Sa ngayon, ang maginhawang digital na telebisyon ay nakakakuha ng higit at higit na katanyagan. At parami nang parami ang mga problema nito. Sinusuri ng artikulong ito ang mga pinakakaraniwang teknikal na problemang nauugnay sa mismong kagamitan at signal ng komunikasyon, at ang mga solusyon ng mga ito na lumitaw sa digital na telebisyon mula sa MTS .
- Ano ang MTS TV
- Bakit tumigil sa pagtatrabaho ang MTS TV – ano ang dapat gawin ng gumagamit ng serbisyo sa ganitong sitwasyon
- Walang signal sa lahat ng MTS TV channel
- Mga problema sa hardware
- Mga Isyu sa Subscription
- Nagtatrabaho sa operator ng mga mobile na sistema ng telebisyon
- Iba pang mga karaniwang problema at error sa MTS TV at sa kanilang mga solusyon
- Ang isang TV na konektado sa MTS TV ay nagpapakita ng “AV” / “Walang signal”, bagaman naka-on ang set-top box
- Ang TV ay hindi tumutugon sa nakakonektang set-top box: ang nakakonektang device ay ipinapakita sa screen, ngunit ang menu mula sa set-top box mismo ay hindi available
- Mga palabas sa TV na “Walang mga channel”
- Mga problema sa kalidad ng larawan (napakababa, pinaghiwa-hiwalay ng mga pixel o ipinapakita ang lahat kasama ng “mga alon”)
- Ingles bilang pangunahing wika
- Ang tunog ay nasa likod ng larawan
- Blangkong itim na screen
- Nawala ang isang partikular na channel sa pangkalahatang listahan
- Ipinapakita ng TV ang “pagtanggap ng channel na hindi sinusuportahan ng iyong kagamitan” sa ilang partikular na channel
- Walang access sa ilang partikular na channel / nagpapakita ang screen ng field para sa pagpasok ng pin code / limitado ng rating ng edad
- Matapos ang maraming beses na naipasok ang password nang hindi tama sa mga naka-block na pin-code ng mga channel, nakasulat na imposibleng ipasok muli ang pin-code
- Hindi ko pinindot ang mga pindutan ng channel, ngunit lumipat pa rin sila mula sa isa’t isa
- Ang screen ay nagpapakita ng isang error na hindi nagsisimula sa titik na “E”
- Walang tunog sa lahat ng channel
- Ang inskripsyon na “Overcurrent sa antenna” / “Mataas na kasalukuyang sa antenna”
- Dalawang TV ay konektado sa divider sa parehong oras, ang isa o pareho sa kanila ay hindi nagpapakita ng imahe nang maayos / iba pang mga problema na nauugnay sa larawan
- Hindi nakikita ng console ang remote
- Sa tuwing bubuksan ko ang TV gamit ang set-top box, nagsisimula itong maghanap muli ng mga channel
- Ang unit ng plug-in ay nagiging sobrang init
- Ang kasamang set-top box mismo ay nagre-reboot pagkatapos ng maikling panahon
- Pinalitan ng analog TV ang cable MTS, at pagkatapos ay nawala ang huli
- Mga error code sa MTS satellite TV, interactive, cable at ang kanilang mga solusyon
- Error E016 4 sa MTS TV
- Error I102 4 sa satellite TV MTS
- Error E30 4 sa MTS TV
- Error E19 4 MTS TV
- Ang MTS TV ay hindi gumagana sa telepono
- Sino ang tatawagan kung hindi malulutas ang problema
Ano ang MTS TV
