Tricolor TV-ni faollashtirish – ro’yxatdan o’tish, kalitlar, kartani qanday faollashtirish

Tricolor faollashtirish – shaxsiy hisobni ro’yxatdan o’tkazish, kalitlarni va kartani onlayn va telefon orqali qanday qabul qilish va faollashtirish, shaxsiy hisobni qanday faollashtirish.

Birinchi variant – uskunani vakolatli dilerdan sotib olish

Agar Tricolor imkoniyatlaridan foydalanishga imkon beradigan uskuna ishlab chiqaruvchining salonida yoki vakolatli dilerdan sotib olingan bo’lsa, u holda xodim ro’yxatdan o’tishi va televizor ko’rishni faollashtirishi mumkin. Foydalanuvchining o’zi faqat tegishli hujjatlarda bunga roziligini tasdiqlaydi.
Bu Shaxsiy kabinetda, shuningdek, mobil ilovada amalga oshiriladi: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. Keyingi bosqichda abonent algoritmga muvofiq harakat qiladi:

1. U telefoniga xabar keladi, u erda shaxsiy hisobiga kirish uchun parol ko’rsatiladi, u 20 daqiqadan kechiktirmasdan kelishi kerak. Buning uchun siz ro’yxatdan o’tish paytida kiritilgan mobil telefonni ko’rsatishingiz kerak bo’ladi.
2. Foydalanuvchi https://lk.tricolor.tv/login havolasi yordamida Shaxsiy kabinetga kiradi. Ro’yxatdan o’tish veb-saytda va mobil ilovada amalga oshiriladi: My Tricolor;
3. Keyinchalik, foydalanuvchi hujjatlarini o’qib chiqishingiz va tegishli katakchani belgilash orqali roziligingizni tasdiqlashingiz kerak.
4. Abonent tasdiqlash kodini kiritadi. Bu ro’yxatdan o’tish paytida ko’rsatilgan mobil telefon raqamiga yuborilgan xabarda ko’rsatiladi. Keyinchalik, foydalanuvchi ro’yxatdan o’tishni yakunlash yorlig’ini bosadi.

Oddiy do’konda xarid qiling

Elektron va maishiy texnika sotadigan do’konda uskunani sotib olayotganda siz quyidagi algoritmga rioya qilishingiz kerak:

1. Tricolor tizimida https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent havolasida ro’yxatdan o’ting.

Ushbu protsedurani amalga oshirayotgan mijoz ishonchli ma’lumotni taqdim etishi va uni hujjatlar bilan tasdiqlashi, shu bilan shartnoma shartnomasini imzolaganidan keyin xizmat ko’rsatish bilan birga tegishli xizmatni ko’rsatish huquqini ta’minlashi kerak.

2. Ismlarni belgilang:

• qabul qiluvchi jihozlarning modellari;
• old panelda yoki unga qo’shilgan hujjatlarda ko’rsatilgan qabul qilgich modeli.

Qabul qiluvchi asbob-uskunalar bo’limida foydalanuvchi Tricolor-dan foydalanganda ichki sinovning muvaffaqiyati va muvofiqligi haqida bilib olishi mumkin. Keyinchalik, mijoz Tricolor ID raqamini kiritadi. Bu noyob mijoz identifikatsiya raqami. ID raqami odatda qabul qiluvchiga yopishtiriladigan 14 ta raqamni o’z ichiga oladi. Kartani faollashtirish uchun Tricolor identifikatorini yana qanday aniqlash mumkin https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
Keyingi bosqichda foydalanuvchi quyidagilarni ko’rsatishi kerak:

• pasport ma’lumotlari. Ushbu bo’limda mijoz o’zining familiyasi, ismi, otasining ismi, ismi va shaxsini tasdiqlovchi hujjatning ma’lumotlarini ko’rsatishi shart;
• qabul qiluvchi uskuna o’rnatilgan manzil, lekin faqat Rossiya Federatsiyasi hududida;
• Rossiya hududlaridagi aloqa manzillari va telefonlari;
• E-mail manzili.

