Per què MTS TV va deixar de funcionar: sense senyal, sense canals, errors i la seva solució

La còmoda televisió digital guanya cada vegada més popularitat en aquests dies. I també hi ha més problemes amb ell. Aquest article analitza els problemes tècnics més habituals associats tant al propi equipament com al senyal de comunicació, i les seves solucions sorgides amb
la televisió digital de l’empresa MTS .

Què és MTS TV

Actualment, MTS és l’empresa russa de comunicacions mòbils més famosa, que no fa gaire va anar més enllà de proporcionar comunicacions mòbils a la gent i va començar a proporcionar molts altres serveis, un dels quals és la televisió digital:
MTS TV . Aquest servei proporciona accés a canals de televisió principals i addicionals i a una enorme biblioteca de pel·lícules, sèries de TV, etc. Aquest servei està disponible per a ús en tots els dispositius: televisors (segons el model, de vegades pot ser necessari un decodificador especial), ordinadors,
portàtils i tauletes , telèfons intel·ligents. L’interval de contingut disponible pot estar limitat per la tarifa. A més, MTS TV es pot connectar juntament amb una tarifa de telefonia mòbil.
Avantatges de MTS TV [/ subtítol]

Per què MTS TV va deixar de funcionar: què fer en aquesta situació per a l’usuari del servei

Hi ha diversos motius pels quals la televisió digital de MTS deixa de funcionar. En aquest article s’enumeren els més habituals i també es descriu com solucionar-los.

No hi ha cap senyal a tots els canals de televisió MTS

Si utilitzeu
TV per cable MTS , el problema pot estar al mateix cable, ja que es pot desconnectar o danyar. En aquest cas, haureu de posar-vos en contacte amb el mestre o comprar un cable nou. També podeu trucar al número gratuït 88002500890: MTS realitza treballs gratuïts per reparar equips de TV per cable trencats. Si teniu
TV per satèl·lit , consulteu la configuració de l’antena i editeu-los si cal, o contacteu amb l’assistent. Igual que en el cas anterior, el problema pot ser amb el cable. En cas de problemes, podeu emplenar una sol·licitud al lloc web sputnikmts.ru. A diferència de la televisió per cable, les solucions de televisió per satèl·lit es paguen i es discuteixen cas per cas amb el mestre.

Problemes de maquinari

Utilitzeu les instruccions que s’inclouen amb l’equip en el moment de la compra i torneu a configurar l’estat desitjat.

Important! No intenteu reconfigurar vosaltres mateixos l’equip sobre problemes greus: podeu arruïnar-lo completament. Poseu-vos en contacte amb un especialista o compreu equips nous.

Problemes de subscripció

Molt sovint, en aquest cas, tot resulta banal simplement: el compte personal resulta buit per oblit. Per assegurar-vos que heu pagat la subscripció a temps i que heu efectuat el pagament, aneu al vostre compte personal. Important! Si tots els canals funcionen bé, però un de concret no, no hi estarà subscrit. Per activar-lo, aneu al vostre compte personal o contacteu amb l’operador.
Compte personal MTS [/ caption]

Treballar a l’operador de telesistemes mòbils

Es poden produir disfuncions a causa del treball realitzat per l’operari. Pot ser un manteniment planificat o canvis al pla de canal.

Altres problemes i errors habituals amb MTS TV i les seves solucions

Un televisor connectat a MTS TV mostra “AV” / “Sense senyal” a la pantalla, tot i que el decodificador està activat

Heu de fer el següent:

• torneu a comprovar si heu activat el prefix;
• el decodificador està connectat a l’entrada incorrecta;
• danys o mal funcionament del cable.

El televisor no respon al descodificador connectat: el dispositiu connectat es mostra a la pantalla, però el menú del decodificador no està disponible

En aquest cas, pot haver-hi força problemes i les seves solucions:

• es selecciona la sortida en lloc de l’entrada;
• el cable no està connectat correctament. intenteu habilitar-lo d’una altra manera;
• el televisor està connectat a una entrada diferent de la que hauria de ser el descodificador. comproveu-ho al menú del propi televisor i canvieu si cal;
• el descodificador no dóna senyal.

Connecteu el descodificador a un altre televisor. Si els problemes persisteixen, utilitzeu els serveis de l’empresa trucant a l’operador per obtenir els serveis d’un mestre. Si no hi ha problemes, haureu de solucionar-los a la configuració o editar la connexió.