Ang MTS ay kasalukuyang pinakasikat na kumpanya ng komunikasyon sa cellular ng Russia, na hindi pa gaanong katagal ay lumampas sa pagbibigay ng mga tao ng mga mobile na komunikasyon at nagsimulang magbigay ng maraming iba pang mga serbisyo, isa sa mga ito ay digital na telebisyon – MTS TV . Ang serbisyong ito ay nagbibigay ng access sa pangunahin at karagdagang mga channel sa TV at sa isang malaking library ng mga pelikula, serye at iba pa. Available ang serbisyong ito para magamit sa lahat ng device: Mga TV (depende sa modelo, kung minsan ay maaaring kailanganin ang isang espesyal na set-top box), mga computer, laptop at tablet , mga smartphone. Ang hanay ng magagamit na nilalaman ay maaaring limitado ng taripa. Gayundin, ang MTS TV ay maaaring konektado kasama ng isang taripa ng mobile phone. Mayroong ilang mga dahilan kung bakit huminto sa paggana ang digital na telebisyon ng MTS. Inililista ng artikulong ito ang pinakakaraniwan sa mga ito, at inilalarawan kung paano mag-troubleshoot. Kung gumagamit ka ng MTS cable TV , ang problema ay maaaring nasa cable mismo – maaari itong madiskonekta o masira. Sa kasong ito, dapat kang makipag-ugnay sa master o bumili ng bagong cable. Maaari mo ring tawagan ang toll-free na numero 88002500890 – Ang MTS ay nagsasagawa ng libreng trabaho upang ayusin ang mga sirang cable TV equipment. Kung mayroon kang satellite TV na naka-install , tingnan ang mga setting ng antenna at i-edit ang mga ito kung kinakailangan, o makipag-ugnayan sa wizard. Tulad ng sa nakaraang kaso, ang problema ay maaaring nasa cable. Sa kaso ng mga problema, maaari mong punan ang isang aplikasyon sa website sputnikmts.ru. Hindi tulad ng cable TV, ang mga pagwawasto ng satellite TV ay binabayaran at tinatalakay sa bawat kaso kasama ang master. Gamitin ang mga tagubilin na kasama ng iyong kagamitan sa oras ng pagbili at ibalik ang mga setting sa nais na estado. Mahalaga! Huwag subukang i-reconfigure ang kagamitan tungkol sa mga seryosong problema sa iyong sarili – maaari mo itong ganap na sirain. Makipag-ugnayan sa isang espesyalista o bumili ng bagong kagamitan. Kadalasan, sa kasong ito, ang lahat ay naging banal na simple – ang personal na account ay naging walang laman dahil sa pagkalimot. Upang matiyak na binayaran mo ang subscription sa oras at natapos ang iyong pagbabayad, pumunta sa iyong personal na account. Mahalaga! Kung gumagana nang maayos ang lahat ng channel, ngunit hindi gumagana ang isang partikular na channel, hindi ito naka-subscribe. Upang maisaaktibo ito, pumunta sa iyong personal na account o makipag-ugnayan sa operator. [caption id="attachment_3222" align="aligncenter" width="1370"]Bakit tumigil sa pagtatrabaho ang MTS TV – ano ang dapat gawin ng gumagamit ng serbisyo sa ganitong sitwasyon
Walang signal sa lahat ng MTS TV channel
Mga problema sa hardware
Mga Isyu sa Subscription
Personal na account ng MTS
Nagtatrabaho sa operator ng mga mobile na sistema ng telebisyon
Maaaring mangyari ang mga malfunctions dahil sa gawaing isinagawa ng operator. Maaari itong parehong nakaplanong teknikal na gawain at mga pagbabago sa iyong channel plan.
Iba pang mga karaniwang problema at error sa MTS TV at sa kanilang mga solusyon
Ang isang TV na konektado sa MTS TV ay nagpapakita ng “AV” / “Walang signal”, bagaman naka-on ang set-top box
Kailangan mong gawin ang sumusunod:
- suriin muli kung na-on mo ang prefix;
- ang set-top box ay konektado sa maling input;
- pagkasira o pagkabigo ng cable.
