డేటాను మాన్యువల్‌గా తొలగించండి. మీరు సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడం ద్వారా డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చు.

OKKO నుండి కార్డును ఎలా విప్పాలి?

యాక్షన్ అల్గోరిథం:

1. OKKO అప్లికేషన్‌లో, “సెట్టింగ్‌లు” విభాగాన్ని కనుగొనండి.
2. లైన్ “చెల్లింపు” పై క్లిక్ చేయండి.
3. బ్యాంక్ కార్డ్ వివరాలు సూచించబడిన ఫీల్డ్‌ను క్లియర్ చేయండి.

Samsung TVలో OKKO సభ్యత్వాన్ని ఎలా నిలిపివేయాలి?

టీవీని ఏ బ్రాండ్ తయారు చేస్తుందో పట్టింపు లేదు. అన్ని ఆధునిక పరికరాలలో సభ్యత్వాన్ని నిలిపివేయడానికి అల్గోరిథం ఒకే విధంగా ఉంటుంది.

TVకి ప్రాప్యత లేకుండా TVలో OKKO సభ్యత్వాన్ని ఎలా నిలిపివేయాలి?

సాధారణంగా ఒక ఖాతా అనేక పరికరాలలో ఉపయోగించబడుతుంది. మీకు టీవీకి యాక్సెస్ లేకపోతే, మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ ద్వారా మీ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి.

మీ ఫోన్‌లో OKKO ఆప్టిమం సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి?

అప్లికేషన్ సెట్టింగ్‌లలో సభ్యత్వాన్ని నిష్క్రియం చేయడానికి ముందు, మీరు సక్రియ సేవల జాబితాను చూస్తారు. మీరు జాబితా నుండి రద్దు చేయాలనుకుంటున్న ప్యాకేజీని ఎంచుకోండి. OKKO సభ్యత్వాన్ని నిలిపివేయడం కష్టం కాదు. వినియోగదారు ఎంచుకున్న మార్గంలో ఎప్పుడైనా డిస్‌కనెక్ట్ చేయవచ్చు, బ్యాంక్ కార్డ్‌ను విప్పవచ్చు లేదా అతని ఖాతాను తొలగించవచ్చు. అన్ని చర్యలు స్మార్ట్‌ఫోన్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.