Ang Satellite Internet ay pinaka-in demand kung saan walang panlupa na imprastraktura para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa network – kadalasan, sa mga lugar na malayo sa mga lungsod. Ang tricolor analog Internet ay nakikilala sa pamamagitan ng mahusay na katatagan at mataas na bilis ng two-way na komunikasyon sa pamamagitan ng mga nakalaang channel. Sa artikulo ay sasabihin namin sa iyo ang higit pa tungkol dito.
- Detalyadong paglalarawan ng serbisyo
- Paano gumagana ang Tricolor satellite internet?
- Kagamitan
- Saklaw
- Sino ang maaaring mag-activate ng serbisyo?
- Mga kalamangan at kahinaan
- Mga taripa para sa satellite Internet Tricolor
- Para sa mga indibidwal
- Para sa mga legal na entity
- Walang limitasyong mga plano
- Magagamit na paraan ng pagbabayad
- Paano ikonekta ang Internet Tricolor?
- Paano hindi paganahin ang Internet Tricolor?
- Mga sikat na tanong tungkol sa Internet Tricolor
- Mga Review ng User
Detalyadong paglalarawan ng serbisyo
Nagbibigay ang Tricolor TV ng two-way na access sa high-speed Internet. Gamit ito, hindi ka lamang makakapag-download ng mga web page, ngunit manood din ng anumang online na channel. Naging available ang network salamat sa isang proyektong inilunsad ng kumpanya ng provider noong 2016 gamit ang artipisyal na Earth satellite na Eutelsat 36C. Ang numero sa pangalan ng satellite ay nagpapahiwatig ng orbital na posisyon (36 degrees East), na nagbibigay-daan sa iyong magkaroon ng Internet access 24/7 sa karamihan ng mga lugar. Ang mga pagbubukod ay ang Crimea at ang rehiyon ng Kaliningrad.
Paano gumagana ang Tricolor satellite internet?
Ang koneksyon sa Internet ay ginawa sa pamamagitan ng mga satellite sa mababang Earth orbit: nagpapadala ang user ng kahilingan, tinatanggap ito ng satellite at ibinabalik ito sa ground station, na tumutugon sa parehong paraan sa user, sa kabilang direksyon lamang. Tila ang isang mahabang “ruta” ay dapat tumagal ng maraming oras, at ito ay dati. Ngunit pinahihintulutan ng mga modernong teknolohiya ang ganitong uri ng koneksyon na magbigay ng matatag na mataas na bilis ng koneksyon sa Internet.Dahil ang lahat ng komunikasyon sa World Wide Web ay isinasagawa sa pamamagitan ng satellite, hindi ito nakadepende sa pagkakaroon ng malapit na wired network o mga signal mula sa mga cell tower. Nangangahulugan ito na ang analog Internet ay maaaring konektado halos kahit saan sa loob ng satellite coverage area.
Hindi tulad ng isang wired na koneksyon sa Internet, ang mga satellite ay nangangailangan ng mga user na magkaroon ng mga espesyal na kagamitan na maaaring magpadala at tumanggap ng mga signal.
Ang mga pangunahing teknikal na katangian ng Internet mula sa Tricolor:
- Pagkonsumo ng kuryente: hanggang 50 W.
- Saklaw ng pagpapatakbo: 19.2-20.2 GHz / 29.4-30 GHz.
- Boltahe ng supply ng terminal: 100-240 volts AC.
- Sinusuportahan ng device ang mga sumusunod na rate ng paglilipat ng data: reception – hanggang 40 Mbps, transmission – hanggang 12 Mbps.
- Power ng transceiver sa 1dB compression point (P1dB): 2W.
Kagamitan
Ang halaga ng isang hanay ng kagamitan ay 4990 rubles. Maaari kang bumili ng tricolor satellite Internet sa pinakamalapit na opisina ng provider. Bibigyan ka ng isang kit, na ang koneksyon ay bumababa sa pag-assemble, pag-install, pag-tune ng antenna, pati na rin sa pag-debug, pagkonekta at pagrehistro ng mga kagamitan.
