اگر ٹی وی ڈیجیٹل چینلز تلاش اور تلاش نہیں کرتا ہے تو کیا کرنا ہے – سگنل اور دیگر مسائل کو نہیں اٹھاتا ہے۔

ڈیجیٹل ٹیلی ویژن سے منسلک کرنا مشکل نہیں ہے، لیکن ایسا ہوتا ہے کہ کوئی چینل نہیں ہیں. اگر ٹی وی تلاش نہیں کرتا ہے یا اسے ڈیجیٹل چینلز نہیں ملتے ہیں، تو آپ کو اس کی وجہ کی نشاندہی کرنے اور اسے ختم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کسی ماہر کی مدد کے بغیر خود ہی مسئلہ حل کر سکتے ہیں، لیکن بعض اوقات وہ سروس میں ہی مسئلہ حل کر سکتے ہیں۔

ٹی وی ڈیجیٹل چینلز کیوں نہیں پکڑتا اور کیا کرنا ہے؟

یہ سمجھنے کے لیے کہ ڈیجیٹل ٹیلی ویژن چینلز کیوں نہیں دکھاتے ، آپ کو یہ معلوم کرنا ہوگا کہ ناکامی کہاں ہوئی ہے۔ مسئلہ دریافت کرنے کے بعد، کسی ماہر کی مدد کے بغیر اسے خود حل کرنا ممکن ہے۔

ہارڈ ویئر کے مسائل

ڈیجیٹل ٹی وی کو جوڑنے کے لیے آلات کے ساتھ مسائل۔ خرابی کو ختم کرنے کے لئے، ایک یا دوسرے سامان کی خرابی کی نشاندہی کرنا ضروری ہے. اس صورت میں، ہم ماہرین سے رابطہ کرنے کی سفارش کرتے ہیں، اور اپنے آپ کو مسئلہ کو حل کرنے کی کوشش نہیں کرتے ہیں.

ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس کو چینلز نہیں مل رہے ہیں۔

وصول کرنے والے آلے میں خرابی کا اندازہ درج ذیل علامات سے لگایا جا سکتا ہے۔

• نوشتہ کی ظاہری شکل “کوئی سگنل نہیں”؛
• اچانک بند یا ریبوٹ؛
• رسیور پر ایل ای ڈی مدھم ہے۔

https://youtu.be/4fRdee5g6xs ان صورتوں میں، ناقص معیار کا رسیور فرم ویئر ہو سکتا ہے۔ آپ ہارڈ ویئر کو چمکا کر اس مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔ ایک سافٹ ویئر ورژن مینوفیکچرر کی سرکاری ویب سائٹ پر دستیاب ہے، یہ ڈیوائس کو ڈاؤن لوڈ اور اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کافی ہوگا۔

چمکنے کو کسی ماہر کے سپرد کرنا بہتر ہے۔

اینٹینا

اگر کوئی مسئلہ ہے تو پہلے اینٹینا چیک کریں ۔ اینالاگ سگنل کی ترسیل کے لیے، میگاواٹ اینٹینا استعمال کیے جاتے ہیں، ڈیجیٹل سگنل کے لیے – UHF۔ اگر آپ کے قریب ٹی وی ٹاورز ہیں، تو آپ کو ایک ایمپلیفائر لگانے کی ضرورت ہے ، کیونکہ اس کے بغیر آپ ایک بھی چینل نہیں پکڑ سکیں گے۔

کیبل

ناقص کیبلز آپ کے TV کی کارکردگی کو بری طرح متاثر کر سکتی ہیں۔ آپ کو ضرورت ہے:

1. تمام کنکشن اور تار کی سالمیت کو چیک کریں۔
2. اگر کیبل آکسائڈائزڈ ہے، تو اسے صاف کریں.
3. اگر نقصان پہنچا ہے تو، تبدیل کریں.

