Proč přestala fungovat MTS TV – žádný signál, žádné kanály, chyby a jejich řešení

Pohodlná digitální televize si v dnešní době získává stále větší oblibu. A je s tím čím dál tím víc problémů. Tento článek analyzuje nejčastější technické problémy spojené se samotným zařízením a komunikačním signálem a jejich řešení, která se objevila u digitální televize od MTS .

Co je MTS TV

MTS je v současné době nejslavnější ruská společnost pro mobilní komunikaci, která nedávno překročila rámec poskytování mobilních komunikací lidem a začala poskytovat mnoho dalších služeb, z nichž jednou je digitální televize – MTS TV . Tato služba poskytuje přístup k hlavním a dalším televizním kanálům a k obrovské knihovně filmů, seriálů a tak dále. Tato služba je k dispozici pro použití na všech zařízeních: televizory (v závislosti na modelu může být někdy vyžadován speciální set-top box), počítače, notebooky a tablety , chytré telefony. Rozsah dostupného obsahu může být omezen tarifem. MTS TV lze také připojit společně s tarifem mobilního telefonu.

Práce u operátora mobilních televizních systémů

V důsledku práce prováděné operátorem může dojít k poruchám. Může se jednat jak o plánované technické práce, tak o změny ve vašem plánu kanálu.

Další běžné problémy a chyby s MTS TV a jejich řešení

Na televizoru připojeném k televizoru MTS se zobrazuje „AV“ / „Žádný signál“, přestože je set-top box zapnutý

Musíte provést následující:

• znovu zkontrolujte, zda jste zapnuli předvolbu;
• set-top box je připojen k nesprávnému vstupu;
• poškození nebo selhání kabelu.

Televizor nereaguje na připojený set-top box: připojené zařízení se zobrazí na obrazovce, ale nabídka samotného set-top boxu není k dispozici

V tomto případě může nastat několik problémů a jejich řešení:

• zvolený výstup místo vstupu;
• kabel je nesprávně připojen. zkuste jej zapnout jiným způsobem;
• TV je připojena na špatný vstup, který by měl obsahovat i set-top box. zkontrolujte to v nabídce samotného televizoru a v případě potřeby změňte;
• Zařízení nepípá.

Připojte set-top box k jinému televizoru. Pokud problémy přetrvávají, využijte služeb společnosti zavoláním operátora na služby mistra. Pokud nejsou žádné problémy, musíte opravit problémy v nastavení nebo upravit připojení.

TV zobrazuje „Žádné kanály“

Nezbytné:

• zkontrolujte, zda je zapnutá předpona;
• pokud ano, přejděte do nabídky, vyberte obnovení továrního nastavení spuštěním automatického vyhledávání;
• pokud máte nainstalovaný modul CAM , přejděte do nabídky a vyberte automatické vyhledávání kanálů.

Jak a kam vložit cam modul do televizoru

Problémy s kvalitou obrazu (velmi nízká, rozdělená na pixely nebo zobrazuje vše společně s „vlnami“)

S největší pravděpodobností je problém v kabelu . Zkontrolujte jej v místě připojení, rozdělovačích a zástrčce. Pokud používáte satelitní TV, měli byste se ujistit, že je anténa správně umístěna (mohla by změnit svou polohu kvůli povětrnostním podmínkám).

Angličtina jako hlavní jazyk

  Přejděte do nabídky a v nastavení opravte zvukovou stopu do ruštiny (podrobný algoritmus akcí je uveden v pokynech pro váš televizor).

Zvuk je za obrazem

Možnosti opravy:

• pokud jste zapnuli set-top box, musíte obnovit tovární nastavení a vybrat automatické vyhledávání kanálů;
• pokud máte nainstalovaný modul CAM, vyberte v nastavení automatické vyhledávání.

Pokud na MTS TV není žádná nebo nízká úroveň signálu, znamená to, že jsou problémy s kabelem / při používání satelitní TV se musíte ujistit, že je nastavení antény správné a v případě problémů je vrátit na potřebné . https://youtu.be/ScNshc3vbaU

Prázdná černá obrazovka

Co by mohlo být:

• technické zařízení je vyřazeno z provozu;
• nebyla provedena žádná nastavení na technickém zařízení.

Konkrétní kanál zmizel z obecného seznamu

Nejpravděpodobnější je v tomto případě změna plánu kanálu. Abyste se o tom ujistili, vyberte v nastavení automatické vyhledávání kanálů nebo je resetujte na tovární nastavení. Při použití satelitní TV se tento kanál může přepnout na kódovací systém HEVC. Vaše konzole možná nepodporuje jeho formát. V tomto případě by bylo jediným řešením problému nákup nového set-top boxu. Proč televizní kanály nefungují na MTS a co dělat v tomto případě, jak vyřešit problémy: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

U některých kanálů se na televizoru zobrazuje „příjem kanálů, který vaše zařízení nepodporuje“.

Tento problém je běžný pouze u satelitní televize. K jeho vyřešení je potřeba zakoupit nový set-top box, který bude podporovat systém kódování HEVC. Při používání modulu se musíte ujistit, že váš model televizoru podporuje systém kódování HEVC.

Žádný přístup k určitým kanálům / na obrazovce se zobrazí pole pro zadání kódu PIN / omezeno věkovým hodnocením

Pro tyto kanály je nastaven univerzální PIN kód – 1111. Pokud chcete, můžete přejít do nastavení a změnit jej na vlastní.

Poté, co bylo mnohokrát nesprávně zadáno heslo na zablokovaných PIN kódech kanálů, je napsáno, že není možné zadat PIN znovu

Musíte kontaktovat servisní středisko. Pomohou vám resetováním hesla na standardní.

