MTS poskytuje zákazníkům přístup k velkému počtu digitálních kanálů na různá témata. Vysoce kvalitní displej a rozmanitý obsah vám pomohou vychutnat si sledování. Abyste mohli co nejlépe využít příležitostí, které nabízí digitální televize MTS, musíte vědět, jak s ní správně pracovat, a také s dostupnými balíčky kanálů a tarify. Použití digitálních technologií umožňuje předplatitelům MTS přijímat vysoce kvalitní video obsah. Tarifní plány vám umožňují flexibilně upravovat seznam dostupných kanálů podle vkusu uživatelů. Existují dva typy základních balíčků. Uživatel si je může rozšířit o další podle svého vkusu. Připojení můžete spravovat prostřednictvím svého osobního účtu. Při připojení digitální televize poskytovatel nabízí dodatečnou instalaci vysokorychlostního internetu pomocí technologie GPON. V tomto případě se široce používají kabely z optických vláken. Toto připojení umožňuje uživatelům získat přístupovou rychlost 100-500 Mbps. Cena sady závisí na možnostech připojení a regionu. Je to 550-1600 rublů. měsíční.
Novinky 2021
Společnost neustále pracuje na zlepšování úrovně zákaznických služeb. V březnu 2021 byly do základního balíčku přidány následující kanály:
- ULTRA HD CINEMA pro ty, kteří milují akční filmy v Ultra HD 4K kvalitě.
- Diváci budou moci sledovat sport v Ultra HD prostřednictvím kanálu Eurosport 4K.
- Discovery Ultra vám umožní sledovat filmy o cestování, přežití, přírodě a vesmíru s efektem přítomnosti.
- Bylo také přidáno mnoho dalších kanálů.
Sony Channel a National Geographic přešly na vyšší kvalitu: z SD na HD. Vysoce kvalitní kanály jsou také přidány do dalších balíčků. V “Základní” můžete vidět například následující:
- FlixSnip bude k dispozici. Umožňuje sledovat velké množství seriálů a krátkých filmů.
- Da Vinci je vzdělávací kanál pro děti.
- „Dorama“ je věnována filmům natočeným filmovými studii v asijských zemích: Koreji, Japonsku, Číně a dalších.
K tomuto balíčku bylo přidáno také několik dalších kanálů.
Kanálové balíčky a tarify dostupné v kabelové televizi od MTS
Pokud potřebujete připojit digitální televizi, ale není potřeba internet, měli byste věnovat pozornost 2 balíčkům: „Základní“ a „Optimální“. Jsou k dispozici ve všech regionech Ruska, ale mohou se lišit v ceně. Než se k nim vydáte, musíte si ujasnit cenu. „Základní“ obsahuje 180 kanálů. Z toho 48 lze zobrazit ve vysoké kvalitě. Balíček obsahuje různé kanály: federální, dětské, zpravodajské, populárně vědecké, sportovní, vysílání filmů a seriálů a mnoho dalších. Každý divák si bude moci vybrat spoustu pro něj zajímavého. Náklady na použití balíčku “Basic” jsou 160 rublů. měsíčně v Moskvě. V případě ostatních regionů se obraťte na svého poskytovatele. Tarif „Optimální“ nabízí méně kanálů. Jejich počet je 91, z toho 17 v HD kvalitě. Zde můžete sledovat různé videoobsahy: federální, hudební, prodejní, dětské, sportovní, pro dospělé a další. Prohlížení bude v Moskvě stát 120 rublů. za měsíc.
Jak připojit a nastavit digitál od MTS
Nejprve se musíte ujistit, že MTS má technickou schopnost připojit digitální televizi na zadanou adresu. To lze provést na oficiálních stránkách nebo v prodejní kanceláři. Chcete-li se připojit, musíte přejít na webovou stránku MTS (mts.ru/personal) a zanechat žádost s uvedením adresy, data a času, kdy je to třeba. V domluvený čas přijede specialista, který provede příslušnou práci. Obvykle čekací doba na spoj nepřesáhne 3 dny. Abyste mohli programy prohlížet, musíte se společností MTS podepsat smlouvu. Papírování se provádí poté, co se připojí specialista společnosti. Signál přichází do domu samostatným koaxiálním kabelem. Pokud je současně připojen internet, použije se k tomu jiný drát. Sledování televizních programů neovlivní kvalitu vašeho přístupu k síti. Technicky lze tuner použít pro připojení respCAM karta . V prvním případě jej musíte připojit k televizoru pomocí příslušného konektoru. Tuner musí být připojen ke kabelu, který vede do domu. Při použití karty CAM je kabel připojen k televiznímu přijímači. Pro získání přístupu ke konektoru Common Interface je nainstalován adaptér a do něj je vložena karta s čipem, která otevírá přístup k placeným kanálům.
