Wink เป็นแพลตฟอร์มโรงภาพยนตร์จากผู้ให้บริการ Rostelecom ซึ่งมีอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย เธอปรากฏตัวเมื่อไม่นานมานี้และข้อผิดพลาดบางอย่างมักเกิดขึ้นในงานของเธอ โดยทั่วไปแล้วตัวเลือกบางอย่างไม่พร้อมใช้งานอย่างสมบูรณ์ ทำงานช้า การโหลดเนื้อหาหยุดชะงัก แนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด:
- มีปัญหาอะไรบ้าง?
- ข้อผิดพลาดในการเล่น
- ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นแอปพลิเคชัน
- การปิดกั้นที่อยู่ IP
- เกิดข้อผิดพลาดในการกรอกแบบฟอร์ม
- ช่องไม่แสดง
- รหัสข้อผิดพลาด 6000000
- ซิงค์เวลาไม่ได้
- ข้อผิดพลาด13
- รหัสข้อผิดพลาด 20001
- ดูข้อเสนอเหล่านี้
- ข้อผิดพลาด 10001
- ปัญหาอื่นๆ
- จะทำอย่างไรถ้า Wink ไม่ทำงานบนทีวี
- กำลังรีบูตทีวี
- ติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่
- เปลี่ยนจุดเข้าใช้งาน
- การเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
- รีเซ็ตสมาร์ทฮับ
- รีเซ็ตทีวี
- จะบรรลุอำนาจใน Wink ได้อย่างไร?
- จะทำอย่างไรถ้า Wink ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์
มีปัญหาอะไรบ้าง?
โดยปกติสาเหตุของการชะลอตัวและการไม่ทำงานของโปรแกรมคืองานด้านเทคนิคกำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยี แต่มีคนอื่น
ข้อผิดพลาดในการเล่น
บางครั้งมันเกิดขึ้นที่แอปพลิเคชันถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยไม่มีปัญหา แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างวิดีโอในนั้นไม่เล่นหรือช้าลง – เกิดข้อผิดพลาด โปรแกรมในกรณีนี้จะค้นหาอัลกอริธึมที่มีปัญหาโดยอัตโนมัติและรายงานในรูปแบบของรหัสตัวเลขหรือตัวอักษร ผลการวินิจฉัยจะแสดงบนหน้าจอ – เครื่องหมายและหมายเลขของข้อผิดพลาดที่มีอยู่ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถระบุสาเหตุของความล้มเหลวของโปรแกรมและกำจัดมันได้ด้วยตนเอง บนอุปกรณ์มือถือ อาจเกิดข้อผิดพลาดที่เรียกว่า “อุปกรณ์ไม่รองรับการเล่นเนื้อหาที่เข้ารหัส”
หากหน้าต่างที่มีข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นขณะดูเนื้อหาใดๆ แสดงว่าอุปกรณ์ได้รับการรูทแล้ว เพื่อให้แอปพลิเคชันแสดงภาพยนตร์ได้อย่างเหมาะสม อุปกรณ์จะต้องได้รับการรูท (การป้องกันการคัดลอกที่ป้องกันการเข้าถึงเนื้อหา) หากคุณไม่ทราบว่าสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณได้รับการรูทหรือไม่ ให้ติดตั้งโปรแกรม Simply Unroot ช่วยในการระบุและลบออกหากจำเป็น
ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นแอปพลิเคชัน
เมื่อระบบไม่รู้จักการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ ให้อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ หากการอัปเดตและติดตั้งใหม่ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา ให้ป้อน DNS ในการตั้งค่าของตัวรับ TB:
- ไปที่ส่วน “เครือข่าย”
- เลือกสถานะเครือข่าย
- ไปที่การตั้งค่า IP
- คลิกการตั้งค่า DNS
- คลิกที่ Enter ด้วยตนเอง
- ในฟิลด์ที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน “8.8.8.8”
- คลิกเสร็จสิ้น
- คลิก “ตกลง” เพื่อยืนยันการดำเนินการ
หลังจากเสร็จสิ้นการจัดการที่อธิบายไว้แล้ว ให้ถอดสายทีวีออกจากเต้ารับเป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ เปิดรีโมทคอนโทรลของทีวีและตรวจสอบแอปพลิเคชัน
การปิดกั้นที่อยู่ IP
