Чӣ бояд кард, агар префикси Tricolor фаъол нашавад?

Мушкилот дар кори таҷҳизоти телевизионӣ як ҳодисаи ногувор, вале зуд-зуд аст. Префикси Tricolor бо сабабҳои гуногун метавонад ба фармонҳои корбар ҷавоб надиҳад. Агар пас аз ташхиси зарари ҷиддӣ пайдо нашавад, шумо метавонед вазъро худатон бидуни тамос бо усто ислоҳ кунед.

Сабабҳои асосӣ

Дар бисёр мавридҳо, тюнер аз сабаби осеби беруна ё нуқсонҳои нармафзор кори муқаррариро қатъ мекунад.
Қабулкунанда наметавонад бо сабабҳои зерин фаъол нашавад:

• Не таъминоти барқ;
• иваз кардани пайвасти телевизион ба пайвасткунаки дигар;
• провайдер кори техникӣ дорад – шумо бояд барои дастгирӣ занг занед / нависед ва ин далелро фаҳмонед (шумо дар охири мақолаи мо тамосҳоро хоҳед ёфт);
• кандашавӣ дар қабулкунаки мавҷгир – корношоямии баъзе қисмҳо, таъсири беруна ва ғайра;
• табдили сигнал дар конвертер қатъ шуд;
• кабел ё васлкунаки F вайрон шудааст;
• хатои нармафзор;
• корношоямии техникии приёмник;
• идоракунии дурдаст (RC) кор намекунад.

Барои муайян кардани мушкилот, худи корбар метавонад қадамҳои оддии марбут ба ташхиси дастгоҳро иҷро кунад. Шумо метавонед кори пайвандҳои инфиродӣ ё тамоми занҷири қабули сигналро аз мавҷгир то қабулкунанда арзёбӣ кунед.

Рамзҳо дар раванди ташхис

Барои дуруст таъмир кардани ресивер бо дастони худ, истифодабаранда бояд тавсияҳои мутахассисонро ба таври возеҳ риоя кунад. Ин ҳадди аққал дониши ибтидоии схемаҳои барқӣ ва системаҳои энергетикии таҷҳизотро талаб мекунад. Агар шумо хоҳед, ки қабулкунандаро таҳлил кунед, шумо бояд дар бораи аломатҳое, ки система бароварда метавонад, маълумоти бештар гиред.

Тавсия дода намешавад, ки мустақилона ба таъмири мураккаб, ки қисман ҷудо кардани таҷҳизотро дар бар мегирад. Истисно ин аст, ки агар шумо технологияро хуб медонед ва қаблан бо он сарукор дошта бошед.

Секунҷа бо аломати нидо дар дохили

Ин рамз нишондиҳандаи амният ҳисобида мешавад. Агар дар ягон ҷузъи қабулкунанда огоҳӣ пайдо шавад, корбар ҳангоми хориҷ кардан ё иваз кардани чунин ҷузъҳо таҷҳизотро зери хатари калон мегузорад. Дастгоҳи қабулкунанда метавонад баъзе вазифаҳоро аз даст диҳад/корашро тамоман қатъ кунад. Дурахши нури зард:

Секунҷа бо барқ ​​дар дохили

Секунҷа бо барқ ​​​​дар қабулкунаки Tricolor рамзи таҳдид аст. Раъду барқ ​​ҳангоми кушодан ё таъмири унсурҳои алоҳида хатарро нишон медиҳад. Ин хатар бо расонидани зарар ба саломатӣ ё ҳаёти корбар алоқаманд аст ва ба кори худи дастгоҳ таъсир намерасонад. Дар ин ҳолат, зарур аст, ки бодиққат амалҳои гуногуни марбут ба сахтафзори дастгоҳро иҷро кунед. Пеш аз сар кардани таъмир, хатман пешакй приёмникро хомуш кунед. Дурахши нури зард ё норанҷӣ:

Доира бо ҳарфи англисии “i”

Рамзи «i» нишондиҳандаи иттилоотӣ мебошад, ки ҳушдор медиҳад, ки амалиёти гуногун дар қабулкунанда метавонад боиси аз кор баромадани таҷҳизот, пайдо шудани ҳама гуна мушкилот ва норасоиҳо гардад. Дар ин ҳолат тавсия дода мешавад, ки кабелро барои вайроншавӣ тафтиш кунед ва приставкаро дуруст пайваст кунед. Пас аз тафтиши сим, шумо метавонед ба ҷудо кардани дастгоҳи қабулкунанда шурӯъ кунед, то ки унсурҳои нодуруст кор кунанд. Дурахшкунандаи нури сурх ё норанҷӣ:

Бартараф кардани мушкилот бо қувваи барқ

Пеш аз ҳама, сабабҳои маъмултаринро санҷед – оё сими қабулкунанда ба васлаки сахт пайваст шудааст ва оё розеткае, ки таҷҳизот ба он пайваст аст, кор мекунад. Инчунин:

• Калиди барқ ​​дар қафои қабулкунак фаъол аст?
• ки оё сими электр ва антенна ба приёмник пайваст карда шудааст.

