Өч төсле кабул итүчеләр структурасында катлаулы, шуңа күрә “Сигнал юк” хатасының берничә сәбәбе булырга мөмкин: тышкы – гадәттә бу өчпочмак җайланмасы белән турыдан-туры бәйле булмаган, ләкин аңа тәэсир итүче факторлар. Theәм эчке җиһазларның үзе белән турыдан-туры бәйләнгәннәр, техник җитешсезлекләр, дөрес булмаган көйләүләр һ.б.
Weatherава торышы
Eachәрбер спутник телевидениесе һава торышына бәйле. Әгәр дә көчле кар ява яки күк күкрәсә, сигнал спутниктан антеннага җибәрелә алмый, ул табигый факторлар аша узмый. Бу очракта сигнал бик зәгыйфь яки бөтенләй юк.
Нишләргә:
- Тәрәзәгә карагыз яки балконга атлагыз, тәлинкә ягында яңгыр, көчле кар, каты болытлар булмавына инаныгыз.
- Әгәр дә югарыда әйтелгәннәрнең берсе булмаса, эш башка, әгәр бар икән, һава торышы яхшырганчы көтегез, кирәк булса, тәлинкәне һәм конвертерны кар үсүеннән һәм боздан чистартыгыз.
- Әгәр дә бу хәл киләчәктә еш очрый икән, хәтта бераз болытлы булса да, антеннаны максималь сигнал дәрәҗәсенә көйләү өчен белгеч белән элемтәгә керергә киңәш ителә.
Профилактик эш
Өчпочмак провайдеры бүген спутник сигналын җибәрүче җиһазларга планлаштырылган хезмәт күрсәтмәвенә инаныгыз. Профилактик манипуляция вакытында барлык кулланучылар өчен бернинди каналда да сигнал юк. Сез профилактик хезмәтне берничә ысул белән таба аласыз:
- Оператор бу турыда Tricolor телеканалының мәгълүмат каналында эшләргә тиеш.
- Операторның рәсми сайтындагы яңалыклар блогында – https://www.tricolor.tv/, соңгы 7-10 көн эчендә яңалыкларны карагыз.
- Якында яшәүче туганнарыгыз яки дусларыгыз белән элемтәгә керегез һәм бер үк операторны кулланыгыз, аларда шундый ук проблемалар бармы.
- Tricolor абонент хезмәтенә телефон аша шалтыратыгыз: 8 800 500 01 23.
Әгәр дә бу провайдерның техник эшендә булса, сез телевизор карау тәмамланганнан соң гына дәвам итә алырсыз.
Мәгълүмат каналында профилактика турында хәбәрнең булмавы еш кына сәбәпләрне бүтән эзләргә кирәклеген аңлата. Ләкин ярдәм хезмәтенә мөрәҗәгать итү яхшырак, кинәт эш көтелмәгән иде.
Түләү юк
Өч төсле телевизион хезмәтләр өчен соң түләү “Сигнал юк” язмасы күренешенә тәэсир итми. Соңга калу турында кулланучыга хәбәр итү өчен, компаниядә махсус хата кодлары бар, аларны сайтта табып була.
Бәйләнешләрне тикшерү
Әгәр сезнең кабул итүчегез бернинди канал күрсәтмәсә, сез башта кабул итүченең яки конвертерның (конвектор) кабелен җимерелгән өлешләр яки башка кимчелекләр өчен тикшерергә тиеш. “Сигнал юк” хәбәр итүнең бер киң таралган сәбәбе – буш F-терминал җеп. Әйдәгез, савыттан кабул итүчегә кадәр бөтен сигнал юлын карап чыгыйк:
- Кабельне кабул итүчесеннән өзегез, тоташтыргычны тикшерегез, үзәк бераз күтәрелергә һәм аның белән контактка керергә тиеш түгел, һәм ботинка тоташтыргычка кысылырга тиеш, һәм тамырда киселмәскә тиеш. Барысы да әйбәт булса, чыбыкны артка борыгыз.
- Кабельне антеннага кадәр тикшерегез, каплау бозылырга тиеш түгел. Әгәр ярыклар булса һәм ботинка күренсә, чыбык яки аның аерым өлешен алыштырырга кирәк.
