Televizorda va sayt orqali Wink-ni o’chirish usullari

Wink xizmatiga obunani bekor qilish oson va har qanday qurilmada ko’p vaqtni talab qilmaydi: u televizor, kompyuter yoki smartfon bo’lsin. Ushbu maqolada biz obunani to’g’ridan-to’g’ri Wink veb-saytida, LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV va Android/Android TV-da qanday o’chirishni batafsil tahlil qilamiz.

Wink obunasi nima?

Wink – hozirda Rossiyadagi eng yirik raqamli xizmatlar provayderi bo’lgan Rostelecom kompaniyasining xizmati. Ushbu xizmat turli xil qurilmalarda mavjud bo’lib, siz o’zingiz uchun qulay bo’lganini ko’rishingiz mumkin. Ya’ni, ko’rish mumkin:

• Smart TV Samsung, Apple TV va Android TV platformalari;
• iOS yoki Android operatsion tizimiga ega smartfonlar;
• iOS yoki Android tizimiga ega planshetlar;
• Internetga ulangan kompyuter (OS muhim emas).

Wink obunasi – bu o’z egasiga filmlar, teleko’rsatuvlar va seriallarni haq evaziga tomosha qilish imkoniyatini beruvchi noyob obuna.

Qaysi obunani tanlashni o’zingiz hal qilishingiz mumkin: muxlislar uchun (100 dan ortiq kanallar + 1000 ta film va seriallar), kinofilmlar uchun (televideniesiz, lekin 1500 ta film va seriallar bilan) yoki biluvchilar uchun (deyarli 150 ta telekanal + 5000 ta film va seriya).

Wink xizmatini o’chirish usullari

Obunani o’chirish uchun qiladigan qadamlar foydalanuvchi Wink obunasi tarkibini ko’rayotgan qurilmaga bog’liq.

Wink veb-saytida

Ushbu usul har qanday holatda ishlatilishi mumkin: televizor, kompyuter yoki telefon / planshetda kontentni tomosha qilayotganingizdan qat’i nazar. Hisob ma’lumotlaringiz ostida https://wink.rt.ru/ saytiga kirganingizdan so’ng, quyidagilarni bajaring:

1. Yuqori menyu satrida joylashgan “Obunalar” yorlig’iga o’ting. Siz tizimga kirgan hisobingizga ulangan barcha faol obunalarni ko’rasiz.
2. O’chirmoqchi bo’lgan obunani tanlang (agar barchasini o’chirmoqchi bo’lsangiz, buni ketma-ket bajarishingiz kerak – bir vaqtning o’zida barcha obunalarni birdaniga bekor qila olmaysiz). Buning uchun obunaning amal qilish muddatini bosing – “…gacha faol”.
3. Boshqa sahifa ochiladi – bu erda tanlangan obunaga nima kiritilganligi, uning nomi, amal qilish muddati va boshqalar batafsil tavsiflangan. Sizga “Obunani bekor qilish” tugmasi kerak, uni bosing.

Muvaffaqiyatli operatsiyaning tasdig’i xizmat o’chirilganligi to’g’risida olingan xabarnoma bo’ladi. Ammo bu pullik paket shunchaki yo’qoladi degani emas. Obuna kontentini pullik muddat oxirigacha koʻrishingiz mumkin boʻladi. Keyin uning muddati tugaydi va avtomatik ravishda yangilanmaydi.

Agar siz faol obuna kartasiga kirganingizda, “O’chirish” tugmasi bo’lmasa, xizmatni avtomatik yangilash allaqachon o’chirilgan va siz qo’shimcha harakatlar qilishingiz shart emas.

LG/Samsung uchun Smart TV-da

Smart TV LG va Smart TV Samsung-da Wink xizmatidan obunani o’chirib qo’yish global miqyosda farq qilmaydi. Ushbu brendlarning individual interfeyslaridagi kichik tafsilotlar bundan mustasno. Har qanday Smart TV-da obunani o’chirish uchun quyidagilarni bajaring:

1. Televizoringizning menyusiga o’ting va “Mening” bo’limiga o’ting.
2. “Obunalarni boshqarish” bandi paydo bo’ladi, unda paketlarni va boshqa xizmatlarni ulash va o’chirish mumkin – uni tanlang.
3. Ro’yxatda bekor qilmoqchi bo’lgan faol obunani toping. Uni topgandan so’ng, “Obuna tarkibi” tugmasini bosing. Ochilgan sahifada, katta o’ng blokda “O’chirish” tugmasini bosing.
4. “Tasdiqlash” tugmasini bosishingiz kerak bo’lgan bildirishnoma paydo bo’ladi. Agar siz tasodifan o’chirish uchun noto’g’ri obunani tanlagan bo’lsangiz, uni tuzatish uchun juda kech emas – “Orqaga” opsiyasini bosing.