Санҷишҳои оддиро сарфи назар накунед – аксар одамон фавран ба дастгирии техникӣ занг мезананд ё қабулкунакро ҷудо мекунанд, аммо маълум мешавад, ки розетка барои онҳо кор намекунад ё кабел ба дастгоҳ пайваст нашудааст.

Экрани дурахшанда аз шикасти таъминоти барқ ​​​​(конденсатор) огоҳ мекунад. Шикастан метавонад бо сабаби:

• хатогӣ дар минтақаи пули диод;
• талафоти иқтидор;
• кори хеле дуру дарози дастгох.

Агар шумо модели кӯҳнаи қабулкунак дошта бошед ва дастгоҳ дар берун ҷойгир бошад, шумо метавонед танҳо як ҷузъи навро харед, онро дар дохили он ҷойгир кунед ва аз тамошои телевизор лаззат баред. Дар моделҳои навтар системаи энергетикӣ дар дохили он ҷойгир аст, ки таъмирро душвор мегардонад. Дар вакти дахолат кардан конденсатори варамкардаро иваз кардан лозим аст — баъди ба кисмхо чудо кардани корпуси приёмник агрегатро аз хамаи платахо чудо карда, навашро ба хамон чо пайваст кунед. Барои иваз кардани конденсатор ба шумо лозим аст:

• ҷараёни кафшер;
• таъминоти нави барқ;
• оҳани кафшерӣ;
• отвертка.

Конденсатори ивазшаванда танҳо пас аз кушодани қабулкунанда харида мешавад, зеро фаҳмидани он, ки кадом иқтидори элементро харидан лозим аст. Дарси видеоиро дар бораи иваз кардани таъминоти барқ ​​бо истифода аз тюнери GS8300 ҳамчун мисол тамошо кунед: https://youtu.be/7zfhP4bjucU Иваз кардани конденсатор ба шумо имкон медиҳад, ки таъминоти ҷорӣ барқарор карда шавад. Агар қувваи барқ ​​мавҷуд бошад, ин нишондиҳанда фаъол мешавад. Доимӣ будани мушкилот бо фурӯзон кардани қабулкунак пас аз иваз кардани дастгоҳ бо дигар нокомиҳо алоқаманд аст.

Норасоиҳои техникии қабулкунанда

Агар тюнери Tricolor фурӯзон нашавад ва чароғи он пас аз ҷорӣ кардани шиддат фурӯзон нашавад, ин метавонад аз корношоямии техникии дастгоҳ шаҳодат диҳад. Агар приёмник таҳти кафолат бошад, беҳтар аст, ки онро фавран ба маркази хидматрасонӣ барои таъмир супоред. Мо мушкилоти асосии техникиро пешниҳод мекунем.

Ҳангоми фурӯзон экрани қабулкунанда медурахшад

Инҳо аломатҳои хатогии нармафзори дастгоҳ ё motherboard мебошанд. Дар ин ҳолат таъмир ё дубора барномарезӣ кардани тюнер кафолат намедиҳад, ки он дар оянда хуб кор хоҳад кард. Таҷҳизоти нави қабулкунанда харидан беҳтар аст. Худтаъмиркунӣ ба чӣ оварда мерасонад:

• Таҷҳизот ба осонӣ вайрон мешавад – як ҳаракати нодуруст ва шумо бояд тамоми тахтаро ба ҷои элементи алоҳида иваз кунед, ки ин хеле гарон хоҳад буд.
• Аксарияти одамон дониши махсус ва таҷҳизоти дуруст надоранд, бинобар ин муайян кардани сабаби аслии вайроншавӣ душвор аст.
• Агар мўњлати кафолати шумо ба охир нарасидааст, пас аз худтаѓйир додани система кафолат беэътибор мешавад.

Сабаби дигар метавонад нокомии таъминоти барқ ​​бошад. Ин мушкилот аксар вақт дар моделҳои кӯҳна рух медиҳад, ки дар он дастгоҳ дар қабулкунанда ҷойгир карда шудааст – мо аллакай дар бораи ин мушкилот дар боло гуфта будем.