Ang TV ay hindi tumutugon sa nakakonektang set-top box: ang nakakonektang device ay ipinapakita sa screen, ngunit ang menu mula sa set-top box mismo ay hindi available
Sa kasong ito, maaaring mayroong ilang mga problema at ang kanilang mga solusyon:
- napiling exit sa halip na entry;
- mali ang pagkakakonekta ng cable. subukang i-on ito sa ibang paraan;
- ang TV ay konektado sa maling input, na dapat ding naglalaman ng set-top box. suriin ito sa menu ng TV mismo at baguhin kung kinakailangan;
- Hindi nagbeep ang device.
Ikonekta ang set-top box sa isa pang TV. Kung magpapatuloy ang mga problema, gamitin ang mga serbisyo ng kumpanya sa pamamagitan ng pagtawag sa operator para sa mga serbisyo ng isang master. Kung walang mga problema, kailangan mong ayusin ang mga problema sa mga setting o i-edit ang koneksyon.
Mga palabas sa TV na “Walang mga channel”
kailangan:
- suriin kung ang prefix ay naka-on;
- kung oo, pagkatapos ay pumunta sa menu, piliin ang factory reset sa pamamagitan ng pagsisimula ng auto-search;
- kung mayroon kang naka- install na CAM module , pagkatapos ay pumunta sa menu at piliin ang auto-search para sa mga channel.

Mga problema sa kalidad ng larawan (napakababa, pinaghiwa-hiwalay ng mga pixel o ipinapakita ang lahat kasama ng “mga alon”)
Malamang ang problema ay nasa cable . Siyasatin ito sa punto ng koneksyon, mga divider at plug. Kung gumagamit ka ng satellite TV, dapat mong tiyakin na ang antenna ay maayos na nakaposisyon (maaari itong magbago ng posisyon dahil sa mga kondisyon ng panahon).
Ingles bilang pangunahing wika
Pumunta sa menu at sa mga setting itama ang sound track sa Russian (isang detalyadong algorithm ng mga aksyon ay nakalagay sa mga tagubilin para sa iyong TV).
Ang tunog ay nasa likod ng larawan
Ayusin ang mga opsyon:
- kung binuksan mo ang set-top box, kailangan mong i-reset sa mga factory setting at piliin ang auto-search para sa mga channel;
- kung mayroon kang naka-install na CAM module, pagkatapos ay piliin ang auto-search sa mga setting.
Kung walang o mababang antas ng signal sa MTS TV, nangangahulugan ito na may mga problema sa cable / kapag gumagamit ng satellite TV, kailangan mong tiyakin na tama ang mga setting ng antenna at sa kaso ng mga problema, ibalik ang mga ito sa mga kinakailangan. . https://youtu.be/ScNshc3vbaU
Blangkong itim na screen
Ano ang maaaring:
- hindi pinagana ang teknikal na kagamitan;
- walang mga setting na ginawa sa teknikal na kagamitan.
Nawala ang isang partikular na channel sa pangkalahatang listahan
Ang pinaka-malamang sa kasong ito ay isang pagbabago sa plano ng channel. Upang matiyak ito, piliin ang awtomatikong paghahanap ng mga channel sa mga setting o i-reset ang mga ito sa mga factory setting. Kapag gumagamit ng satellite TV, maaaring lumipat ang channel na ito sa HEVC coding system. Maaaring hindi sinusuportahan ng iyong console ang format nito. Sa kasong ito, ang tanging solusyon sa problema ay ang pagbili ng bagong set-top box. Bakit hindi gumagana ang mga channel sa TV sa MTS at kung ano ang gagawin sa kasong ito, kung paano lutasin ang mga problema: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g
Ipinapakita ng TV ang “pagtanggap ng channel na hindi sinusuportahan ng iyong kagamitan” sa ilang partikular na channel
Ang problemang ito ay karaniwan lamang sa satellite TV. Upang malutas ito, kailangan mong bumili ng bagong set-top box na susuporta sa HEVC coding system. Kapag ginagamit ang module, kailangan mong tiyakin na sinusuportahan ng iyong modelo ng TV ang HEVC encoding system.
