Wink telewizorda ýa-da kompýuterde işlemese näme etmeli?

Wink, Russiýa Federasiýasynyň çäginde elýeterli bolan “Rostelecom” prowaýderiniň kino platformasy. Ol kän wagt geçmänkä, işinde käbir ýalňyşlyklar ýüze çykýar. Olardan iň ýygysy, käbir wariantlaryň doly bolmazlygy, haýal işlemek, mazmuny ýüklemekdäki bökdençliklerdir. Meseläni çözmek üçin iň oňat çözgütler:

Meseleler näme?

Adatça programmanyň haýallamagynyň we işlemezliginiň sebäbi, tehnologiýany kämilleşdirmek üçin onda tehniki işleriň alnyp barylmagydyr. Emma beýlekiler bar.

Aýtdyrmak säwligi

Käwagt programmanyň kynçylyksyz göçürip alnandygy we gurnalanlygy ýüze çykýar, ýöne näme üçindir içindäki wideolar oýnamaz ýa-da haýallamaz – ýalňyşlyk ýüze çykýar. Bu ýagdaýda programma problemaly algoritmleri awtomatiki gözleýär we san ýa-da elipbiý kodlary görnüşinde hasabat berýär. Kesel anyklaýyş netijesi ekranda görkezilýär – bar bolan ýalňyşlygyň belgisi we sany. Olaryň kömegi bilen programmanyň şowsuzlygynyň sebäbini aňsatlyk bilen kesgitläp we özüňiz ýok edip bilersiňiz. Jübi enjamlarynda “Enjam kodlanan mazmuny görkezmegi goldamaýar” diýlen säwlik bolup biler.Mazmuny göreniňizde bu ýalňyşlygy bolan penjire peýda bolsa, enjamyň kök urandygyny aňladýar. Programmanyň filmleri dogry görkezmegi üçin enjam kök bolmaly (mazmuna girmeginiň öňüni alýan goragy göçüriň). Smartfonyňyz / planşetiňiziň kökdigini ýa-da ýokdugyny bilmeseňiz, “Simply Unroot” programmasyny guruň. Ony kesgitlemäge we zerur bolsa aýyrmaga kömek edýär.

Programmanyň başlangyç ýalňyşlygy

Ulgam programma üpjünçiliginiň başlangyjyny tanap bilmese, ony täzeläň ýa-da täzeden guruň. Täzelenmek we täzeden gurmak kömek etmedik bolsa, meseläni çözmek üçin inçekesel kabul edijisiniň sazlamalaryna DNS giriziň:

1. “Tor” bölümine geçiň.
2. Tor ýagdaýyny saýlaň.
3. IP sazlamalaryna gidiň.
4. DNS sazlamalaryna basyň.
5. El bilen Enter basyň.
6. Peýda bolan meýdana “8.8.8.8” giriziň.
7. “Finish” -e basyň.
8. Amaly tassyklamak üçin “OK” düwmesine basyň.

Beýan edilen manipulýasiýalary tamamlandan soň, telewizoryň simini rozetkadan 30 sekunt aýryň. Soňra ony täzeden dakyň, telewizoryň pult dolandyryşyny açyň we programmany barlaň.

IP adresi blokirlemek

Wink-iň işindäki bökdençlikleriň ýene bir sebäbi, üpjün edijiniň IP adresiniň petiklenmegi. Simsiz giriş nokadyňyzy üýtgedip, oňa telewizor kabul edijisini birikdirip görüň. Bu meseläni çözmeli. Bu ädimler kömek etmedik bolsa, mesele internet üpjünçisiniň özünde ýa-da DNS serwerinde. Meseläni çözmek üçin baglaşylan hyzmat şertnamasynda görkezilen telefon belgisi bilen üpjün edijä ýüz tutuň. Onuň tarapynda hiç hili mesele ýok bolsa, DNS serweriniň salgysyny üýtgediň (görkezmeler aşakda).

Anketany doldurmakda säwlik

Anketany doldurmakda ýalňyşlyk bar bolsa, maglumat deňzinde nädogrylyklary gözlemäň. Iň oňat jedeliňiz, inçekesel enjamyňyzy täzeden açmak we Wink-i ilkibaşdan birikdirmek.