El televisor mostra “Sense canals”

Necessari:

• comproveu si el prefix està activat;
• en aquest cas, aneu al menú i seleccioneu Restabliment de fàbrica executant la cerca automàtica;
• si teniu instal·lat un mòdul CAM , aneu al menú i seleccioneu la cerca automàtica de canals.

Com i on inserir correctament el mòdul de càmera al televisor [/ caption]

Problemes amb la qualitat de la imatge (molt baixa, pixelada o mostra tot junt amb “ones”)

El problema és més probable en el
cable . Inspeccioneu-lo al punt de connexió, separadors i endoll. Si utilitzeu TV per satèl·lit, assegureu-vos que l’ antena estigui posicionada correctament
(és possible que hagi canviat la seva posició a causa de les condicions meteorològiques).

L’anglès com a idioma principal

  Aneu al menú i, a la configuració, corregiu la pista de so al rus (per obtenir un algorisme detallat d’accions, consulteu les instruccions del vostre televisor).

El so es queda per darrere de la imatge

Opcions de correcció:

• si heu activat el descodificador, haureu de restablir la configuració de fàbrica i seleccionar la cerca automàtica de canals;
• si teniu instal·lat un mòdul CAM, seleccioneu la cerca automàtica a la configuració.

Si no hi ha un nivell de senyal baix o baix a la televisió MTS, això vol dir que hi ha un problema amb el cable / quan s’utilitza la televisió per satèl·lit, heu d’assegurar-vos que la configuració de l’antena sigui correcta i, en cas de problemes, torneu-la a els requerits. https://youtu.be/ScNshc3vbaU

Pantalla negra en blanc

Què podria ser:

• l’equip tècnic està desactivat;
• no s’han configurat els equips tècnics.

Un canal específic ha desaparegut de la llista general

El més probable en aquest cas és canviar el pla de canal. Per verificar-ho, seleccioneu la cerca automàtica de canals a la configuració o restableix-los a la configuració de fàbrica. Quan s’utilitza la televisió per satèl·lit, aquest canal podria anar al sistema de codificació HEVC. És possible que el vostre STB no admeti el seu format. En aquest cas, l’única solució al problema és comprar un nou descodificador. Per què els canals de televisió no funcionen a MTS i què fer en aquest cas, com resoldre problemes: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

El televisor mostra a la pantalla “el vostre equip no admet la recepció del canal” en determinats canals

Aquest problema només és comú a la televisió per satèl·lit. Per solucionar-ho, heu de comprar un nou descodificador que admeti el sistema de codificació HEVC. Quan utilitzeu el mòdul, heu d’assegurar-vos que el vostre model de televisor admeti el sistema de codificació HEVC.

A la pantalla no es mostra cap accés a determinats canals / un camp per introduir un codi PIN / limitat per la classificació per edat

Per a aquests canals, es defineix un codi PIN universal: 1111. Si voleu, podeu anar a la configuració i canviar-lo pel vostre.

Després de moltes vegades que la contrasenya s’hagi introduït incorrectament als codis PIN bloquejats dels canals, s’escriu que ja no és possible introduir el codi PIN.

Cal que us poseu en contacte amb el centre de serveis. Restablireu la contrasenya a la estàndard per ajudar-vos.

No premo els botons del canal, però continuen canviant d’un a un altre

El vostre fitxer adjunt està trencat. Necessiteu l’ajut d’un mestre o la compra d’equip tècnic nou.

La pantalla mostra un error que no comença amb la lletra “E”

El televisor està trencat. Llogueu-lo per reparar-ne o en compreu un de nou.

No hi ha so a tots els canals

Assegureu-vos que tot el cablejat de la caixa estigui correctament connectat. També heu d’assegurar-vos que el volum del lliurament està activat. Si els dos passos anteriors no funcionaven, comproveu la configuració del televisor. Si es connecta un cable HDMI al vostre descodificador, haureu de tornar-lo a connectar de manera diferent mitjançant altres connectors.

Inscripció “Sobrecorrent a l’antena” / “Gran corrent a l’antena”

Aquesta vista només és possible a la TV per satèl·lit. Hi ha una gran probabilitat que es produeixi un curtcircuit a casa vostra. En aquest cas, és millor trucar a l’assistent per comprovar el cable i les seves possibles falles.