Většina moderních televizorů je vybavena takovým konektorem. Může být také přítomen u některých modelů tunerů. Pokud klient potřebné vybavení nemá, společnost mu jej poskytuje k pronájmu. Připojení se provádí při vypnutém televizoru. Po instalaci všech zařízení a zasunutí vodičů do jejich konektorů musí být zapnuto. Chcete-li provést nastavení, musíte stisknout tlačítko “Menu” na dálkovém ovladači. Když se nabídka otevře, procházejte v ní pomocí tlačítek se šipkami. Nejprve nastavte frekvenci příjmu a další parametry v souladu s požadavky poskytovatele. Poté se spustí vyhledávání dostupných kanálů. Po dokončení postupu nastavení můžete začít sledovat televizi.
Registrace a přihlášení k osobnímu účtu MTS
Chcete-li se zaregistrovat do svého osobního účtu, musíte provést následující:
- Přejděte na stránku mts.ru.
- Vyberte oblast, kde uživatel žije. K tomu použijte rozevírací seznam umístěný v horní části stránky.
- V pravém horním rohu klikněte na tlačítko „Osobní účet“.
- Poté se otevře stránka, na které zadají uživatelské jméno a heslo.
Přihlašovací jméno a heslo jsou uvedeny ve smlouvě, která byla uzavřena se společností MTS.
Jak zaplatit
Platba za digitální televizi MTS se provádí v souladu s uzavřenou smlouvou. Platba se provádí měsíčně. Zahrnuje částky související se základním a doplňkovým balíčkem a také nájemné za vybavení poskytnuté klientovi. Peníze můžete vkládat prostřednictvím svého osobního účtu.
Podpěra, podpora
Pro přístup k zákaznické podpoře je třeba na hlavní stránce kliknout na řádek „Podpora“ umístěný v pravé horní části stránky. Zde můžete získat odpovědi na často kladené otázky. Pokud potřebujete kontaktovat odborníky a diskutovat o problému. Jsou kontaktováni prostřednictvím chatu. Je k dispozici ve vašem osobním účtu nebo při používání značkové mobilní aplikace. Technickou podporu lze kontaktovat telefonicky:
- Online: 0890.
- V národním a mezinárodním roamingu: +7 495 7660166.
- Z pevných linek nebo zákazníků jiných operátorů: 8 800 250 0890.
Specialisté podpůrné služby zodpoví klientovi dotazy a pomohou mu vyřešit vzniklý problém související s provozem služby.
Jak zakázat
Chcete-li vypnout digitální televizi MTS, musíte nejprve splatit stávající dluhy. Dále musíte napsat žádost o odpojení a přijít s ní do kanceláře společnosti MTS. Pokud bylo vybavení zapůjčeno, bude nutné jej vrátit.
Co dělat, když kanály nefungují
Pokud není možné sledovat kanály, jedním z pravděpodobných důvodů je neplacení. V takové situaci musíte objasnit stav svého zůstatku a splatit dluh, pokud existuje. Někdy může být nefunkčnost zařízení způsobena náhodnými okolnostmi. V této situaci se doporučuje jednoduše restartovat hardware. Chcete-li to provést, stačí jej vypnout a po chvíli zapnout.
Pokud zobrazení televizních kanálů nefunguje a nemůžete se s problémem vyrovnat sami, musíte zavolat specialistům společnosti a říct jim, co se stalo. Vysvětlí, co dělat, a v případě potřeby pošlou specialistu, který problém na místě vyřeší.
Existuje názor
Recenze o kabelové televizi MTS.
Základní balíček používám několik let. Používám pár doplňků. Kvalita vyhovuje. Raisa
Mám připojeno přes 100 kanálů. Většinu času sleduji sport. Kvalita je dobrá, ale rád bych v navrhovaném výběru viděl více kanálů. V budoucnu plánuji používat digitální televizi MTS. Pavel
Bydlím v Astakhani. Většina deklarovaných kanálů je dostupná, ale ne všechny. Rád sleduji prodejní kanály, ale ty, které existují, nejsou příliš zajímavé. Chtěl bych přidat kanál Manor. Viktorie Pavlovna
Výhody a nevýhody
Zákazníci digitální televize MTS mohou využít následujících výhod této společnosti:
- Pohodlné tarifní plány . Umožňují každému klientovi vybrat si pro něj nejzajímavější kanály.
- Při sledování se můžete ve správný okamžik pozastavit a poté pokračovat ve sledování od tohoto bodu . Nahrávají se programy, které může uživatel sledovat v pro něj vhodnou dobu. Můžete vyhledat požadovaný pořad.
- Dodatečně je možné využít informační služby . Mohou například zahrnovat předpovědi počasí nebo údaje o směnných kurzech.
- K dispozici je použití titulků nebo teletextu .
- Velké množství kanálů, které jsou vysílány v HD kvalitě .
- Přenos signálu se provádí kabelem , který poskytuje vysokou rychlost a kvalitu přenosu video obsahu.
Mezi nevýhody patří fakt, že složení některých balení nemusí být optimální. Uživatelé někdy vyjadřují přání vidět ve svém složení nové kanály. Služba podpory ne vždy rychle reaguje na požadavky uživatelů.