ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس کے چینل غائب، ڈیجیٹل ٹیلی ویژن منجمد – سگنل نہ ہونے پر کیا کریں؟

معیاری موڈ میں ٹی وی 20 ڈیجیٹل چینلز دکھاتا ہے، لیکن ایسا ہوتا ہے کہ یہ چھوٹی تعداد بھی اچانک غائب ہو جاتی ہے۔ چونکہ چینلز مفت ہیں، نشریات کی ناکامی مختلف عوامل کی وجہ سے ہو سکتی ہے، لیکن اکثر یہ پروگرام میں یا سگنل وصول کرنے والے ڈیوائس میں مسائل ہوتے ہیں۔ کچھ مسائل آپ خود ہی نمٹ سکتے ہیں۔

ڈیجیٹل ٹی وی تکنیکی خلاف ورزیوں یا تکنیکی کام کی وجہ سے نہیں دکھاتا ہے۔

زیادہ تر معاملات میں، ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس پر کئی چینلز کے غائب ہونے کے عوامل سگنل کے استقبال سے منسلک تکنیکی خرابیاں ہیں۔ ایسا بھی ہوتا ہے کہ تکنیکی کام کی وجہ سے ڈیجیٹل ٹیلی ویژن کی نشریات میں خلل پڑتا ہے، جو کہ نظام کی فعالیت کو برقرار رکھنے کے لیے ایک لازمی نقطہ ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ مسئلے کا پتہ لگائیں یا وزرڈ کو کال کریں، آپ کو خود گمشدہ چینلز کو تلاش کرنے کی کوشش کرنی چاہیے:

1. ٹی وی پر سیٹنگ سیکشن میں جائیں۔
2. پہلے “خودکار ترتیبات” کو منتخب کریں، پھر “آٹو سرچ”۔ سسٹم چینلز تلاش کرنے کی کوشش کرے گا۔
3. اگر کوئی نتیجہ نہیں نکلتا ہے، تو آپ کو دستی طور پر تلاش کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ ایسا کرنے کے لیے، “دستی ترتیب” کے ذیلی حصے کو منتخب کریں، اس میں مطلوبہ پیرامیٹرز سیٹ کریں، جس کے بعد عمل شروع ہوتا ہے۔

مینوئل موڈ میں ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس کیسے ترتیب دیا جائے اس کی تفصیل درج ذیل ویڈیو میں دی گئی ہے (صرف آپ کو انٹرنیٹ پر اپنے شہر یا علاقے کے لیے ڈیجیٹل ٹیریسٹریل ٹیلی ویژن کی فریکوئنسی اور چینل نمبرز کے ساتھ پلیٹ تلاش کرنا ہے) : https://youtu.be/hcioy_kAZYQ

پہلی کوشش کے بعد، کچھ لیکن سبھی چینلز نہیں مل سکتے ہیں۔ پھر اس عمل کو دہرایا جانا چاہئے جب تک کہ ہر غائب چینل ظاہر نہ ہو۔

اگر کوششیں بیکار ہیں، تو آپ کو زیادہ اہم مسئلہ تلاش کرنا پڑے گا۔ ایک چینل جو ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس سے غائب ہو گیا ہے اسے بند کیا جا سکتا ہے۔ پھر یہ قدرتی بات ہے کہ یہ نیٹ ورک پر نہیں ہے۔ چینل کو انکوڈ کیا جا سکتا ہے، لیکن اگر چاہیں تو اس صورت حال کو درست کیا جا سکتا ہے: آپ کو فراہم کنندہ سے سمارٹ کارڈ خریدنے کی ضرورت ہے۔ ڈیجیٹل سگنل ریسپشن ڈسٹربنس کی دیگر وجوہات اور ان کے خاتمے کی تفصیل ذیل میں دی گئی ہے۔

DRE چینل کی غلط انکوڈنگ کی وجہ سے ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس پر چینلز کھو گئے۔

بعض اوقات ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس پر کئی چینلز کے غائب ہونے کا عنصر DRE چینل کی غلط انکوڈنگ ہوتی ہے۔ یہ اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب سیٹ ٹاپ باکس طویل عرصے سے نیٹ ورک سے منقطع حالت میں ہو۔ آپ کو کسی بھی چیز کو ترتیب دینے کی ضرورت نہیں ہے: آپ کو صرف ڈیوائس کو آن کرنے اور اسے چند گھنٹوں تک چلتا رہنے کی ضرورت ہے۔ یہ وقت کام کو سنکرونائز کرنے کے لیے کافی ہے۔ بحال شدہ سیٹ ٹاپ باکس دوبارہ چینلز دکھانا شروع کر دے گا۔

