Чому приставка не реагує на пульт, не бачить команди та що робити

Чому приставка не реагує на пульт, не перемикає канали, не бачить команди і немає відповіді на запити – що з цим робити? Використання
пульта дистанційного керування дозволяє комфортно керувати переглядом телевізійних передач або змінювати налаштування приставки. Власник поступово звикає до того, що цей пристрій працює без жодних проблем. Однак, так відбувається тільки доти, доки дотримуються правила його експлуатації. Коли телевізор перестає реагувати на натискання кнопок на ПДУ, це найчастіше стає неприємною несподіванкою.
Щоб знизити ймовірність виникнення проблем або вчасно виправити їх, потрібно слідувати нескладним правилам, що залежать від конкретної причини несправності. Щоб відновити працездатність пульта дистанційного керування, необхідно знати, на що звертати увагу в таких випадках і які кроки для виправлення ситуації потрібно буде зробити. У більшості випадків проблему можна вирішити самотужки без необхідності викликати майстра.

Чому приставка не реагує на пульт і не перемикає канали

Якщо при перегляді раптом людина виявляє, що натискання кнопки пульта ніяк не впливає на роботу техніки, насамперед рекомендується точно з’ясувати причину. Спочатку слід розглянути найімовірніші варіанти:

1. Найчастіше користувач просто забуває змінити батарейки . Тому перш за все краще поставити нові і перевірити працездатність пристрою.

   

2. У деяких випадках можуть змінитися налаштування пульта . Тоді можна скинути стандартні початкові.
3. Напрямок пульта не забезпечує попадання сигналу на приставку або телевізор . Потрібно пам’ятати, що пульт зазвичай взаємодіє з приставкою, а не з телевізором. Тому в таких випадках направляти ПДК необхідно на неї.
4. На шляху променя можуть бути перешкоди, які перешкоджають проходженню сигналу ПДУ .
5. Пульт не надсилає сигнал через непрацездатність діода .

В останньому випадку, за допомогою камери смартфона можна визначити наявність сигналу.

ПДУ направляють в об’єктив і намагаються виявити надходження сигналу. Для цього, іноді потрібно змінити налаштування камери. Ознакою наявності іноді є легке мерехтіння. Якщо сигнал виявити не вдається, значить пульт дистанційного керування потребує ремонту.
Якщо проблема в налаштуваннях, варто спочатку заново провести їхню установку. Якщо це не допомагає, можна скористатись скиданням до заводських параметрів, а потім встановити потрібні значення. Також варто звернути увагу на такі причини, більш рідкісні, але можливі:

1. Якщо ПДУ залишають у випадкових місцях цілком імовірно, що на ньому осяде пил . Коли вона заб’є контакти, це може призвести до того, що пристрій перестане працювати. За наявності забруднень пил необхідно акуратно їх протерти. У деяких випадках для чищення може знадобитися розібрати пристрій.
2. У будинку може бути інша техніка, що використовує інфрачервоні сигнали для функціонування . Якщо вона працює одночасно з пультом від приставки, це може призвести до перешкод. У цьому випадку потрібно прибрати її або зробити відключення.
3. Іноді у проблемах може бути винна приставка . Це відбувається, наприклад, якщо в ній увімкнено механізм енергозбереження. У цьому випадку може відбуватися блокування сигналу. Щоб виправити ситуацію в цьому випадку, потрібно вимкнути такий режим.

При взаємодії пульта управління та телевізійного обладнання відбувається передача керуючих сигналів. У деяких випадках це може призвести до конфліктних ситуацій. Тут цілком можлива передача сигналів ПДК стороннім пристроям. Світлодіод ПДУ:
Проблему можна вирішити, відв’язавши, а потім знову прив’язавши пульт дистанційного керування до приставки. Найчастіше після цього відбудеться відновлення нормальної роботи.

При частому використанні пульта можуть западати кнопки. За наявності цієї проблеми краще зробити ремонт, звернувшись до спеціалістів.

У випадках, коли роботу пульта можна продублювати за допомогою кнопок на пристрої, потрібно спробувати виконати команди з їх допомогою. Якщо це вийде, то причину несправності потрібно шукати в ПДК, коли ні – необхідно звернути увагу на працездатність пристрою.

Потрібно враховувати, що іноді пульт, залишаючись справним, діє лише зблизька. Це говорить про слабку потужність сигналу. Найчастіше це є наслідком забруднення контактів. Щоб відновити працездатність, потрібно зробити їх очищення. Для цього може знадобитися
розібрати пристрій .

Протирання буде більш ефективним, якщо використовувати чистий спирт. Горілку не рекомендується брати через те, що в ній можуть бути додаткові домішки.