Ang pagtawag sa isang master sa iyong tahanan at ang kanyang mga propesyonal na serbisyo para sa pag-install ng isang Internet kit ay nagkakahalaga ng 8,000 rubles.
Ano ang kasama sa tricolor internet kit:
- Satellite router SkyEdgeII-c Gemini-i.
- Sistema ng antena na may diameter ng reflector na 0.76 metro.
- Open-end na wrench 11.9 mm – 1 pc.
- Mga konektor F para sa panloob na pag-install – 2 mga PC.
- Suporta at adjustment bracket na may clamp – 1 pc.
- Ground wire – 1.5 m.
- Rear bracket – 1 pc.
- HF cable na may naka-install na external connector type F – 30 metro.
- Umiikot na plato – 1 pc.
- Ethernet cable (coil) – 1 metro.
- Modelo ng transceiver MA800230 o MA800231 – 1 pc.
- Antenna reflector – 1 pc.
- Transmitter at receiver Ka-band.
- Pag-iimpake na may konektor – 1 pc.
- Irradiator rod – 1 pc.
- Router power adapter – 1 pc.
- Bracket ng receiver-transmitter – 1 pc.
- CD-ROM na may mga tagubilin para sa pag-install at pagpapatakbo, video ng pagsasanay.
- Manwal ng paggamit ng papel.
Pagsusuri ng video ng Tricolor kit para sa pagkonekta sa Internet: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4
Saklaw
Available ang Satellite Internet Tricolor kahit saan sa saklaw na lugar ng 18-satellite transmitter na “Express-AMU1”. Sinasaklaw ng satellite ang buong European na bahagi ng bansa, kabilang ang pinakakanlurang mga rehiyon at ang North Caucasus, karamihan sa mga Urals at isang maliit na bahagi ng Western Siberia. Ang pinakasilangang punto ay malapit sa Surgut. Ang saklaw ng satellite coverage area ay nauugnay sa lokasyon ng device sa kalawakan. Ito ay matatagpuan sa tuktok ng ekwador, at umiikot sa bilis ng Earth, kaya hindi nito binabago ang posisyon nito na may kaugnayan sa planeta. Ito ay kinakailangan para sa matatag na paghahatid ng signal sa antenna.
Available ang Satellite Internet Tricolor para sa parehong mga indibidwal at legal na entity.
Ipinapakita ng mapa ang teritoryong sakop ng Tricolor satellite Internet:Mula sa plato maaari mong malaman ang tungkol sa bilis ng input at output ng Internet sa iba’t ibang mga rehiyon (bawat isa sa kanila ay itinalaga ng isang numero – tingnan ang mapa):
numero ng rehiyon | Bilis ng input | Bilis ng pag-urong |
1 | 282 | 195 |
2 | 281 | 194 |
3 | 293 | 194 |
apat | 303 | 196 |
lima | 260 | 151 |
6 | 297 | 196 |
7 | 545 | 388 |
8 | 604 | 392 |
siyam | 587 | 386 |
10 | 596 | 393 |
labing-isa | 235 | 138 |
12 | 584 | 384 |
13 | 299 | 195 |
labing-apat | 280 | 195 |
15 | 270 | 197 |
labing-anim | 637 | 394 |
17 | 305 | 196 |
labing-walo | 340 | 198 |
Sino ang maaaring mag-activate ng serbisyo?
Hindi lahat ng customer ay may kakayahang kumonekta, sa kabila ng pagkakaroon ng mga serbisyong ibinigay ng Tricolor National Satellite Company. Ang koneksyon ay posible lamang para sa mga residente ng European na bahagi ng bansa. Ito ay dahil sa katotohanan na ang trapiko sa Internet ay ipinadala ng isa sa dalawang satellite na ginagamit ng kumpanya.
Ang karaniwang Tricolor satellite television antenna ay hindi angkop para sa pagkonekta sa tricolor na Internet; kailangang mag-install ng karagdagang antenna. Hindi ito nalalapat sa mga customer na may plato na may diameter na higit sa 80 cm.
Paano malalaman kung posible na kumonekta sa serbisyo:
- Pumunta sa opisyal na website ng Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Ang pag-log in sa iyong personal na account (LC) ay opsyonal.