Yuqoridagi amallardan so’ng obunangiz bekor qilinadi.

Android/Android TVda

Android OS va Android TV-ga ega smartfonda Google Play Market dasturi orqali Wink-ni o’chirib qo’yishingiz mumkin va bu holda ikkala qurilma uchun ham o’chirish jarayoni bir xil bo’ladi. Play Market ilovasi orqali Wink-ni o’chirib qo’yish:

1. Televizor qabul qilgichingizdagi sozlamalarga o’ting va Play Market-ga o’ting.
2. Chapdagi blokda joylashgan “Mening ilovalarim” bo’limiga o’ting va ro’yxatdan “Wink” onlayn platformasini tanlang. Siz yo’naltiriladigan sahifada “Obunani bekor qilish” tugmasini bosing.
3. Tegishli tugmani bosish orqali obunani bekor qilishni tasdiqlang.

Agar biron sababga ko’ra Play Market ilovasi Android TV-da mavjud bo’lmasa, do’kon veb-sayti orqali xuddi shunday amallarni bajaring. Unda siz obuna bo’lgan hisob ma’lumotlari yordamida tizimga kirishingiz kerak.

iOS/Apple TV-da

iOS telefonida va Apple TV-da Wink obunasini o’chirish ham unchalik farq qilmaydi. Va bu ham qiyin emas. Apple TV-da platformani o’chirish jarayoni:

1. Televizor menyusiga, so’ngra Apple TV sozlamalariga o’ting.
2. “Foydalanuvchilar va hisoblar” yoki oddiygina “Hisoblar” qatorini tanlang (OS versiyasiga qarab farq qilishi mumkin).
3. Eng pastki qismida “Obunalar” bo’limi bo’ladi, unda siz “Obunalarni boshqarish” qatorini bosishingiz kerak. Ko’rsatilgan ro’yxatdan Wink ilovasini tanlang va Obunani bekor qilish tugmasini bosing.

Ushbu qadamlardan so’ng, qalqib chiquvchi bildirishnomada “OK” tugmasini bosish qoladi va obuna o’chiriladi.

Qo’shimcha

Wink xizmatini o’chirish bilan bog’liq qo’shimcha fikrlar.

Wink hisobini qanday o’chirish mumkin?

Kino platformasidagi akkauntingizni o’chirish uchun Wink texnik yordam vakillariga wink@rt.ru manziliga yozing. Hisobni o’chirish so’rovi bepul shaklda amalga oshiriladi. Majburiy shartlar:

• platformadagi hisobga biriktirilgan pochtadan yozish;
• o’chirish sababini ko’rsating.

Interfeysni standart holatga qaytarish / Wink xizmatidan qanday chiqish kerak?

Siz Wink xizmatidan voz kechishni va uni butunlay o’chirib qo’yishni xohlamaysiz, lekin shu bilan birga televizorda uning interfeysidan foydalanish unchalik qulay emas. Bu, ayniqsa, keksalar uchun va oddiygina o’zgarishni yoqtirmaydigan va qabul qilish qiyin bo’lganlar uchun to’g’ri keladi. Eski interfeysni qaytarish mumkinmi? Ha mumkin. Kino platformasidan foydalanishni davom ettirayotganda eski interfeysni qaytarish uchun ko’p harakat talab etilmaydi. Siz faqat bir necha qadamni bajarishingiz kerak:

1. Televizoringizning menyusiga o’ting va yuqori plastinkada joylashgan “Mening” deb nomlangan elementni tanlang.
2. Pastki o’ng burchakda joylashgan “Mening sozlamalarim” ni bosing.
3. Oldingizda bir nechta piktogramma paydo bo’ladi. Siz eng o’ngni tanlashingiz kerak – “Dasturiy ta’minotni yangilash”.
4. Sahifada paydo bo’lgan uchta variantdan “Eski interfeysni qaytarish” tugmasini bosing. Qalqib chiquvchi oynada “OK” tugmasini bosing.
5. Operatsiyaning muvaffaqiyati tegishli bildirishnoma bilan tasdiqlanadi. Keyin televizor qurilmasi avtomatik ravishda qayta ishga tushadi. Hech narsa bosishingiz shart emas.