Kanallar görkezilmeýär

“Wink” platformasyny ulananyňyzda inçekesel kanallaryna giriş doly ýa-da bölekleýin ýapylan birnäçe problema bilen ýüzbe-ýüz bolup bilersiňiz. Iň ýaýran sebäpler we olaryň çözgütleri:

• Diňe ilkinji birnäçe kanal bar. Bu ýagdaýda enjamlaryňyzy täzeden açyň – telewizor we gutujy guty. Kömek etmese, tehniki goldawa jaň ediň. Onuň bilen +78001000800 telefon arkaly habarlaşyp bilersiňiz. Meseläňizi hünärmene düşündiriň, zerur paketleriň bardygyny ýa-da ýokdugyny barlar.
• Käbir kanallaryň ýerine gara ekran peýda bolýar. Ilki bilen enjamlaryňyzy täzeden açyň. Tehniki taýdan ökde bolsaňyz we meseläni özüňiz düzetmek isleseňiz, modem sazlamalaryňyzy barlaň. Bu kömek etmese ýa-da degişli hünärler ýok bolsa, goldaw hyzmatyna jaň ediň.
• Teleýaýlym kanallarynyň goşmaça bukjasy işlemeýär. Mümkin, entek ony birikdirmäge wagtyňyz ýok. Ulanyjy paketleri her 30 minutdan täzelenýär. Has köp wagt geçen bolsa we söýgüli kanallar gözýetimde görünmedik bolsa, goldaw çagyryp bilersiňiz.
• Abunany uzaltmak haýyşy bar. Bu kanal, abunalygyňyzda ýok bolsa gerek. Halfarym sagat töweregi garaşmaga synanyşyň, nyrh meýilnamany barlaň (bu kanal barmy). Hawa bolsa, atlandyrylan wagtyň ahyrynda kanaly täzeden açyň, eger-de görkezilmese, goldaw goldawyna jaň ediň.
• Käbir kanallar yzygiderli PIN kody talap edýär. Amatsyzlygy aradan aýyrmak üçin sazlamalarda özüňize “Ulular” derejesini kesgitläň. Bu esasy ekrandaky “Ene-atanyň gözegçiligi” arkaly amala aşyrylýar. Nowhtimal, indi çagalar üçin çäklendirme bar. Bu ýagdaýda PIN kody diňe bir erotik häsiýetli kanallar üçin däl, eýsem 16+ tomaşaçy üçin mazmun ýaýlyma berilýänler üçin hem talap edilýär (mysal üçin Yuu we Juma teleýaýlymlary).

Şeýle hem, telewizor kabul edijisindäki sene we wagt sazlamalarynyň dogrudygyny barlaň. Wagt guşagyny üýtgetmeli bolmagyňyz mümkin.

Roralňyş kody 6000000

6000000 kodlamakda ýalňyşlyk, internet birikmesiniň ýokdugyny aňladýar. Kabeliň ýa-da tor birikmesiniň dogrudygyny barlaň. Routeri täzeden açyň (öçüriň we gaýtadan açyň).

Wagt sinhronlap bilemok

Programmadaky käbir teleýaýlymlar diňe Moskwa wagtynda görkezilýär we bu barada hiç zat edip bolmaz. Bu, awtorlyk hukugynyň eýeleriniň islegleri bilen baglanyşykly, şol sebäpli programmalar ýerli wagtda ýaýlyma berilmeýär. Wink programmasynyň munuň bilen hiç hili baglanyşygy ýok. Häzirki wagtda şeýle teleýaýlymlaryň sanawy aşakdaky ýaly:

• 1 kanal;
• THT;
• Inçekesel bilen deňeşdirme;
• TB-3;
• Juma;
• Super;
• THT4;
• Russiýa 24;
• Habarlar;
• 5-nji kanal;
• PEH-inçekesel;
• CTC Söýgi;
• Che;
• Dünýä;
• Halas edildi;
• Staryldyz;
• MUZ inçekeseli;
• CTC;
• Öý.

“Interaktiw teleýaýlym” hyzmaty bilen gutularda bu kanallar ýerli wagtda ýaýlyma berilýär.