Вақте ки шумо дар экран навиштаҷоти Boot-ро фаъол мекунед

Маҷмӯи ҳарфҳои “BOOT”, ки аз ҷониби қабулкунанда дода шудааст, метавонад ду мушкилотро нишон диҳад. Онҳо инҳоянд:

• Нокомии нармафзор. Навсозии дастгоҳ талаб карда мешавад. Шумо метавонед онро худатон тавассути дарёфти нармафзор барои модели қабулкунаки худ иҷро кунед. Агар қабулкунанда ба кор шурӯъ накунад, он motherboard аст.
• Motherboard дуруст кор намекунад / вайрон. Дар маркази хидматрасонӣ motherboard иваз карда мешавад. Агар шумо ҷуръат кунед, ки ин корро худатон анҷом диҳед, пас шумо бояд аввал қабулкунакро ҷудо кунед ва элементи кӯҳнаро хориҷ кунед ва сипас навашро харед ва насб кунед.

Дар ҳарду ҳолат, бо дахолати худ, корбар тамоми ӯҳдадориҳои кафолатии таъминкунандаи таҷҳизотро аз даст медиҳад.

Ҳама рамзҳо фурӯзон мешаванд ва қабулкунанда фурӯзон намешавад

Агар ҳамаи рамзҳо дар дисплейи қабулкунанда фурӯзон бошанд, мушкилот метавонад дар натиҷаи нокомии барқ, ки боиси корношоямии нармафзор гардад, ба вуҷуд омадааст. Пеш аз ҳама, тюнерро бозоғоз намоед – онро аз шабака ҷудо кунед ва дубора фаъол кунед. Агар ин ёрӣ надиҳад, шумо бояд қабулкунакро дубора пахш кунед.

Агар навсозии ОС-и қабулкунанда кӯмак накунад, шумо бояд motherboard -ро иваз кунед.

Чӣ тавр дурахши он дар видеои зер нишон дода шудааст: https://youtu.be/qmGrTh7C6T8

Навиштаи «Равиши кутох! Сими антеннаро санҷед!”

Паём аз инглисӣ ҳамчун “расиши кӯтоҳ” тарҷума шудааст. Ин метавонад дар як ё якчанд қисмҳои занҷир рӯй диҳад. Қадамҳои ташхис:

1. Сими антеннаро аз қабулкунанда ҷудо кунед. Агар пас аз канда шудани сим навиштачот аз байн равад, конвертер ё худи антенна осеб дида метавонад ё дар кабел расиши кутох ба амал омада бошад.
2. Пас аз ҷудо кардани он аз конвертер табақ сими антеннаро барои ноқилҳои кӯтоҳ тафтиш кунед.
3. Агар вақте ки шумо сими барқро берун кашед, паём нопадид нашавад, дар тюнер носозиро ҷустуҷӯ кунед.

Паём “ER31”

Ҳангоми тамошои ТВ Tricolor, хатогии ER31 метавонад рух диҳад. Он аз корношоямии motherboard қабулкунанда шаҳодат медиҳад. Таъмир иваз кардани ҷузъҳои алоҳида ё тамоми motherboard дар бар мегирад. Приёмникро худатон таъмир кардан мумкин нест. Бо дилери расмии ширкат тамос гиред.

Чунин мешавад, ки арзиши таъмир ба нархи иваз кардани тюнери кӯҳна ба нав монанд аст. Пас фикр кунед, ки чӣ барои шумо беҳтар аст.

Дастгоҳ ба идоракунии дурдаст ҷавоб намедиҳад

Баъзан қабулкунанда ба фармонҳои дурдаст ҷавоб намедиҳад ва бинобар ин фурӯзон намешавад. Барои тасдиқ ё рад кардани ин версия, кӯшиш кунед, ки қабулкунакро бо тугмаи махсус дар бадани худи дастгоҳ фаъол созед. Агар қабулкунак бо ин калид фаъол бошад, қабулкунанда кор мекунад ва он дар пулти дурдаст ҷойгир аст. Агар тасдиқ карда шавад, ки мушкилот дар пулти дурдаст аст, қадами оянда санҷиши мувофиқати батареяҳо мебошад. Шумо метавонед камераи телефони худро истифода баред ва аксуламали LED-ҳоро назорат кунед, то ки контроллер кор кунад ё на. Барои ин чӣ лозим аст:

• худи пульти дурдаст нодуруст;
• телефони мобилӣ бо камера.