تار میں ہلکا سا موڑ بھی ڈیجیٹل ٹیلی ویژن کے ٹرانسمیشن کوالٹی کو متاثر کر سکتا ہے۔

آپ ابھی ٹی وی سگنل کے ساتھ سگنل ضائع ہونے اور دیگر مسائل کا مسئلہ حل کر سکتے ہیں ۔

کیا ٹی وی ڈیجیٹل ٹی وی کو سپورٹ کرتا ہے؟

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ٹی وی ڈیجیٹل براڈکاسٹنگ کو سپورٹ کرتا ہے، تکنیکی دستاویزات کا بغور مطالعہ کریں۔ اگر کالم “DVB-T2” پر “ہاں” کا نشان لگایا گیا ہے تو TV ڈیجیٹل چینلز کو ٹیوننگ کرنے کے لیے موزوں ہے۔ مارکنگ ٹی وی کے فیکٹری باکس پر پایا جا سکتا ہے.

اگر کوئی نوشتہ ہے “DVB – T” – آپ کو ایک سیٹ ٹاپ باکس خریدنا پڑے گا، کیونکہ یہ فارمیٹ پرانا ہے اور ڈیجیٹل براڈکاسٹنگ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔

ٹیوننگ کا امکان بھی ایک خاص ٹونر کی موجودگی سے طے ہوتا ہے۔ زیادہ تر ” DVB-T2 ” معیار کی حمایت حرف “H” سے ظاہر ہوتی ہے، لیکن ماڈل اور صنعت کار کے لحاظ سے علامت مختلف ہو سکتی ہے۔ DVB – T2 ماڈیول ہو سکتے ہیں:

• بلٹ ان – ٹی وی کے اندر واقع ایک ہارڈویئر جزو؛
• بیرونی – ایک آزاد آلہ جو TV سے جڑتا ہے۔

بلٹ ان ٹونر والے ٹی وی پر، آپ اینٹینا کیبل کو جوڑنے کے بعد فوری طور پر ڈیجیٹل ٹی وی دیکھنا شروع کر سکتے ہیں۔ اگر ٹی وی پرانا ہے اور اس جزو سے لیس نہیں ہے، تو آپ کو ایک خاص سیٹ ٹاپ باکس خریدنا ہوگا۔

دیگر وجوہات

اس کی کئی دوسری وجوہات ہو سکتی ہیں:

1. ٹی وی کی خرابی ٹی وی اسکرین پر “روٹر سے کوئی سگنل نہیں” کا پیغام دکھایا جائے گا۔ تو ٹیونر کام کر رہا ہے، لیکن یہ ٹی وی میں ہے۔
2. ترتیبات گڑبڑ ہوگئیں ۔ ترتیبات حادثاتی طور پر مکمل طور پر ختم ہوجاتی ہیں۔ اس صورت میں، ٹیونر کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کریں۔ اس کے بعد، آپ کو ٹی وی چینلز کو دوبارہ تلاش کرنا ہوگا اور انہیں ٹیون کرنا ہوگا۔
3. غیر مستحکم سگنل ۔ ہو سکتا ہے اینٹینا کسی بھی وجہ سے گر گیا ہو یا سمت بدل گیا ہو۔ اسے اس کی اصل پوزیشن پر لوٹائیں اور سب کچھ ٹھیک ہوجائے گا۔
4. موسمی حالات چینلز میں خلل پڑ سکتا ہے یا غائب ہو سکتا ہے۔ ڈیجیٹل ٹیلی ویژن پر منفی طور پر، اس سے متاثر ہو سکتے ہیں:
   • بارش
   • گرج چمک
   • منجمد

اگر ایک یا زیادہ چینلز غائب ہیں۔

ایسے معاملات ہوتے ہیں جب، تلاش کرتے وقت، ٹی وی کو ایک یا زیادہ ڈیجیٹل ٹی وی چینلز نہیں ملتے ہیں۔ عام وجوہات:

• تکنیکی مسائل – ٹی وی کو سروس میں لے جانا بہتر ہے؛
• ٹی وی پر پرانے ڈرائیورز – سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں (اپ ڈیٹ مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر پایا جا سکتا ہے)؛
• حفاظتی کام؛
• ٹی وی چینل کی بندش

اگر کوئی مخصوص ٹی وی چینل نہیں ہے، تو اس نے ڈیجیٹل نشریات کو بند کر دیا یا آپریٹنگ فریکوئنسی کو تبدیل کر دیا۔ اس بارے میں معلومات چینل کی ویب سائٹ پر دیکھی جا سکتی ہیں۔

