Pristup neograničenom Internetu i visokokvalitetna televizija postali su sastavni dio života modernog čovjeka. Sputnjik TV provajder pruža čitav niz usluga vezanih za informacione tehnologije. Klijenti mogu postati i pojedinci i poduzetnici, a internet možete povezati ne samo na stan ili ured, već i na privatnu kuću.
Pregled provajdera
Satelitska TV se zasniva na službenoj web stranici – http://sp-tv.ru/about-us.php. Ovdje se korisnicima pružaju ažurne informacije o asortimanu usluga, cijeni tarifa i načinu plaćanja. Lista usluga uključuje online usluge:
- Promjena tarife.
- Detailing.
- Obustava/nastavak usluge.
Svaki registrovani korisnik ih može koristiti.
Odjeljak “O kompaniji”
Ovdje http://sp-tv.ru/about-us.php prikazane su sve relevantne informacije o provajderu. Korisnik ima priliku da se upozna sa kratkom istorijom, sazna o partnerima koji sarađuju sa DOO. Ovaj dio stranice sadrži licence koje je pribavila kompanija. Postoji adresa i mapa koja vam omogućava da brzo pronađete ured i dobijete pogodnu rutu. Ovdje Sputnjik TV Saratov pokazuje telefon za komunikaciju.
Usluge provajdera
Kompanija http://sp-tv.ru/ pruža usluge pojedincima i preduzećima. Da biste odabrali odgovarajuću opciju, morat ćete otići na odgovarajuću stavku menija na web stranici. Za privatne (fizičke) osobe dostupne su sljedeće usluge:
- Internet + TV . Možete povezati 48 ili 118 zemaljskih kanala, odabrati optimalnu brzinu Interneta u smislu brzine – 30,50 ili 100 Mb / s.
- Internet . Nema ograničenja u saobraćaju. Mogućnost izbora brzine 30,50 ili 100 Mbps. Cijena usluge je od 350 rubalja mjesečno.
- Televizija . Korisnik može povezati 49 ili 118 kanala (“Ether” ili “Basic” paket). Dodatne usluge – možete kupiti prijemnik. Njegova cijena je 1380 rubalja (od oktobra 2021.). Cijena usluge je 200-280 rubalja mjesečno.
Za poslovanje važe sledeće ponude Sputnjik TV Saratov:- Statička IP adresa
- Poslovna TV.
- Internet.
- Video kontrola.
- Besplatan WiFi
Povezivanje korporativnih klijenata je besplatno. Osigurane su povoljne cijene. Trošak možete provjeriti kod operatera prilikom prijave za povezivanje. Brzina veze je velika – do 100 Mb / s. Ne dolazi do prekida u komunikaciji, što vam omogućava da vodite video konferencije. Takođe nema ograničenja u saobraćaju. Povezivanje se vrši u roku od 1-2 dana od trenutka ostavljanja aplikacije na službenoj web stranici ili u uredu u Saratovu i drugim gradovima u kojima provajder radi. Ako se u toku rada pojave tehnički problemi, majstori ih otklanjaju u kratkom roku. Statička IP adresa je usluga koja je veoma tražena. Omogućava vam da dobijete fiksnu adresu iznajmljene linije. Posebnost je da nema promjene IP-a nakon ponovnog povezivanja. Takva adresa je potrebna kada je potrebno raditi na vlastitom serveru. Takođe, prilikom kreiranja sajta ili u vreme rada na daljinu (pristup tehničkim sredstvima opštoj računarskoj mreži preduzeća), potrebno je da IP adresa ostane nepromenjena.
Ostale stranice stranice – koje korisne informacije su dostupne
Satelitska TV Saratov pruža priliku da se upoznate sa najnovijim vijestima. Odjeljak “Usluga” korisnicima pruža sljedeće usluge:
- Provjera stanja.
- Pristup ličnom računu.
- Firmware (za rutere, prijemnike).
- Popravka digitalne opreme.
- Podešavanje TV kanala (ovdje možete vidjeti i listu dostupnih kanala i njihove teme).
