Hvorfor stoppede MTS TV – intet signal, ingen kanaler, fejl og deres løsning

Praktisk digitalt tv vinder mere og mere popularitet i disse dage. Og der er også flere problemer med ham. Denne artikel analyserer de mest almindelige tekniske problemer forbundet med både selve udstyret og kommunikationssignalet og deres løsninger, der er opstået med
digitalt fjernsyn fra MTS -virksomheden .

Hvad er MTS TV

MTS er i øjeblikket det mest berømte russiske mobilkommunikationsselskab, som for ikke så længe siden gik ud over at give folk mobilkommunikation og begyndte at levere mange andre tjenester, hvoraf den ene er digitalt fjernsyn –
MTS TV . Denne service giver adgang til hoved- og ekstra tv -kanaler og til et stort bibliotek med film, tv -serier og så videre. Denne service er tilgængelig til brug på alle enheder: Tv (afhængigt af modellen, nogle gange kan en speciel set-top-boks være påkrævet), computere,
bærbare computere og tablets , smartphones. Omfanget af tilgængeligt indhold kan være begrænset af taksten. MTS TV kan også forbindes sammen med en mobiltelefontariff.
Fordele ved MTS TV [/ billedtekst]

Hvorfor stoppede MTS TV – hvad skal man gøre i en sådan situation for servicebrugeren

Der er flere grunde til, at digitalt fjernsyn fra MTS holder op med at fungere. Denne artikel viser de mest almindelige og beskriver også, hvordan du fejlfinder dem.

Intet signal på alle MTS -tv -kanaler

Hvis du bruger
MTS -kabel -tv , kan problemet være i selve kablet – det kan være afbrudt eller beskadiget. I dette tilfælde skal du kontakte skibsføreren eller købe et nyt kabel. Du kan også ringe til gratisnummeret 88002500890 – MTS udfører gratis arbejde med at reparere ødelagt kabel -tv -udstyr. Hvis du har
satellit -tv , skal du kontrollere antenneindstillingerne og redigere dem om nødvendigt eller kontakte guiden. Som med den tidligere sag kan problemet være med kablet. I tilfælde af problemer kan du udfylde en ansøgning på webstedet sputnikmts.ru. I modsætning til kabel-tv betales satellit-tv-rettelser og diskuteres fra sag til sag med master.

Hardwareproblemer

Brug vejledningen, der fulgte med dit udstyr på købstidspunktet, og returner indstillingerne til den ønskede tilstand.

Vigtig! Prøv ikke selv at omkonfigurere udstyret om alvorlige problemer – du kan ødelægge det fuldstændigt. Kontakt en specialist eller køb nyt udstyr.

Problemer med abonnement

Oftest, i dette tilfælde, viser alt sig at være banalt simpelthen – den personlige konto viser sig at være tom på grund af glemsomhed. For at sikre, at du har betalt for abonnementet til tiden, og din betaling er gennemgået, skal du gå til din personlige konto. Vigtig! Hvis alle kanaler fungerer godt, men en bestemt ikke gør det, abonneres det ikke på. For at aktivere den skal du gå til din personlige konto eller kontakte operatøren.
MTS personlig konto [/ caption]

Arbejde hos operatøren af ​​mobiltelefonsystemer

Funktionsfejl kan opstå på grund af arbejdet udført af operatøren. Dette kan enten være planlagt vedligeholdelse eller ændringer af din kanalplan.

Andre almindelige problemer og fejl med MTS TV og deres løsninger

Et fjernsyn, der er tilsluttet MTS-tv, viser “AV” / “Intet signal” på skærmen, selvom set-top-boksen er tændt

Du skal gøre følgende:

• tjek igen, hvis du har aktiveret præfikset;
• set-top-boksen er forbundet til den forkerte indgang;
• beskadigelse eller funktionsfejl i kablet.

Tv’et reagerer ikke på den tilsluttede set-top-boks: den tilsluttede enhed vises på skærmen, men selve menuen fra set-top-boksen er ikke tilgængelig

I dette tilfælde kan der være en del problemer og deres løsninger:

• output er valgt i stedet for input;
• kablet er ikke tilsluttet korrekt. prøv at aktivere det på en anden måde;
• fjernsynet er tilsluttet en anden indgang, end set-top-boksen også skal være. tjek dette i menuen på selve tv’et, og skift om nødvendigt;
• set-top-boksen giver ikke et signal.

