Якими способами можна сплатити Триколор?

Багато користувачів, які вперше підключилися до Тріколор ТБ, не розуміють, як оплатити послуги провайдера, або губляться в переліку способів оплати, адже їх існують десятки. Є можливість сплатити як онлайн-переказом, не виходячи з дому, так і готівкою.

Способи онлайн оплати

Всі численні способи оплатити Тріколор ТБ об’єднує одне – необхідність знання свого персонального коду ID. Він складається з 12 чи 14 цифр. Дізнатися ідентифікатор можна по-різному:

• натиснувши кнопку «Меню» на пульті дистанційного керування ресивера і вибравши рядок «Статус» — ID буде вказано в нижній частині вікна;
• подивившись на звороті смарт-картки, що у приймачі (карта з мікросхемою).

Через Ощадбанк

Оплата через Ощадбанк Онлайн – один із найпопулярніших, зручних та вигідних способів поповнити свій Триколор ТБ. Для оплати необхідно мати картку Ощад, підключену до онлайн-сервісу Ощадбанку та комп’ютер/планшет/мобільний телефон із виходом в інтернет. Що зробити:

1. Перейдіть на посилання https://online.sberbank.ru/, введіть логін і пароль від свого особистого кабінету. Натисніть “Продовжити”.
2. Введіть одноразовий код, який прийде на номер телефону, прив’язаний до карти.
3. Перейдіть на вкладку «Переклади та платежі».
4. У вкладці «Інтернет та ТБ» виберіть «ТБ».
5. Виберіть «Триколор ТВ» із списку.
6. На сторінці оплати виберіть зі списку пакет телеканалів, який потрібно сплатити, і введіть ідентифікаційний номер (ID) ресивера. Натисніть кнопку “Продовжити”.
7. Введіть суму платежу на наступній сторінці. Інші поля заповнюються автоматично. Натисніть кнопку “Продовжити”.
8. Для підтвердження платежу запитайте СМС-пароль та введіть його у відповідне поле.

Банківська картка в особистому кабінеті

За допомогою банківської картки можна сплатити послуги Триколор через особистий кабінет. Оплата можлива із продуктів на базі Світ, Visa, MasterCard, а також через СБП. Комісія не стягується. Що потрібно зробити:

1. Знайдіть розділ “Оплата послуг” на сайті провайдера, або пройдіть за прямим посиланням – https://pay.tricolor.tv/.
2. Впишіть Триколор ID або номер договору про надання послуг. Натисніть “Продовжити”.
3. Введіть дані своєї картки у платіжному шлюзі. Якщо ваш банк підтримує технологію безпечних онлайн-платежів, може знадобитися додатково ввести код, який прийде на номер телефону, прив’язаний до карти.

Через СБП: без комісії

Оплата послуг Триколор або поповнення особистого кабінету користувача може здійснюватися через Систему швидких платежів (СБП) як з комп’ютера, так і з телефону. Оплата відбувається онлайн, і комісії за транзакції не стягуються.

У цьому випадку немає потреби вводити номер картки платника. Для оплати просто відскануйте QR-код камерою смартфона або торкніться платіжного посилання для оплати у програмі мобільного банкінгу та підтвердіть платіж.

Як це працює з комп’ютера:

1. Зайдіть в особистий кабінет Триколор – https://lk.tricolor.tv/login, та введіть свої платіжні дані.
2. Виберіть опцію «Оплата через систему швидких платежів» та натисніть кнопку «Сплатити». Вас перенаправлять на сторінку з QR-кодами.
3. Для завершення платежу відскануйте QR-код камерою смартфона, та виберіть із запропонованого телефоном списку програму мобільного банкінгу, через яку хочете заплатити. Підтвердьте оплату Триколору після авторизації у додатку банку.

Як це працює зі смартфона:

1. Відкрийте мобільний додаток “Мій Триколор” на смартфоні.
2. Введіть свої платіжні реквізити та оберіть «Оплата через СБП».
3. Натисніть кнопку «Оплатити», і ви будете перенаправлені на мобільний додаток вашого банку, де вам необхідно підтвердити платіж Триколору.

Чи підтримує ваш банк можливість оплати системою швидких платежів, можна дізнатися, перейшовши за цим посиланням на офіційний сайт сервісу https://sbp.nspk.ru/participants/.

Через електронний гаманець

Більшість відомих електронних платіжних систем приймають оплату телебачення Тріколор через Інтернет. Оплату можна зробити через:

• WebMoney;
• А3;
• Елекснет;
• QIWI;
• Mail.ru Гроші;
• ЮМані;
• Єдиний гаманець;
• Comepay;
• ПСКБ.