جب ایک ڈپلیکسر منسلک ہوتا ہے۔

اگر ڈیجیٹل اور سیٹلائٹ انٹینا دونوں سیٹ ٹاپ باکس سے ڈیپلیکسر کے ذریعے جڑے ہوئے ہیں، تو آپ کو سمجھنا ہوگا کہ وہ مختلف ڈیوائسز ہی رہتے ہیں۔ صارف کے لیے، وہ ایک کے طور پر کام کرتے ہیں۔ لیکن ہر آلہ مختلف طریقے سے کام کرتا ہے۔

ڈیپلیکسر ایک غیر فعال فریکوئنسی ڈیکپلنگ ڈیوائس ہے جو بیک وقت دو سگنلز حاصل کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے، جو ملٹی پلیکس (کمبائیز) اور ڈیملٹی پلیکس (منقطع) کرتے ہیں۔

خصوصیات اور اختلافات:

• سگنل کا استقبال۔ اینٹینا کے لیے، سگنل کا معیار اور موسم اہم ہیں۔ سیٹلائٹ کے لیے یہ ضروری ہے کہ اس کے اور ڈش کے درمیان بلند و بالا عمارتوں کی شکل میں کوئی عمل دخل نہ ہو۔
• براڈ کاسٹننگ. اگر آپ انٹینا میں سے ایک پر عارضی طور پر آف یا فریکوئنسی کو تبدیل کرتے ہیں، تو دوسرے پر نشریات جاری رہیں گی۔

اگر، ڈیپلیکسر کا استعمال کرتے وقت، ٹی وی صرف ایک سگنل (DVB یا DVB-T2) پر نشر کر رہا ہے، تو مسئلہ صرف ان میں سے ایک میں ہے۔ اگر دونوں سگنلز پر ایک بھی چینل نہیں ہے تو اس کا مطلب ہے کہ مرمت کا کام جاری ہے۔

https://youtu.be/0opTiq5EQWU

اگر کچھ مدد نہیں کرتا

اگر آپ نے تمام ترتیبات کو آزمایا ہے، اور ٹی وی کو اب بھی چینلز نہیں ملتے ہیں، تو ٹونر یا اینٹینا میں خرابی ہے۔ چیک کرنے کے لیے، آپ دوسرے اینٹینا یا سیٹ ٹاپ باکس کو جوڑ کر یہ یقینی بنا سکتے ہیں کہ مسئلہ TV میں تو نہیں ہے۔

خراب آلات کو تشخیص کے لیے سروس میں بھیجا جاتا ہے، جہاں مسئلہ کی وجہ بتائی جاتی ہے۔

خودکار ٹیوننگ اور دستی تلاش کی خصوصیات

بعض صورتوں میں، خودکار ٹیوننگ چینلز کو نقل کر سکتی ہے یا مطلوبہ نتیجہ نہیں لا سکتی۔ اس صورت میں، آپ کو دستی چینل ٹیوننگ کا استعمال کرنا چاہیے۔

آٹو سرچ میں سام سنگ ڈیجیٹل چینلز نہیں ملتے ہیں – ہم دستی طور پر مسئلہ حل کرتے ہیں۔

https://youtu.be/CkJUmsEG2SU اپنے Samsung TV پر ڈیجیٹل چینلز تلاش کرنے کے لیے، درج ذیل کام کریں:

1. مینو میں داخل ہوں اور “چینل” سیکشن میں جائیں، “ملک” پر جائیں۔
2. اگر آپ کا ٹی وی پن کوڈ مانگتا ہے تو 1234، 0000، یا 1111 درج کریں۔
3. کالم “ڈیجیٹل چینلز” میں “دیگر” کو منتخب کریں۔
4. “چینل” پر واپس جائیں اور “کیبل تلاش کے اختیارات” پر جائیں۔
5. کچھ پیرامیٹرز درج کریں۔ تصویر کی طرح تعدد، بوڈ ریٹ اور ماڈیولیشن سیٹ کریں۔
6. واپس جائیں اور “آٹو ٹیون” پر جائیں۔
7. سگنل کے ذریعہ کے طور پر “کیبل” کو منتخب کریں اور ٹی وی کی قسم کو “ڈیجیٹل” پر سیٹ کریں۔
8. تلاش کے موڈ میں، “مکمل” کو منتخب کریں اور “تلاش” بٹن کا استعمال کرتے ہوئے سیٹ اپ شروع کریں۔ اگر آپ کو کسی چیز کے بارے میں یقین نہیں ہے اور دوبارہ شروع کرنا چاہتے ہیں، تو ری سیٹ پر کلک کریں۔
9. جب چینل کی تلاش مکمل ہو جائے تو محفوظ کریں۔

دستی چینل کی تلاش کے طریقہ کار میں 15 سے 20 منٹ لگ سکتے ہیں۔

LG TVs پر چینلز کے استقبالیہ کو دستی طور پر ایڈجسٹ کریں۔

اگر آپ شہر سے باہر رہتے ہیں، تو آپ کو پہلے اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کا علاقہ براڈکاسٹ ایریا میں شامل ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، RTRS کی ویب سائٹ پر جائیں اور وہاں اپنا علاقہ تلاش کریں (نمبر ریپیٹرز کے مقام کی نشاندہی کرتے ہیں)۔ اگر آپ ان سے بہت دور ہیں تو، ہم دوسرے نشریاتی معیارات (سیٹیلائٹ، اینالاگ یا iptv ) استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ LG TV پر چینلز کو ٹیون کرنے کا طریقہ:

1. ٹی وی کا ریموٹ کنٹرول لیں اور “ہوم” بٹن دبائیں، “ سیٹنگز “ نامی ٹیب پر جائیں۔
2. “آپشنز” کو منتخب کریں، رہائش کا ملک سیٹ کریں۔ اگر ہم 2011 کے بعد جاری کردہ ماڈل کے بارے میں بات کر رہے ہیں تو، “روس” کے علاقے کو منتخب کریں، اگر نہیں، تو مغربی یورپ کے ممالک میں سے ایک کو منتخب کریں۔
3. اگر ٹی وی 2011 سے پہلے تیار کیا گیا تھا، تو روسی زبان کو مناسب ٹیب میں سیٹ کریں تاکہ بعد کے سیٹ اپ کے دوران مسائل سے بچا جا سکے۔
4. “ترتیبات” ٹیب پر واپس جائیں، “دستی تلاش” کمانڈ کو منتخب کریں۔
5. تصویر میں دکھایا گیا فریکوئنسی، اسکین ریٹ اور ماڈیولیشن ڈیٹا بتا کر “کوئیک اسکین” کو منتخب کریں۔ “اپ ڈیٹ” بٹن پر کلک کریں۔
6. جب چینلز مل جائیں تو انہیں محفوظ کر لیں۔

اوسطا، تلاش کے عمل میں 15-20 منٹ لگتے ہیں (مخصوص ٹی وی ماڈل اور موجودہ مقام پر منحصر ہے)۔

سونی براویا – اگر ٹی وی خود بخود چینلز تلاش نہیں کرتا ہے تو نمبر کی دستی ترتیب

دستی چینل ٹیوننگ شروع کرنے کے لیے، آپ کو اس TV پر صحیح تاریخ اور وقت سیٹ کرنا ہوگا۔ یہ ڈیجیٹل ٹی وی کی ترتیبات کو متاثر کر سکتا ہے۔ آئیے سونی براویہ ٹی وی کی ترتیبات پر جائیں:

1. ٹی وی مینو پر جائیں۔
2. “ڈیجیٹل کنفیگریشنز” پر کلک کریں۔
3. “ڈیجیٹل ترتیب” لائن کو منتخب کریں۔
4. “ڈیجیٹل اسٹیشنوں کے لیے آٹو اسکین” کو منتخب کریں۔
5. ٹی وی کنکشن کی قسم کے طور پر “کیبل” کو منتخب کریں۔
6. تصویر کے مطابق چینل سرچ پیرامیٹرز درج کریں اور “شروع کریں” پر کلک کریں۔
7. اگر آپ کے پاس ایمپلیفائیڈ اینٹینا ہے تو پاور آن کریں۔
8. ٹی وی کے چینلز کی تلاش مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