Tizim eski sozlamalarni tiklashni tugatguncha biroz kuting (odatda 10 daqiqadan ko’proq vaqtni oladi) va siz televizordan odatdagi dizayn bilan foydalanishingiz mumkin.

Play Market va App Store orqali xaridlar uchun pulni qaytarish

Agar Google Play orqali ilova/obuna sotib olinganidan keyin ikki kundan kamroq vaqt (48 soat) o’tgan bo’lsa, siz to’lovni qaytarishni talab qilish huquqiga egasiz. Odatda, platforma mutaxassislari masala bo’yicha qaror qabul qiladilar va pulni 15 daqiqa ichida qaytaradilar, ammo og’ir ish yuki bilan bu 4 ish kunigacha davom etishi mumkin. Google Play (GP) orqali to’lovni qaytarish jarayoni:

1. Brauzerda GPni oching va hisobingizga kiring.
2. Yuqori o’ng burchakda joylashgan “tishli” ni bosing va ochiladigan ro’yxatdan “Mening hisobim” qatorini tanlang.
3. Oxirgi xaridlaringiz sizning oldingizda paydo bo’ladi. Ular orasida Wink ilovasini toping, o’ngdagi uchta nuqtani bosing va keyin “Muammo haqida xabar berish” tugmasini bosing.
4. O’q bilan chiziqni bosing va “To’lovni qaytarish” variantini tanlang, so’ngra qaytarish sababini belgilang. Har bir narsani iloji boricha batafsil tasvirlab bering. Google sizning arizangizni ko’rib chiqqandan so’ng, pul to’lov amalga oshirilgan hisobga qaytariladi.

App Store orqali hamma narsa ancha murakkab:

1. iTunes-ni ishga tushiring, hisobingizga kiring va menyuga o’ting.
2. O’ng ustundagi “Hisob qaydnomasi” qatorini bosing. Siz xaridlar tarixini ko’rib chiqishingiz va qaytarish jarayonini yakunlashingiz mumkin bo’lgan hisob ma’lumotlari sahifasiga o’tasiz.
3. Sahifaning oxirigacha aylantiring va “Xaridlar tarixi” bo’limida Hammasini ko’rish-ni tanlang.
4. So’nggi xaridlar ro’yxatida Wink-ni toping va dastur nomining chap tomonidagi o’qni bosing. Shundan so’ng, “Muammo haqida xabar berish” tugmasini bosing (tugma pastda joylashgan).
5. Siz darhol muammoni tasvirlashingiz kerak bo’lgan oynani yoki brauzerda kirish maydoniga ega bo’lgan alohida sahifani (siz foydalanayotgan iTunes versiyasiga qarab) ko’rasiz. Qaytish sababini tavsiflang va shaklni yuboring.

Apple xaridlar/obunalar uchun Google Play-ga qaraganda kamroq tez-tez qaytaradi. Ko’pincha, agar xarid noto’g’ri qilingan bo’lsa (ushbu ilova va siz yuklab olmoqchi bo’lgan piktogramma o’xshash) yoki ilova qurilmangizda ishlamasa, ular ilovani ma’qullashadi. Agar siz berilgan ko‘rsatmalarga amal qilsangiz, Smart, Apple yoki Android TV-da Wink obunangizni osongina va tez bekor qilishingiz mumkin. Vaqti-vaqti bilan foydalanuvchi kino platformasining o’zidan qoniqish hosil qiladi, lekin uning interfeysidan foydalanish unga noqulaylik tug’diradi va u boshqa xizmatga o’tish haqida o’ylaydi. Buni qilish shart emas, sozlamalarda siz bir necha marta bosish orqali eski televizor dizaynini qaytarishingiz mumkin.