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ของการหยุดชะงักในการทำงานของ Wink คือการบล็อกที่อยู่ IP โดยผู้ให้บริการ ลองเปลี่ยนจุดเชื่อมต่อไร้สายและเชื่อมต่อเครื่องรับโทรทัศน์กับมัน สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ปัญหาอยู่ที่ตัวผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเองหรือในเซิร์ฟเวอร์ DNS ในการแก้ปัญหา โปรดติดต่อผู้ให้บริการตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุในข้อตกลงการให้บริการที่สรุปไว้ หากไม่มีปัญหาในด้านดังกล่าว ให้เปลี่ยนที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ DNS (ดูคำแนะนำด้านล่าง)
เกิดข้อผิดพลาดในการกรอกแบบฟอร์ม
หากมีข้อผิดพลาดในการกรอกแบบฟอร์ม อย่ามองหาความไม่ถูกต้องในกลุ่มข้อมูล ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือรีบูตอุปกรณ์ TB และเริ่มเชื่อมต่อ Wink ตั้งแต่เริ่มต้น
ช่องไม่แสดง
เมื่อใช้แพลตฟอร์ม Wink คุณอาจประสบปัญหาหลายประการเนื่องจากการเข้าถึงช่อง TB ถูกปิดทั้งหมดหรือบางส่วน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข:
- มีเพียงไม่กี่ช่องแรกเท่านั้น ในกรณีนี้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ – ทีวีและกล่องรับสัญญาณ หากไม่สามารถช่วยได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค คุณสามารถติดต่อเธอได้ที่ +78001000800 อธิบายปัญหาของคุณกับผู้เชี่ยวชาญ แล้วเขาจะตรวจสอบว่าคุณมีแพ็คเกจที่จำเป็นเชื่อมต่ออยู่หรือไม่
- หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นแทนบางช่อง ก่อนอื่น รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณด้วย หากคุณเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าโมเด็มของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล หรือไม่มีทักษะที่เกี่ยวข้อง ให้โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน
- แพ็คเกจช่องทีวีเพิ่มเติมไม่ทำงาน เป็นไปได้มากว่าคุณยังไม่มีเวลาเชื่อมต่อ แพ็คเกจผู้ใช้จะอัปเดตทุก ๆ 30 นาที หากเวลาผ่านไปนานขึ้นและช่องทางที่หวงแหนยังไม่ปรากฏบนขอบฟ้าโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- มีการขอขยายเวลาการสมัครสมาชิก เป็นไปได้มากว่าช่องนี้ไม่รวมอยู่ในการสมัครรับข้อมูลของคุณ ลองรอประมาณครึ่งชั่วโมง เช็คแผนภาษี (มีช่องนี้ไหม) ถ้าใช่ เมื่อสิ้นสุดเวลาที่ตั้งชื่อ ให้เปิดช่องอีกครั้ง และหากยังไม่แสดง ให้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- บางช่องต้องใช้รหัส PIN ตลอดเวลา เพื่อขจัดความไม่สะดวก กำหนดระดับการเข้าถึง “ผู้ใหญ่” ให้กับตัวเองในการตั้งค่า ทำได้ผ่าน “การควบคุมโดยผู้ปกครอง” บนหน้าจอหลัก เป็นไปได้มากว่าขณะนี้มีข้อ จำกัด สำหรับเด็ก ในกรณีนี้ จะมีการขอรหัส PIN ไม่เพียงแต่สำหรับช่องที่มีลักษณะทางเพศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงช่องที่เนื้อหาออกอากาศสำหรับผู้ชมที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป (เช่น ช่องทีวี Yu และวันศุกร์ เป็นต้น)
ตรวจสอบด้วยว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาบนเครื่องรับโทรทัศน์นั้นถูกต้อง คุณอาจต้องเปลี่ยนเขตเวลา
รหัสข้อผิดพลาด 6000000
ข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส 6000000 หมายความว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลหรือเครือข่ายถูกต้องหรือไม่ รีบูตเราเตอร์ (ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง)
ซิงค์เวลาไม่ได้
ช่องทีวีบางช่องในแอปพลิเคชันจะแสดงเฉพาะเวลามอสโกเท่านั้น และไม่สามารถแก้ไขได้ นี่เป็นเพราะคำขอของผู้ถือลิขสิทธิ์เนื่องจากรายการไม่สามารถออกอากาศตามเวลาท้องถิ่นได้ แอพ Wink ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน ในขณะนี้รายการช่องทีวีดังกล่าวมีดังนี้:
- 1 ช่อง;
- THT;
- การแข่งขันวัณโรค;
- วัณโรค-3;
- วันศุกร์;
- ซุปเปอร์;
- THT4;
- รัสเซีย 24;
- ข่าว;
- ช่อง 5;
- PEH-TB;
- รักซีทีซี;
- เช;
- โลก;
- บันทึก;
- ดาว;
- MUZ วัณโรค;
- ซีทีซี;
- บ้าน.