Telefon raqami yoki elektron pochtadan foydalanib, foydalanuvchi bilan darhol aloqa o’rnatish uchun xizmatni faollashtirish bildirishnomasidan ro’yxatdan o’tishni tasdiqlashingiz mumkin.

Keyingi qadam abonent tomonidan oddiy elektron imzo yordamida imzolangan barcha kerakli foydalanuvchi hujjatlari bilan kelishuvni tasdiqlashdir. Bu, shuningdek, shartnoma shartnomasida, Tricolor xizmatlarini ko’rsatish shartlarida, foydalanuvchining roziligi va agar mijoz undan foydalangan bo’lsa, reklama qoidalarida talab qilinadi. Hujjatlarni qoidalar va tariflar papkasida topish mumkin. Tricolor TV karta kodini faollashtirish bo’yicha eslatma:
Ro’yxatdan o’tish shaklini to’ldirganda siz:

• taqdim etilgan hujjatlarni o‘rganish va elektron shaklda to‘ldirilganda saytda paydo bo‘ladigan tegishli katakchalarni belgilash;
• ro’yxatdan o’tish paytida ko’rsatilgan telefon raqami tomonidan olingan tasdiqlash kodini kiriting;
• ro’yxatdan o’tishni yakunlash uchun tugmani yoqing.

Shartnomani tuzishda ikkala tomon uni qog’ozda yozma ravishda imzolashlari mumkin. Bunday holatda, mijoz shartnomaning ikki nusxasiga imzo qo’yadi va ulardan birini imzolangan kundan boshlab o’ttiz kalendar kundan kechiktirmay Milliy sun’iy yo’ldosh kompaniyasiga 197022, Sankt-Peterburg, pochta qutisi manziliga yuboradi. 170.

Tricolor televizorini faollashtirish, o’rnatish, sozlash va ro’yxatdan o’tkazish: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 Keyin ko’rinishni faollashtirishingiz kerak:

1. O’zgartirish tugmasi (“+” va “-“) yoki raqam tugmasi bilan istalgan kanalni yoqing.
2. Rasm paydo bo’lishini kutayotganda o’chirmang:
   1. agar qabul qiluvchi uskuna Internetga ulangan bo’lsa, tasvir 10 daqiqadan kechiktirmasdan paydo bo’lishi kerak. Buning uchun siz qabul qiluvchi qurilmaning Internetga ulanishini tekshirishingiz kerak;
   2. uskunalar sun’iy yo’ldosh orqali ulangan bo’lsa, kirish 8 soatgacha vaqt olishi mumkin.

Mijoz quyidagi qurilmalarda onlayn filmlar bilan birga kanallarni ko’rishi mumkin:

• Qabul qilgichga ulangan televizorlar;
• smartfonlar;
• planshetlar;
• Smart TV;
• kino.tricolor.tv
• ilovalar Tricolor Cinema va TV.

Buning uchun uni mobil qurilma yoki Smart TV-ga o’rnatishingiz kerak. Login va parol foydalanuvchi shaxsiy hisobiga kiritgan ma’lumotlari bo’ladi.

Bitta Tricolor ID 5 ta qurilmaga ulanadi.

