اگر ڈیجیٹل ٹیلی ویژن چینلز نہ دکھائیں تو کیا کریں اور ایسا کیوں ہوتا ہے؟

ڈیجیٹل چینلز کی نشریات کا معیار اور سہولت آلات کی خرابی سے خراب ہو سکتی ہے۔ ماسٹر کو بلانے اور پیسے دینے میں جلدی نہ کریں۔ بعض اوقات مسئلہ ماہرین کے بغیر حل ہو جاتا ہے۔

ڈیجیٹل چینلز کے ڈسپلے کو متاثر کرنے والے مسائل کیا ہیں؟

ابھرتے ہوئے مسائل کی فہرست میں اکثر ہونے والی ناکامیاں شامل ہیں جن کا سامنا ہر دوسرے صارف کو ہوتا ہے۔ ڈیجیٹل براڈکاسٹنگ اور استقبالیہ سازوسامان وسیع سامعین کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، لہذا غیر معمولی خرابیوں کو خارج کر دیا گیا ہے۔ لیکن، ایسے اوقات ہوتے ہیں جب:

• خودکار موڈ میں تلاش کرنے سے ایک بھی چینل نہیں ملا۔
• آپ کے علاقے میں نشر ہونے والی ہر چیز نہیں ملی۔
• چینلز کے ڈپلیکیٹ ہیں؛
• سیٹ ٹاپ باکس منسلک ہے، لیکن ریموٹ کنٹرول پر متعلقہ کلید کو دبانے کے بعد مینو اسکرین پر ظاہر نہیں ہوتا ہے۔
• سیٹ ٹاپ باکس کا مینو اسکرین پر ہے، لیکن جب آپ سیٹ اپ شروع کرتے ہیں، تو پیغام “کوئی سگنل نہیں” ظاہر ہوتا ہے۔
• کوئی سگنل نہیں ہے، اور کوئی بھی پروگرام نہیں دکھاتا ہے۔
• خودکار تلاش کو کچھ نہیں ملا، اسکرین پر پیغام: “کوئی خدمات نہیں”؛
• تصویر ایک فریم پر جم جاتی ہے، کیوبز میں الگ ہو جاتی ہے، آواز “اٹکتی ہے”؛
• مبہم تصویر، خراب آواز کا معیار، یا کوئی نہیں؛
• رنگین ٹی وی اسکرین پر سیاہ اور سفید تصویر۔

وہ ڈیجیٹل چینلز کیوں نہیں دکھاتے؟

ناکامی، جب سامان موصول نہیں ہوتا ہے اور ڈیجیٹل سگنل کو ڈی کوڈ نہیں کرتا ہے، اس کی کئی وجوہات ہوتی ہیں۔ کچھ اشارے ہیں کہ مرمت، سامان کی تبدیلی، یا درست کنکشن اور ایڈجسٹمنٹ کی تصدیق کی ضرورت ہے۔

وجہ کی تلاش میں، سادہ سے پیچیدہ کی طرف جائیں۔ ناکامی کا کبھی کبھی آسانی سے پتہ چل جاتا ہے، اور اسے ختم کرنے کے لیے زیادہ وقت اور علم کی ضرورت نہیں ہوتی۔ اگر آپ کی تصویر گم ہو گئی ہے، یا چینلز ٹیون نہیں ہو رہے ہیں، تو سب سے پہلے یہ پوچھیں کہ کیا آپ کے علاقے میں رہنے والے آپ کے پڑوسیوں، رشتہ داروں یا جاننے والوں کے پاس کوئی براڈکاسٹ ہے۔

اینٹینا کی خرابی۔

اینٹینا کی ناکامی
نایاب ہے. اس کی وجوہات مکینیکل نقصان، موسمی حالات کا اثر (بجلی، نمی، تیز ہوا) ہیں، اگر یہ بیرونی ہے۔ یا سگنل یمپلیفائر کی ناکامی، اگر کوئی ہے۔

کیبلز اور کنکشن کے ساتھ مسائل

اگر آلات غلط طریقے سے جڑے ہوئے ہیں، تو درج ذیل غلطیاں عام ہیں:

• پلگ کو جوڑنے کے لیے غلط ساکٹ کا استعمال کیا گیا تھا۔
• بیرونی سیٹ ٹاپ باکس صحیح طریقے سے منسلک نہیں ہے؛
• سامان مینز سے منسلک نہیں ہے، اور سیٹ ٹاپ باکس یا ٹی وی پر بجلی کے اشارے روشن نہیں ہوتے ہیں۔

ہارڈ ویئر کے مسائل

ڈیجیٹل سگنل حاصل کرنے کے لیے، ایک اینٹینا اور ایک بیرونی یا بلٹ ان ٹونر کی ضرورت ہوتی ہے۔ تمام آلات کی عام ناکامی ممکن ہے:

• کنسول کی خرابی ؛
• کم معیار کا رسیور فرم ویئر ، سگنل ڈی کوڈنگ سافٹ ویئر کا پرانا ورژن، فرم ویئر صحیح طریقے سے مکمل نہیں ہوا یا مکمل نہیں ہوا؛
• سگنل کے استقبال میں مسائل ، – ریپیٹر ٹاور کی طرف اینٹینا کی غلط سمت، سگنل کے راستے میں مداخلت (عمارتیں، درختوں کے تاج، پہاڑیاں)؛
• سیٹنگز کو ری سیٹ کرنا، فرسودہ ہارڈ ویئر فرم ویئر (LG TVs پر پایا جاتا ہے)؛
• مرمت کا کام، بحالی یا طے شدہ کام کے لیے ڈیجیٹل ٹیلی ویژن آپریٹرز کے ذریعے نشریات کو ہنگامی یا منصوبہ  بند ختم کرنا۔

سگنل کے استقبال کے ساتھ مسائل

ڈیسی میٹر فریکوئنسی رینج جس پر ڈیجیٹل براڈکاسٹنگ کی جاتی ہے وہ ریپیٹر ٹاور کو اینٹینا ریسپشن کی سمت کا مطالبہ کر رہی ہے۔ اس کے راستے میں کسی قسم کی مداخلت موصول ہونے والے سگنل کے معیار کو نقصان پہنچاتی ہے۔ ان میں درج ذیل شامل ہیں:

• خراب موسم ۔ بارش، گرج چمک، برف باری، دھند ایک پس منظر بناتے ہیں اور ٹاور سے نشر ہونے والے سگنل میں مداخلت کرتے ہیں۔
• سگنل کی سمت میں جسمانی رکاوٹیں (مداخلت)۔
• دو یا دو سے زیادہ ملحقہ ریپیٹر ٹاورز سے سگنل کا استقبال ۔

DVB T2 سگنل نہ ہونے کی وجہ سے ڈیجیٹل چینلز نہیں دکھاتے – کیا کرنا ہے: https://youtu.be/iZn_YUFZTtw

اگر کسی نہ کسی وجہ سے چینلز نہ ہوں تو کیا کریں۔

سروس سے رابطہ کرنے سے پہلے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ خرابی کو خود سے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا۔ ماہرین سے رابطہ کریں جب خود سے نمٹنے کی تمام کوششیں ناکام ہو جائیں۔

سامان، ترتیبات اور کنکشن کی جانچ پڑتال

اس بات کو یقینی بنائیں کہ سب سے آسان غلطیوں میں سے ایک نہیں ہوئی ہے:

1. سیٹ ٹاپ باکس یا ٹی وی بجلی کی فراہمی میں شامل نہیں ہے ۔ آن ہونے پر، سبز اشارے کو روشن کیا جانا چاہیے۔ چیک کریں کہ آیا آلات پلگ ان ہیں۔
2. اینٹینا سے کیبل کا کنکشن آؤٹ پٹ پلگ سے ہوتا ہے۔ کیبل ان پٹ سے منسلک ہے۔ یہ لاطینی حروف INPUT یا IN میں دستخط شدہ ہے۔
3. کچھ ٹی وی ماڈلز پر، RCA کیبل پلگ کے رنگ سیٹ ٹاپ باکس میں جیک کے رنگوں سے مختلف ہوتے ہیں ۔ پیلے رنگ کے کنیکٹر کے بجائے، ایک سبز رنگ کا استعمال کیا جاتا ہے، جس کے چاروں طرف پیلے رنگ کا کینوس ہوتا ہے۔ پرانے ٹی وی میں سرخ کیبل کنیکٹر نہیں ہوتا، جس کا مطلب ہے کہ یہ مونو ساؤنڈ چلاتا ہے۔ اس کے کنکشن کی ضرورت نہیں ہے، لیکن باقی صحیح طریقے سے منسلک ہونا ضروری ہے.
4. اگر اینٹینا کو UHF سگنل موصول نہیں ہوتا ہے تو اسے چیک کرنے کے لیے تبدیل کریں ۔
5. ٹی وی پر سگنل کا ذریعہ سوئچ کریں ۔ ٹی وی ریموٹ کنٹرول پر “ذریعہ” بٹن دبائیں۔ کچھ ماڈلز پر، یہ ویڈیو ان پٹ بٹن ہے – ایک دائرہ جس کے اندر تیر ہے یا اختیارات میں سے ایک: “AV”، “AV/TV”، “INPUT”۔ مختلف مینوفیکچررز کے مختلف ٹی وی ماڈلز میں متعدد ویڈیو ذرائع ہوسکتے ہیں۔ ڈیجیٹل ٹیونر مینو ٹیبل ظاہر ہونے تک انہیں ایک ایک کرکے منتخب کریں۔
6. PAL یا SECAM کلر سسٹم کو آن کریں ۔
7. یقینی بنائیں کہ فرم ویئر براڈکاسٹنگ کے معیار کے مطابق ہے ۔ سیٹ ٹاپ باکس پر بٹن “مینو”، پھر سیٹ ٹاپ باکس کے ماڈل اور اس کے مینوفیکچرر کے لحاظ سے “انسٹالیشن” یا “سیٹنگز”۔ روس میں وہ DVB-T2 فارمیٹ میں نشر کرتے ہیں۔ اگر معیار مختلف ہے تو اسے تبدیل کریں۔
8. آلات کو پی سی سے جوڑ کر اور پہلے آلات کے مینوفیکچررز کی ویب سائٹ پر نئے فرم ویئر ورژن کو ڈاؤن لوڈ کر کے ری فلیش کریں۔ سروس سینٹرز مشکل کی صورت میں یہ سروس فراہم کرتے ہیں۔
9. ایسا سامان خریدیں جو نشریاتی معیار کے مطابق ہو ۔

