Většina majitelů televizorů Samsung se setkala s problémem přeplněné mezipaměti. Tento problém je signalizován chybovým kódem zobrazeným na obrazovce, který se objeví během přehrávání jakéhokoli obsahu. V takovém případě byste měli vyčistit vnitřní paměť. Níže naleznete nejúčinnější způsoby, jak vymazat mezipaměť na televizorech Samsung a vyřešit problém plné vnitřní paměti a také prevenci tohoto problému.
- Příčiny plné vnitřní paměti na Samsung Smart TV
- Funkce mezipaměti na televizoru Samsung
- Jak vymazat mezipaměť a uvolnit paměť na Samsung Smart TV
- Jak odinstalovat předinstalované aplikace na samsung tv
- Resetujte Smart Hub
- Vymazání vestavěné mezipaměti prohlížeče
- Kontaktování jednotné podpory Samsung Electronics
- Reset systému televizoru
- Jak zabránit rychlému zablokování vnitřní paměti televizoru
Příčiny plné vnitřní paměti na Samsung Smart TV
Omezená funkčnost prohlížeče nainstalovaného ve Smart TV je hlavním důvodem systematického přeplňování vnitřní paměti. Před zahájením přehrávání si zařízení stáhne informace do mezipaměti. Poté si uživatel může vychutnat sledování videa nebo poslech svých oblíbených skladeb. Mezipaměť se systematicky maže, ale tento proces nějakou dobu trvá, takže pokud informace nebyly úplně staženy, může se obsah přestat přehrávat. Pokud je mezipaměť plná, zobrazí se na obrazovce upozornění, že není dostatek volného místa. Uživatel musí vymazat mezipaměť ručně. Současně je důležité vzít v úvahu funkce paměti Samsung Smart TV:
- Po zaplnění vnitřní paměti se aplikace neustále ukončuje a po restartu začne znovu stahovat informace.
- Upozornění se nezobrazí, pokud má mezipaměť čas na automatické vymazání.
- Pokud uživatel nepoužívá televizor pro přístup k síti, není nutné ruční vymazání mezipaměti.
- Výskyt tohoto problému nezávisí na tom, jaký typ síťového připojení zvolil majitel Samsung Smart TV.
Důležité! Pokud nebudete systematicky čistit paměť, obsah, který si prohlížíte, neustále zamrzá nebo se dokonce přestane načítat.
Funkce mezipaměti na televizoru Samsung
Přeplněná paměť neumožňuje stahovat žádné informace. Proto je důležité pravidelně čistit místo na disku a bez lítosti se zbavit nepotřebných věcí. Mezipaměť na televizoru Samsung se může sama vymazat. Chyba se nezobrazí při sledování televizního pořadu nebo v situaci, kdy je načítání videa pomalejší než proces čištění paměti. Není možné zvětšit vestavěnou paměť instalací USB flash disku. Je třeba mít na paměti, že chyba se neobjeví pouze v případech prohlížení určité kategorie aplikací.
Poznámka! Když je vestavěná paměť plná, aplikace se budou neustále zavírat a znovu stahovat informace při každém spuštění.
Jak vymazat mezipaměť a uvolnit paměť na Samsung Smart TV
Existuje několik způsobů, jak vymazat mezipaměť. Níže naleznete podrobné informace o tom, jak správně uvolnit paměť na Samsung Smart TV. Po jeho kontrole bude každý majitel televizoru Samsung schopen samostatně provést postup čištění.
Jak odinstalovat předinstalované aplikace na samsung tv
Odstranění nepoužívaných aplikací je považováno za jednu z nejúčinnějších metod vymazání paměti zařízení. Chcete-li se zbavit nepotřebných programů, uživatelé:
- vstupte na hlavní stránku SmartTV;
- otevřete panel APPS;
- přejděte do kategorie změny nastavení;
- v okně, které se otevře na obrazovce, najdou aplikace, po kterých uživatelé kliknou na nepoužívané a klepnou na možnost odstranění;
- potvrďte zadané příkazy a zavřete okno.

Resetujte Smart Hub
Pomocí resetování nastavení Smart Hub můžete rychle vymazat mezipaměť. Takové akce pomohou zbavit se aplikací a vypořádat se s chybami.
Důležité! Po dokončení resetu se zařízení restartuje a pokračuje v automatické instalaci továrních aplikací.