Tlačítka kanálů nestisknu, ale stále se přepínají z jednoho na druhé

Vaše zařízení je rozbité. Potřebujete pomoc mistra nebo nákup nového technického vybavení.

Na obrazovce se zobrazí chyba, která nezačíná písmenem „E“

Vaše televize je rozbitá. Vezměte ho do opravy nebo si kupte nový.

Žádný zvuk na všech kanálech

Ujistěte se, že jsou všechny kabely set-top boxu správně zapojeny. Musíte se také ujistit, že je zapnutá hlasitost na samotné dodávce. Pokud předchozí dva kroky nefungovaly, zkontrolujte nastavení samotného televizoru. Pokud je k vašemu set-top boxu připojen kabel HDMI, musíte jej znovu připojit jiným způsobem prostřednictvím jiných konektorů.

Nápis “Nadproud na anténě” / “Vysoký proud na anténě”

Toto zobrazení je dostupné pouze na satelitní TV. Je vysoká pravděpodobnost, že ve vašem domě došlo ke zkratu. V takovém případě je lepší zavolat průvodce, aby zkontroloval kabel a jeho možné poruchy.

K oddělovači jsou připojeny dva televizory současně, jeden nebo oba nezobrazují dobře obraz / jiné problémy spojené s obrazem

Vzhledem k tomu, že jsou oba televizory připojeny ke stejnému zdroji elektřiny, často to přechází v to, že kvalita signálu velmi trpí, pokud je slabý nebo jsou problémy v samotném zařízení. Pokud máte nainstalovanou kabelovou televizi, kontaktujte servisní středisko MTS a požádejte o master. Se satelitní televizí se problém řeší mnohem snadněji a bez zásahu specialisty – je potřeba vyjmout zásuvky obou televizorů z děliče a připojit je k převodníku s dvojitým výstupem.

Konzole nevidí dálkové ovládání

Vyjměte baterie z dálkového ovladače a vložte je do jiného zařízení. Pokud to také nefunguje, musíte si koupit nové baterie. Pokud zařízení funguje, problém je ve vašem dálkovém ovládání.

Pokaždé, když zapnu televizi pomocí set-top boxu, začne znovu hledat kanály

Další problém, který je typický pouze pro ty, kteří mají nainstalovanou satelitní televizi. Toto jsou základní nastavení set-top boxu a pokud je přesto změníte, jednoduše přijdete o všechny kanály. Aby set-top box nebyl vystaven tak těžkým operacím, nezapínejte set-top box při vypínání televizoru. Poté se kanály uloží a nebudete muset vidět jejich další vyhledávání.

Zásuvná jednotka se velmi zahřívá

Pokud se váš spotřebič během používání zahřeje, je to normální. Pokud to však trvá velmi dlouho a velmi se zahřeje, musíte kontaktovat odborníka nebo si koupit novou předvolbu.

Přiložený set-top box se po krátké době restartuje

V tomto případě pomůže pouze mistr nebo kompletní výměna vadného zařízení.

Analogová televize nahradila kabel MTS a ten druhý zmizel úplně

Možnosti řešení této chyby MTS:

• pokud používáte modul CAM, stalo se následující: posunuli jste digitální a analogové kanály;
• pokud používáte set-top box, pak musíte jít do nastavení a kliknout na výstup připojený k set-top boxu. pokud jste udělali vše správně, s největší pravděpodobností jste jen zapomněli vložit peníze na svůj osobní účet.

Chybové kódy MTS satelitní TV, interaktivní, kabelová a jejich řešení

Chyba E016 4 na MTS TV

Pokud se zobrazí tato zpráva, znamená to, že poplatek za předplatné nebyl zaplacen. Abyste tuto chybu odstranili, musíte se na svém osobním účtu podívat na zůstatek svého účtu a pokud prostředky stále nestačí, vložit požadovanou částku.

Chyba I102 4 na satelitní TV MTS

Tento chybový kód znamená, že je třeba aktualizovat software přijímače. Dále je nutné zkontrolovat, zda je ve čtečce karet, která bývá připojena k celé sestavě MTS TV zařízení, čipová karta.

Chyba E30 4 na MTS TV

Ujistěte se, že váš televizor má správné nastavení data a času. Pokud tomu tak je/opravili jste to na správný a chyba se stále zobrazuje, musíte vrátit nastavení modulu CAM do továrního nastavení.

Chyba E19 4 MTS TV

Váš televizor nebyl dlouhou dobu používán. Je potřeba zapnout a nechat v tomto stavu půl hodiny až hodinu, aby se vše vrátilo do normálu.

MTS TV nefunguje na telefonu

Váš model telefonu nemusí podporovat formát této aplikace. V takovém případě si musíte koupit nový, modernější telefon. Aplikace nemusí fungovat kvůli zastaralé verzi. V takovém případě musíte přejít do obchodu s aplikacemi a aktualizovat jej tam. Někdy může být nutné aplikaci zcela odinstalovat a poté znovu stáhnout, aby se obnovila její funkce.

Komu zavolat, pokud problém nelze vyřešit

V případě jakýchkoli problémů souvisejících s mobilním operátorem MTS a službami, které poskytuje, volejte na bezplatné číslo 88002500890. Více než polovinu vzniklých problémů lze vyřešit vlastními silami, proto si dříve, než propadnete panice, přečtěte algoritmus odstraňování problémů. Pokud jsou však problémy stále vážné, je nutné se obrátit na profesionály, aby malý problém, který jste se pokusili vyřešit svépomocí, nezpůsobil obrovské plýtvání penězi s kompletní výměnou veškerého technického vybavení.