- Sa kanang sulok sa itaas ng home page, piliin ang iyong rehiyon.
- Mag-hover sa seksyong Mga Serbisyo upang makita ang listahang available sa iyo. Kung mayroong isang linya na “Satellite Internet”, maaari mo itong ikonekta.
Maaari mo ring malaman ang tungkol sa posibilidad ng pagkonekta sa Internet mula sa Tricolor sa pamamagitan ng serbisyo ng suporta – halimbawa, gamit ang hotline, online chat, atbp. (ang mga contact ay makikita sa ibaba sa artikulo).
Mga kalamangan at kahinaan
Ang Satellite Internet mula sa Tricolor TV ay pangunahing isang two-way high-speed access sa World Wide Web. Ngunit ang operator ay may iba pang mga pakinabang:
- Walang limitasyong paggamit ng trapiko sa gabi.
- Napakahusay na pagtanggap sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow – matatag na pag-access anuman ang mga panlabas na kondisyon.
- Ang kakayahang pumili ng tamang taripa – ayon sa iyong mga pangangailangan, kabilang ang walang limitasyong internet.
- Pag-install para sa non-cable na komunikasyon – sa mga bahay ng bansa, sa mga cottage ng tag-init, sa mga lugar na walang access sa pandaigdigang network at ang kakayahang maglagay ng mga wire.
- Pinapanatili nito ang kakayahang ma-access ang network sa pinakamababang bilis upang mapunan muli ang balanse sa kawalan ng mga pondo sa account.
- Tugma sa anumang operating system – Windows, Linux, Mac.
- Maaari kang magdagdag ng trapiko para sa karagdagang bayad kung ito ay matatapos nang maaga.
Ang Internet mula sa Tricolor ay mayroon ding maraming malalaking disbentaha:
- Pagkaantala ng paglilipat ng data hanggang 600 millisecond (oras ng paghahatid at pagbabalik mula sa satellite).
- Mamahaling kagamitan at gastos sa pag-install.
- Ang walang limitasyong internet ay medyo mahal.
Ang gastos ay depende sa napiling device, ang lokasyon ng antenna at ang modem. Sa pamamagitan ng paggamit ng Wi-Fi router, makakapagbigay ka ng wireless Internet access sa lahat ng iyong device (mga tablet, smartphone, atbp.).
Mga taripa para sa satellite Internet Tricolor
Ang kontrata sa operator ay nagsasaad na ang service provider ay Eutelsat. Marahil, ang mas mataas na mga taripa para sa satellite Internet mula sa Tricolor ay isang kondisyon ng organisasyon na nagmamay-ari ng satellite. Gayunpaman, napansin ng mga analyst ng merkado na sa katunayan ang mga taripa ng operator ay medyo tapat sa gumagamit.
Para sa mga indibidwal
May mga flat rate para sa mga indibidwal na hindi kailangang mag-upload ng maraming data. Fixed – iyon ay, may bayad para sa isang tiyak na halaga ng data (GB). Sa gabi, mula 2:00 hanggang 7:00, ang Internet ay magagamit nang walang mga paghihigpit sa trapiko.
May pagkakataon ang mga subscriber na bumili ng karagdagang gigabytes kung mauubos ang limitasyon ng data.
Ang ganitong uri ng koneksyon ay angkop para sa mga bihirang gumamit ng Internet, ginagamit lamang ito upang makipag-usap sa net, suriin ang e-mail at magbasa ng balita. Gayundin, ang pagpipilian ay angkop para sa mga hindi nakatira sa konektadong silid sa lahat ng oras, halimbawa, kung pinag-uusapan natin ang pagsasagawa ng Internet sa isang nayon o isang dacha. Aling fixed rate ang maaari mong piliin:
Pangalan ng package | Kasama ang trapiko, GB/buwan | Buwanang gastos / kuskusin. | Halaga ng 1 karagdagang GB ng trapiko, kuskusin. |
Internet 1 | 1 | 275 | 290 |
Internet 2 | 2 | 490 | 275 |
Internet 3 | 3 | 680 | 255 |
Internet 5 | lima | 1090 | 235 |
Internet 10 | 10 | 1950 | 220 |
Internet 15 | 15 | 2700 | 210 |
Internet 20 | 20 | 3650 | 200 |
Internet 30 | tatlumpu | 5180 | 180 |
Internet 50 | 50 | 8000 | 165 |
Internet 100 | isang daan | 14000 | 140 |
Ang maximum na bilis ng pag-access sa Internet ay 40 Mbps, hindi garantisado at depende sa lokasyon ng gumagamit, network congestion, kondisyon ng panahon at tamang pag-install ng antenna.