Можлива комісія, перед оплатою уточнюйте інформацію у конкретному гаманці.

Розберемо оплату на прикладі ЮМані (колишній Яндекс.Гроші). Пряме посилання на оплату Триколор з гаманця – https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Що зробити:

1. Введіть номер приймача.
2. Позначте у списку послуги, які бажаєте сплатити (кількість не обмежена).
3. Введіть суму, яку потрібно переказати. Натисніть “Заплатити”.

Нюанси перекладу з ЮМані:

• Поповнити рахунок може лише зареєстрований абонент.
• Сервіс не знає, скільки вам потрібно заплатити, суму необхідно запровадити самому – актуальні тарифи потрібно дізнаватися на сайті Триколору.
• Після оплати зі свого гаманця або прив’язаної картки ви можете налаштувати автоматичні платежі на сторінці “Чеки”.

Оплата з Меню ТБ

В інтерфейсі деяких ресіверів є можливість оплатити телебачення з банківської картки прямо через телевізор. Умови – має бути свіже програмне забезпечення та доступ приймача до інтернету. Користувачі яких пристроїв можуть це зробити:

• GS B528;
• GS B520;
• GS B527;
• GS B522;
• GS B5211;
• GS B521;
• GS B5210;
• GS B521H;
• GS B621L;
• GS E521L;
• GS B622L;
• GS B521HL;
• GS В5311;
• GS B531M;
• GS C592;
• GS B531N;
• GS В5310;
• GS B532M;
• GS B534M;
• GS B533M.

Як сплатити послуги Триколор з банківської картки через меню ТБ:

1. Відкрийте розділ «Особистий кабінет» на головній сторінці або за допомогою кнопок пульта дистанційного керування.
2. Зі списку зліва виберіть пункт «Оплата». Далі – “Оплата банківською картою” і потім – “Сплатити карткою”. Натисніть кнопку «ОК» на ПДК, щоб розпочати процес.
3. Перевірте правильність адреси електронної пошти або номера телефону, на який надсилається квитанція про оплату. Змініть їх у разі потреби або введіть, якщо поля не заповнені. За бажанням поставте галочку навпроти рядка “Згоден прив’язати картку для автоплатежів…”.
4. Виберіть тариф, який оплачуватимете, і натисніть кнопку «ОК» на пульті.
5. Якщо на вашому особовому рахунку є борг, буде запропоновано вибрати одну з трьох дій:
   • Погасити заборгованість та оплатити послуги. Існуюча заборгованість буде погашена, і одночасно здійсниться оплата за обраним на минулій сторінці тарифом.
   • Погасити борг. Сплатиться тільки наявна заборгованість, плата за послуги, що діють, не внесеться.
   • Закрити. Цією кнопкою ви відмовляєтеся як від оплати боргу, так і від внесення платежу за існуючі ТВ-послуги.
6. Якщо ви вибрали перший або другий варіант, відкриється сторінка оплати. Тут знову три варіанти:
   • Прив’яжіть карту, якщо цього не зробили раніше — введіть дані та натисніть кнопку «Сплатити».
   • Якщо прив’язана карта є, виберіть її і натисніть кнопку «ОК» на пульті дистанційного керування.
   • Якщо жодна з карток, необхідних для поточного платежу, не підходить, виберіть варіант «Інша картка» — після цього потрібно буде ввести реквізити нової картки.
7. Після підтвердження оплати дочекайтеся зарахування коштів та активації послуги.

З мобільного телефону

Послуга доступна для абонентів мобільних операторів МТС, Мегафон, Білайн та Теле2. Суму, рівну вартості пакета, буде віднято з рахунку телефону. Платежі виробляються як реального часу.

Оператори беруть комісію за послугу:

• МТС та Білайн – 2,5% від суми платежу;
• Мегафон і Теле2 – 3,5%.

Вартість відправлення СМС на МТС, Мегафон та Теле2 визначається тарифним планом оператора зв’язку, для Білайн це безкоштовно. З користувачів МТС стягується додаткова комісія у вигляді 10 рублів.

Оплата через мобільний рахунок тимчасово доступна лише з телефонів оператора Білайн.

Через онлайн-банкінг

Клієнти банків-партнерів Триколору можуть оплачувати пакети каналів, використовуючи власний банківський онлайн-кабінет. За допомогою карт яких банків можна зробити оплату:

• Ощадбанк;
• АЛЬФА БАНК;
• Россільгоспбанк;
• Абсолют Банк;
• МКЛ;
• Банк Російський;
• Московський кредитний банк;
• Кукурудза;
• ІНТЕЗУ;
• Стандарт;
• УРАЛСИБ;
• Банк “Санкт-Петербург”;
• Сітібанк.