استقبالیہ کے معیار اور آن ایئر براڈکاسٹ چینلز کے سگنل کی موجودگی کی جانچ کرنا

ٹی وی پر نہ صرف تصویر کا معیار بلکہ چینل کی ابتدائی ترتیب بھی نشریات کی موجودگی اور اس کے استقبال کے حالات پر منحصر ہے۔ مسئلہ کی دریافت مزید کارروائی کے لیے فیصلہ کن ہے۔ درج ذیل کام کریں:

1. موصول ہونے والے سگنل کی طاقت کو چیک کریں ۔ سیٹ ٹاپ باکس کے ریموٹ کنٹرول پر “INFO” بٹن کو دبانے سے (2-3 بار، سیٹ ٹاپ باکس کے ماڈل پر منحصر ہے)، سگنل انفارمیشن مینو سے باہر نکلیں۔ یہ مختلف مینوفیکچررز سے ٹی وی برانڈز پر مختلف ہے، لیکن اس میں ہمیشہ ایک سطح کا پیمانہ ہوتا ہے۔ آپ “دستی تلاش” چلا کر وہی تصویر دیکھ سکتے ہیں۔
2. براڈکاسٹنگ آپریٹرز کے براڈکاسٹنگ موڈ کے بارے میں انٹرایکٹو براڈکاسٹنگ معلومات کے نقشے پر دیکھیں ۔ اگر نشریات کو عارضی طور پر روک دیا جاتا ہے، تو ٹیوننگ اور چینل کی تلاش کو مستحکم آپریشن کے وقت پر منتقل کریں۔
3. اینٹینا کو ریپیٹر ٹاور کی سمت میں ایڈجسٹ کریں ۔ درست ترتیب کا ایک اشارہ سگنل کی طاقت کا بڑھتا ہوا پیمانہ ہے۔ اگر ترتیب مدد نہیں کرتی ہے تو، آپ کو اینٹینا کی تنصیب کی جگہ کو تبدیل کرنے یا اسے یمپلیفائر سے لیس کرنے کی ضرورت ہے۔
4. اپنے علاقے کے ٹاورز سے نشریاتی پیرامیٹرز کے مطابق چینلز کی دستی تلاش کریں ۔ انٹرایکٹو ٹیلی ویژن کے نقشے پر اپنے علاقے کو منتخب کرکے ڈیٹا حاصل کیا جاسکتا ہے۔
5. کریز، نقصان کے لیے اینٹینا سے آنے والی کیبل کا بصری طور پر معائنہ کریں ۔ اوہم میٹر سے موصلیت کی مزاحمت کی پیمائش کریں۔ سینٹر کنڈکٹر اور چوٹی کے درمیان، قدر لامحدود کے قریب ہے، سینٹر کنڈکٹر اور چوٹی کے دونوں سروں پر یہ صفر کے قریب ہے، اگر ایسی پیمائش دستیاب ہو۔
6. اینٹینا سے آنے والی کیبل کو ایک نئی میں تبدیل کریں ۔ ایک مناسب کیبل کی مزاحمت 75 اوہم ہے۔

ڈیجیٹل ٹیلی ویژن چینلز، کوئی سگنل نہیں ہے، اور تصویر گر جاتی ہے – اسباب اور ان کا خاتمہ: https://youtu.be/4fRdee5g6xs

آٹو ٹیون

ڈیجیٹل ٹیلی ویژن چینلز خود بخود ٹیون ہو جاتے ہیں۔ مختلف آلات پر کارروائیوں کی ترتیب مینو آئٹمز کے ناموں میں قدرے مختلف ہے، یا ان کا صرف انگریزی ورژن ہے۔ خودکار تلاش شروع کرنے کے لیے:

1. سیٹ ٹاپ باکس کے ریموٹ کنٹرول پر “مینو” یا “مینو” بٹن دبائیں۔
2. اسکرین پر ظاہر ہونے والی فہرست میں، ریموٹ کنٹرول پر تیر کے ساتھ “چینلز تلاش کریں” آئٹم کو منتخب کریں، “OK” کو دبائیں۔
3. “اوکے” بٹن کا استعمال کرتے ہوئے “آٹو چینل سرچ” فنکشن شروع کریں۔
4. سیٹ اپ کے ختم ہونے کا انتظار کریں جب پروگرام چینل سرچ موڈ سے باہر ہو جائے اور براڈکاسٹنگ شروع ہو جائے۔

روس کی سرزمین پر، 20 چینلز مفت دستیاب ہیں (ماسکو میں – 30)۔ نشریات دو آپریٹرز کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہیں۔ اگر سیٹ اپ کے نتیجے میں آپ کے پاس زیادہ چینلز ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے علاقے میں پڑوسی علاقے کے ریپیٹرز سے سگنل دستیاب ہے۔ نشریاتی پروگراموں کی فہرست میں نقلیں موجود ہیں۔

اگر سیٹ ٹاپ باکس میں 20 کے بجائے 10 چینل مل گئے تو ایک آپریٹر کی نشریات عارضی طور پر بند کر دی گئیں۔ آپ کو بعد میں سیٹ اپ کرنے کی ضرورت ہے۔

بلٹ ان ٹیونرز کے ساتھ ٹی وی پر ٹیوننگ اسی طرح کی ہے اگر آلات کو DVB-T2 ڈیجیٹل ٹیلی ویژن حاصل کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہو۔ ترتیب دینے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

1. “مینو” یا “مینو” بٹن دبائیں۔
2. ریموٹ پر تیر کا استعمال کرتے ہوئے “چینلز” کو منتخب کریں، پھر “آٹو ٹیوننگ” یا “آٹو سرچ”۔
3. ظاہر ہونے والی ونڈو میں، ذریعہ منتخب کرنے کے لیے “کیبل” کو منتخب کریں۔
4. اگلے مینو میں، سگنل کی قسم “ڈیجیٹل” کو منتخب کریں۔
5. پھر تلاش کی قسم “مکمل” ہے۔
6. کچھ ماڈلز کے لیے آپ کو تلاش کا ڈیٹا بھرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ وہ ریموٹ کنٹرول کی چابیاں استعمال کرتے ہوئے بھرے جاتے ہیں۔ منتقلی کی شرح – 6875 kS/s، ماڈیولیشن – 256 QAM۔
7. “اسٹارٹ” یا “تلاش” کو چالو کرنے کے لیے “اوکے” بٹن کو دبائیں۔
8. چینل کی تلاش کے مکمل ہونے کا انتظار کریں جب تک کہ براڈکاسٹ چینلز میں سے ایک شروع نہ ہو جائے۔

دستی تلاش

اس موڈ میں تلاش ضروری ہے اگر آٹو سرچ میں چینلز ڈپلیکیٹ ہوں۔ ٹیوننگ صرف آپ کے علاقے کے ریلے اسٹیشن کے لیے کی جانی چاہیے جب سب سے مضبوط اور مستحکم سگنل موصول ہو۔
اپنے علاقے میں ریپیٹرز کے بارے میں معلومات کے لیے،
ڈیجیٹل ٹی وی انٹرایکٹو میپ استعمال کریں، اپنے علاقے کے لیے سروس تلاش کریں۔ درج ذیل مرحلہ وار سیٹ اپ ایک عام مثال ہے:

1. ٹونر (ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس) کے ریموٹ کنٹرول پر، “مینو” یا “مینو” بٹن دبائیں۔
2. کھلنے والے مینو میں، “چینلز تلاش کریں” کو منتخب کریں، “اوکے” بٹن کو دبائیں۔
3. اگلا، “دستی تلاش” کو چالو کریں۔
4. نقشہ سے حاصل کردہ اپنے علاقے کا ڈیٹا بھریں یا مجوزہ فہرست میں سے منتخب کریں۔
5. “تلاش” آئٹم پر جانے کے لیے تیر کا استعمال کریں، عمل شروع کریں۔
6. تکمیل کا انتظار کریں۔

ڈیجیٹل ٹیلی ویژن معلومات حاصل کرنے اور منتقل کرنے کی ایک نئی نسل ہے۔ نتیجے میں آنے والی تصویر اور آواز کے اعلیٰ معیار کے ساتھ، خرابیاں اور آلات کی خرابیاں شاذ و نادر ہی ہوتی ہیں۔ اکثر مسئلہ چھوٹی چیزوں میں ہوتا ہے، اور اسے پیچیدہ عمل میں ڈوبے بغیر، سطح پر تلاش کیا جانا چاہیے۔