ڈیجیٹل ٹیونر رجسٹریشن کی کمی کی وجہ سے کوئی ڈیجیٹل ٹی وی سگنل نہیں ہے۔

ایک ساتھ کئی چینلز کے غائب ہونے کی ایک وجہ ٹیونر کی رجسٹریشن کی کمی ہے۔ فراہم کنندہ کی سرکاری ویب سائٹ پر رجسٹریشن کی موجودگی کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے۔ اگر یہ وہاں نہیں ہے، تو آپ کو سابقہ ​​درج کرنے کی ضرورت ہے: شناختی نمبر درج کریں – ڈیوائس کیس کے پچھلے حصے میں نمبر۔

فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کردہ خدمات کی رکنیت کا خاتمہ

اگر صارف نے ڈیجیٹل ٹیلی ویژن کے استعمال کے لیے بروقت ادائیگی نہیں کی ہے، تو نشریات میں خلل پڑتا ہے، اور اسکرین پر ایک اشارہ ظاہر ہوتا ہے کہ چینلز کو ادائیگی کر دی گئی ہے۔ مسئلہ کا حل واضح ہے: آپ کو سروس کے لئے ادائیگی کرنے کی ضرورت ہے، اور ادا شدہ چینلز دوبارہ ظاہر ہوں گے. تاہم، ادا شدہ اسٹیٹس الرٹ مفت چینل پر بھی ظاہر ہو سکتا ہے، جو ایسا نہیں ہونا چاہیے۔ اس صورت میں، آپ کو فراہم کنندہ سے وضاحت کی ضرورت ہے۔ شاید چینلز مفت سے ادا شدہ حیثیت میں منتقل ہو گئے ہیں۔

اینٹینا پر خراب موسم کا اثر

منفی ماحول کے مظاہر کی وجہ سے ڈیجیٹل ٹیلی ویژن اکثر غائب ہو جاتا ہے یا خراب دکھائی دیتا ہے۔ گرج چمک کے دوران، سگنل وقفے وقفے سے منتقل ہوتا ہے۔ تیز ہوا اینٹینا کے آپریشن کو بری طرح متاثر کرتی ہے ، جس کے نتیجے میں ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس پر موجود چینلز مکمل یا جزوی طور پر ختم ہو جاتے ہیں۔

آپ کو کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے: جب موسم معمول پر آجائے گا، تو چینلز دوبارہ کام کرنا شروع کر دیں گے۔ اینٹینا کو کھینچیں، اسے منتقل نہ کریں۔ گرج چمک کے ختم ہونے کے بعد، یہ چیک کرنے کے قابل ہے کہ آیا اینٹینا اور سیٹ ٹاپ باکس کو جوڑنے والی کیبل برقرار ہے۔

کوئی ڈیجیٹل ٹیلی ویژن سگنل نہیں: کیوں اور کیا کریں۔

ٹیلی ویژن اسکرین پر پیغام “کوئی سگنل نہیں” کے پاپ اپ ہونے کی وجوہات مختلف عوامل ہو سکتی ہیں۔ مسئلہ کو سمجھنے کے لیے، صارف کو مراحل میں آگے بڑھنا چاہیے:

1. ہر تار کے کنکشن کی حالت اور استحکام کو چیک کریں ۔ ایسا ہوتا ہے کہ اینٹینا کی تاریں پھٹی ہوئی ہیں، جھکی ہوئی ہیں، آکسائڈائزڈ ہیں۔ یہ آکسائڈائزڈ کیبل کو صاف کرنے کے لئے کافی ہے، اور خراب تاروں کو تبدیل کرنا ضروری ہے. کیبل میں ہلکا سا موڑ بھی ڈیوائس کی خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔
2. یقینی بنائیں کہ سیٹ ٹاپ باکس کا آپریٹنگ مینو اسکرین پر ظاہر ہو رہا ہے ۔ اگر نہیں، تو آپ کو RCA کنیکٹرز کو چیک کرنے کی ضرورت ہے۔ اکثر ان پر بیرونی پلیٹیں خراب ہوجاتی ہیں جس کی وجہ سے سگنل میں خلل پڑتا ہے۔
3. ڈیجیٹل ٹی وی کوریج کا نقشہ دیکھیں ۔ کچھ صارفین یہ جانے بغیر سیٹ ٹاپ باکس خریدتے ہیں کہ ان کی رہائش کے علاقے میں ابھی تک ڈیجیٹل کمیونیکیشن قائم نہیں ہوئی ہے۔