Tricolor mobil ilovasi

Tricolor mobil ilovasidan foydalanish juda qulay. Uni o’rnatish etarli darajada qiyin emas. Siz uni https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US havolasidan yuklab olishingiz mumkin
Birinchidan, menyuni oching va yorlig’iga kiring: Obunachilar. Ushbu yorliqda, pastki maydonda variantni bosing: Qanday qilib to’lash kerak. Keyin mijoz maydonga kiradi: Kartani faollashtiring, qabul qiluvchining raqamiga so’rovni kiritish uchun yangi sahifa ochiladi: DRE ID. Ushbu sahifaga masofadan boshqarish pultidagi id tugmasini bosish orqali kirish mumkin.
Keyingi qadam karta raqamini kiritish va variantni faollashtirishdir: Davom etish. Ochiq oynada abonent familiyasi, ismi va otasining ismini, shuningdek, fikr-mulohaza uchun elektron pochta manzilini ko’rsatadi. Jarayon natijasi unga elektron pochta orqali yuboriladi. Keyin u kartani faollashtirishi va ko’rsatilgan ma’lumotlarni tekshirishi kerak. Oxirgi qadam tugmani bosishdir: Tugatish.

Telefoningiz yordamida Tricolor kartasini qanday faollashtirish mumkin

Agar Internet va tarmoq mavjud bo’lmasa, siz qo’shimcha faollashtirish opsiyalaridan foydalanishingiz kerak. Abonent texnik yordamga murojaat qilishi yoki kompaniya filialiga shaxsan tashrif buyurishi mumkin. Operator bilan bog’lanish uchun raqam: 8(800)500-01-23. Mijozlar to’rt xonali 1082 raqamiga id raqamini ko’rsatgan holda SMS-xabar yuborishlari mumkin.

Muammolarni bartaraf qilish; nosozliklarni TUZATISH

To’lovdan so’ng, abonent har doim kanallarni darhol ulay olmaydi. O’z-o’zidan tuzatish oson bo’lgan eng keng tarqalgan xatolarga quyidagilar kiradi:

eski proshivka

Dasturiy ta’minotni yangilash deyarli har doim avtomatik. Ammo bu xususiyat ishlamasligi mumkin. Foydalanuvchilar yangilanishni o’zlari o’rnatishlari mumkin. Buning uchun siz quyidagi ko’rsatmalarga amal qilishingiz kerak:

1. Ochiq, masofadan boshqariladigan sun’iy yo’ldosh qabul qiluvchi menyusi: Sozlamalar.
2. Bo’limni tanlang: Tizim. Keyinchalik, xavfsizlik kodini kiritishingiz kerak bo’lgan maydon ochiladi. Odatda PIN-kodning quyidagi raqamlari o’rnatiladi: 0000.
3. Maydonni faollashtiring: Dasturiy ta’minot, keyin qatorni toping: Yangilanishlarni tekshiring.
4. Keyinchalik, xizmat paketini o’rnatish uchun dasturiy ta’minotning so’nggi versiyasi bilan bog’liq ma’lumotlar ochiladi.
5. Mikrodasturni yangilagandan so’ng, kanallarni qayta sozlash bilan birga barcha jihozlarni majburiy qayta ishga tushirish talab qilinadi.

Har doim ham mijoz Tricolor TV uchun to’lovni amalga oshirib, kanallarni tomosha qilish imkoniyatiga ega bo’la olmaydi. Bu odatda noto’g’ri foydalanuvchi sozlamalari bilan bog’liq. Ushbu muammoni hal qilishning eng oson varianti zavod sozlamalariga qaytishdir. Foydalanuvchi tomonidan belgilangan parametrlarni tiklash dasturning ishdan chiqishini bartaraf qiladi. Standart sozlamalarni qaytarish quyidagi algoritmga muvofiq amalga oshiriladi:

• masofadan boshqarish pultidagi tugmani bosing: Menyu. Uskunaning turli modellarida nom boshqacha bo’lishi mumkin;
• qatorni tanlang: Tizim, keyin unga o’ting. Ochilgan maydonda siz xavfsizlik PIN-kodi raqamlarini kiritishingiz kerak bo’ladi: 0000;
• funktsiyani ishga tushiring: Sozlamalarni zavod darajasiga qaytaring. Keyin yorliq ochiladi: Davom etish yoki OK.

Uskuna sozlamalarini tiklash avtomatik qayta ishga tushirishni boshlaydi. Foydalanuvchi qabul qiluvchining yana yoqilishini kutmoqda.