Залежно від виду та тарифу картки може стягуватися комісія.

Що робити:

1. Перейдіть до інтернет-банкінгу своєї фінансової організації.
2. Виберіть «Платежні послуги» (може бути «Оплата послуг» тощо).
3. Перейдіть до «Телебачення» та виберіть «Триколор ТБ» зі списку.
4. Введіть номер ID свого приймача.
5. Виберіть із переліку послугу, введіть суму платежу та натисніть «Оплатити». У разі успішної оплати зазначену суму буде списано з вашого рахунку.

На сайтах деяких банків немає окремої вкладки “Телебачення” у переліку послуг (наприклад, в Альфа-Банку), у цьому випадку вибирайте “Оплата виставлених рахунків”:

Скретч-картою та пін-кодом

Сплатити послуги Триколор можна за допомогою спеціальної платіжної скретч-картки. Вони продаються у офіційних постачальників та у фірмових салонах провайдера. Комісія за оплату не береться. На звороті карти під захисним шаром знаходиться пароль (ПІН) для оплати певного пакету каналів. Ви можете активувати його відразу при покупці, попросивши про це продавця, або зробити це самостійно одним із способів:

• На офіційному веб-сайті. Для цього:
  1. Перейдіть на сторінку – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined.
  2. Введіть ID або номер абонентської угоди. Натисніть “Продовжити”.
  3. Введіть на наступній сторінці дані скретч-картки та підтвердіть активацію.
• Надіславши СМС. Потрібно надіслати на номер 1082 повідомлення з таким змістом: TC (пробіл) ідентифікаційний номер пристрою (пробіл) прихований PIN-код.

Платіжні картки мають обмежений період активації. Провести її потрібно пізніше дати закінчення терміну дії, зазначеної на звороті кожної карты.

Активувати продукт можуть лише зареєстровані користувачі Tricolor.

Способи оплати Триколор ТБ з особистим відвідуванням

Сплатити послуги провайдера можна не лише онлайн, а й особисто відвідавши офіс, партнерський салон зв’язку або відділення банку, а також скориставшись терміналом або банкоматом. При оплаті необхідно знати (краще записати в телефоні або на папірець):

• назва оператора – Триколор;
• номер ID;
• назва оплачуваного пакета ТБ.

Мінімальний платіж дорівнює вартості тарифного плану. Якщо береться комісія – сума збільшується на розмір збору.

У терміналі чи банкоматі

Велика мережа партнерських терміналів та банкоматів дозволяє оплачувати послуги Триколору на шляху додому або на роботу. Це можна зробити безготівково або внести готівку. Переходячи за посиланнями зі списку платіжних систем та банків, ви зможете знайти їх найближчий до вас термінал:

• Елекснет – https://elecsnet.ru/terminals/addresses;
• CONTACT – https://www.contact-sys.com/where;
• Форвард Мобайл – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv;
• Comepay – https://money.comepay.ru/;
• Зв’язковий – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• CyberPlat – https://plat.ru/refill;
• МКБ – https://mkb.ru/about/address/atm;
• Ощадбанк – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms;
• QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals;
• Пошта Банк – https://www.pochtabank.ru/map;
• Россільгоспбанк – https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp;
• УРАЛСИБ – https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map;
• ВТБ – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/;
• Петроелектрозбут – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/;
• Російський Стандарт – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/;
• Відкриття – https://www.open.ru/addresses/map;
• МУРМАНСЬКИЙ РЦ – http://www.mtcfinance.ru/;
• Газпромбанк – https://www.gazprombank.ru/offices/#atms.

Що робити:

1. Виберіть на екрані терміналу/банкомату “Оплата послуг”.
2. Виберіть “Оплата телебачення”.
3. Знайдіть свого постачальника послуг — Триколор, виберіть оплачувану послугу (наприклад, пакет «Єдиний») та введіть ID.
4. Оплатіть банківською карткою або готівкою.
5. Заберіть чек.

При оплаті через банкомати та термінали може стягуватися комісія.

Фірмові салони

Сплатити послуги Триколор можна в одному із фірмових салонів. Дізнатися адресу найближчого офісу можна за посиланням https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. Щоб уточнити робочий час того чи іншого офісу, зателефонуйте за загальним номером: 8 (800) 500-01-23.

Також у фірмовому салоні можна купити нову техніку, замінити застарілий приймач на новий, отримати консультацію з обслуговування тощо.