Tilslut set-top-boksen til et andet tv. Hvis der fortsat er problemer, skal du bruge virksomhedens tjenester ved at ringe til operatøren for at kontakte en skibsfører. Hvis der ikke er nogen problemer, skal du løse problemerne i indstillingerne eller redigere forbindelsen.

TV viser “Ingen kanaler”

Nødvendig:

• kontrollere, om præfikset er slået til;
• i så fald skal du gå til menuen, vælge fabriksnulstilling ved at køre automatisk søgning;
• hvis du har et CAM-modul installeret , skal du gå til menuen og vælge automatisk søgning efter kanaler.

Hvordan og hvor man skal indsætte cam-modulet korrekt på tv’et [/ caption]

Problemer med billedkvaliteten (meget lav, pixeleret eller viser alt sammen med “bølger”)

Problemet er sandsynligvis i
kablet . Efterse det ved tilslutningspunktet, skillevægge og stik. Hvis du bruger satellit -tv, skal du sørge for, at antennen er placeret korrekt
(den kan have ændret sin position på grund af vejrforhold).

Engelsk som hovedsprog

  Gå til menuen og i indstillingerne, korriger lydsporet til russisk (for en detaljeret algoritme for handlinger, se vejledningen til dit tv).

Lyden halter bag billedet

Korrektionsmuligheder:

• hvis du har aktiveret set-top-boksen, skal du nulstille til fabriksindstillingerne og vælge automatisk søgning efter kanaler;
• hvis du har et CAM-modul installeret, skal du vælge automatisk søgning i indstillingerne.

Hvis der ikke er noget eller et lavt signalniveau på MTS TV, betyder det, at der er et problem med kablet / når du bruger satellit -tv, skal du sørge for, at antenneindstillingerne er korrekte, og hvis der er problemer, skal du returnere dem til de nødvendige. https://youtu.be/ScNshc3vbaU

Tom sort skærm

Hvad kan være:

• teknisk udstyr er deaktiveret;
• der er ikke foretaget indstillinger på det tekniske udstyr.

En bestemt kanal er forsvundet fra den generelle liste

Det mest sandsynlige i dette tilfælde er at ændre kanalplanen. For at bekræfte dette skal du vælge automatisk søgning efter kanaler i indstillingerne eller nulstille dem til fabriksindstillingerne. Når du bruger satellit -tv, kan denne kanal gå til HEVC -kodningssystemet. Din STB understøtter muligvis ikke dets format. I dette tilfælde er den eneste løsning på problemet at købe en ny set-top-boks. Hvorfor tv -kanaler ikke fungerer på MTS, og hvad man skal gøre i dette tilfælde, hvordan man løser problemer: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

Tv’et viser på skærmen “modtagelsen af ​​kanalen understøttes ikke af dit udstyr” på visse kanaler

Dette problem er kun almindeligt på satellit -tv. For at løse det skal du købe en ny set-top-boks, der understøtter HEVC-kodningssystemet. Når du bruger modulet, skal du sikre dig, at din tv -model understøtter HEVC -kodningssystemet.

Ingen adgang til bestemte kanaler / et felt til indtastning af en pinkode vises på skærmen / begrænset af aldersbedømmelse

For disse kanaler er der indstillet en universel pinkode – 1111. Hvis du vil, kan du gå til indstillingerne og ændre den til din egen.

Efter mange gange blev adgangskoden indtastet forkert på kanalernes blokerede PIN-koder, skrives det, at det er umuligt at indtaste PIN-koden længere.

Du skal kontakte servicecenteret. Du vil blive hjulpet ved at nulstille adgangskoden til den standard.

Jeg trykker ikke på kanalknapperne, men de skifter stadig fra den ene til den anden

Din vedhæftning er brudt. Du har brug for hjælp fra en mester eller køb af nyt teknisk udstyr.

Skærmen viser en fejl, der ikke starter med bogstavet “E”

Dit fjernsyn er ødelagt. Lej den ind til reparation eller køb en ny.