13-nji säwlik

Köplenç 13-nji säwlik kody ulanyjynyň şahsy hasabynda serişde ýetmezçiligi bilen baglanyşykly. Bu iki sebäbe görä bolup geçýär:

• wagtynda tölemegi ýatdan çykaran abonentiň geleňsizligi sebäpli;
• üpjün edijiniň ýalňyşlygy sebäpli hasaplaşyk şowsuzlygy sebäpli (bir sagada golaý garaşyň, hiç zat netije bermese tehniki goldaw bilen habarlaşyň).

Roralňyş kody 20001

Bu ýalňyşlyk Wink prefiksini ulanýanlar üçin ýüze çykýar. Tebigatda ulgamlaýyn bolup, işindäki näsazlyklar bilen baglanyşykly bolup biler. Hünärmenleriň kömegi bolmazdan takyk sebäbini kesgitlemek mümkin däl. Iň ýaýranlary aşakdakylardyr:

• gutujy guty köne / döwüldi we abatlanylmaga mätäç (üpjün ediji ony täzesini mugt çalyşmaly);
• internet birikmesi ýok;
• üpjün ediji tarapyndan bir mesele (hünärmenleriň meseläni çözmegine garaşyň);
• täzeden açmak arkaly düzedip boljak enjam ulgamynda azajyk näsazlyk boldy;
• telewizor enjamynda sazlamalary nädogry düzmek;
• kabeller nädogry ýa-da telewizoryň, gutujy gutujyga ýa-da marşrutizatoryň birikdirijilerine gabat gelmeýär.

Vink Rostelecom prefiksini täzelemegiň wagty geldi:

Roralňyş 10001

Köplenç 10001 säwligi, ulanyjynyň Wi-Fi marşrutizator sazlamalaryny zawod sazlamalaryna täzeden düzendigini aňladýar. Rostelecom-yň resmi web sahypasynda (https://lk-rostelecom.ru/) şahsy hasabyňyza giriň we ähli sazlamalary barlaň.

Beýleki meseleler

Bu bölüme girizilen meseleler enjamy täzeden açmak, başga bir internet çeşmesine birikmek ýa-da Wink programmasyny iň soňky wersiýa täzelemek arkaly çözülip bilner. Aşakdaky meseleler aşakdaky usullar bilen çözülýär:

• Göz gyrpmak haýallaýar ýa-da ýykylýar;
• şekiliň hili pes;
• ses ýitýär (hiç zat kömek etmese, telewizoryň näsazlygy);
• Programmanyň içindäki gözleg netije bermeýär.

Wink telewizorda işlemese näme etmeli?

Wink “Smart TV” -de işlemeýän bolsa, ilki bilen opsiýanyň dogry birikdirilendigine göz ýetiriň. Dogry baglanyşyk algoritmi şuňa meňzeýär:

1. Ulanyjy hasaba alyş tapgyryndan geçdi.
2. Müşderi bukjany töledi ýa-da hyzmaty ulanmak üçin ozal alnan mahabat koduny girizdi.

Programma henizem başlamasa we telewizor gara ekrany görkezse, şu ädimleri ýerine ýetiriň:

• telewizoryňyzy täzeden açyň;
• programmanyň özüni täzeden gurmak;
• hyzmaty täzeden gurmak;
• internete giriş nokadyny üýtgetmek;
• DNS serwer salgysyny üýtgetmek;
• Smart Hub sazlamalaryny “default” görnüşine täzeden düzmek;
• telewizoryňyzy täzeden düzüň.

Wink programmasynyň işlemegini dikeltmegiň bu usullary barada has giňişleýin okaň, aşakda okaň. Olar kyn däl we goşmaça tehniki başarnyklary talap etmeýär.

Telewizory açmak

Bu, ilkinjileriň hataryna girýänleriň arasynda näsazlyklary düzetmegiň nusgawy usulydyr. 70% ýagdaýynda bu manipulýasiýa hemme zady kadaly ýagdaýa getirmek üçin ýeterlikdir. Platforma birden işlemegini bes etse, telewizory täzeden açyň we enjamy rozetkadan 3-5 minut aýryň. Soňra ony dakyň we Wink-i işledip görüň. Hemme zat işlemeli. Mesele çözülmän galsa, indiki ädimlere geçiň.