Chcete-li provést reset, musíte přejít do kategorie Nastavení, kliknout na sekci Podpora a vybrat vlastní diagnostiku. Poté klikněte na možnost Resetovat Smart Hub. Do sloupce bezpečnostního PIN kódu se zadává kombinace 0000. Když obdržíte oznámení o dokončení procesu resetování, měli byste přejít na panel APPS podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce. Po výběru aplikací, které je třeba nainstalovat, musíte klepnout na tlačítko Hotovo. Jak odinstalovat aplikaci z chytré televize samsung, jak vstoupit do režimu vývojáře: https://youtu.be/eOwOfWwuhYw
Vymazání vestavěné mezipaměti prohlížeče
Chcete-li uvolnit místo na disku, měli byste vymazat mezipaměť prohlížeče. Uživatel musí přejít do hlavní nabídky Smart TV a kliknout na prohlížeč. Poté musíte otevřít složku Nastavení a vybrat složku Odstranit historii a kliknout na kategorii Mezipaměť. Pro potvrzení zadaných příkazů klikněte na tlačítko Smazat nyní. Vymazání mezipaměti trvá jen několik minut. Poté můžete začít prohlížet obsah. Jak vymazat mezipaměť Samsung Smart TV: https://youtu.be/hhgOAsZbRTU
Kontaktování jednotné podpory Samsung Electronics
Důvěru lidí v tuto značku výrazně zvyšuje technická podpora, která je poskytována celkem rychle a rady kvalifikovaných specialistů, které lze získat na dálku. Chcete-li získat pomoc od Unified Support Service, vytočte 88005555555. Pokud se nemůžete dovolat, můžete poslat zprávu na www.samsung.com. Je důležité podrobně popsat problém, který se objevil, a model televizoru. Pracovníci technické podpory využívají možností technologie Remote Management, díky které se úspěšně vypořádají s úkolem vzdálené aktualizace firmwaru nebo resetu zařízení do továrního nastavení. V tomto případě bude uživatel muset přejít do hlavní nabídky. Po výběru kategorie Podpora je třeba kliknout na Vzdálené ovládání. Poté budete muset operátorovi nadiktovat bezpečnostní kombinaci PIN.
Zajímavé vědět! Služba podpory funguje online. Specialista uvidí na obrazovce svého zařízení data, která jsou zobrazena na TV přijímači, který vydá chybový kód. Data uložená v televizoru budou zcela v bezpečí.
Reset systému televizoru
Pokud výše uvedené metody nepomohly vyřešit problém plné vnitřní paměti a neexistuje způsob, jak kontaktovat technickou podporu, můžete resetovat nastavení sami. Je velmi důležité přísně dodržovat doporučení odborníků, abyste se vyhnuli chybám během procesu resetování. Uživatelé:
- Vypni televizi.
- Uchopte dálkový ovladač v daném pořadí a stiskněte tlačítka . Je velmi důležité přísně dodržovat tato doporučení. INFO → MTNU→
- Poté klikněte na POWER nebo MUTE, klepněte na 1 → 8 → 2 → Zařízení by se mělo zapnout a na obrazovce se objeví servisní nabídka. Informace se zobrazí v angličtině.
- Pomocí tlačítek se šipkami budete muset kliknout na část Možnosti a klepnout na tlačítko OK.
- V nabídce, která se otevře, vyberte kategorii Obnovení továrního nastavení. Poté stiskněte 2x OK na dálkovém ovladači.
Obnovení systému TV
Zařízení by se mělo vypnout a znovu zapnout. Poté začíná instalace obecných parametrů typem jazyka menu, výběrem země a zavedením základních síťových parametrů. V této fázi je uživatel zapojen do běžné uživatelské konfigurace sítě. Když přejdete do nabídky SMART, můžete vidět, že zde nejsou žádné widgety a dříve nastavené parametry. Je čas začít s jejich instalací.
Jak vymazat paměť televizoru Samsung pomocí nabídky inženýrství a jak vymazat mezipaměť Samsung Smart TV, pokud je plná:
https://youtu.be/huo4D05-yyk
Jak zabránit rychlému zablokování vnitřní paměti televizoru
Abyste zabránili rychlému ukládání do mezipaměti, měli byste se postarat o instalaci dalšího softwaru, který umožní vyhnout se problému přetížené paměti. Uživatel bude moci bez přerušení sledovat videa a poslouchat zvukové soubory. Přetečení mezipaměti se lze vyhnout používáním webových portálů. Soubory na nich jsou uloženy v blocích. Stejně efektivní je systematická aktualizace operačního systému. Moderní televizory umožňují uživatelům snadnou instalaci aplikací. Nejčastěji se však tato funkce stává příčinou přetečení vnitřní paměti. Uživatelé zapomínají odstranit nepotřebné aplikace a zároveň nainstalovat nový software. Mezipaměť se brzy zaplní a začne narušovat normální provoz zařízení.