Većina vlasnika
Samsung televizora naišla je na problem prepune keš memorije. Ovaj problem je signaliziran kodom greške koji se pojavljuje na ekranu koji se pojavljuje tokom reprodukcije bilo kojeg sadržaja. U tom slučaju, trebali biste očistiti internu memoriju. U nastavku možete pronaći najefikasnije načine za brisanje keša na Samsung televizorima i rješavanje problema pune interne memorije, kao i prevenciju ovog problema.
- Uzroci pune interne memorije na Samsung Smart TV-u
- Karakteristike keš memorije na Samsung TV-u
- Kako očistiti keš memoriju i osloboditi memoriju na Samsung Smart TV-u
- Kako deinstalirati unaprijed instalirane aplikacije na samsung TV-u
- Resetujte Smart Hub
- Brisanje ugrađene keš memorije pretraživača
- Kontaktiranje Samsung Electronics Unified Support
- Resetovanje sistema TV-a
- Kako spriječiti brzo blokiranje interne memorije televizora
Uzroci pune interne memorije na Samsung Smart TV-u
Ograničena funkcionalnost pretraživača instaliranog u Smart TV glavni je razlog sistematskog prelivanja interne memorije. Prije početka reprodukcije informacija, uređaj ih preuzima u keš memoriju. Nakon toga, korisnik može uživati u gledanju videa ili slušanju svojih omiljenih pjesama. Keš memorija se sistematski briše, ali ovaj proces traje neko vrijeme, tako da sadržaj može prestati reproducirati ako informacije nisu u potpunosti preuzete. Ako je keš memorija puna, na ekranu će se pojaviti obavijest da nema dovoljno slobodnog prostora. Korisnik treba ručno da obriše keš memoriju. Istovremeno, važno je uzeti u obzir karakteristike funkcionisanja Samsung Smart TV memorije:
- Kada je interna memorija puna, aplikacija će se stalno zatvarati i nakon ponovnog pokretanja ponovo će početi preuzimati informacije.
- Obaveštenje se neće pojaviti ako keš memorija ima vremena da se automatski obriše.
- Ako korisnik ne koristi TV za pristup mreži, ručno brisanje keš memorije nije potrebno.
- Pojava ovog problema ne zavisi od toga koji je tip mrežne veze odabrao vlasnik Samsung Smart TV-a.
Bitan! Ako sistemski ne čistite memoriju, sadržaj koji gledate će se stalno zamrznuti ili čak prestati učitavati.
Karakteristike keš memorije na Samsung TV-u
Prepuna memorija vam ne dozvoljava preuzimanje bilo kakve informacije. Zato je važno povremeno čistiti prostor na disku, bez žaljenja se riješiti nepotrebnih stvari. Keš memorija na Samsung TV-u može se sama očistiti. Greška se neće pojaviti prilikom gledanja TV emisije ili u situaciji kada je učitavanje video zapisa sporije od procesa čišćenja memorije. Nemoguće je povećati ugrađenu memoriju instaliranjem USB fleš diska. Treba imati na umu da se greška neće pojaviti samo u slučajevima pregleda određene kategorije aplikacija.
Bilješka! Kada je ugrađena memorija puna, aplikacije će se stalno zatvarati i ponovo preuzimati informacije svaki put kada se pokrenu.
Kako očistiti keš memoriju i osloboditi memoriju na Samsung Smart TV-u
Postoji nekoliko načina za brisanje keša. U nastavku možete pronaći detaljne informacije o tome kako pravilno osloboditi memoriju na Samsung Smart TV-u. Nakon pregleda, svaki vlasnik Samsung TV-a moći će samostalno provesti postupak čišćenja.
Kako deinstalirati unaprijed instalirane aplikacije na samsung TV-u
Uklanjanje nekorištenih aplikacija smatra se jednom od najefikasnijih metoda čišćenja memorije uređaja. Da biste se riješili nepotrebnih programa, korisnici:
- uđite na glavnu stranicu SmartTV-a;
- otvorite panel APPS;
- idite na kategoriju promjene postavki;
- u prozoru koji se otvori na ekranu pronalaze aplikacije, nakon čega korisnici kliknu na one koje se ne koriste i tapnu na opciju brisanja;
- potvrdite date komande i zatvorite prozor.

Resetujte Smart Hub
Koristeći resetovanje Smart Hub postavki, možete brzo izbrisati keš memoriju. Takve radnje pomoći će vam da se riješite aplikacija i riješite greške.
Bitan! Nakon što se resetiranje završi, uređaj će se ponovo pokrenuti i nastaviti s automatskom instalacijom fabričkih aplikacija.