ใน set-top box ที่มีบริการ “Interactive TV” ช่องเหล่านี้จะออกอากาศตามเวลาท้องถิ่น
ข้อผิดพลาด13
ในกรณีส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาด 13 เกี่ยวข้องกับการขาดเงินในบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ สิ่งนี้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลสองประการ:
- เนื่องจากความประมาทของสมาชิกที่ลืมจ่ายตรงเวลา
- เนื่องจากการเรียกเก็บเงินล้มเหลวเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการ (รอประมาณหนึ่งชั่วโมงและหากไม่มีอะไรเกิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค)
รหัสข้อผิดพลาด 20001
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นสำหรับผู้ที่ใช้คำนำหน้า Wink มีลักษณะเป็นระบบและสามารถเชื่อมโยงกับความล้มเหลวในการดำเนินงานได้ เป็นไปไม่ได้ที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริงโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ที่พบมากที่สุดมีดังต่อไปนี้:
- กล่องรับสัญญาณล้าสมัย / ชำรุดและจำเป็นต้องซ่อมแซม (ผู้ให้บริการต้องเปลี่ยนกล่องใหม่ฟรี)
- ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปัญหาในส่วนของผู้ให้บริการ (รอให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ปัญหา);
- มีความล้มเหลวเล็กน้อยในระบบอุปกรณ์ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูต
- ตั้งค่าอุปกรณ์ทีวีไม่ถูกต้อง
- สายเคเบิลมีข้อบกพร่องหรือไม่พอดีกับขั้วต่อของทีวี กล่องรับสัญญาณ หรือเราเตอร์
ได้เวลาอัปเดตคำนำหน้า Vink Rostelecom:
ข้อผิดพลาด 10001
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด 10001 หมายความว่าผู้ใช้ได้รีเซ็ตการตั้งค่าการกำหนดค่าเราเตอร์ Wi-Fi เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Rostelecom (https://lk-rostelecom.ru/) และตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมด
ปัญหาอื่นๆ
ปัญหาที่อยู่ในส่วนนี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ เชื่อมต่อใหม่กับแหล่งอินเทอร์เน็ตอื่น หรืออัปเดตแอปพลิเคชัน Wink เป็นเวอร์ชันล่าสุด ปัญหาต่อไปนี้ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ขยิบตาช้าลงหรือขัดข้อง
- คุณภาพของภาพไม่ดี
- เสียงหายไป (ถ้าไม่มีอะไรช่วย แสดงว่าทีวีทำงานผิดปกติ);
- การค้นหาภายในแอปพลิเคชันไม่ทำงาน
จะทำอย่างไรถ้า Wink ไม่ทำงานบนทีวี
หาก Wink ไม่ทำงานบน Smart TV ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อตัวเลือกอย่างถูกต้อง อัลกอริธึมการเชื่อมต่อที่ถูกต้องมีลักษณะดังนี้:
- ผู้ใช้ได้ผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนแล้ว
- ลูกค้าชำระค่าแพ็คเกจหรือป้อนรหัสส่งเสริมการขายที่ได้รับก่อนหน้านี้เพื่อใช้บริการ
หากโปรแกรมยังไม่เริ่มทำงานและทีวีแสดงหน้าจอสีดำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ททีวีของคุณ
- ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เอง
- ติดตั้งบริการใหม่
- เปลี่ยนจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
- รีเซ็ตการตั้งค่า Smart Hub เป็น “ค่าเริ่มต้น”;
- รีเซ็ตทีวีของคุณ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทั้งหมดเหล่านี้ในการกู้คืนการทำงานของแอปพลิเคชัน Wink อ่านด้านล่าง ไม่ยากและไม่ต้องการทักษะทางเทคนิคเพิ่มเติม
กำลังรีบูตทีวี
