Що робити, якщо канали цифрового телебачення не показують і чому так відбувається

Якість і зручність трансляції цифрових каналів може бути зіпсовано відмовою устаткування. Не поспішайте викликати майстра і віддавати гроші. Іноді проблема вирішується без фахівців.

Які бувають неполадки, що впливають на показ цифрових каналів

У списку виникаючих проблем знаходяться часто трапляються відмови, з якими стикається кожен другий користувач. Цифрова трансляція і обладнання для прийому розроблено на широку аудиторію, тому нетипові поломки виключені. Але, бувають випадки, коли:

• пошук в автоматичному режимі не знайшов жодного каналу;
• знайшлося не все, що транслюється в вашому регіоні;
• у каналів є дублі;
• приставка підключена, але на екрані не виникає меню після натискання на відповідну кнопку на пульті;
• меню приставки є на екрані, але при запуску налаштування з’являється напис “Немає сигналу”;
• немає сигналу, і не показує ні одна з програм;
• автопошук нічого не знайшов, на екрані повідомлення: “Ні сервісів”;
• зображення завмирає на одному кадрі, розвалюється на кубики, звук “заїкається”;
• нечітке зображення, якість звуку погане, або його немає;
• на екрані кольорового телевізора чорно-біле зображення.

Чому цифрові канали не показують?

Відмова, коли обладнання не приймає і не декодує цифровий сигнал, має кілька причин. Існують певні ознаки того, що потрібно ремонт, заміна обладнання або перевірка правильності під’єднання та налаштування.

У пошуку причини дотримуйтесь від простого до складного. Відмова іноді виявляється легко, і на його усунення не потрібно багато часу і знань. Якщо у вас пропало зображення, або не настроюються канали, перш за все поцікавтеся, чи є трансляція у сусідів, що живуть в вашому регіоні родичів або знайомих.

несправність антени

Поломка
антени – рідкісний випадок. Причини тому – механічне пошкодження, вплив кліматичних умов (влучення блискавки, вологи, сильний вітер), якщо вона зовнішня. Або відмова в роботі підсилювача сигналу, якщо він є.

Проблеми з кабелями і підключенням

При неправильному з’єднанні обладнання типовими є такі помилки:

• для підключення штекера використано не те гніздо;
• неправильно підключена зовнішня приставка;
• апаратура не підключена до мережі, і на приставці або телевізорі не горять індикатори живлення.

Проблеми з обладнанням

Для прийому цифрового сигналу потрібні антена і зовнішній або вбудований в телевізор тюнер. Можливі типові відмови всього обладнання:

• несправність приставки ;
• неякісна прошивка ресивера , застаріла версія програмного забезпечення для декодування сигналу, прошивка проведена некоректно або не закінчено;
• проблеми з прийомом сигналу , – неточне напрямок антени на вишку ретранслятора, перешкоди на шляху надходження сигналу (будівлі, крони дерев, височини місцевості);
• скидання налаштувань, застаріла прошивка обладнання (зустрічається на телевізорах марки LG);
• ремонтні роботи, аварійне або планове  припинення трансляції операторами цифрового телебачення для проведення відновлювальних або планових робіт.

Проблеми з прийомом сигналу

Дециметровий діапазон частот, на якому ведеться цифрове мовлення, вимогливий до напрямку прийому антени на вишку ретранслятора. Будь-які перешкоди на його шляху викликають втрату якості одержуваного сигналу. До них відносять наступне:

• Погана погода . Дощ, гроза, снігопад, туман створюють фон і перешкоду транслюється з вишки сигналу.
• Фізичні перешкоди (завади) у напрямку сигналу.
• Прийом сигналу від двох або більше розташованих поруч вишок-ретрансляторів .

Цифрові канали не показують, по причині того, що немає сигналу ДВБ Т2 – що робити: https://youtu.be/iZn_YUFZTtw

Що робити, якщо каналів немає з тієї чи іншої причини

Перш, ніж звернутися в сервіс, переконайтеся, що поломка не зникає власними силами. Звертайтеся до фахівців, коли всі спроби впоратися самостійно не увінчалися успіхом.

Перевірка обладнання, налаштувань і з’єднань

Переконайтеся, що не відбулася одна з найпростіших помилок:

1. Приставка або телевізор не включені в мережу живлення . При включенні повинен горіти зеленим кольором. Перевірте, чи включені прилади в розетку.
2. Підключення кабелю від антени вироблено в штекер виходу . Кабель підключається до входу. Він підписаний латинськими буквами INPUT або IN.
3. На деяких моделях телевізорів кольору штекерів кабелю RCA відрізняються від кольорів гнізд в приставці . Замість жовтого роз’єму використовується зелений, обведений жовтої канвою. У старих телевізорах відсутня роз’єм для червоного кабелю – це означає, що він відтворює моно звук. Його підключення не потрібно, але інші повинні підключатися правильно.
4. Якщо антена не приймає дециметровий сигнал, для перевірки замініть її .
5. Перемкніть на телевізорі джерело сигналу . На пульті ДК натисніть кнопку “SOURCE”. На деяких моделях це кнопка видеовхода – коло зі стрілкою всередину або один з варіантів: “AV”, “AV / TV”, “INPUT”. На різних моделях телевізорів від різних виробників може бути кілька джерел відеосигналу. Вибирайте їх по черзі до появи таблиці меню цифрового тюнера.
6. Увімкніть систему кольору PAL або SECAM .
7. Переконайтеся, що прошивка відповідає стандарту ефірного мовлення . Кнопка “Меню” на приставці, далі “Установка” або “Налаштування” в залежності від моделі приставки і її виробника. У Росії віщають в форматі DVB-T2. У разі, коли стандарт інший, переведіть його.
8. Перепрошити обладнання, підключивши його до ПК і попередньо скачавши нову версію прошивки на сайті виробників обладнання. Таку послугу в разі ускладнень надають сервісні центри.
9. Придбайте обладнання, що відповідає стандарту мовлення .