Walang access sa ilang partikular na channel / nagpapakita ang screen ng field para sa pagpasok ng pin code / limitado ng rating ng edad
Para sa mga channel na ito, nakatakda ang isang unibersal na pin code – 1111. Kung gusto mo, maaari kang pumunta sa mga setting at baguhin ito sa iyong sarili.
Matapos ang maraming beses na naipasok ang password nang hindi tama sa mga naka-block na pin-code ng mga channel, nakasulat na imposibleng ipasok muli ang pin-code
Kailangan mong makipag-ugnayan sa service center. Tutulungan ka nila sa pamamagitan ng pag-reset ng password sa karaniwang isa.
Hindi ko pinindot ang mga pindutan ng channel, ngunit lumipat pa rin sila mula sa isa’t isa
Sira ang iyong device. Kailangan mo ng tulong ng isang master o ang pagbili ng mga bagong teknikal na kagamitan.
Ang screen ay nagpapakita ng isang error na hindi nagsisimula sa titik na “E”
Nasira ang TV mo. Dalhin ito para kumpunihin o bumili ng bago.
Walang tunog sa lahat ng channel
Tiyaking nakakonekta nang maayos ang lahat ng mga wiring ng set-top box. Kailangan mo ring tiyakin na ang volume sa mismong paghahatid ay naka-on. Kung ang nakaraang dalawang hakbang ay hindi gumana, pagkatapos ay suriin ang mga setting ng TV mismo. Kung ang isang HDMI cable ay nakakonekta sa iyong set-top box, kailangan mong muling ikonekta ito sa ibang paraan sa pamamagitan ng iba pang mga konektor.
Ang inskripsyon na “Overcurrent sa antenna” / “Mataas na kasalukuyang sa antenna”
Available lang ang view na ito sa satellite TV. Malaki ang posibilidad na magkaroon ng short circuit sa iyong bahay. Sa kasong ito, mas mahusay na tawagan ang wizard upang suriin ang cable at ang mga posibleng malfunctions nito.
Dalawang TV ay konektado sa divider sa parehong oras, ang isa o pareho sa kanila ay hindi nagpapakita ng imahe nang maayos / iba pang mga problema na nauugnay sa larawan
Dahil sa ang katunayan na ang parehong mga TV ay konektado sa parehong pinagmumulan ng kuryente, ito ay madalas na nagiging katotohanan na ang kalidad ng signal ay lubhang naghihirap kung ito ay mahina o may mga problema sa mismong kagamitan. Kung mayroon kang cable TV na naka-install, makipag-ugnayan sa MTS service center para sa master. Sa satellite television, ang problema ay mas madaling malutas at nang walang interbensyon ng isang espesyalista – kailangan mong alisin ang mga socket ng parehong mga TV mula sa divider at ikonekta ang mga ito sa isang converter na may dobleng output.
Hindi nakikita ng console ang remote
Alisin ang mga baterya mula sa remote at ipasok ang mga ito sa isa pang device. Kung hindi rin ito gumana, kailangan mong bumili ng mga bagong baterya. Kung gumagana ang device, ang problema ay nasa iyong remote control.
Sa tuwing bubuksan ko ang TV gamit ang set-top box, nagsisimula itong maghanap muli ng mga channel
Isa pang problema na karaniwan lamang para sa mga may naka-install na satellite TV. Ito ang mga pangunahing setting ng set-top box, at kung babaguhin mo pa rin ang mga ito, mawawala sa iyo ang lahat ng channel. Upang hindi mapasailalim ang set-top box sa gayong mabibigat na operasyon, huwag i-on ang set-top box kapag pinapatay ang TV. Pagkatapos ay mase-save ang mga channel, at hindi mo na kailangang makita ang kanilang susunod na paghahanap.
Ang unit ng plug-in ay nagiging sobrang init
Kung ang iyong appliance ay uminit habang ginagamit, ito ay normal. Ngunit kung magpapatuloy ito sa napakatagal na panahon at uminit ito nang husto, kailangan mong makipag-ugnayan sa isang espesyalista o bumili ng bagong prefix.