Чӣ тавр тафтиш кардан мумкин аст:

1. LED-ро дар идораи дурдаст ба камераи фурӯзон равона кунед.
2. Ҳангоми пахш кардани тугмаҳои пулти дурдаст ба камера нигоҳ карда, нишондиҳандаҳои LED-ро тамошо кунед.

Мавҷудияти дурахши устувор нишон медиҳад, ки пулти дурдаст дуруст кор мекунад. Агар инъикосҳо нобаробар ва печида бошанд, ин метавонад мушкилотро дар тахта нишон диҳад. Агар ягон нишона набошад, пульти дурдаст вайрон шудааст ё батареяҳо тамом шудаанд. Батареяҳоро иваз кунед. Агар пас аз ин дурдаст кор накунад, онро тоза кунед:

1. Пульти пультро ба кисмхо чудо карда, кисмхои дохилии онро бо матои бо оби собун ё спирт намнокшуда пок кунед (ба тахта даст нарасонед).
2. Қисмҳои контроллерро хушк кунед ва онро аз нав васл кунед.
3. Таҷрибаро бо камераи телефон такрор кунед. Агар дурахш пас аз коркард ноустувор бошад, идоракунии дурдастро иваз кунед.

Tricolor пас аз навсозии нармафзор фаъол намешавад

Чунин мешавад, ки тюнер пас аз навсозии нармафзор фаъол намешавад. Агар LEDs ба таври тасодуфӣ дурахшид, раванди навсозӣ пурра нест. Сабабҳо метавонанд гуногун бошанд, аммо одатан ин рӯй медиҳад, агар корбар нармафзорро аз вебсайти расмии Tricolor насб накарда бошад. Аммо, пеш аз оғози таъмири асосӣ, шумо бояд қабулкунакро ба танзимоти заводӣ баргардонед ва нармафзори нармафзорро аз нав насб кунед:

1. Менюи асосиро кушоед ва “Танзимот” -ро интихоб кунед.
2. “Танзимоти заводӣ” -ро клик кунед. Амалро тасдиқ кунед ва агар лозим бошад, кодро бо чор сифр ворид кунед.
3. Интизор шавед, ки дастгоҳ бозоғоз шавад ва пас конфигуратсияи онро такрор кунед – ки пас аз харидани дастгоҳ анҷом дода шудааст (ин корро кардан осон аст, паёмҳои фаврӣ дар экран нишон дода мешаванд).
4. Лутфан нармафзори худро навсозӣ кунед. Роҳи осонтарини дастрас кардани нармафзор ин зеркашии он аз моҳвора мебошад. Барои ин, канали №333-ро фаъол кунед ва дастурҳои дар экран бударо иҷро кунед.

Шумо инчунин метавонед системаи амалиётиро аз портали Tricolor TV – https://www.tricolor.tv/ ба диски флеши USB зеркашӣ кунед ва онро дар қабулкунанда насб кунед. Ин амалиёт беҳтарин ба ихтиёри мутахассисон гузошта мешавад.

Дар ин ҷо як дастури видеоӣ дар бораи чӣ гуна барқарор кардани танзимот аст: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Паёми “Не сигнал” (“SCAN”).

Ҳолати маъмултарин. Дар 75% ҳолатҳо, он бо интихоби нодурусти манбаи видео дар телевизион алоқаманд аст. Барои ислоҳи мушкилот, шумо бояд аввал пушти корпуси телевизорро тафтиш кунед ва бифаҳмед, ки сими Tricolor ба кадом пайвасткунак гузошта шудааст. Ҳама портҳо имзо карда шудаанд ва рақамҳои худро доранд.

Қабулкунакҳои GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 дорои ду баромади видеоӣ – HDMI ва SD мебошанд, ки бо навбат кор мекунанд. Агар шумо тасодуфан тугмаи вуруди пулти дурдастро пахш кунед, қабулкунанда иваз мешавад ва сигналро ба баромади дигар оғоз мекунад. Дар натиҷа, дар экран паёми “Не сигнал” пайдо мешавад.

Антенна офсет

1 см иваз кардан кифоя аст ва сигнал нопадид мешавад – ин метавонад, масалан, аз сабаби шамоли сахт рӯй диҳад. Тавсия дода намешавад, ки мавҷгириро танҳо танзим кунед, зеро пас аз кӯшиши мустақил, муроҷиат ба устод аксар вақт ба миён меояд, ҳатто агар мушкилот қатъи кӯтоҳмуддати телевизиони Tricolor бошад.