Programmany täzeden gurmak

Telewizory täzeden açmak kömek etmese, Wink programmasyny täzeden gurup görüň.

Programma diňe 2015-nji ýyla çenli çykan telewizorlar tarapyndan goldanýar.

Enjamyňyzyň takyk modelini we öndürilen ýylyny bilmek üçin aşakdaky usullardan birini ulanyň:

• telewizion kabul edijiniň arkasyna ýelmeşmeli zawod nyşanyna serediň;
• telewizor üçin görkezmeleri açyň we zerur maglumatlary tapyň;
• telewizoryňyzy öndürijiniň resmi web sahypasyna giriň we takyk modelini şol ýerde – hasabyňyzda görüň.

Telewizor kabul edijiniň bu programmany esasan goldaýandygyna göz ýetireniňizden soň, görkezmelere laýyklykda täzeden guruň:

1. “Smart Bar” -da “APPS” -iň üstünden basyň we hyzmaty açmak üçin uzakdan dolandyrmagyň merkezindäki düwmä basyň.
2. Açylýan programmalaryň sanawyndan Wink programmasyny saýlaň. Munuň üçin goşmaça menýu peýda bolýança, üstünden basyň we uzakdan dolandyrmagyň merkezi düwmesini basyp saklaň.
3. Açylýan menýuda “Gaýtadan gurmak” elementine basyň. Soňra programma gatnaşmazdan täzeden gurlar.

Hemme zat dogry ýerine ýetirilen bolsa, programma üstünlikli täzeden gurulýar. Gurmak wagty, telewizoryň kabul edijisine birikdirilen internetiň tizligine baglydyr.

Giriş nokadyny üýtgediň

Programmanyň işlemegi üçin giriş nokadyny üýtgediň. Bu meseläni çözmegiň iň oňat usuly, enjamda nokat nokady döretmek we oňa birikmekdir. Bu amallary ýerine ýetireniňizden soň, funksiýa gowy işleýän bolsa, mesele internet hyzmatyny üpjün edijide ýüze çykýar.

DNS serweriniň salgysyny üýtgetmek

Üpjün ediji bilen baglanyşykly mesele ýok bolsa, DNS serwerini barlaň. Bu aşakdaky ýaly edilýär:

1. Telewizoryň esasy sazlama menýusyny açyň.
2. “Umumy” bölümine geçiň.
3. “Tor” we “Tor ýagdaýy” -a gidiň. Inçekeseliň internete birikdirilendigini şu ýerden barlaň.
4. “IP sazlamalary” bölümini saýlaň.
5. “DNS sazlamalary” elementine giriň we içindäki “El bilen gir” funksiýasyny işjeňleşdiriň.
6. DNS Hyzmat meýdanyna “8.8.8.8” giriziň. Kombinasiýa işlemese, şuny girizip görüň – “208.67.222.222”.
7. “Oneerine ýetir” -e basyň we esasy menýuda gaýdyp geliň.
8. Üýtgeşmeleri saklamak düwmesine basyň.

Manipulýasiýa edilenden soň, internetiň telewizorda bardygyna göz ýetiriň, telewizory täzeden açyň we Wink programmasyny täzeden açyp görüň.

“Smart Hub” -y täzeden düzmek

“Smart Hub” -y täzeden düzmek bilen, öň gurlan programma sazlamalarynyň hemmesini täzelärsiňiz we telewizorda gurlan programmalary aýyrarsyňyz. Smart Hub sazlamalaryny täzeden düzeniňizde hereketleriň algoritmi:

1. Telewizoryň esasy menýusyna giriň we “Goldaw” bölümine geçiň.
2. “Öz-özüňizi anyklamak” elementini saýlaň we içindäki – “Smart Hub-y täzeden düzüň”.
3. Ulgam tarapyndan soralan PIN koduny görkeziň (ulanyjy tarapyndan üýtgedilmedik bolsa, “0000” kombinasiýasy has laýykdyr).
4. Ulgam maglumatlary gaýtadan işleýän we sazlamalary täzeden düzýän wagty birnäçe minut garaşyň.
5. “Esasy menýu” -a dolan.
6. Şertlere we şertlere razydygyňyzy görkezmek üçin gutujygyny belläň.
7. Hasabyňyza giriň.
8. Goýmalar sanawynda Wink saýlaň, guruň.
9. Gurlan programmany işe giriziň.