تلاش کے بعد، پائے جانے والے چینلز کی فہرست خود ہی محفوظ ہو جائے گی۔ اس کے بعد دوسرے ملٹی پلیکس کے لیے آپریشن دہرایا جائے گا۔

چینل کی تلاش میں 15-20 منٹ لگتے ہیں۔

توشیبا

اس ٹی وی ماڈل پر چینلز کو دستی طور پر ٹیوننگ شروع کرنے کے لیے، آپ کو سب سے پہلے آفیشل RTRS پورٹل پر جانا چاہیے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آپ کے قریب ترین ٹاور کس فریکوئنسی پر چینلز نشر کرتا ہے۔ آئیے توشیبا ٹی وی کی ترتیبات پر جائیں:

1. ریموٹ پر “مینو” بٹن دبائیں۔ “ترتیبات” سیکشن میں درج ذیل پیرامیٹرز سیٹ کریں: “ملک” کالم میں، مغربی یورپ میں کوئی بھی ملک منتخب کریں، “ان پٹ” “کیبل” کو منتخب کریں۔
2. “دستی سیٹ اپ” سیکشن پر جائیں اور “ٹھیک ہے” پر کلک کریں۔
3. تصویر کے مطابق فریکوئنسی، ماڈیولیشن اور چینل ٹرانسمیشن کی شرح درج کریں، “OK” پر کلک کریں۔
4. عمل کے اختتام تک انتظار کریں اور پائے جانے والے چینلز کو محفوظ کریں۔

طریقہ کار 20 منٹ سے آدھے گھنٹے تک لے جا سکتا ہے.

فلپس ٹی وی پر ڈیجیٹل چینلز کا استقبالیہ ترتیب دینا

دستی طور پر چینلز کی تلاش شروع کرنے کے لیے، آپ کو پہلے اپنے مقام کی نشاندہی کرنا ہوگی اور TV پر مطلوبہ زبان کا انتخاب کرنا ہوگا۔ آئیے فلپس ٹی وی کی ترتیبات پر جائیں:

1. مین مینو پر جائیں اور “کنفیگریشن” سیکشن پر جائیں۔
2. “چینل کی ترتیبات” کمانڈ کو چالو کریں۔
3. “چینلز کو دوبارہ انسٹال کریں” پر کلک کریں۔
4. ٹی وی نشریات کا طریقہ منتخب کریں۔ کیبل ٹی وی سیٹ اپ کرنے کے لیے، آپ کو DVB-C پر کلک کرنے کی ضرورت ہے۔
5. “ترتیبات” پر جائیں۔
6. دستی موڈ منتخب کریں۔
7. تصویر کی طرح “علامت کی قدر 1” درج کریں۔
8. “فریکوئنسی اسکین” پر جائیں اور “کوئیک اسکین” کو منتخب کریں۔
9. تصویر کے مطابق فریکوئنسی کا فرق سیٹ کریں۔
10. “دستی” نیٹ ورک فریکوئنسی موڈ کو منتخب کریں۔
11. تصویر کے مطابق نیٹ ورک فریکوئنسی سیٹ کریں۔
12. ختم پر کلک کریں۔
13. اس کے بعد، واپس جائیں اور “شروع کریں” پر کلک کریں.
14. عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں اور پھر “ٹھیک ہے” پر کلک کرکے اپنے اعمال کی تصدیق کریں۔

Philips TVs پر، چینلز کو ہر ملٹی پلیکس کے لیے الگ الگ ٹیون کیا جاتا ہے۔

چینلز کو دستی طور پر تلاش کرنے میں تقریباً 20 منٹ لگتے ہیں۔

مسائل کو حل کرنے اور ڈیجیٹل چینلز قائم کرنے کے لیے، کسی ماہر کی مدد کا سہارا لینا ضروری نہیں ہے۔ تمام مسائل کا تفصیلی مطالعہ کرکے اور ان کو ختم کرنے کے بعد یہ گھر میں خود بھی کیا جاسکتا ہے۔