นี่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาแบบคลาสสิก ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีแรกๆ ที่ต้องใช้ ใน 70% ของกรณี การยักย้ายนี้เพียงพอที่จะทำให้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ หากแพลตฟอร์มหยุดทำงานกะทันหัน ให้รีสตาร์ททีวีและถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากเต้ารับเป็นเวลา 3-5 นาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วลองเรียกใช้ Wink ทุกอย่างควรทำงาน หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่
หากการรีสตาร์ททีวีไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งแอพ Wink อีกครั้ง
โปรแกรมนี้รองรับทีวีที่ออกก่อนปี 2015 เท่านั้น
หากต้องการทราบรุ่นที่แน่นอนและปีที่ผลิตอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- ดูฉลากของโรงงานซึ่งควรติดไว้ที่ด้านหลังของเครื่องรับโทรทัศน์
- เปิดคำแนะนำสำหรับทีวีและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นที่นั่น
- ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตทีวีของคุณและดูรุ่นที่แน่นอนในบัญชีของคุณ
หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องรับโทรทัศน์รองรับโปรแกรมนี้โดยพื้นฐานแล้ว ให้ติดตั้งใหม่โดยทำตามคำแนะนำ:
- วางเมาส์เหนือ APPS บน Smart Bar แล้วกดปุ่มตรงกลางรีโมทคอนโทรลเพื่อเปิดบริการ
- เลือกแอปพลิเคชั่น Wink จากรายการโปรแกรมที่เปิดขึ้น เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้วางเมาส์เหนือมันและกดปุ่มกลางของรีโมทควบคุมค้างไว้จนกระทั่งเมนูเพิ่มเติมปรากฏขึ้น
- ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่รายการ “ติดตั้งใหม่” จากนั้นแอปพลิเคชันจะถูกติดตั้งใหม่โดยที่คุณไม่ต้องมีส่วนร่วม
หากทำทุกอย่างถูกต้อง แสดงว่าติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้สำเร็จ เวลาในการติดตั้งขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับเครื่องรับโทรทัศน์
เปลี่ยนจุดเข้าใช้งาน
หากต้องการกู้คืนแอปให้ทำงาน ให้เปลี่ยนจุดเข้าใช้งาน วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการสร้างฮอตสปอตบนอุปกรณ์และเชื่อมต่อ หากหลังจากดำเนินการเหล่านี้ ฟังก์ชันทำงานได้ดี ปัญหาอยู่ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
การเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
หากไม่มีปัญหากับผู้ให้บริการ ให้ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ DNS สิ่งนี้ทำได้ดังนี้:
- เปิดเมนูการตั้งค่าหลักของเครื่องรับโทรทัศน์
- ไปที่ส่วน “ทั่วไป”
- ไปที่ “เครือข่าย” และ “สถานะเครือข่าย” ตรวจสอบที่นี่ว่า TB เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
- เลือกส่วน “การตั้งค่า IP”
- ไปที่รายการ “การตั้งค่า DNS” และเปิดใช้งานฟังก์ชัน “ป้อนด้วยตนเอง” ในนั้น
- ป้อน “8.8.8.8” ในช่องบริการ DNS หากชุดค่าผสมไม่ทำงาน ให้ลองป้อนค่านี้ – “208.67.222.222”
- คลิก “เสร็จสิ้น” และกลับไปที่เมนูหลัก
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากปรับแต่งเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งานบนทีวี รีสตาร์ททีวี และลองเปิดแอปพลิเคชั่น Wink อีกครั้ง
รีเซ็ตสมาร์ทฮับ
การรีเซ็ต Smart Hub จะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด และลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนทีวี อัลกอริทึมของการดำเนินการเมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Smart Hub:
- ไปที่เมนูหลักของเครื่องรับโทรทัศน์และไปที่ส่วน “การสนับสนุน”
- เลือกรายการ “การวินิจฉัยตนเอง” และในนั้น – “รีเซ็ต Smart Hub”
- ระบุรหัส PIN ที่ระบบร้องขอ (หากผู้ใช้ไม่ได้เปลี่ยน ชุดค่าผสม “0000” น่าจะเหมาะสมที่สุด)
- รอสักครู่ขณะที่ระบบประมวลผลข้อมูลและรีเซ็ตการตั้งค่า
- กลับไปที่ “เมนูหลัก”
- ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อระบุว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- เลือก Wink ในรายการแอพพลิเคชั่น ติดตั้ง
- เปิดแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง
ก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรงดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีได้รับการรับรองในสหพันธรัฐรัสเซีย หากคุณรีเซ็ตทีวีโดยไม่มีใบรับรอง คุณสามารถบล็อกอุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์
ให้ความสนใจกับฉลากโรงงาน หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองจะลงท้ายด้วย “XRU” และมีป้ายกำกับว่า “EAC”
รีเซ็ตทีวี
ขั้นตอนที่รุนแรงที่สุดซึ่งใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย – หากวิธีอื่นทั้งหมดล้มเหลวและเฉพาะในกรณีที่คุณแน่ใจอย่างแน่นอนว่าอุปกรณ์ TB ของคุณต้องรองรับแอปพลิเคชัน Wink
ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแต่แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของแอปพลิเคชั่น แต่ยังคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานของทีวีด้วย
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า:
- ผ่านเมนูหลัก ไปที่การตั้งค่า “ทั่วไป”
- คลิก “รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน”
- ยอมรับว่าการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตโดยคลิก “ใช่”
- รอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้นและลองติดตั้งแอปอีกครั้ง
จะบรรลุอำนาจใน Wink ได้อย่างไร?
บางครั้ง เพื่อให้แอปพลิเคชัน Wink ทำงานได้อย่างถูกต้องและสามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่ จำเป็นต้องมีการเสริมอำนาจ อินเทอร์เฟซอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ติดตั้งบริการ แต่อัลกอริธึมของการดำเนินการจะเหมือนกันทุกที่ สำหรับการเข้าถึงสูงสุด ลำดับของการกระทำจะเป็นดังนี้:
- ไปที่เมนูหลักของอุปกรณ์และไปที่ส่วน “การควบคุมโดยผู้ปกครอง”
- ไปที่ส่วนการเลือกโปรไฟล์ วางเมาส์เหนือระดับพื้นฐานแล้วคลิกแก้ไข
- ไปที่ “การแสดงเนื้อหา” และเลือกตัวเลือก “แสดง” ที่นี่
- ไปที่ “การจำกัดอายุ” และเลือก “18+” ที่นี่ ยกเลิกการเลือกช่องนี้เพื่อขอรหัส PIN
- คลิก “ตกลง” บนรีโมทคอนโทรลและการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกบันทึก ระดับการเข้าถึงปัจจุบันจะเปลี่ยนเป็น “ปัจจุบัน”
หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลง ไปที่ “การตั้งค่าของฉัน” กลับไปที่ส่วน “ระดับการเข้าถึง” และตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น “18+” หรือไม่ โซลูชันยอดนิยมอื่น ๆ สำหรับการชมภาพยนตร์ Tatatra ออนไลน์:
จะทำอย่างไรถ้า Wink ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์
Wink บนพีซีทำงานเป็นเว็บไซต์ ในการใช้แอปพลิเคชัน Wink บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงป้อนที่อยู่ Wink.rt.ru ในแถบเบราว์เซอร์ ยกเว้นงานด้านเทคนิคเกี่ยวกับบริการ มีเพียงสองเหตุผลสำหรับข้อผิดพลาดในการทำงานของแอปพลิเคชัน:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด วิธีแก้ไขคือรีสตาร์ทเราเตอร์
- ปัญหาในการทำงานของพีซีนั่นเอง วิธีแก้ไขคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจหาไวรัส
บริการ Wink ที่สร้างโดย Rostelecom เป็นพอร์ทัลวิดีโอมัลติมีเดีย หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อแอปเข้ากับทีวี โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำและระมัดระวังในการป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง จากนั้น Wink จะช่วยให้คุณรับชมวิดีโอด้วยภาพและเสียงคุณภาพสูงโดยไม่มีปัญหาใดๆ