Kung nais mo, maaari kang makakuha ng isang personal na IP address mula sa operator – para sa 300 rubles bawat buwan.
Para sa mga legal na entity
Nagbibigay ang Tricolor Corporation ng Internet para sa mga hotel, bar, restaurant, cafe sa tabing daan, gasolinahan, opisina, tindahan, dealership ng kotse at marami pang legal na entity. Pinapayagan ng tricolor:
- ikonekta ang mga bagay sa negosyo sa Internet;
- ayusin ang malayuang pag-access;
- pagsamahin ang mga konektadong bagay sa isang lokal na network;
- ayusin ang video conferencing;
- magpadala ng telemetric na impormasyon at video surveillance, atbp.
Ang mga taripa na magagamit para sa mga legal na entity ay ipinakita sa talahanayan (lahat ng mga pakete ay walang limitasyon, walang mga paghihigpit sa trapiko):
Pangalan ng package | Pinakamataas na bilis ng input/output ng signal, Mbit/s | Buwanang halaga ng pagbabayad (hindi kasama ang pagrenta ng kagamitan), kuskusin. |
Connect Pro Unlimited L | 10/5 | 3090 |
Ikonekta ang Pro Unlimited XL | 20/5 | 5290 |
Ikonekta ang Pro Unlimited na XXL | 40/10 | 9990 |
Mga naaangkop na kundisyon para sa mga legal na entity mga taong gumagamit ng satellite Internet Tricolor:
- Nalalapat ang mga rate sa lahat ng customer. Mga legal na entity na pumasok sa isang kontrata sa Eutelsat Networks LLC para sa access sa mga serbisyo ng satellite Internet sa pamamagitan ng isang kinatawan ng NJSC National Satellite Company.
- Mga panuntunan para sa pagtanggal ng buwanang bayad. Kung ang subscriber ay kumonekta sa plano ng taripa hindi sa unang araw ng buwan ng kalendaryo, ang bayad sa kliyente ay kakalkulahin batay sa bilang ng mga araw mula sa katapusan ng buwan kung saan naitatag ang koneksyon.
- Maaaring mas mababa ang bilis. Ang maximum na bilis ng paglipat/pagtanggap ng data na tinukoy sa mga taripa ay hindi ginagarantiyahan. Ang aktwal na bilis na magagamit ng customer ay depende sa:
- mga teknikal na kakayahan at pagkarga ng network;
- natural na kondisyon para sa pagpapalaganap ng mga radio wave;
- ang antas ng natanggap at ipinadalang mga signal ng radyo mula sa istasyon ng kliyente;
- panahon;
- katumpakan ng pag-tune ng antena;
- heyograpikong lokasyon ng istasyon ng kliyente.
- Sa personal na account ng kliyente mayroong isang function na “Auto-renewal”. Kung may sapat na pondo sa personal na account ng kliyente upang ganap na masingil ang bayad sa subscription at aktibo ang opsyong ito, awtomatikong made-debit ang pera para sa nakakonektang package sa pagtatapos ng buwan ng kalendaryo. Kung walang sapat na pera, pagkatapos mapunan ng kliyente ang balanse ng personal na account, sisingilin din ang buwanang bayad, at bago iyon, maaaring ma-access ng mga subscriber ang Internet sa bilis na 64 kbps, nang walang bayad.