Na našoj stranici možete preuzeti fajlove sa informacijama o frekvencijama na kojima funkcionišu televizijski kanali. Saratov TV Satelitske frekvencije za gledanje digitalnih i analognih televizijskih kanala – preuzmite i pogledajte listu: Frekvencije za podešavanje digitalnih kanala Frekvencije za podešavanje analognih kanala U odjeljku dokumenti predstavljeni su fajlovi obrazaca za različite aplikacije. Ovdje također možete preuzeti ugovor, upoznati se sa pravilima pružanja komunikacijskih usluga i televizijskog emitiranja. Obrasci potvrda o plaćanju, ugovora o prekidu usluga ili njihovom obnavljanju takođe su prikazani u listi datoteka dostupnih za preuzimanje.
- Bankovna kartica.
- u Sberbank.
- Na blagajni provajdera (u kancelariji).
- Elektronski novac.
Takođe možete dati gotovinu kuriru ili položiti sredstva na terminalima. Transferi novca su prihvaćeni. Prilikom plaćanja morate obratiti pažnju na sljedeće parametre: broj računa – ovo je lični račun pretplatnika naveden u ugovoru o usluzi. Mora biti 6 cifara.
Pažnja! Ako se lični račun sastoji od 5 cifara, tada se na broj računa za plaćanje dodaju nule. Primjer: 000111
Pretplatnik plaća pružene komunikacijske usluge u skladu sa tarifama koje su mu bile povezane. Detaljne informacije o njima dostupne su u ugovoru. Cijene vrijede od trenutka kada počnete koristiti usluge pa do raskida ugovora od strane strana. Prva uplata se mora izvršiti odmah nakon priključenja i potpisivanja od strane strana akta o prijemu i predaji obavljenog posla. Pretplata se plaća mjesečno. Možete platiti gotovinom, primamo bezgotovinsko plaćanje. Rokovi plaćanja su do 10. u mjesecu. Pozivom informativno-referentne službe korisnik može dobiti sve informacije koje ga zanimaju.
Bitan! Sredstva moraju biti uplaćena na račun bez greške. Nedostatak računa ne oslobađa plaćanja.
Ako korisnik i dalje ima pitanja ili nedoumica u vezi s korištenjem ove ili one opreme, stranica ima odjeljak s uputama. Ovdje možete pronaći odgovore na često postavljana pitanja, kao i:
- O plaćanju putem Qiwi terminala.
- Naučite kako pravilno obraditi uplate.
- O podešavanjima TV kanala, kvalitetu slike.
- Kako aktivirati uslugu “Plaćanje od povjerenja” putem vašeg ličnog računa.
U odeljku sa uputstvima nalaze se video zapisi koji će vam pomoći da podesite vezu na računaru. U odjeljku “Radna radna mjesta” možete pronaći informacije o stručnjacima koji su potrebni kompaniji (morate slijediti link koji je tamo objavljen da biste vidjeli trenutne ponude). Video o paketima usluga i plaćanju usluga Sputnik TV – Internet i TV provajder u Saratovu: https://youtu.be/P5FvsoWycPU
Provjera stanja
Pretplatnik može saznati stanje Satelitske TV u odgovarajućem odjeljku. Ovdje možete pronaći najnovije informacije o sredstvima koja se nalaze na ličnom računu. Takođe, korisnik ima mogućnost da ga brzo dopuni. Da biste to učinili, potrebno je da unesete broj ličnog računa u odgovarajuće polje i odaberete odgovarajuću opciju: „provjeriti stanje“ ili „platiti“. Opcija za provjeru stanja na Sputnjik TV Saratov vam omogućava da odmah saznate o statusu vašeg računa. Ovo vam pomaže da kontrolirate troškove i naknade, spriječite prekide veze s uslugama ili brzo dopunite svoj račun kada na vašem računu ostane malo.
Lični račun i registracija
Odeljak za lični nalog Sputnjik TV nalazi se na linku https://lk.sp-tv.ru/ i omogućava vam da kreirate ličnu stranicu pretplatnika. U procesu ne bi trebalo biti nikakvih poteškoća, jer kada odete u odgovarajući meni, trebate navesti samo osnovne podatke o pretplatniku. U poljima se navodi korisničko ime i lozinka koji će biti potrebni za naknadni ulazak na Vaš lični nalog. U polju koje se otvori vidjet ćete puno ime korisnika sa kojim je zaključen ugovor o usluzi i osnovne podatke, kao što su broj ličnog računa i stanje na njemu.
Ukoliko dođe do greške nakon unosa korisničkog imena ili lozinke, preporučuje se da pozovete brojeve telefona koji su navedeni na web stranici. Operater će dati potrebne podatke za prijavu. Osim toga, može biti potreban broj ugovora o uslugama.