ڈیجیٹل ریسیور پر کوئی سگنل کیوں نہیں ہے اور کوئی چینلز کیوں نہیں دکھائے جاتے ہیں: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس میں 20 کے بجائے 10 چینلز کیوں دکھائے جاتے ہیں اور کیا کرنا ہے: https://youtu.be /3kk8rVSYMA4

غیر مطابقت پذیر سافٹ ویئر

GS-HD سیٹلائٹ ریسیور میں، آپ کو مینو میں داخل ہونے کی ضرورت ہے، “چینل کی فہرست بحال کریں” کا اختیار منتخب کریں۔ اگر سافٹ ویئر کی عدم مطابقت کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو ریموٹ کنٹرول پر آپ کو CHANNEL اور TV/RADIO بٹن تلاش کرنے کی ضرورت ہے۔ ان بٹنوں کو سیٹ ٹاپ باکس اور ریموٹ کنٹرول پر بیک وقت دبانا ہوگا، جس کے بعد ریموٹ کنٹرول پر STANDBY کمانڈ کا انتخاب کرنا ہوگا۔

اینٹینا کی ترتیبات کی ناکامی۔

اگر اینٹینا سیٹنگز ناکام ہو جاتی ہیں تو آدھے چینلز ضائع ہو سکتے ہیں۔ صرف ایک ماسٹر ہی اس مصیبت سے نمٹ سکتا ہے، لہذا آپ کو فراہم کنندہ کے دفتر کو کال کرنا چاہیے اور دوبارہ ترتیب دینے کی درخواست کرنی چاہیے۔ کیبل اور اینٹینا یا سیٹ ٹاپ باکس کے درمیان رابطہ بھی کمزور ہو گیا ہے۔ یہ جانچنا ضروری ہے کہ آیا تار LNB IN کنیکٹر سے اچھی طرح جڑا ہوا ہے۔

ناکافی اینٹینا پاور

کسی خاص خطے میں ڈیجیٹل سگنل ٹرانسمیشن اسی فریکوئنسی پر کی جاتی ہے، یعنی چینلز مشترکہ طور پر نشر کیے جاتے ہیں۔ اگر کئی چینلز غائب ہیں، تو اس کی وجہ نامناسب اینٹینا پاور ہو سکتی ہے۔ اپنے اندازے کو چیک کرنے کے لیے، آپ کو ریموٹ کنٹرول لینا ہوگا اور “i” آئیکن پر ڈبل کلک کرنا ہوگا۔ اینٹینا تشخیصی عمل شروع ہو جائے گا۔ ٹی وی اسکرین پر دو بارز نمودار ہوں گے، جو ڈیوائس کی طاقت کی ڈگری کو ظاہر کرتے ہیں۔ اگر اشارے کمزور ہے، تو آپ کو کم از کم 50% پاور حاصل کرنے کے لیے اینٹینا کو منتقل کرنے کی ضرورت ہے۔ تو سگنل بہتر ہو جائیں گے، غائب چینلز کام کرنا شروع کر دیں گے۔ اینٹینا سگنل کی جانچ کیسے کریں، درج ذیل ویڈیو دیکھیں: https://youtu.be/R-IKTeVhGvc

اگر ریموٹ پر کوئی “i” آئیکن نہیں ہے، تو آپ کو پاور ڈائیگناسٹک بٹن کے نام کے لیے ہدایات کو دیکھنے کی ضرورت ہے۔ یہ ہونا ضروری ہے، لیکن ایک مختلف نام کے تحت.

کسی اسٹور میں اینٹینا کا انتخاب کرتے وقت، آپ کو اس بات پر غور کرنے کی ضرورت ہے کہ ٹیلی ویژن ٹاور رہائش کی جگہ سے کتنا دور ہے:

• اگر فاصلہ 2 کلومیٹر تک ہے، تو یہ ایک سادہ ہوم اینٹینا خریدنے کے لئے کافی ہے؛
• اگر فاصلہ 30 کلومیٹر تک پہنچ جاتا ہے، تو ڈیوائس کو سگنل یمپلیفائر کے ساتھ مکمل خرید لیا جاتا ہے ۔
• 70 کلومیٹر تک کا فاصلہ – ایک بیرونی اینٹینا کی ضرورت ہوتی ہے، جو ایک یمپلیفائر کے ذریعے پورا کیا جاتا ہے۔

یمپلیفائر کی طاقت کو بھی مدنظر رکھا جانا چاہیے۔ آپ کو ایسا آلہ نہیں لینا چاہئے جو بہت زیادہ طاقتور ہو – یہ بہتر نہیں ہوسکتا ہے، لیکن سگنل کو کمزور کر سکتا ہے.

