Canals perduts en un descodificador digital, la televisió digital es congela: i si no hi ha senyal?

El televisor en mode estàndard mostra 20 canals digitals, però passa que fins i tot aquest petit nombre desapareix de sobte. Com que els canals són gratuïts, el
fracàs de difusió pot ser el resultat de diversos factors, però amb més freqüència és un problema al programa o al dispositiu que rep el senyal. Alguns problemes es poden solucionar pel vostre compte.

La televisió digital no es mostra a causa d’infraccions tecnològiques o treballs tècnics

En la majoria dels casos, els factors de la desaparició de diversos canals en un decodificador digital són violacions tecnològiques associades a la recepció del senyal. També passa que l’emissió de televisió digital s’interromp a causa d’un treball tècnic, que és un element obligatori per mantenir la funcionalitat del sistema. Abans d’entendre el problema o trucar a l’assistent, heu d’intentar cercar vosaltres mateixos els canals que falten:

1. Aneu al televisor a la secció de configuració.
2. Seleccioneu primer “Configuració automàtica” i després “Cerca automàtica”. El sistema intentarà trobar canals.
3. Si no hi ha cap resultat, val la pena provar una cerca manual. Per fer-ho, seleccioneu la subsecció “Configuració manual”, configureu-hi els paràmetres necessaris i, a continuació, inicieu el procés.

Al següent vídeo es descriu com configurar un descodificador digital en mode manual (l’únic que primer heu de trobar a Internet és una placa amb freqüències i números de canals de televisió digital terrestre per a la vostra ciutat o regió): https://youtu.be/hcioy_kAZYQ

Després del primer intent, es poden trobar alguns canals, però no tots. Després, s’ha de repetir el procés fins que aparegui cada canal desaparegut.

Si els intents són inútils, haureu de buscar el problema més important. El canal que va desaparèixer del descodificador digital simplement es podria tancar. Llavors és natural que estigui absent de la xarxa. Es podria codificar el canal, però si es vol corregir aquesta situació, cal comprar una targeta SMART al proveïdor. A continuació es detallen la resta de motius de la interrupció de la recepció del senyal digital i la manera d’eliminar-los.

Falten els canals del descodificador digital a causa d’una codificació incorrecta del canal DRE

De vegades, un factor de la desaparició de diversos canals en un decodificador digital és la codificació errònia del canal DRE. Apareix quan el decodificador està desconnectat de la xarxa durant molt de temps. No cal que configureu res: només heu d’engegar el dispositiu i deixar-lo en estat de treball durant un parell d’hores. Aquest temps és suficient per a la sincronització del treball. El set-top box restaurat tornarà a mostrar els canals.

No hi ha cap senyal de televisió digital a causa de la falta de registre del sintonitzador digital

Un dels motius de la desaparició de diversos canals alhora és la manca de registre del sintonitzador. Es comprova la presència del registre al lloc web oficial del proveïdor. Si no hi és, haureu de registrar el prefix: introduïu el número d’identificació, els números a la part posterior de la caixa del dispositiu.

Fi de la subscripció als serveis prestats pel proveïdor

Si l’usuari no ha pagat l’ús de la televisió digital a temps, l’emissió s’interromp i apareix a la pantalla una indicació que els canals estan pagats. La solució al problema és òbvia: cal pagar el servei i els canals de pagament tornaran a aparèixer. Tot i això, l’alerta d’estat de pagament pot aparèixer al canal gratuït, cosa que no hauria d’ésser. En aquest cas, necessiteu una explicació del proveïdor. És possible que els canals hagin passat de l’estat gratuït a l’estat de pagament.

L’efecte del mal temps a l’antena

La televisió digital sovint desapareix o es mostra malament a causa de les condicions meteorològiques adverses. Durant les tempestes, el senyal no es transmet correctament. El vent fort afecta negativament el funcionament de l’
antena , de manera que es perden totalment o parcialment els canals del descodificador digital.

No cal fer res: quan el temps torni a la normalitat, els canals tornaran a funcionar. Tireu de l’antena i no la moveu. Després d’acabar la tempesta, convé comprovar si el cable que connecta l’antena i el decodificador està intacte.

Sense senyal de televisió digital: per què i què fer?

Hi pot haver diversos factors que facin que aparegui el missatge “Sense senyal” a la pantalla del televisor. Per entendre el problema, l’usuari hauria de procedir per etapes:

1. Comproveu l’estat i l’estabilitat de la connexió de cada cable . Succeeix que els cables de l’antena es trenquen, es doblegen, s’oxiden. N’hi ha prou amb netejar el cable oxidat i s’ha de substituir els cables danyats. Fins i tot una lleugera flexió del cable pot provocar un mal funcionament del dispositiu.
2. Assegureu-vos que el menú operatiu STB aparegui a la pantalla . Si no, comproveu els connectors RCA. Sovint, les plaques exteriors s’estan danyades a causa d’això, el senyal s’interromp.
3. Consulteu el mapa de cobertura de TV digital . Alguns usuaris compren un descodificador, sense saber que encara no hi ha connexió digital a la seva àrea de residència.