У салонах зв’язку, мережевих магазинах

Прийшовши до мережевого магазину або салону зв’язку, можливо оплатити послуги Триколор готівкою без необхідності відкриття особистого кабінету. Через які точки можна оплатити послуги провайдера (щоб подивитись найближчі до вас – перейдіть за посиланням):

• Ельдорадо – https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/;
• Євромережа – https://euroset.ru/shops/;
• Фрісбі – https://frisbi24.ru/payment-points;
• Система “Місто” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx;
• МТС – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/;
• Зв’язковий – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• Ростелеком – https://moscow.rt.ru/sale-office;
• МаріяРА – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/.

При оплаті у «Зв’язковому» комісія не стягується. При внесенні платежу до інших салонів може братися додатковий збір.

У відділеннях банків та на Пошті Росії

Сплатити послуги Триколору можна в касах відділень банків, що співпрацюють із провайдером, а також у будь-якому відділенні Пошти Росії. Перелік банків, в яких можна здійснити офлайн-оплату (найближчі відділення дивіться за посиланнями):

• Ощадбанк – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• ЗЕНІТ – https://www.zenit.ru/offices/;
• РоссельхозБАНК – https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• УРАЛСИБ – https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map;
• ПоштаБанк https://www.pochta.ru/offices;
• Відкриття – https://www.open.ru/addresses/map;
• МОСОБЛБАНК – https://mosoblbank.ru/offices/;
• ВТБ – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.

Можливе стягнення додаткової комісії.

Популярні питання

У розділі зібрані відповіді на найпопулярніші запитання користувачів Триколор ТБ.

Як дізнатися, коли та скільки платити за Триколор?

Якщо використовується тариф Єдиний, система починає попереджати абонентів про необхідність оплати за 30 днів до закінчення контракту. На екрані телевізора регулярно з’являється повідомлення про те, що потрібно поповнити рахунок.

Не турбуйтеся, якщо ви сплатили пакет, а повідомлення все одно з’являється на екрані. Платежі автоматично списуються з балансу на встановлену дату платіжного періоду.

Дізнатися дату платежу можна самостійно одним із кількох способів:

• на офіційному сайті компанії;
• в особистому кабінеті;
• у головному меню приймача за ідентифікаційним номером;
• при зверненні до служби підтримки клієнтів або до технічного спеціаліста Skype.

Дізнатись суму оплати ви можете в особистому кабінеті у розділі “Тарифи”. Наприклад, пакет “Єдиний” коштує 1500 рублів за рік.

Як дізнатися, чи оплачений Триколор чи ні?

Щоб дізнатися, чи сплачено пакет послуг від Триколор, перейдіть за посиланням — https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/. А далі:

1. Введіть номер ID вашого обладнання або номер договору в полі та натисніть “Пошук”.
2. Ви отримаєте повну інформацію про підключені (активні) послуги, строки їх дії та доступні для підключення тарифи. Якщо пакет не сплачено, він тут просто не висвітиться.

Ви також можете дізнатися про статус пакету через розділ «Послуги» в особистому кабінеті. Там потрібно вибрати “Перевірити надходження платежу”. Віртуальний помічник запитає ваші дані та відобразить результати.

Через скільки починає працювати триколор після оплати?

Якщо тариф не був вчасно сплачений і канали закодувалися, після оплати буде потрібно деякий час для активації. Щоб відновити мовлення:

1. Увімкніть канал Росія-1.
2. Залишіть його увімкненим на 1-2 години (іноді достатньо 15-30 хвилин).

Для гарантії результатів рекомендується повторно надіслати ключ активації на веб-сайті.

Які періоди можна оплачувати Триколор?

Триколор пропонує різні пакети ТБ, і умови оплати у них теж різняться. Деякі мають бути сплачені на рік вперед, інші можуть вносити депозити кожні шість місяців або щомісяця. В основних тарифах практично всі пакети можна оплачувати лише на рік:

• Єдиний;
• Єдиний Мульті (Лайт);
• Єдиний Ultra HD;
• Триколор Онлайн.

Екстра – єдиний тариф, який можна оплачувати на півроку (ставиться до основних). Також є можливість одноразової активації на рік.

Оплата додаткових пакетів;

• Ultra HD – за рік;
• Дитячий – протягом року або протягом місяця;
• МАТЧ ПРЕМ’ЄР – помісячно;
• Нічний – протягом року чи місяць;
• МАТЧ! Футбол – помісячно.

Існує величезна кількість способів оплатити Тріколор ТБ, і серед них кожен користувач може знайти найбільш зручний для себе. Головне — не забувати своєчасно продовжувати пакети та оплачувати їх. Тоді перегляд улюблених каналів не буде затьмарений раптовим кодуванням.