Слід звернути увагу на гумове покриття під клавіатурою. Його можна очистити за допомогою звичайних кухонних засобів для чищення. Після завершення очищення необхідно перед збиранням ретельно висушити пристрій.
Потрібно враховувати, що джерелом забруднення може бути не лише пил, а й конденсат, який потрапляє на пульт із пальців. Він не тільки забруднює контакту, але й сприяє окисленню деталей пристрою. При проведенні процедури необхідно приділити увагу контактам батарейок. Якщо на них є бруд або іржа, їх потрібно очистити. Ще однією поширеною причиною непрацездатності пульта є наявність механічних ушкоджень. Якщо він часто падав, результатом може бути пошкодження плати, корпусу або сигнального діода. Наявність пошкоджень можна визначити візуальним оглядом. Іноді, якщо приголомшити пристрій, можна почути сторонній шум. Це зазвичай означає, що діод пошкоджений і потребує заміни.

Після введення потрібної комбінації налаштування необхідно зберегти. Відеоінструкція з налаштування ТВ-приставки МТС – що робити, якщо приставка не реагує на команди пульта та не перемикає канали на телевізорі: https://youtu.be/PlaMOYxyjJk

Запитання – відповіді

Питання: Що робити, якщо приставка не відреагувала на натискання певної кнопки? Відповідь: Спочатку необхідно повторити команду один або кілька разів. Іноді відсутність спрацьовування має випадковий характер. Потім слід перевірити роботу інших кнопок. Наприклад, якщо не перемикаються канали, можна спробувати, чи відбувається регулювання гучності. Потрібно перевірити, чи світиться діод на передній частині пристрою. На нього можна подивитися через камеру, натискаючи на різні клавіші. Після огляду можна конкретніше визначити причину втрати працездатності.»
Питання: Що робити, якщо приставка виглядає працездатною, на пульт, як і раніше, не може з нею працювати?Відповідь: Важливо розуміти, що пульт передає команди. Але якщо приймаючий вузол приставки або телевізора несправний, будь-які дії з ПДУ не зможуть поліпшити ситуацію. Іноді слід перевірити працездатність ресивера. Найчастішими причинами виникнення розглянутих проблем є такі:

1. Програмне забезпечення пристрою містить помилковий код . Найчастіше це відбувається через випадкові причини. Щоб виправити це, потрібно виконати оновлення до останньої версії.
2. Можлива ситуація, коли використане оновлення не відповідає версії приставки . В цьому випадку потрібно скористатися тим прошивкою, яка точно підходить для цього пристрою.
3. Внаслідок тривалої роботи та недостатньої вентиляції стався перегрів . Тоді потрібно зробити перерву в роботі та дати час для того, щоб ресивер охолоне до прийнятної температури.

Правильно визначивши причину, користувач з допомогою нескладних дій зможе відновити працездатність устаткування.»
Питання: «У деяких випадках для відновлення працездатності потрібно виконати скидання налаштувань до заводських. Як це правильно робити? Відповідь: «Процедура скидання залежить від моделі. Наприклад, можна розглянути приставки компанії Білайн. Процедура виглядає так:

1. Якщо використовується універсальний пульт Білайн для скидання, спочатку потрібно тривале натискання кнопки STB. Потім потрібно натиснути та тримати Setup. Відпускати можна після того, як STB блимне двічі. Після цього набирають 977. Процес завершений вдало у тому випадку, коли STB мигнуло чотири рази.
2. Щоб скинути пульт Jupiter-5304 SU під час роботи з приставкою Білайн, потрібно одночасно зробити тривале натискання кнопок STB та TV. Відпускати кнопки можна за 5 секунд. Про успішне проведення скидання сигналізує чотириразове миготіння діода.
3. У пульті Motorola RCU300T , щоб виконати цю дію, потрібне одночасне натискання клавіш STB і OK. Його тривалість має бути не менше трьох секунд. Коли настане час відпустити кнопки, повинна спалахнути STB. Далі натискають на Mute. Після цього має кілька разів запалити кнопку STB.

Скидання заводських настройок здійснюється відповідно до інструкції з експлуатації для конкретної моделі. Зазвичай ця операція необхідна у випадках, коли всі способи відновлення працездатності пульта випробувані, але не призвели до бажаного результату.

Іноді потрібно скинути налаштування не біля пульта дистанційного керування, а біля самої приставки. Далі про цю процедуру буде розказано з прикладу того, як це потрібно робити тим, хто використовує приставку Білайн. Для цього потрібно зробити наступні кроки:

1. Потрібно зробити тривалий натиск на кнопку живлення ресивера.
2. Кнопку можна відпускати після блимання світлодіодів на пристрої.
3. Після відпускання кнопки слід почекати протягом шести секунд. Після цього повинен спалахнути зелений світлодіод.

   

4. Після цього потрібно ще раз натиснути кнопку живлення. Її не потрібно відпускати до того, як почнуть блимати всі лампочки. Цю дію необхідно повторити ще чотири рази.

Цифрова приставка не бачить пульт – проблеми та рішення: https://youtu.be/W6vM9wqXs6A Потім на екрані з’являться статус-бар та зображення шестерень. Тривалість процедури вбирається у кількох хвилин. Після перезапуску потрібно знову ввести всі необхідні настройки.»