Da biste izvršili resetiranje, morate otići u kategoriju Postavke, kliknuti na odjeljak Podrška i odabrati samodijagnozu. Zatim kliknite na opciju Reset Smart Hub. U kolonu sigurnosnog PIN koda upisuje se kombinacija 0000. Kada dobijete obavijest o završetku procesa resetiranja, trebali biste otići na APPS panel, slijedeći upute koje će biti prikazane na ekranu. Nakon što odaberete aplikacije koje se moraju instalirati, potrebno je da dodirnete dugme Gotovo. Kako deinstalirati aplikaciju sa samsung smart tv-a, kako ući u programski mod: https://youtu.be/eOwOfWwuhYw
Brisanje ugrađene keš memorije pretraživača
Da biste oslobodili prostor na disku, trebali biste očistiti keš pretraživača. Korisnik mora otići u glavni meni Smart TV-a i kliknuti na pretraživač. Nakon toga potrebno je otvoriti folder Postavke i odabrati folder Izbriši povijest i kliknuti na kategoriju Cache. Za potvrdu unesenih naredbi kliknite na dugme Izbriši sada. Brisanje keš memorije traje samo nekoliko minuta. Tada možete početi s gledanjem sadržaja. Kako očistiti Samsung Smart TV keš memoriju: https://youtu.be/hhgOAsZbRTU
Kontaktiranje Samsung Electronics Unified Support
Tehnička podrška, koja se pruža prilično brzo i savjeti kvalifikovanih stručnjaka, koji se mogu dobiti na daljinu, uvelike povećavaju povjerenje ljudi u ovaj brend. Da biste dobili pomoć od Unified Support Service-a, pozovite 88005555555. Ako ne možete dobiti, možete poslati poruku na
www.samsung.com. Važno je detaljno opisati problem koji je nastao i model televizora. Osoblje tehničke podrške koristi mogućnosti tehnologije Remote Management, zahvaljujući kojoj se uspješno nosi sa zadatkom daljinskog ažuriranja firmvera ili resetiranja uređaja na tvorničke postavke. U tom slučaju, korisnik će morati otići na glavni meni. Nakon što odaberete kategoriju Podrška, potrebno je da kliknete na Udaljeno upravljanje. Nakon toga, moraćete da diktirate bezbednosnu PIN kombinaciju operateru.
Zanimljivo je znati! Usluga podrške radi na mreži. Stručnjak će na ekranu svog uređaja vidjeti podatke koji se prikazuju na TV prijemniku, koji izdaje kod greške. Podaci pohranjeni na TV-u bit će potpuno sigurni.
Resetovanje sistema TV-a
Kada gore navedene metode nisu pomogle u rješavanju problema pune interne memorije, a ne postoji način da se obratite tehničkoj podršci, možete sami resetirati postavke. Vrlo je važno striktno slijediti preporuke stručnjaka kako biste izbjegli greške tokom procesa resetiranja. Da bi to učinili, korisnici:
- Isključite TV.
- Uzimajući daljinski upravljač u datom redosledu, pritisnite tastere. Vrlo je važno striktno slijediti ove preporuke. INFO → MTNU→
- Zatim kliknite na POWER ili MUTE, kucnite na 1 → 8 → 2 → Uređaj bi se trebao uključiti i servisni meni će se pojaviti na ekranu. Informacije će biti prikazane na engleskom jeziku.
- Koristeći dugmad sa strelicama, morat ćete kliknuti na odjeljak Opcija i dodirnuti dugme U redu.
- U meniju koji se otvori odaberite kategoriju Factory Reset. Nakon toga pritisnite OK na daljinskom upravljaču 2 puta.
Resetovanje sistema TV
Uređaj bi se trebao isključiti i ponovo uključiti. Nakon toga počinje instalacija općih parametara prema vrsti jezika menija, odabiru zemlje i uvođenju osnovnih parametara mreže. U ovoj fazi, korisnik je uključen u uobičajenu korisničku mrežnu konfiguraciju. Kada odete u SMART meni, možete vidjeti da
nema widgeta i prethodno postavljenih parametara. Vrijeme je da počnete da ih instalirate.
Kako obrisati memoriju Samsung TV-a pomoću inženjerskog menija i kako izbrisati predmemoriju Samsung Smart TV-a ako je puna:
https://youtu.be/huo4D05-yyk
Kako spriječiti brzo blokiranje interne memorije televizora
Kako biste spriječili brzo keširanje keš memorije, trebali biste voditi računa o instaliranju dodatnog softvera koji će vam omogućiti da izbjegnete problem preopterećenja memorije. Korisnik će moći bez prekida gledati video zapise i slušati audio fajlove. Prelivanje keša može se izbjeći korištenjem web portala. Fajlovi na njima se pohranjuju u blokovima. Jednako je efikasno sistematski ažurirati operativni sistem. Moderni televizori omogućavaju korisnicima da lako instaliraju aplikacije. Međutim, najčešće ova karakteristika postaje uzrok prepune interne memorije. Korisnici zaboravljaju ukloniti nepotrebne aplikacije i istovremeno instalirati novi softver. Ubrzo se keš memorija puni i počinje ometati normalan rad uređaja.