Перевірка якості прийому і наявності сигналу каналів ефірної трансляції

Від наявності трансляції та умов її прийому залежить не тільки якість зображення на телевізорі, а й початкова настройка каналів. Виявлення проблеми є вирішальним для подальших дій. Зробіть наступне:

1. Перевірити потужність сигналу . Натисканням на пульті приставки кнопки “INFO” (2-3 рази, залежить від моделі приставки) вийти на меню інформації про сигнал. Воно відрізняється на марках телевізорів від різних виробників, але обов’язково має шкалу рівня. Побачити таку ж картинку можна, запустивши “Ручний пошук”.
2. Перевірити на Карті інтерактивного мовлення інформацію про режим трансляції операторів мовлення . Якщо мовлення тимчасово припинено, перенести налаштування і пошук каналів на час стабільної роботи.
3. Провести настройку антени у напрямку вишки-ретранслятора . Показником правильного налаштування є збільшилася шкала потужності сигналу. Якщо установка не допомогла, потрібна зміна місця установки антени або доукомплектування підсилювачем.
4. Провести ручний пошук каналів за параметрами трансляції з вишок у вашому регіоні . Дані можна отримати, вибравши свій регіон на Карті інтерактивного телебачення.
5. Оглянути кабель, що йде від антени, візуально на наявність заломів, пошкоджень . Виміряти опір ізоляції омметром. Між центральною жилою і опліткою значення близьке до нескінченності, на центральній жилі та оплетке з обох кінців – близько до нуля, якщо такий завмер доступний.
6. Змінити кабель, що йде від антени на новий . Опір відповідного кабелю – 75 Ом.

Канали цифрового телебачення, відсутній сигнал, а картинка розсипається – причини і їх усунення: https://youtu.be/4fRdee5g6xs

автонастройка

Налаштування каналів цифрового телебачення проводиться автоматично. Послідовність дій на різному обладнанні трохи відрізняється в назвах пунктів меню, або їх є тільки англомовна версія. Для запуску автоматичного пошуку:

1. Натисніть на пульті дистанційного керування приставки кнопку “Меню” або “Menu”.
2. У який з’явився на екрані списку виберіть стрілками на пульті пункт “Пошук каналів”, натисніть “ОК”.
3. Запустіть за допомогою кнопки “ОК” функцію “Автоматичний пошук каналів”.
4. Дочекайтеся закінчення настройки, коли програма вийде з режиму пошуку каналів і запустить трансляцію.

На території Росії безкоштовно доступні 20 каналів (в Москві – 30). Трансляцію забезпечують два оператора. Якщо у вас в результаті настройки з’явилося більше каналів, значить, у вашому регіоні доступний сигнал від ретрансляторів сусіднього регіону. У списку програм мовлення є дублі.

Якщо замість 20 приставка знайшла 10 каналів, значить, трансляція одного оператора тимчасово припинена. Необхідно заново відрегулювати пізніше.

Налаштування на телевізорах з вбудованими тюнерами проводиться аналогічно, якщо обладнання призначене для прийому цифрового телебачення стандарту DVB-T2. Для настройки, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку “Меню” або “Menu”.
2. Виберіть пункт “Канали” стрілками на пульті, потім “Автоматичне налаштування” або “Автоматичний пошук”.
3. У вікні для вибору джерела виберіть “Кабель”.
4. У наступному меню виберіть тип сигналу “Цифровий”.
5. Потім вид пошуку “Повний”.
6. У деяких моделях потрібно заповнити дані для пошуку. Заповнюються вони за допомогою клавіш на пульті. Швидкість передачі – 6875 kS / s, модуляція – 256 QAM.
7. За допомогою кнопки “Ок” активуйте “Пуск” або “Пошук”.
8. Дочекайтеся закінчення пошуку каналів до моменту, коли запуститься один з каналів трансляції.

ручний пошук

Пошук в цьому режимі необхідний, якщо канали в автопошуку продублювати. Налаштування повинна бути проведена тільки для ретранслює станції в вашому регіоні, коли буде отримано найпотужніший і стабільний сигнал.
Для отримання відомостей про ретрансляторах в вашому регіоні скористайтеся
Інтерактивної картою цифрового ТБ , знайдіть сервіс для вашого регіону. Наступна покрокова настройка являє собою типовий зразок:

1. На пульті тюнера (цифровий приставки) натисніть кнопку “Меню” або “Menu”.
2. У меню, виберіть “Пошук каналів” натисніть кнопку “Ок”.
3. Далі активуйте “Ручний пошук”.
4. Заповніть або виберіть в пропонованому списку дані по вашому регіону, отримані з карти.
5. Перейдіть за допомогою стрілок на пункт “Пошук”, запустіть процес.
6. Дочекайтеся завершення.

Цифрове телебачення – нове покоління прийому-передачі інформації. При високій якості одержуваного зображення і звуку несправності і відмови в обладнання рідкісні. Часто проблема криється в дрібниці, і шукати її слід на поверхні, не заглиблюючись в складні процеси.