เหตุใดโทรทัศน์ดิจิทัลจึงหยุดทำงาน: เหตุผลที่ควรทำอย่างไรหาก IPTV ทำงานช้าลงและไม่มีสัญญาณบนอุปกรณ์

Interactive TVให้ภาพและเสียงคุณภาพสูง แต่ในขณะเดียวกันก็เกิดขึ้นบ่อยครั้งที่สัญญาณหายไปและภาพค้างโดยแบ่งเป็นช่องสี่เหลี่ยม – มาดูกันว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าวกับ IPTV และวิธีจัดการกับมัน

ทำไม IPTV ถึงแฮงค์และจะแก้ปัญหาเบรคได้อย่างไร?

การเบรกโทรทัศน์แบบอินเทอร์แอคทีฟเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญใจให้กับผู้ใช้ได้เองในหลายกรณี สิ่งสำคัญคือต้องทำ “การวินิจฉัย” อย่างถูกต้องจากนั้นจะแก้ไขปัญหาได้ไม่ยาก

สาเหตุหลักที่ทำให้ช่อง IPTV มีประสิทธิภาพต่ำ

ผู้ใช้หลายคนพบสถานการณ์ที่ IPTV ช้าลง ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับความเร็วอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบโดยใช้การทดสอบออนไลน์ บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการไม่ได้ให้ความเร็วตามที่ประกาศไว้ในสัญญากับผู้ใช้บริการ หากต้องการตรวจสอบ:

• ไปที่ ไซต์ ทดสอบความเร็วจากอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเดียวกันกับ IPTV
• คลิกที่ปุ่ม “เริ่ม”;
• เมื่อโปรแกรมให้ผลลัพธ์แล้วให้เปรียบเทียบกับที่ผู้ให้บริการกำหนดในสัญญา เพื่อให้ IPTV ทำงานได้ คุณต้องมีการเชื่อมต่อ 5 mb ต่อวินาทีขึ้นไป

โปรดจำไว้ว่าความเร็วขึ้นอยู่กับความแออัดของช่องอินเทอร์เน็ต ดังนั้นยิ่งสมาชิกของผู้ให้บริการของคุณใช้งานอินเทอร์เน็ตในเวลาเดียวกันกับคุณมากเท่าใด ความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้ร่วมกันระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณ

ถัดไป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ (ถ้ามี) ทำงานอย่างเพียงพอ ถอดสายอินเทอร์เน็ตออกจากเราเตอร์ และเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังรับชม IPTV หรือกล่องรับสัญญาณ หากปัญหาหายไปแสดงว่าสาเหตุอยู่ในเราเตอร์ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่านั้นผิดเพี้ยนไป (หากไม่มีการเบรกมาก่อน) หรือเราเตอร์ค่อนข้างอ่อนแอในแง่ของคุณสมบัติ และสุดท้าย ให้พิจารณากรณีที่สาเหตุของการค้างเป็นความผิดปกติ ของ เพลย์ลิสต์ . หากช่องที่เลือกไม่ทำงาน สาเหตุน่าจะมาจากลิงก์ m3u ที่เสีย คุณต้องแทนที่เพลย์ลิสต์ด้วยอันอื่นที่ใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของเพลย์ลิสต์ได้โดยใช้ โปรแกรม IPTV Checker. ลิงก์เสียสามารถลบหรือกู้คืนได้ทันที แต่ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมอื่น – Playlist Finder . ลบลิงก์ m3u ที่เสียหายดังนี้:

• เปิดโปรแกรมตรวจสอบ IPTV เปิดเพลย์ลิสต์ที่คุณสงสัยว่าทำงานผิดปกติ

• คลิกที่ปุ่ม “ตรวจสอบ” เพื่อเริ่มการตรวจสอบ

• เมื่อโปรแกรมตรวจสอบ playlist ก็จะแสดงผลการทำงานและลิงค์เสีย เราต้องการเฉพาะลิงก์ที่ใช้งานได้ ดังนั้นให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง “ออนไลน์” ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

• และบันทึกเพลย์ลิสต์โดยคลิกที่ “บันทึก”

เพลย์ลิสต์นี้มีอยู่แล้ว เพิ่มลงในเครื่องเล่นหรืออัปโหลดไปยังอินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถเข้าสู่ลิงค์ได้

ทำให้ IPTV ช้าลงในคอมพิวเตอร์

ปัญหาเกี่ยวกับ IPTV บนคอมพิวเตอร์อาจเกิดขึ้นได้ไม่เพียงเพราะปัจจัยข้างต้นเท่านั้น แต่ยังเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่อ่อนแอด้วย IPTV ยังทำงานช้าลงหากโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากทำงานบนพีซีพร้อมกัน คำแนะนำที่จะช่วยให้คุณระบุและแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้อย่างรวดเร็ว:

1. ปิดโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ทำงานพร้อมกันกับเครื่องเล่น IPTV
2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ – ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถบล็อกการรับส่งข้อมูลโดยมองว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
3. เปลี่ยนเครื่องเล่น IPTV ของคุณเป็นเครื่องเล่นอื่น เครื่องเล่นสื่อ VLC ได้พิสูจน์ตัวเองเป็นอย่างดี แต่คุณสามารถใช้ OTTplayer, Kodi เป็นต้น
4. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครื่องเล่นถูกต้องหรือไม่และทำการเปลี่ยนแปลง:
   1. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากบรรทัด “อัปเดตเมื่อเริ่มต้น”;
   2. เปิดการแทนที่ (สร้างหนึ่งเฟรมจากครึ่งเฟรมที่สอดประสานกันสองเฟรม)