ڈیجیٹل ٹی وی کے لیے اینٹینا بنانے کا
طریقہ ہمارے دوسرے مضمون میں بیان کیا گیا ہے۔ شاید یہ آپ کے لیے مفید ہو گا۔

سیٹ ٹاپ باکس کو نقصان پہنچنے کی وجہ سے ٹی وی کو ڈیجیٹل چینلز نہیں مل رہے ہیں۔

سابقہ ​​کو مرمت کی دکان پر لے جانا ضروری ہے اگر:

• اس کے بارے میں معلومات ٹی وی پر نہیں دکھائی گئی ہے، لیکن RCA کنیکٹر ضرور کام کر رہے ہیں۔
• کنفیگرڈ ڈیوائس خود ہی ریبوٹ ہو جاتی ہے۔
• کسی چینل کی تلاش کرتے وقت، موصول ہونے والے سگنل کے معیار کے بارے میں معلومات نہیں دکھائی جاتی ہیں، لیکن اینٹینا ٹیون کیا جاتا ہے۔

https://youtu.be/ZL5Qs_K4xvU

ٹی وی کو نقصان

اگر ٹی وی بالکل آن نہیں ہوتا ہے، تو مسئلہ سنگین ہوسکتا ہے، مہنگی مرمت کی ضرورت ہوتی ہے. لیکن آپ کو سروس سینٹر میں جلدی نہیں کرنا چاہئے – سب سے پہلے آپ کو خود کو درست کرنے کی کوشش کرنی چاہئے. شاید ٹی وی کی غیر کام کرنے والی حالت کی وجہ خوفناک نہیں ہے۔ آپ کو مراحل میں کام کرنے کی ضرورت ہے:

1. چیک کریں کہ آیا کیبل آؤٹ لیٹ سے منسلک ہے اور کیا کمرے میں بجلی ہے ۔ گھر میں کھیلنے والے بچے یا پالتو جانور نادانستہ طور پر ہڈی کو منقطع کر سکتے ہیں۔
2. یقینی بنائیں کہ ریموٹ کنٹرول کی بیٹریاں چارج ہیں ۔ اگر ضروری ہو تو انہیں تبدیل کریں۔
3. چیک کریں کہ سیٹ ٹاپ باکس کی سطح جس کی طرف ریموٹ کنٹرول کی طرف اشارہ کیا گیا ہے کسی چیز سے بلاک تو نہیں ہے ۔
4. ریموٹ کنٹرول کے آپریشن کو چیک کریں ۔ ٹی وی بند ہونے پر، ایک چھوٹی سی لائٹ آن ہونی چاہیے، جو اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ سامان کام کر رہا ہے۔ اگر روشنی نہیں جاتی ہے، لیکن ٹی وی کو آن نہیں کیا جا سکتا، تو ریموٹ کنٹرول خراب ہے.
5. یقینی بنائیں کہ سامان صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے ۔ اگر صارف نے غلطی سے غلط بٹن دبائے، غلط موڈ کو آن کیا، سافٹ ویئر انٹرفیس کے ذریعے داخل کیا تو کام کرنے والے ٹی وی کی سکرین سیاہ ہو جائے گی۔ آپ کو صحیح موڈ پر واپس جانے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ خود غلطی کو ٹھیک نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کو ماسٹر سے رابطہ کرنا پڑے گا۔
6. اگر گرج چمک کے دوران ٹی وی کو نقصان پہنچا ہے تو اسے ورکشاپ میں لے جائیں ۔ اس صورت میں، یہ ممکن نہیں ہے کہ آپ خود ہی مرمت کر سکیں.

اکثر، سیٹ ٹاپ باکس پر موجود چینلز خود صارفین کی غلط حرکتوں، ڈیجیٹل ٹیلی ویژن کوریج کے علاقے سے لاعلمی کی وجہ سے غائب ہو جاتے ہیں۔ آپ کو اپنے طور پر ایک سنگین مسئلہ کو حل نہیں کرنا چاہئے، تاکہ اسے مزید خراب نہ کریں، یہ بہتر ہے کہ ایک قابل ماسٹر سے رابطہ کریں.