- Адаптер кабелен конвертердан өзегез (антенна алдындагы фонарь). Аны тикшерегез һәм кире куегыз.
Кабельнең бөтенлеге визуаль рәвештә генә түгел, махсус сынаучы ярдәмендә дә тикшерелә. Әгәр дә бормалы кимчелекләр табылса, моны эшләргә киңәш ителми, чөнки алардан бернинди мәгънә дә булмас.
Әгәр чыбыкларны алыштыру мөмкин булмаса, сез махсус тоташтыргыч куллана аласыз, өстәвенә өстенә ике F-тоташтыргыч урнаштыра аласыз.
Антенна сигналын тикшерү
Вакыт узу белән, спутник савытлары позицияне үзгәртә яки тышкы факторлар аркасында яки хәтта аларның тәэсиреннән башка бераз деформацияләнергә мөмкин. Моны ачыклау өчен, тәлинкәне визуаль рәвештә тикшерегез, аның тышкы кыяфәтен бәяләгез һәм аның ныклы булуына инаныгыз. Антенна хәрәкәтләнә икән, сигналны тоту / яхшырту өчен аны әкренләп төрле якка күчереп карагыз. Пәйда булгач, антенна йозакны кысыгыз. Күренеп торган яки датланган тәлинкә алыштырылырга тиеш.
Тәлинкә көйләү белгеч тюнер белән эшләнергә тиеш.
Антеннаның торышын үзгәрткәндә, сез бер үк вакытта телевизион сигнал дәрәҗәсен контрольдә тотарга тиеш. Моның өчен:
- Дистанцион менюга керегез, һәм телевизордагы көйләүләргә керегез.
- “Көйләүләр” бүлеген сайлагыз һәм “Сигнал тесты” сызыгына басыгыз. Күренгән тәрәзәдә сез сигналның ешлыгы, көче һәм сыйфаты турында мәгълүмат күрә аласыз. Күрсәткечләр 70% тан булырга тиеш, бу яхшы һәм тотрыклы күрсәтү өчен җитәрлек.
Шулай ук, сигнал проблемаларының сәбәбе антеннада, калдыкларда, бозда һәм карда чит әйберләр булу булырга мөмкин. Theайланманы визуаль тикшерү үткәрегез, кирәксез әйберләр тапсагыз, аларны алып ташлагыз. Тәлинкәне якка күчермәс өчен, мөмкин кадәр җентекләп эшләгез.
Конвертер тикшерү
Конвертер (конвертер) – антеннага бәйләнгән һәм көзгеләрдән сигнал алу өчен кулланыла торган җайланма. Deviceайланма әйләнә-тирә мохиткә тискәре йогынты ясарга мөмкин, һәм нәтиҗәдә уңышсыз. Ялган күз белән конвертерның өзелүен күрү мөмкин түгел диярлек. Шуңа күрә сез яңа охшаш җиһазлар сатып алырга һәм антеннаны күчермәскә тырышып, искесен җентекләп алыштырырга тиеш. Әгәр дә җайланма антеннаны әйләндермичә алыштыра алмаса, аның оригиналь торышын исегездә тотыгыз, процедурадан соң савытны шул ук урында урнаштыра аласыз.
Сез Tricolor маркалы кибетләрдә конвертер сатып ала аласыз.
Ләкин тәҗрибәле кеше хаталы конвертерны ачыклый алган билгеләр бар:
- Тышкы. Конвертер уңышсызлыгының төп тышкы билгеләре: кабель тоташуындагы контактларга оксидлашу яки зыян, индуктивлык кәтүге, фишкалар, кринклар.
- Эчке (программа тәэминаты). Конвертер программа тәэминаты (программа тәэминаты) таләп итми, шуңа күрә йомшак симптомнар антенна торышының үзгәрүе аркасында сигнал югалтуын, кабул итү һәм кабул итү арасындагы ешлыкны конвертер белән кабул итүче арасындагы аерманы үз эченә ала. Һәм дә:
- артык көчәнеш;
- дым кертү;
- кыска схемалар.