Per què no hi ha cap senyal al receptor digital i no es mostren canals: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ Per què el decodificador digital mostra 10 canals en lloc de 20 i què fer: https://youtu.be/ 3kk8rVSYMA4

Programari incompatible

Al receptor de satèl·lit GS-HD, heu d’entrar al menú i seleccionar l’opció “Restaurar llista de canals”. Si es confirma la incompatibilitat del programari, al control remot heu de trobar els botons CHANNEL i TV / RADIO. Aquests botons s’han de prémer simultàniament a la consola i al comandament a distància i, a continuació, seleccioneu l’ordre STANDBY del comandament a distància.

Error de configuració de l’antena

Es pot perdre la meitat dels canals si la configuració de l’antena és defectuosa. Només un mestre pot fer front a aquesta molèstia, de manera que haureu de trucar a l’oficina del proveïdor i sol·licitar una reconfiguració. La connexió entre el cable i l’antena o el descodificador també es debilita. Cal comprovar si el cable està ben connectat al connector LNB IN.

Alimentació insuficient de l’antena

La transmissió digital d’un senyal en una regió específica es realitza amb la mateixa freqüència, és a dir, l’emissió dels canals és conjunta. Si falten diversos canals, el motiu pot ser una alimentació inadequada de l’antena. Per comprovar la vostra suposició, heu de prendre el comandament a distància i fer doble clic a la icona “i”. S’inicia el procés de diagnòstic de l’antena. A la pantalla del televisor apareixeran dues barres que mostren el nivell de potència de l’aparell. Si l’indicador és feble, haureu de moure l’antena per obtenir una potència mínima del 50%. Això millorarà el senyal i els canals que falten començaran a funcionar. Al següent vídeo es descriu la manera de provar el senyal de l’antena: https://youtu.be/R-IKTeVhGvc

Si no hi ha cap icona “i” al comandament a distància, haureu de buscar a les instruccions el nom del botó de diagnòstic d’alimentació. Hi deu ser, però amb un nom diferent.

A l’hora d’escollir una antena en una botiga, heu de tenir en compte a quina distància es troba la torre de televisió del lloc de residència:

• si la distància és de fins a 2 km, n’hi ha prou amb comprar una antena domèstica senzilla;
• si la distància arriba als 30 km, el dispositiu es compra completament amb un amplificador de senyal ;
• distància de fins a 70 km: es necessita una antena externa, complementada per un amplificador.

També s’ha de tenir en compte la potència de l’amplificador. No heu d’agafar un dispositiu massa potent; potser no millora, però debilita el senyal.

El
nostre altre article descriu com es fabrica una antena per a TV digital . Potser us serà útil.

El televisor no troba canals digitals a causa del dany al decodificador

El fitxer adjunt s’ha de portar al taller de reparacions si:

• la informació al respecte no es mostra al televisor, però els connectors RCA funcionen definitivament;
• el dispositiu configurat es reinicia;
• En cercar un canal, la informació de qualitat del senyal rebuda no es mostra, però l’antena està sintonitzada.

https://youtu.be/ZL5Qs_K4xvU

Danys al televisor

Si el televisor no s’encén, el problema pot ser greu i requereix reparacions costoses. Però no us heu d’afanyar al centre de serveis; primer heu d’intentar solucionar la situació vosaltres mateixos. Potser la raó de l’estat de no funcionar de la televisió no sigui aterradora. Cal actuar per etapes:

1. Comproveu si el cable està endollat ​​a la presa de corrent i si hi ha electricitat a l’habitació . Els nens o les mascotes poden desconnectar el cable sense voler quan juguen a casa.
2. Assegureu-vos que les bateries del control remot estan carregades . Canvieu-los si cal.
3. Comproveu si alguna cosa obstaculitza la superfície de l’accessori cap a on està dirigit el comandament a distància.
4. Comproveu el funcionament del comandament a distància . A la televisió apagada, s’hauria d’encendre una llum petita que indiqui la capacitat de manteniment de l’equip. Si el llum no s’apaga, però no podeu encendre el televisor, el control remot és defectuós.
5. Assegureu-vos que l’equip funciona en el mode correcte . Si l’usuari ha accidentalment premut els botons equivocats, ha activat el mode incorrecte i s’ha introduït a través de la interfície del programari, la pantalla del televisor funcionant es mostrarà de color negre. Heu de tornar al mode correcte. Si no podeu corregir l’error pel vostre compte, haureu de posar-vos en contacte amb el mestre.
6. Porteu el televisor a un taller si es fa malbé durant una tempesta . En aquest cas, és poc probable que pugueu fer reparacions pel vostre compte.

Molt sovint, els canals del set-top box desapareixen a causa de les accions errònies dels propis usuaris, desconeixent l’àrea de cobertura de la televisió digital. No hauríeu de solucionar un problema greu, per no empitjorar-lo, és millor contactar amb un tècnic qualificat.