Qayta ulanish tugagach, sun’iy yo’ldosh qabul qilgichni qayta ishga tushiring.

Faollashtirilgandan so’ng ishlamaydigan smart-karta

Sun’iy yo’ldosh uskunasining ushbu asosiy texnik elementi barcha kerakli abonent ma’lumotlarini va obuna haqidagi ma’lumotlarni o’z ichiga oladi. Karta to’lov uchun talab qilinadi, agar u ishlamasa, abonent quyidagi ko’rsatmalarga muvofiq harakat qiladi:

• sun’iy yo’ldosh qabul qilgichni yoqadi, smart-kartani maxsus slotdan chiqaradi;
• afsonaga ko’ra smart-kartani qayta o’rnatadi;
• televizorni yoqadi va sun’iy yo’ldoshga qayta ulanadi.

Yuqoridagi amallardan keyin istalgan natija bo’lmasa, Smart Cardning ish funksiyalari tekshiriladi. Uning xizmat qilish muddati odatda uch yildan oshmaydi. Ammo u besh yilgacha ishlashi mumkin. Biroq, sun’iy yo’ldosh televideniesi kartasi buzilgan bo’lsa ham ko’rsatadi, ammo bu holda abonent faollashtirish kalitlarini qo’lda yangilaydi. Tricolor TV-dagi mijozlarni qo’llab-quvvatlash markazida yangi kartani so’rash oqilona.

Tarif rejasini o’zgartirish

Agar abonent tarif rejasini o’zgartirgan bo’lsa, kanallar ko’rsatilmasligi mumkin. Asosiy tarifga kiritilgan o’zgarishlar tufayli televizor tomosha qilishda ko’pincha turli xil nosozliklar paydo bo’ladi. To’liq to’g’ri o’zgarish uchun biroz vaqt kerak bo’ladi. Yangi ma’lumotlarni uzatish uchun uskunani sun’iy yo’ldosh bilan sinxronlashtirish kerak. Paket ikki soat ichida sozlanadi. Sozlash tugallangandan so’ng mijoz ko’rishni boshlashi kerak. Agar kanallarni qayta tiklashning iloji bo’lmasa, siz mijozlarni qo’llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz va obuna uchun to’lovni tekshirishingiz kerak.

Ishlamaydigan qabul qiluvchi

Agar barcha mumkin bo’lgan protseduralar ijobiy natija bermagan bo’lsa va kanallar ko’rish uchun mavjud bo’lmasa, uskunani almashtirish uchun eng yaqin Tricolor TV abonentlariga xizmat ko’rsatish bo’limiga tashrif buyurishingiz kerak. Kompaniya filiallarining barcha manzillarini veb-saytda topish mumkin. Eng yaqin manzilni aniqlash uchun mijoz:

1. Tricolor TV veb-saytining asosiy sahifasiga kiradi.
2. Yashash va xizmat ko’rsatish hududini tanlaydi.
3. Yorliqni ochadi: Yordam, keyin qatorni bosing: Xizmat ko’rsatish ofisi.
4. Kompaniyaning barcha filiallari manzillari ro’yxati bilan dialog oynasi ochiladi.

Tricolor TV faollashtirish kodi – kalitni qanday olish va uni qaerdan topish mumkin

Tricolor noyob abonenti uchun identifikator sifatida operatorlar smart-karta tizimidan foydalanadilar. Har bir qurilma ishlab chiqarish jarayonida o’z raqamini oladi, bu esa tizimda ishlashga imkon beradi. To’lov amalga oshirilgandan so’ng Tricolor televizorini faollashtirish uchun abonent o’zining shaxsiy hisobini ochishi kerak:

• rasmiy veb-sayt yoki foydalanuvchi boshqaruv panelidagi tegishli yorliqga o’ting;
• shaklda kartangizning noyob raqamining 12 yoki 14 belgisini ko’rsating. Raqamlar soni modelning ishlab chiqarilgan yiliga qarab farqlanadi;
• indeks bilan birga xizmat ko‘rsatilayotgan hududni ko‘rsatuvchi qabul qiluvchining seriya raqami belgilarini qo‘shish;
• kiritilgan kontakt ma’lumotlarini qayta tekshiring va harakatni tasdiqlang.