Әгәр дә сез үз сәләтләрегезгә шикләнәсез икән, Өчпочмак сервис үзәге белгеченә мөрәҗәгать итү яхшырак. Ләкин сез конвертерны үзегез алыштыра аласыз:
- Антеннадан иске трансдуктерны игътибар белән алыгыз.
- Тәлинкәгә кагылмыйча, яңа конвертер урнаштырыгыз.
- Телевизорда сигнал көчен һәм сыйфатын тикшерегез. Начар булса, савытны яңадан көйләгез (антеннаны беренче урнаштырганнан соң).
Алучыны тикшерү
“Сигнал юк” язмасының тагын бер сәбәбе – кабул итүченең эшләмәве. Тикшерү өчен, аны сигнал алу өчен көйләнгән тотрыклы эш антеннасына тоташтырыгыз. Сез тәлинкә булган туганнарыгызга, күршеләргә яки дусларга мөрәҗәгать итә аласыз. Кабул алучыны антеннага тоташтырыгыз һәм:
- Әле сигнал юк. Кабул алучының үзе өзелгән, аны төзәтергә кирәк. Моның өчен иң якын офисның хезмәт персоналына мөрәҗәгать итегез. Белгечләр җитешсезлекнең сәбәбен табарлар һәм мөмкин булса проблеманы чишәрләр.
- Сигнал табылды. Проблема бүтән урында.
Популяр сораулар
Без сезгә мөстәкыйль рәвештә диагноз куярга, кайбер каналларда сигнал булмаса, нәрсә эшләргә кирәклеген әйтербез.
Ничек үз-үзеңне диагностикалау?
“Сигнал юк” хата килеп чыкканда беренче адым – барлык мөмкин сәбәпләргә шәхси анализ ясау һәм аларны чишәргә тырышу. Беренчел диагностика сезгә берничә проблеманы кире кагарга һәм дөрес юнәлештә барырга мөмкинлек бирә. Төп эш өчен без түбәндәгеләрне эшләргә киңәш итәбез:
- Сигнал чыганагы дөрес билгеләнгәнлеген тикшерегез. Моның өчен телевизордан дистанцион контроль кулланыгыз, андагы Чыганак яки Керү төймәсен табыгыз һәм кирәкле чыганакны сайлагыз. Күпчелек очракта бу HDMI тоташуы.
- Алучының көч алганына инаныгыз. Theайланмадагы яктылык еш була, ләкин электр юк. Тикшерү өчен, трубканы электр челтәреннән өзегез, берничә минут көтегез, аннары яңадан кабызыгыз. Яктылык сүнсә – көч гадәттә тәэмин ителде, булмаса – проблема кабель / розеткада.
- Башта кабельне тикшерегез. Әгәр дә проблема табылса, еш кына аны алыштыру кирәк. Монда барысы да тәртиптә булса, розетка эшләвен карагыз. Ничек эшләргә:
- Алдан сынап караган винтовка алыгыз. Индекс бармагыгыз белән шант контактына басыгыз.
- Розетканың беренче чыганагында фаза барлыгын тикшерегез.
- Сокетның икенче чыгарылышында фазаның булуын тикшерегез. Фаза нәтиҗәләрнең берсендә булырга тиеш.
- Электр челтәрендә фазаның юклыгын тикшерегез (җирдән чыгу).
- Ахырда, көчәнеш юклыгына инаныгыз өчен мультиметр кулланыгыз.
Нигә мультиметр гына кулланмаска: җайланма көчәнешнең юклыгын күрсәтсә дә, бу фаза юк дигән сүз түгел. Бәлки шулай булырга мөмкин, ләкин нейтраль чыбык өзелгән. Винтовка белән тикшерү – ышанычлырак күрсәткеч.
Кайбер каналларда сигнал булмаса, нәрсә эшләргә?
“Сигнал юк” сүзләре кайбер каналларда гына барлыкка килгәндә, кулланучылар өчен бик сирәк. Бу хатаны чишү өчен түбәндәгеләрне эшләгез:
- Тюнер җайланмасын берничә минут челтәрдән өзегез.
- Аннары кабул итүчене кабызыгыз һәм аның тулысынча башлануын көтегез.
- “Сигнал юк” хәбәре булган каналны эшләгезме-юкмы икәнен ачыгыз.