Hi ha dos televisors connectats al divisor alhora, un o tots dos mostren la imatge malament / altres problemes relacionats amb la imatge

A causa del fet que tots dos televisors estan connectats a la mateixa font d’electricitat, sovint es produeix el fet que la qualitat del senyal pateix molt si és feble o si hi ha problemes en el propi equip. Si teniu instal·lat TV per cable, poseu-vos en contacte amb el centre de servei MTS per obtenir un assistent. Amb la televisió per satèl·lit, el problema es resol molt més fàcilment i sense la intervenció d’un especialista: cal eliminar les preses d’ambdós televisors del divisor i connectar-les a un convertidor de doble sortida.

El prefix no veu el control remot

Traieu les bateries del comandament i introduïu-les en un altre dispositiu. Si tampoc no funciona, cal comprar bateries noves. Si el dispositiu funciona, el problema és amb el control remot.

Cada vegada que encenc el televisor amb el decodificador, torna a començar a cercar canals

Un altre problema, típic només per a aquells que tenen instal·lada TV per satèl·lit. Aquests són els paràmetres bàsics del set-top box i, si encara els canvieu, tots els canals simplement desapareixeran. Per no sotmetre el descodificador a operacions tan pesades, no engegueu el descodificador quan apagueu el televisor. A continuació, es desaran els canals i no haurà de veure la cerca següent.

El descodificador encès s’escalfa molt

Si l’aparell s’escalfa durant l’ús, això és normal. Però si això continua durant molt de temps i s’escalfa molt, haureu de posar-vos en contacte amb un especialista o comprar un descodificador nou.

El set-top box activat es reinicia per si mateix després d’un curt període de temps

En aquest cas, només ajudarà un mestre o una substitució completa d’equips defectuosos.

La televisió analògica va substituir el cable MTS i, després, aquest últim va desaparèixer del tot

Opcions per resoldre aquest error MTS:

• si feu servir un mòdul CAM, ha passat el següent: heu canviat els canals digitals i analògics;
• si utilitzeu un descodificador, heu d’anar a la configuració i fer clic a la sortida connectada al decodificador. si ho heu fet tot correctament, és probable que simplement oblideu ingressar diners al vostre compte personal.

Codis d’error MTS TV per satèl·lit, interactiu, per cable i les seves solucions

Error E016 4 al televisor MTS

Si veieu aquest missatge, vol dir que no s’ha pagat la quota de subscripció. Per eliminar aquest error, heu de tenir en compte el saldo del vostre compte i del compte al vostre compte personal i, si els fons encara no són suficients, ingressar l’import requerit.

Error I102 4 a la televisió per satèl·lit MTS

Aquest codi d’error indica que el programari del receptor necessita una actualització. També cal comprovar si hi ha una targeta intel·ligent al lector de targetes, que normalment s’adjunta a tot el conjunt d’equips de televisió MTS.

Error E30 4 al televisor MTS

Assegureu-vos que el televisor tingui la data i l’hora correctes. Si és així / l’heu corregit al correcte i continua apareixent l’error, és necessari tornar els paràmetres del mòdul CAM als paràmetres de fàbrica.

Error E19 4 MTS TV

El televisor fa temps que no s’utilitza. Cal engegar-lo i deixar-lo en aquest estat durant mitja hora o hora perquè tot torni a la normalitat.

MTS TV no funciona al telèfon

És possible que el vostre model de telèfon no admeti el format d’aquesta aplicació. En aquest cas, heu de comprar un telèfon nou i més modern. És possible que l’aplicació no funcioni a causa d’una versió obsoleta. En aquest cas, heu d’anar a la vostra botiga d’aplicacions i actualitzar-la allà. De vegades pot ser necessari desinstal·lar completament i tornar a descarregar l’aplicació per reprendre el seu funcionament.

On trucar si no es pot solucionar el problema

Per a qualsevol problema relacionat amb l’operador de telefonia mòbil MTS i els serveis que proporcionen, truqueu al número gratuït 88002500890. Més de la meitat dels problemes trobats es poden resoldre pel vostre compte, per tant, abans d’entrar en pànic, llegiu l’algoritme de resolució de problemes. Però si els problemes encara són greus, haureu de contactar definitivament amb els professionals perquè el petit problema que heu intentat solucionar per si mateix no resulti en una gran pèrdua de diners amb una substitució completa de tots els equips tècnics.