Walang limitasyong mga plano
Ang Tricolor ay may ilang walang limitasyong mga plano sa taripa. Nag-iiba sila sa magagamit na bilis at gastos:
- “Walang limitasyong Internet 20”. Nagbibigay ang serbisyo ng pangkalahatang access sa Internet sa bilis na hanggang 20 Mbps sa direktang channel at hanggang 5 Mbps sa reverse channel, nang walang mga paghihigpit sa trapiko. Ang bayad sa subscription para sa koneksyon ay 3990 rubles bawat buwan (kabilang ang VAT). Kapag ang ginamit na trapiko sa Internet ay umabot sa 25 GB bawat buwan, depende sa pag-load ng channel at papasok / papalabas na trapiko, ang pinakamataas na bilis ng koneksyon sa serbisyo ng Tricolor satellite Internet ay awtomatiko at unti-unting limitado. Maximum – hanggang 1 Mbps.
- “Walang limitasyong Internet 10”. Nagbibigay ang serbisyo ng pangkalahatang access sa Internet sa pamamagitan ng satellite communication channel na may pinakamataas na bilis na 10 Mbps sa direktang channel at 5 Mbps sa reverse channel, nang walang limitasyon sa trapiko. Ang bayad sa subscription ay 1990 rubles/buwan (kabilang ang VAT). Kapag ang ginastos na trapiko sa Internet ay umabot sa 15 GB, ang maximum na bilis ay awtomatiko ring malilimitahan sa maximum na 1 Mbps.
- “Walang limitasyong Internet 40”. Bilang bahagi ng serbisyo, maa-access ng mga user ang Internet sa bilis na hanggang 40 Mbps sa direktang channel at hanggang 10 Mbps sa reverse channel, nang walang mga paghihigpit sa trapiko. Ang bayad sa subscription ay 5490 rubles bawat buwan (kabilang ang VAT). Kapag naabot na ng plano ang ginastos na 50 GB ng trapiko, ang maximum na bilis ng koneksyon ay unti-unting malimitahan, hanggang sa maximum na 1 Mbps.
Pangunahing impormasyon sa walang limitasyong mga taripa sa talahanayan:
Pangalan ng package | Pinakamataas na bilis ng pagtanggap/pagpapadala, Mbps | Buwanang bayad (kasama ang 20% VAT), kuskusin. | Magagamit na trapiko, MB/s |
Walang limitasyon 10 | 10/5 | 1990 | Walang limitasyon |
Walang limitasyong 20 | 20/5 | 3588 | Walang limitasyon |
Walang limitasyong 40 | 40/10 | 5988 | Walang limitasyon |
Pagkatapos kumonekta sa “Unlimited Internet 10” na plano ng taripa, maaari kang malayang lumipat sa “Unlimited Internet 20” o “Unlimited Internet 40” na mga plano sa taripa.
Magagamit na paraan ng pagbabayad
Kailangang malaman ng mga gumagamit ng Tricolor Internet kung paano magbayad para sa inilabas na taripa. Nag-aalok ang provider ng iba’t ibang opsyon para sa pagdedeposito ng mga pondo sa isang personal na account. Maaari kang maging pamilyar sa listahan ng lahat ng magagamit na mga paraan ng pagbabayad sa opisyal na website ng kumpanya – https://www.tricolor.tv/. Inililista namin ang pinakasikat:
- Cashless na pagbabayad sa site. O sa iyong personal na account. Maaari kang magbayad sa pamamagitan ng link – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
- Sa pamamagitan ng mga kasosyong terminal o ATM. Maaari mong gamitin ang sumusunod – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay, atbp.
- Sa mga sangay ng mga kasosyong bangko. Ang mga ito ay ang mga sumusunod: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHLINDBANK. Hindi kinakailangang maging kliyente ng mga nakalistang organisasyon. Pumunta lang sa cashier at sabihin na gusto mong magbayad para sa Tricolor Internet.
- Sa pamamagitan ng iyong internet banking. Mga kliyente ng mga bangko – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus ay maaaring gumamit ng paraan.
- Sa tulong ng electronic money (online wallet). Available – QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet service, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS at PayStore RS-express A3 na serbisyo, TelePay wallet.