Әгәр дә сигнал югарыдагы гамәлләрдән соң дәвам итмәсә:
- Өчпочмак менюсына керегез.
- “Өч төсле телеканалларны эзләү” опциясенә басыгыз. Телевизион каналларны эзләү хәзер башланачагы турында язма барлыкка киләчәк. Килешегез һәм процесс тәмамлануын көтегез.
- Табылганны саклагыз, проблемалы каналның эшләвен тикшерегез.
Калганнары уңышсыз булса, сез өчпочмак техник ярдәм хезмәтенә мөрәҗәгать итегез (барлык контактлар рәсми сайттагы “Ярдәм” бүлегендә). Операторга яңадан канал эзләргә тырышуыгыз турында хәбәр итегез. Шулай ук, соңгы чыгу – заводны тулысынча торгызу:
- Дистанцион контрольдәге “Меню” төймәсенә басыгыз һәм барыгыз: “көйләүләр” – “Алучы көйләүләре” – “Система” – “Завод көйләнмәләрен торгызу”. Дистанцион идарәдәге “Ярар” төймәсенә басыгыз.
- Әгәр сез яңадан торгызу нәтиҗәләре турында кисәтсәгез, экрандагы “Дәвам итү” опциясен сайлагыз, аннары дистанцион идарәдәге “Ярар” төймәсенә басыгыз. Яңарту ахырында тюнер яңадан эшләтеп җибәреләчәк һәм “көйләү остасы” автоматик рәвештә ачылачак.
- Equipmentиһазны яңадан конфигурацияләгез – кабул итүченең эш режимын һәм вакыт зонасын җирле вакыт буенча сайлагыз. Сезнең сайлауны раслау өчен “Ярар” басыгыз. Интерфейсның зурлыгын үзгәртү яки санга сукмау. Экранда “Киләсе” һәм дистанцион “ОК” басыгыз.
- Икенче адым – челтәр урнаштыру. Әгәр кабул итүче Интернетка тоташкан булса, статус “тоташтырылган” булырга тиеш. Кирәк булса кул белән тоташтырыгыз. Әгәр кабул итү җайланмасы челтәргә тоташмаган булса, “Киләсе” төймәсенә басыгыз.
- Әгәр сезнең җиһаз теркәлмәгән булса, киләсе адым – алдан теркәлүне сорау. Сез барлык мәгълүматны tricolor.tv сайтының “Теркәлү инструкцияләре” бүлегендә таба аласыз.
- Спутник телевизион операторын урнаштыру өлкәсенә карап сайлау өчен, дистанцион контрольдә уң ук төймәсенә басыгыз. Сезнең сайлауны раслау өчен “Ярар” басыгыз. Курсор “Дәвам итү” төймәсенә күчәчәк, раслау өчен дистанцион контрольдә “ОК” басыгыз.
- Бит автоматик рәвештә “Сезнең төбәк …” хәбәрен күрсәтәчәк. Каналларны эзли башлавыгызны раслау өчен, дистанцион идарәдәге “ОК” төймәсенә басыгыз. Әгәр зоналар исемлеге урынына “Зоналар исемлеге мөмкин түгел” дигән язу барлыкка килсә, димәк, кабул итүче антеннадан сигнал алмый. Антенна кабеленең тоташуын тикшерегез һәм иярченнән сигнал алу өчен савытны көйләгез.
- Канал эзләү тәмамлангач, тиешле хәбәр барлыкка киләчәк. “Саклау” ны сайлагыз һәм дистанцион идарәдә “ОК” басыгыз. Алучы табылган каналларны саклый һәм мәгълүмат каналын автоматик рәвештә ача.
Яңарту видеосын карагыз: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM
Кабул итү җайланмасы завод көйләнмәләренә кире кайтарылганда, барлык кулланучылар көйләүләре, шул исәптән фаворитлар исемлеге, искәртмәләр, язу таймерлары һәм программалаштырылган кыска юллар бетерелә.
Anyәрхәлдә, өчпочмакта сигнал җитмәү проблемасы тиз чишелә. Иң мөһиме – вакытында ремонтлау өчен тиешле чаралар күрү. Моннан тыш, Tricolor хезмәткәрләре квалификацияле ярдәм күрсәтергә һәрвакыт әзер.