Агар аз боло ба антенна чизе афтад ва осеб дида шавад, онро иваз кардан лозим аст. Тағироти хурд дар геометрияи сатҳи қабули табақ истифодаи минбаъдаи онро ғайриимкон месозад.

Барои худатон барқарор кардани қабул:

1. Сифати насби антеннаро тафтиш кунед.
2. Кӯшиш кунед, ки симбалро бо оҳиста тағйир додани мавқеъаш танзим кунед – 10 мм гардед, пас 6-10 сония интизор шавед ва дуруст будани экранро тафтиш кунед.
3. Пас аз танзими ибтидоӣ, сигналро ба 70% ё баландтар танзим кунед.
4. Тачкизхоеро, ки пластинкаро мустахкам мекунанд, мустахкам кунед.

Тарзи танзим дар видеои зерин нишон дода шудааст: https://youtu.be/WJM_Z60djhA

Зарари кабел

Тамоми будани кабелро аз табақ то қабулкунанда тафтиш кардан лозим аст. Агар сими кандашуда пайдо шавад, он бояд бо асбоб ва пайвасти навъи F (агар як хато бошад) таъмир карда шавад. Қадамҳои ҳалли мушкилот:

1. Симро дар он чое, ки вай вайрон шудааст, буред.
2. Пайвастҳоро тоза кунед.
3. Пайвасткунаки F-ро ба нӯгҳои ҷудошуда пайваст кунед.
4. Пайвастро ислоҳ кунед ва онро бо лентаи электрикӣ печонед.

Агар ҳамон ноқил дубора канда шавад, барқарорсозӣ иҷро намешавад. Шумо бояд симҳои навро истифода баред.

Мушкилоти пайвасткунаки F

Агар пайвасткунак фуҷур бошад, онро дар фолгаи алюминӣ печонед ва онро маҳкам ба ҷои худ буред. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки қабулкунаки шумо барои муддате дубора кор кунад. Он гоҳ пайвасткунак бояд иваз карда шавад.

Мушкилот бо конвертер

Табдилдиҳанда яке аз схемаҳои пайвасткунандаи занҷири интиқоли сигнал мебошад. Вай аксар вақт дар берун аст ва аз ҳавои номусоид ва таъсири манфии муҳити беруна азоб мекашад. Худи корбар наметавонад чунин вайронкуниро ошкор кунад. Агар дигар намуди нуқсонҳои сигнал истисно карда шаванд, ҷузъ бояд иваз карда шавад. Шумо метавонед онро аз офиси ширкати Tricolor ё аз дилер харед. Чӣ тавр иваз кардани конвертер бо дасти худ:

1. Компонентро аз асбоб ҷудо кунед.
2. Элементи навро бе ҳаракат додани антенна пайваст кунед.
3. Дар менюи қабулкунанда диапазони устувории сигналро мувофиқи ҷадвали мувофиқе, ки дар телевизор нишон дода шудааст, танзим кунед.
4. Агар дар танзимот нокомӣ мавҷуд бошад, онҳоро бори дигар лағжонед.

Дастурҳои видеоӣ дар бораи чӣ гуна иваз кардани табдилдиҳандаи моҳвора: https://youtu.be/sWNXS13yG7g Агар шумо ба мутахассиси дастгирӣ муроҷиат кунед, шумо бояд барои муайян кардани мушкилот барои хидмат пардохт кунед ва дар сурати иваз кардани қисмҳои нав насб кунед.

Дахолат дар рохи суи спутник

Ин метавонад як бинои истиқоматии навбунёд, дарахти сабзида, барф ба табақ часпида ё ҳатто дар хатҳо хушк кардани ҷомашӯии ҳамсояҳо бошад. Дар ҳеҷ яке аз ин ҳолатҳо, сигнал ба қабулкунанда намерасад. Барф аз мавҷгир ба осонӣ ҷунбида мешавад, бо дарахтон душвортар аст – агар шумо дар хонаи шахсӣ зиндагӣ кунед, пас шохаҳои худро гузоред, агар не, барои насб кардани мавҷгир ҷои нав пайдо кунед. Ин ба сигнали “калоншуда” дар хона дахл дорад.

Мумкин аст, ки аз сабаби шароити обу ҳаво нокомиҳо ба амал оянд, масалан, сигнал аз раъду барк намегузарад. Дар ин ҳолат танҳо интизор шудан боқӣ мемонад, ки абр аз хати фарзияи пайвасткунандаи моҳвора ва антенна тарк шавад.