- Sa mga Tricolor na salon. Maaari kang magbayad para sa mga serbisyo sa Internet sa alinman sa mga branded na salon ng kumpanya na matatagpuan sa buong Russia. Maaari mong malaman ang address ng pinakamalapit na opisina sa link – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/
Sa anumang kaso, para sa pagbabayad, kakailanganin mo ang numero ng kontrata na iyong natapos para sa paggamit ng mga serbisyo ng Internet na Tricolor. Mahahanap mo ito sa mismong kontrata o sa iyong account – sa website ng kumpanya. Kung hindi mo maipasok ang personal na account, at nawala ang dokumento, bisitahin ang opisina ng Tricolor TV kung saan nilagdaan ang kontrata, o tumawag sa hotline number (available sa ibaba). Ipapaliwanag ng consultant kung paano mabawi ang nawalang impormasyon.
Paano ikonekta ang Internet Tricolor?
Upang kumonekta sa Tricolor satellite internet, dapat munang mag-subscribe ang mga user sa serbisyong ito. Ito ay maaaring gawin sa pamamagitan ng opisyal na website o sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline. Paano mag-apply para sa koneksyon at pag-install ng kagamitan online:
- Pumunta sa website ng Tricolor, at sa tab na “Mga Serbisyo”, piliin ang “Satellite Internet”.
- Piliin ang naaangkop na taripa mula sa listahan.
- Ipasok ang mga personal na detalye (pangalan, numero ng telepono, pisikal na address, email).
- Lagyan ng tsek / alisan ng tsek ang mga kahon sa tabi ng mga item na kailangan mo – sa ilalim ng palatanungan.
- Isumite ang iyong kahilingan sa pamamagitan ng pagpili sa “Magbayad Ngayon” o “Magbayad sa Paghahatid.”
Matapos punan ang isang aplikasyon para sa mga serbisyo ng Tricolor Internet at pagtanggap ng kagamitan, kailangan mong i-install ito:
- Pumili ng lokasyon para sa antenna.
- I-assemble at i-install ang satellite dish ayon sa mga tagubilin.
- Patakbuhin ang mga cable sa bahay.
- I-install ang router at ikonekta ito sa isang power source.
- Ikonekta ang coaxial cable sa receiver.
- I-screw ang wire na may markang Rx sa RF IN connector, at ang Tx cable sa RF OUT connector.
- Ikonekta ang receiver sa iyong router gamit ang isang naka-compress na Ethernet cable.
- Ikonekta ang router sa PC. Para dito, ginagamit ang isang LAN cable. Sa yugtong ito, ang computer ay nasa auto mode upang kumonekta sa Internet.
Wiring diagram:
Paano hindi paganahin ang Internet Tricolor?
Hindi rin problema ang hindi pagpapagana ng serbisyo. Kung hihinto ka sa pagbabayad ng buwanang bayad, paghihigpitan ng provider ang pag-access. Ang isang mas radikal na solusyon ay maaaring magpadala ng isang sulat na may abiso ng pagwawakas ng kontrata sa address ng opisina ng kumpanya ng Tricolor, na nakalista sa kontrata para sa mga serbisyo. Inirerekumenda namin na huminto ka sa unang pagpipilian, kung walang magandang dahilan upang opisyal na ipaalam sa Tricolor ang tungkol sa “pagkaputol ng mga relasyon” sa kanya. Dahil kapag huminto ka sa pagbabayad, maaari mong simulan muli ang paggamit ng mga serbisyo ng provider anumang oras, sa pamamagitan lamang ng pagdeposito ng pera sa iyong account.
Mga sikat na tanong tungkol sa Internet Tricolor
Sa seksyong ito, magbibigay kami ng mga sagot sa mga madalas itanong mula sa mga gumagamit tungkol sa Internet mula sa Tricolor. Ang listahan ng mga tanong ay:
- Posible bang gumamit ng Internet lamang sa tag-araw? Posible ito sa ilang mga plano sa taripa. Makipag-ugnayan sa suporta/pinakamalapit na opisina para sa detalyadong payo.
- Posible bang baguhin ang taripa kung hindi ito angkop sa iyo? Oo, ang taripa ay maaaring baguhin anumang oras, ngunit ito ay mas mahusay na gawin ito sa mga huling araw ng buwan ng pagsingil – ito ay magiging mas kumikita. Makipag-ugnayan sa provider para sa higit pang impormasyon.