Şeýle berk çäreleri görmezden ozal, telewizoryň Russiýa Federasiýasynda tassyklanandygyna göz ýetiriň. Şahadatnamasyz telewizory täzeden başlasaňyz, enjamy doly blokirläp bilersiňiz.

Zawodyň belligine üns beriň. Kepillendirilen enjamyň seriýa belgisi “XRU” bilen gutarýar we “EAC” diýilýär.

Telewizory täzeden düzmek

Iň soňky ädim hökmünde kabul edilen iň düýpli ädim – beýleki usullaryň hemmesi başa barmadyk bolsa we diňe inçekesel enjamyňyzyň Wink programmasyny goldamalydygyna doly ynanýan bolsaňyz.

Şeýlelik bilen, diňe bir programma meselesi bilen baglanyşykly meseläni çözüp bilmersiňiz, telewizoryň zawod sazlamalaryny hem dikeldersiňiz.

Sazlamalary nädip täzeden düzmeli:

1. Esasy menýu arkaly “Umumy” sazlamalara gidiň.
2. “Zawod sazlamalaryna täzeden düzmek” -e basyň.
3. “Hawa” düwmesine basyp, ähli sazlamalaryň täzeden düzüljekdigine razy boluň.
4. Täzeden başlamagyna garaşyň we programmany täzeden gurnamaga synanyşyň.

Wink-de güýçlendirmek nädip gazanylmaly?

Käwagt, Wink programmasynyň dogry işlemegi we ony doly ulanyp bilmek üçin güýçlendirmek zerur. Interfeýs hyzmatyň gurnalan enjamyna baglylykda üýtgäp biler, ýöne hereketleriň algoritmi hemme ýerde birmeňzeşdir. Iň ýokary giriş üçin hereketleriň yzygiderliligi aşakdakylardyr:

1. Enjamyň esasy menýusyna giriň we “Ene-atanyň gözegçiligi” bölümine geçiň.
2. Profil saýlamak bölümine geçiň. Esasy derejä basyň we Üýtget düwmesine basyň.
3. “Mazmuny görkezmek” -e gidiň we şu ýerde “Görkez” opsiýasyny saýlaň.
4. “Ageaş çäklendirmelerine” gidiň we şu ýerde “18+” saýlaň. PIN kody soramak üçin gutujygyny belläň.
5. Uzakdan dolandyryşdaky “OK” düwmesine basyň we ähli üýtgeşmeler ýatda saklanar. Häzirki giriş derejesi “Häzirki” derejesine üýtgär.

Üýtgeşmeleri ýazdyranyňyzdan soň “Sazlamalarym” -a giriň. “Giriş derejesi” bölümine gaýdyp, “18+” -e gabat gelendigini barlaň. Tetatra filmlerini onlaýn görmek üçin beýleki meşhur çözgütler:

Wink kompýuterde işlemese näme etmeli?

Kompýuterdäki Wink web sahypasy hökmünde işleýär. Wink programmasyny kompýuteriňizde ulanmak üçin brauzer setirine Wink.rt.ru salgysyny giriziň. Hyzmatdaky tehniki işlerden başga, programmanyň işlemeginde ýalňyşlyklaryň diňe iki sebäbi bar:

• Nädogry internet birikmesi. Çözüw, marşrutizatory täzeden açmak.
• Kompýuteriň işindäki meseleler. Çözüw, kompýuteri täzeden açmak, wiruslary barlamak.

Rostelecom tarapyndan döredilen Wink hyzmaty multimediýa wideo portalydyr. Programmany telewizora ilkinji gezek birikdirýän bolsaňyz, görkezmelere eýeriň we dogry maglumatlary girizmek üçin seresap boluň. Soňra Wink, ýokary hilli şekilleri we sesleri hiç hili kynçylyksyz görmäge mümkinçilik berer.