หากคุณพบอาการกระตุกเมื่อรับชมภาพยนตร์ HD เท่านั้น แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มีการ์ดแสดงผลที่ทรงพลัง

หากคุณเปิดเพลย์ลิสต์ IPTV ที่มีลิงก์จาก YouTube และวิดีโอช้าลง ให้ลองเพิ่มแคชในเครื่องเล่น ไฟล์ m3u จำนวนหนึ่งใช้โปรโตคอล UDP เพื่อส่งสตรีมวิดีโอ ดังนั้นหากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร อาจเกิดปัญหาขึ้นได้ พิจารณาขั้นตอนการทำให้สตรีมวิดีโอเสถียรโดยใช้โปรแกรมเล่น VLC เป็นตัวอย่าง:

1. เมื่อเริ่มการสตรีมวิดีโอจากเครือข่าย ให้คลิก “สื่อ” – “เปิด URL”
2. ไปที่แท็บ “เครือข่าย”
3. ไปที่การตั้งค่าขั้นสูง ในการดำเนินการนี้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่ถูกต้องและระบุแคชที่สูงขึ้นโดยตั้งค่า 3,000 มิลลิวินาที

ในการเผยแพร่ภาพโดยไม่เบรกและปัญหาอื่น ๆ ไฟล์วิดีโอจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แคช ดังนั้นโดยการเพิ่มค่า คุณจะเพิ่มการบัฟเฟอร์ และเป็นผลให้คุณภาพของวิดีโอ IPTV ช้าลง – เราเข้าใจและแก้ปัญหาภาพค้าง: https://youtu.be/WWmwCJ6C_dQ

กล่องทีวีค้าง

ขั้นตอนการเบรก IPTV บนกล่องรับสัญญาณ:

1. วิ่งผ่านทุกช่องทาง ทุกคนช้าลงหรือแค่บางคน? หากมีเพียงบางช่องที่ไม่ดี แสดงว่าปัญหาอยู่ในเพลย์ลิสต์ เปลี่ยนลิงค์ m3u และปัญหาการเล่น IPTV จะได้รับการแก้ไข
2. หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ในเราเตอร์หรือไม่ ในการทำเช่นนี้ ให้เชื่อมต่อกล่องรับสัญญาณโดยตรงหรือรีบูตเราเตอร์
3. หากการรีบูตเราเตอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองรีบูตกล่อง รับสัญญาณ โดยลบออกจากเครือข่ายเป็นเวลา 5 วินาที หากกล่องรับสัญญาณเชื่อมต่อผ่านสวิตช์ / สวิตช์ (เช่น Beeline รวมอยู่ในแพ็คเกจ) ให้รีบูตเครื่องด้วย ลองเชื่อมต่อกล่องรับสัญญาณโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านสวิตช์
4. สำหรับ ผู้ใช้ Rostelecomคำแนะนำจะแตกต่างออกไป : เลือกพอร์ตพิเศษบนเราเตอร์สำหรับ IPTV ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์บางรายยังแนะนำให้รีเซ็ตกล่องรับสัญญาณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานในกรณีที่เกิดปัญหา ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่เมนู จากนั้นเลือก “การตั้งค่า” – “การตั้งค่าระบบ” แล้วเลือก “การตั้งค่าจากโรงงาน”
5. มันเกิดขึ้นที่ set-top box ค้างเพราะผู้เล่นคนหนึ่งทำงานไม่ถูกต้องในบางรุ่นและอีกคนหนึ่งทำงานได้ดี ผู้เล่นสากล – VLC . นอกจากนี้ เรายังแสดงรายการเครื่องเล่นยอดนิยมที่ทำงานบนกล่องรับสัญญาณที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android (เวอร์ชันที่ต้องการ 4.0 และสูงกว่า): Peers.TV, Lazy IPTV, Perfect Player IPTV
6. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายไฟทั้งหมด เกิดขึ้นที่สายแพทช์ระหว่างเราเตอร์และกล่องรับสัญญาณเสียหายเล็กน้อย ดังนั้นจึงมีเฟรมกระจัดกระจายและเสียงกระตุก

ภาพค้างบนสมาร์ททีวี

หาก IPTV บนทีวีช้าลงตลอดเวลา ภาพค้างและเสียงขาดตอน ให้ดำเนินการตามลำดับนี้:

1. เริ่มต้นด้วยการรีบูตเราเตอร์ของคุณ ถอดปลั๊กออกเป็นเวลา 5 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
2. หากโอเวอร์โหลดไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ ค้นหาโหมด “WDS Bridge” ที่นั่น และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากโหมดนั้น
3. หากไม่มีผลลัพธ์ ให้รีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
4. หากยังไม่ได้ผล ให้เพิ่มการบัฟเฟอร์ของช่องที่พบปัญหา จำนวนสูงสุดคือ 32

บัฟเฟอร์เป็นวิธีการแลกเปลี่ยนข้อมูล อินพุต / เอาท์พุตข้อมูลในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซึ่งใช้บัฟเฟอร์หน่วยเก็บข้อมูลชั่วคราว

โปรดทราบว่าผู้ผลิตทีวี LG Smart TV แนะนำให้ติดตั้ง เครื่องเล่น Simple Smart IPTVเพื่อดูทีวีแบบโต้ตอบ และสำหรับ Samsung Smart TV เครื่องเล่น IPTV ต่อไปนี้เหมาะสม: Peers.TV, OTTPlayer
หากไม่มีการดำเนินการใดที่ช่วยสร้างการแสดง IPTV ดังนั้น:

• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจากผู้ผลิตอุปกรณ์
• โทรหาศูนย์บริการ

ผู้เชี่ยวชาญจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรเพื่อขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นหรือพวกเขาจะส่งนายไปที่บ้านของคุณเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ผิดพลาด