Санҷиши саломатии “сардорон” LNB

Оё “сар” кор мекунад, пас аз хомӯш кардани диск ташхис карда мешавад (якчанд конвертер). Пас аз ҷудо кардан, ҳар яки онро ба қабулкунанда алоҳида пайваст кунед. Агар ҳангоми пайваст кардани ягон намуди «сар» қабулкунанда корашро қатъ кунад, нукта дар он аст.

Хизматрасонии кафолат

Муҳлати кафолати дастгоҳ 1 сол аст. Барои ҷузъҳои гуногуни он – шаш моҳ. Дар ин давра шумо метавонед ройгон таъмир ё иваз кардани таҷҳизоти ноқисро дархост кунед.

Агар шумо надонед, ки вақти ҳисобкунии мӯҳлати кафолат кай сар мешавад, квитансияро хонед ва санаи фурӯхта шудани дастгоҳро дар он ҷо фаҳмед. Вай нуқтаи ибтидоӣ хоҳад буд.

Вақте ки мӯҳлати кафолат пеш аз мӯҳлат ба охир мерасад:

• Вақте ки шумо парвандаро худатон барои тафтиш ё таъмир мекушоед.
• Агар нокомй бо айби истифодабаранда — баъди бо об пур кардани приёмник, дар сурати афтодан ва дигар зарари механикй руй дода бошад.

Мушкилот дар моделҳои маъмули консол

Усули ҳалли мушкилот вобаста ба модели танзимкунанда метавонад фарқ кунад. Инҳоянд усулҳои ҳалли мушкилот барои қабулкунакҳои маъмултарини Tricolor.

GS6301

Яке аз сабабҳои асосии даргиронидани қабулкунаки GS 6301 нармафзори кӯҳна аст. Барои ислоҳ кардани вазъият:

1. Нармафзори навшударо ба диски флешдор зеркашӣ кунед.
2. Дастгоҳи худро пурра ҷудо кунед.
3. Драйверро пайваст кунед ва қабулкуниро фаъол созед.
4. Вақте ки навсозӣ ба итмом мерасад, диски флешро аз слот хориҷ кунед.
5. Вақте ки равзанаи танзимот пайдо мешавад, “OK” -ро клик кунед.
6. Интизор шавед, ки рӯйхати каналҳо навсозӣ шаванд ва амалро тасдиқ кунанд.

Дарси видеоӣ оид ба навсозии нармафзор бо истифода аз намунаи модели GS C5911: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 Агар модел пас аз навсозии қабулкунанда ҳанӯз фаъол нашавад, тавсия дода мешавад, ки бо устод тамос гиред.

GS 8306

GS 8306 дастгоҳи аз ҳама истеҳсолшудаи Tricolor мебошад. Аксар вақт, соҳибон бо мушкилоти фурӯзон фавран пас аз навсозии нармафзори ба нақша гирифташуда дучор меоянд. Чӣ тавр ҳалли мушкилот:

1. Дастгоҳи худро аз шабака ҷудо кунед ва 5-10 дақиқа интизор шавед. Вақте ки шумо онро дубора фаъол мекунед, пакетҳо ба таври худкор бо моҳвора иваз карда мешаванд, ки ба шумо имкон медиҳад ҳолати навсозӣ тасдиқ карда, қуттии системаро фаъол созед.
2. Агар бозоғозӣ ёрӣ надиҳад, OS-ро тавассути флеши USB аз нав насб кунед.

GS8300

Сабабҳои асосии корношоямии қабулкунаки GS 8300 ба таҷҳизоти дигари оператор монанданд. Аммо як хусусият вуҷуд дорад – чунин мешавад, ки тюнер ба таври худкор фурӯзон ва хомӯш карда, чиррос мекунад. Ин метавонад бо сабаби корношоямии ОС, адаптери барқ, кабел ё пайвасткунаки F бошад. Мушкилот бо дигар приставкаҳо:

• GS e501. Камбудии маъмултарин ин хатои “Боркунӣ” мебошад, ки дар экран пайдо мешавад ва қабулкунанда аз пурборкунии минбаъда худдорӣ мекунад. Сабабҳо ва роҳҳои ҳалли ин паём хос аст (дар боло тавсиф шудааст).
• GS B531M. Сабаби мушкилот аксар вақт таъминоти барқ ​​ё насби нодурусти версияи нави системаи оператсионӣ мебошад (махсусан, агар ин раванд бо истифода аз флеш диск анҷом дода шуда бошад).
• GS B211. Сими видео метавонад хато бошад – кӯшиш кунед, ки қабулкунакро ба сими дигаре, ки маълум аст, пайваст кунед. Агар ҳама чиз кор кунад, танҳо кабелро иваз кунед. Дар акси ҳол, мушкилот дар ҷои дигар аст. Баромади видеоии қабулкунанда ё телевизор низ метавонад ноком шавад – ин одатан аз набзи пурқуввати электромагнитӣ, ки разряди барқро ҳамроҳӣ мекунад, ба амал меояд. Агар яке аз баромадҳои видео кор накунад, шумо метавонед бо истифода аз қабулкунаки дуюм истифода баред.
• GS B520. Дар ин модел, нокомӣ одатан бо таъминоти барқ ​​​​ва дурусттараш, бо кор накардани он бе адаптер алоқаманд аст. Ҳалли ин харидани адаптер аст. Агар сабаб дар пуркунии электронӣ бошад, шумо бояд қабулкунаки нав харед – он аз таъмири кӯҳна осонтар хоҳад буд.

Бо қабулкунакҳои GS B533M, GS B521, DC 902HD, GS U510 ва GS U510B шумо бояд амалҳои маъмулиро иҷро кунед – кори розетка, якпорчагии кабел ва ғайраро тафтиш кунед.

Хатогиҳои асосӣ ва сабабҳои онҳо

Истифодабарандагони телевизиони Tricolor бояд аз хатогиҳое, ки ҳангоми кори приёмник дар экрани онҳо пайдо мешаванд, огоҳ бошанд. Аз ҳама маъмул:

• Хатогии 0. Он вақте рух медиҳад, ки дастрасӣ ба канали тамошо гум мешавад ё қабулкунанда рамзро кушода наметавонад. Одатан ин аз сабаби корношоямии нармафзори қабулкунанда аст. Инчунин, мушкилот метавонад ба паст шудани шиддат дар шабака ва дигар сабабҳо вобаста бошад.
• Хатогиҳои 2 ва 5. Онҳо нишон медиҳанд, ки қабулкунанда корти интеллектуалии дар он насбшударо хонда наметавонад. Барои санҷидани насби дурусти корт, тугмаи NoID-ро дар панели идоракунӣ пахш карда нигоҳ доред. Дар экрани телевизор бояд идентификаторе, ки аз 12—14 ракам иборат аст, пайдо шавад. Агар ягон маълумот намоиш дода нашавад, корти смарт метавонад дуруст насб карда нашавад – он метавонад чаппа бошад ё ба слот пурра ворид карда нашавад. Камтар маъмул аст ҷойи корт хато ё вайрон.
• Хатогиҳои 9 ва 10. Паёмҳо метавонанд маънои онро дошта бошанд, ки обуна ба бастаи канал фаъол нашудааст ё калиди фаъолсозӣ аз ҷониби қабулкунанда қабул нашудааст. Шумо бояд тафтиш кунед, ки оё обунаи шумо пардохт шудааст. Барои ин, ба ҳисоби шахсии худ равед Tricolor TV. Агар каналҳо пулакӣ ва фаъол бошанд, шумо бояд қабулкунандаро то 8 соат фаъол гузоред ва сипас “Фармони фаъолсозии такрор” -ро клик кунед.
• Ноч. Огоҳӣ нишон медиҳад, ки каналҳо дар қабулкунаки телевизион насб карда нашудаанд. Дар ин ҳолат, шумо бояд ҷустуҷӯи рӯйхати каналҳои телевизиониро дубора фаъол кунед.

Чӣ бояд кард ва ба куҷо муроҷиат кард, агар ҳеҷ чиз кӯмак накунад?

Агар пас аз бартараф кардани ҳама норасоиҳои имконпазири дастгоҳ, тюнер муътадил кор накунад, ба маркази хидматрасонӣ муроҷиат кунед – агар мӯҳлати кафолат ҳанӯз ба охир нарасидааст, корти кафолатӣ омода кунед. Пас аз ба итмом расидани мӯҳлати кафолат, шумо инчунин метавонед маҳсулотро ба хидмати Tricolor фиристед, аммо шумо бояд барои таъмирро аз ҷайби худ пардохт кунед. Мутахассисон дастгоҳро ҷудо карда, сабаби онро муайян мекунанд. Баъди ин онхо плани корро пешниход мекунанд, дар бораи арзиши кисмхои эхтиётй ва худи таъмир хисобот медиханд. Роҳҳои тамос бо дастгирии:

• Ба хати ройгони 24 соат занг занед. Рақами  8 800 500-01-23 ройгон аст ва барои ҳамаи муштариёни Русия яксон аст.
• Занг задани онлайн. Тугмаи мувофиқро дар вебсайти расмии Tricolor дар бахши “Кӯмак” пайдо кардан мумкин аст. Шумо инчунин метавонед танҳо ин пайвандро пайгирӣ кунед – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (занг фавран оғоз мешавад).
• Ба паёмбарон нависед. Ба воситаи зерин тамос гирифтан мумкин аст:
  • Дар Viber ҳисоби ҷамъиятии Tricolor – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • Рақами WhatsApp: +7 911 101-01-23
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• Ба чат онлайн нависед. Тавассути бахши “Кӯмак” дар вебсайти расмӣ ё тавассути истиноди мустақим – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ тамос гиред. Tricolor дорои ҷамоатҳои расмӣ дар:
  • Вконтакте – https://vk.me/tricolor_tv
  • Одноклассники — https://www.ok.ru/tricolor.tv
• Ба суроғаи почтаи электронӣ нависед. Барои ин, ба истиноди пайравӣ кунед – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Кормандонро дар бораи нокомӣ огоҳ кунед ва амалҳои андешидаатонро тавсиф кунед. Масалан: «Приёмник намегирад, ман санҷидам, ки розетка ба розетка сахт гузошта шудааст, розетка кор мекунад, сими барқ ​​ва антеннаҳо ба ресивер гузошта шудаанд, калиди барқ ​​дар панели қафо фурӯзон аст. Ҳамааш хуб аст, аммо тюнер кор намекунад”.

Саволҳои маъмул аз муштариёни Tricolor

Мо ба саволҳои маъмултарини муштариёни провайдер ҷавоб медиҳем, ки мустақиман ё бавосита бо мушкилоти фурӯзон кардани қабулкунаки Tricolor алоқаманданд. Муштариён ба чӣ таваҷҷӯҳ доранд:

• Чӣ бояд кард, агар пас аз хомӯш кардани чароғ қабулкунанда даргир нашавад? Агар қабулкунаки Tricolor пас аз хомӯш кардани қувваи барқ ​​​​дар хона қатъ карда шавад, сабаби он метавонад аз кор мондани ҷузъҳои дохилӣ аз шиддати аз ҳад зиёд бошад. Шумо бояд кори таъминоти барқро тафтиш кунед.
• Чӣ тавр фаҳмидан мумкин аст, ки қабулкунанда сӯхтааст? Дастгоҳ ба фурӯзон кардани тугмаҳо ҷавоб намедиҳад ва нишона фурӯзон намешавад.
• Ҳангоми сканкунии басомад мушкилотро чӣ гуна бояд ҳал кард? Барои ислоҳи вазъият, телевизор ва қабулкуниро фаъол кунед, тугмаи “Вазъият” -ро дар панели идоракунӣ пахш кунед, дар менюи кушодашуда ҷузъи “Нусхаи нармафзор” -ро пайдо кунед ва маълумотро бо маълумоте, ки дар вебсайти расмии провайдер нишон дода шудаанд, муқоиса кунед.
• Чаро қабулкунанда аксар вақт ях мекунад? Аз ҳад зиёд гармшавӣ сабаби маъмултарини яхкунии дастгоҳ мебошад. Ин одатан ҳангоми навсозии нармафзор рӯй медиҳад, зеро қабулкунанда дар ҳолати пешрафта қарор дорад. Инчунин дар хотир доред, ки ба дастгоҳ гузоштани ашёи бегона, ҳатто рӯзномаҳо ва маҷаллаҳо тавсия дода намешавад. Чанг низ аксар вақт сабаби аз ҳад зиёд гарм шудан аст, бинобар ин, агар қабулкунанда ях кунад, онро тоза кунед.
• Чаро приёмник худ аз худ фурӯзон ва хомӯш мешавад? Сабаб метавонад нармафзори кӯҳна, адаптери барқи ноком ё мушкилоти тамос бошад.

Агар таҷҳизоти қабулкунанда аз ТВ Tricolor фурӯзон нашавад, бо қадамҳои оддӣ оғоз кунед ва танҳо пас ба мутахассис муроҷиат кунед ё худ таъмирро идома диҳед. Қабулкунандаҳо дастгоҳҳои боэътимод ҳисобида мешаванд, ки хеле кам кор мекунанд, бинобар ин аксари мушкилот бо нармафзор алоқаманданд.