- Kung mayroong satellite TV at Internet Tricolor, maaari ba akong makakuha ng diskwento? Ang impormasyong ito ay hindi magagamit sa publiko, ngunit maaari mong tanungin ang iyong service provider tungkol dito. Maaari ka ring mabigyan ng personal na diskwento – bilang isang tapat na customer.
- Ang Tricolor ba ay may magkasanib na taripa para sa satellite TV at sa Internet? Ang provider ay hindi nagbibigay ng ganoong serbisyo. Ang Internet at TV ay dapat na konektado at binabayaran nang hiwalay.
- Paano ayusin ang error 2 sa Tricolor TV? I-off ang receiver, alisin ang chip at punasan ang ibabaw nito ng malambot, walang lint na tela. Ipasok ang card pabalik, siguraduhin na ito ay matatag na nakaupo. Ikonekta ang receiver sa network, i-set up at suriin. Kung magpapatuloy ang error, makipag-ugnayan sa suporta.
- Ano ang gagawin kung lumitaw ang error 28? I-reboot ang receiver sa pamamagitan ng pag-off nito sa network. Pagkatapos ay suriin ang Ethernet cable para sa tamang koneksyon, maaaring sulit itong palitan. Subukang i-reset ang iyong mga setting. Kung hindi makakatulong ang mga hakbang na ito, makipag-ugnayan sa iyong operator ng suporta.
- Ano ang magiging listahan ng mga channel kapag tiningnan nang walang plato, sa pamamagitan ng Internet? Ang listahan ng mga Tricolor na channel ay hindi maiiba sa mga subscriber na may karaniwang kagamitan. Ngunit ang ilang mga channel ay hindi magagamit para sa pagtingin sa pamamagitan ng network sa kahilingan ng mga may hawak ng copyright.
Para sa anumang mga katanungan, maaari kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta ng kumpanya:
- Mainit na linya. Ang numero ay round-the-clock at libre – 8 800 500-01-23. Isa para sa buong Russia.
- Online na tawag. Upang gawin ito, sundan ang link – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (magsisimula kaagad ang tawag pagkatapos ng pag-click).
- Mga Mensahero. Mayroong ilang mga serbisyo kung saan maaari kang sumulat:
- Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp, +7 911 101-01-23
- Email. Upang mag-email box, pumunta dito – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
- Online chat. Upang sumulat dito, sundin ang direktang link – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- Social Media. Mayroong dalawang mga pagpipilian:
- Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
- Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
Mga Review ng User
Yuri, Yekaterinburg, 30 taong gulang. Nagpasya kaming magsagawa ng Internet sa aking lola sa nayon. Matagal na siyang nagretiro, ngunit sinusubukang maging moderno. Bumili kami ng mga kinakailangang kagamitan para sa aming kaarawan at konektado sa Tricolor. Kasama ang pag-install ay nagkakahalaga ng 37,000 rubles. Siyempre, ang mga taripa ng kumpanya ay nag-iiwan ng maraming nais, ngunit hindi ka pupunta sa anumang haba para sa kaligayahan ng isang mahal sa buhay. Eugene, Kaluga, 44 taong gulang. Halos mula sa mismong hitsura ng satellite television na “Tricolor” ay ginamit ang mga serbisyo nito. Kamakailan ay nagpasya akong ikonekta ang Internet mula sa kumpanyang ito. So far so good, good speed. Sofia, Ulan-Ude, 26 taong gulang.Nakatira kami sa mga suburb, kung saan ang lahat ay napakahigpit sa komunikasyon, at walang masasabi tungkol sa Internet. Sa pangkalahatan, mahusay na gumagana ang Tricolor sa isang lugar kung saan walang terrestrial na Internet at malamang na hindi na. Ang bilis ay nababagay, bagaman maaari itong maging mas mabilis. Ang Internet mula sa Tricolor ay isang mahusay na solusyon para sa mga kumpanya, residente ng maliliit na bayan at malalayong lugar. Ang koneksyon nito ay simple. Maaaring i-install at i-configure ng mga user ang lahat nang mag-isa. Ngunit kung hindi mo nais na gumugol ng oras dito, maaari mong gamitin ang mga serbisyo ng isang espesyalista.