Tizimda uskunani ro’yxatdan o’tkazish tartibi qo’lda amalga oshiriladi. So’rov operator tomonidan ko’rib chiqilayotganda, qabul qilgichni tarmoqdan uzib qo’ygan ma’qul. To’langan va bloklangan kanalga o’tishda Tricolor TV avtomatik ravishda avtomatik ravishda faollashadi. Agar siz ushbu operatsiyani bajarishda qiyinchiliklarga duch kelsangiz, mijozlarni qo’llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.

Tricolor faollashtirish buyruqlarini qanday takrorlash kerak

Bu holda abonent quyidagi harakatlarni amalga oshiradi:

• telefon orqali yoki rasmiy veb-saytda Tricolor TV qo’llab-quvvatlash xizmatiga qo’ng’iroqlar;
• SMS so’rov yuboradi.

Operatorga muammoning nima ekanligini tushuntirib, 8 800 500-01-23 raqamiga qo’ng’iroq qilishingiz kerak. Barcha nuanslarni aniqlab bo’lgach, xodim mos keladigan faylni sun’iy yo’ldoshga yuboradi.

Foydalanuvchi so’rovni mustaqil ravishda bajarishi mumkin:

1. Tricolor veb-saytiga o’tadi va shaxsiy hisob ochadi.
2. Bo’limga o’tadi: Yordam.
3. Chiziqdagi bosishlar: faollashtirish kalitini yuborish.
4. Karta va qabul qiluvchi ma’lumotlarini kiriting.
5. Yorliqni ochadi: Faollashtirish buyruqlarini takrorlang.

Saytda Tricolor TV faollashtirish kalitlarini qanday olish mumkin

Ushbu parametr uchun abonentga quyidagilar kerak bo’ladi: Tricolor TV veb-saytining shaxsiy hisobini kiritish; tanlash va faollashtirish tugmasi: Faollashtirish buyruqlarini takrorlang.
Kodlangan, ya’ni pullik kanalni tanlashda qabul qilgich 8 soat davomida yoqilgan rejimda qolishi kerak. Uni dekodlash uchun taxminan bir soat vaqt ketadi. Abonent faollashtirish buyruqlarini 5 kun ichida bir marta takrorlashi mumkin.

Shaxsiy hisobingizga kirish imkoni bo’lmasa, faollashtirish kalitlarini qanday yuborish kerak

Bunday holda, rasmiy Tricolor TV qo’llab-quvvatlash xizmati yordam beradi. Bugungi kunga kelib, Tricolor kompaniyasining xizmatlaridan Rossiya Federatsiyasi hududida juda ko’p sonli fuqarolar foydalanadi. Agar abonentlar ulanish va kanallarning tasvir sifati bilan bog’liq muammolarga duch kelsa, ular har doim aloqa markaziga murojaat qilishlari mumkin. Tricolor TV o’z mijozlariga asosan masofadan turib yordam beradi. Kontakt markazining asosiy maqsadi, agar ular to’satdan foydalanuvchilardan kelib chiqsa, muammolarni hal qilishdir. Markaz maslahatchisi, albatta, abonentga muammolarni bartaraf etishda yordam beradi, shuningdek, agar mijoz hali ham o’z-o’zidan eshittirishni o’rnatolmasa, mutaxassisni chaqirish so’rovini qabul qiladi. Tricolor ishonch telefoni sun’iy yo’ldosh televideniesi bilan bog’liq barcha muhim masalalarda zudlik bilan yordam beradi.