Ang kasamang set-top box mismo ay nagre-reboot pagkatapos ng maikling panahon
Sa kasong ito, makakatulong lamang ang isang master o isang kumpletong kapalit ng mga sira na kagamitan.
Pinalitan ng analog TV ang cable MTS, at pagkatapos ay nawala ang huli
Mga opsyon para sa paglutas ng MTS error na ito:
- kung gumagamit ka ng CAM module, nangyari ang mga sumusunod: inilipat mo ang mga digital at analog na channel;
- kung gumagamit ka ng set-top box, kailangan mong pumunta sa mga setting at mag-click sa output na konektado sa set-top box. kung ginawa mo ang lahat ng tama, malamang na nakalimutan mo lang na magdeposito ng pera sa iyong personal na account.
Mga error code sa MTS satellite TV, interactive, cable at ang kanilang mga solusyon
Error E016 4 sa MTS TV
Kung nakita mo ang mensaheng ito, nangangahulugan ito na hindi pa nabayaran ang bayad sa subscription. Upang maalis ang error na ito, kailangan mong tingnan sa iyong personal na account ang balanse ng iyong account at, at kung hindi pa rin sapat ang mga pondo, i-deposito ang kinakailangang halaga.
Error I102 4 sa satellite TV MTS
Ang error code na ito ay nagpapahiwatig na ang receiver software ay kailangang i-update. Kinakailangan din na suriin kung mayroong isang smart card sa card reader, na kadalasang naka-attach sa buong hanay ng mga kagamitan sa MTS TV.
Error E30 4 sa MTS TV
Tiyaking nasa tamang setting ng petsa at oras ang iyong TV. Kung ito ang kaso / naitama mo ito sa tama, at ang error ay patuloy na ipinapakita, pagkatapos ay kailangan mong ibalik ang mga setting ng CAM module sa mga setting ng pabrika.
Error E19 4 MTS TV
Matagal nang hindi nagagamit ang iyong TV. Ito ay kinakailangan upang i-on ito at iwanan ito sa estado na ito para sa kalahating oras o isang oras, upang ang lahat ay bumalik sa normal.
Ang MTS TV ay hindi gumagana sa telepono
Maaaring hindi sinusuportahan ng modelo ng iyong telepono ang format ng application na ito. Sa kasong ito, kailangan mong bumili ng bago, mas modernong telepono. Maaaring hindi gumana ang application dahil sa isang lumang bersyon. Sa kasong ito, kailangan mong pumunta sa iyong app store at i-update ito doon. Minsan maaaring kailanganin na ganap na i-uninstall at pagkatapos ay muling i-download ang application upang ipagpatuloy ang paggana nito.
Sino ang tatawagan kung hindi malulutas ang problema
Para sa anumang mga problemang nauugnay sa mobile operator ng MTS at sa mga serbisyong ibinibigay nila, tumawag sa walang bayad na numero 88002500890. Mahigit sa kalahati ng mga problemang lumitaw ay maaaring malutas nang mag-isa, kaya basahin ang algorithm sa pag-troubleshoot bago ka mag-panic. Ngunit kung ang mga problema ay malubha pa rin, kung gayon kinakailangan na bumaling sa mga propesyonal upang ang maliit na problema na sinubukan mong ayusin sa iyong sarili ay hindi magresulta sa isang malaking pag-aaksaya ng pera na may kumpletong kapalit ng lahat ng mga teknikal na kagamitan.
МТС Тариф Новогодний +.Два телевизора-один-цифровое ТВ, работает нормально ,второй-кабельное-не работает совсем! Мельтешение. Звонила 2 раза по указанному телефону 880025000890.каждый звонок-многоминутное ожидание, в результате ответили ,что кабельное ТВ МТС не обслуживает, подключайте цифровое! Так зачем же его подключают, если отказывают в обслуживании?!Я ещё нет месяца ,как подключилась к МТС , и уже второй раз сижу без телевизора! Сегодня уже 8 часов не работает.