Ingen lyd på alle kanaler

Sørg for, at alle ledninger på kassen er korrekt tilsluttet. Du skal også sørge for, at lydstyrken på selve leveringen er tændt. Hvis de to foregående trin ikke fungerede, skal du kontrollere indstillingerne for selve tv’et. Hvis der er sluttet et hdmi-kabel til din set-top-boks, skal du tilslutte det anderledes igen via andre stik.

Indskrift “Overstrøm på antennen” / “Stor strøm på antennen”

Denne visning er kun mulig på satellit -tv. Der er stor sandsynlighed for, at der er sket en kortslutning i dit hjem. I dette tilfælde er det bedre at ringe til guiden for at kontrollere kablet og dets mulige fejl.

To fjernsyn er tilsluttet divideren på samme tid, et eller begge viser billedet dårligt / andre problemer i forbindelse med billedet

På grund af at begge fjernsyn er tilsluttet den samme strømkilde, resulterer dette ofte i, at signalkvaliteten lider meget, hvis det er svagt, eller der er problemer i selve udstyret. Hvis du har installeret kabel -tv, skal du kontakte MTS servicecenter for at få en guide. Med satellit -tv løses problemet meget lettere og uden indblanding fra en specialist – det er nødvendigt at fjerne stikkene på begge fjernsyn fra opdeleren og slutte dem til en konverter med dobbelt output.

Præfikset ser ikke fjernbetjeningen

Fjern batterierne fra fjernbetjeningen, og sæt dem i en anden enhed. Hvis det heller ikke virker, skal du købe nye batterier. Hvis enheden fungerer, er problemet med din fjernbetjening.

Hver gang jeg tænder for fjernsynet med set-top-boksen, begynder det at søge efter kanaler igen

Et andet problem, typisk kun for dem, der har satellit -tv installeret. Dette er de grundlæggende indstillinger for set-top-boksen, og hvis du stadig ændrer dem, forsvinder alle kanalerne simpelthen. For ikke at udsætte set-top-boksen for så tunge operationer, må du ikke tænde set-top-boksen, når du slukker for fjernsynet. Derefter gemmes kanalerne, og du skal ikke se deres næste søgning.

Den tændte set-top-boks bliver meget varm

Hvis dit apparat opvarmes under brug, er dette normalt. Men hvis dette fortsætter i meget lang tid, og det varmer meget, skal du kontakte en specialist eller købe en ny set-top-boks.

Selve den tændte set-top-boks genstarter efter en kort periode

I dette tilfælde hjælper kun en mester eller en komplet udskiftning af defekt udstyr.

Analog TV erstattede kabel MTS, og derefter forsvandt sidstnævnte helt

Muligheder for at løse denne fejl MTS:

• hvis du bruger et CAM -modul, er følgende sket: du har skiftet digitale og analoge kanaler;
• hvis du bruger en set-top-boks, skal du gå til indstillingerne og klikke på output, der er forbundet til set-top-boksen. hvis du gjorde alt korrekt, har du sandsynligvis simpelthen glemt at indsætte penge på din personlige konto.

Fejlkoder MTS satellit -tv, interaktiv, kabel og deres løsninger

Fejl E016 4 på MTS TV

Hvis du ser denne meddelelse, betyder det, at abonnementsgebyret ikke er betalt. For at fjerne denne fejl skal du se på saldoen på din konto og din konto på din personlige konto, og hvis midlerne stadig ikke er nok, skal du indbetale det nødvendige beløb.

Fejl I102 4 på MTS satellit -tv

Denne fejlkode angiver, at modtagerens software har brug for en opdatering. Det er også nødvendigt at kontrollere, om der er et smartkort i kortlæseren, som normalt er knyttet til hele sættet med MTS TV -udstyr.

Fejl E30 4 på MTS TV

Sørg for, at dit tv har den korrekte dato og klokkeslæt. Hvis dette er tilfældet / du har rettet det til det korrekte, og fejlen fortsat vises, er det nødvendigt at returnere CAM -modulets indstillinger til fabriksindstillingerne.

Fejl E19 4 MTS TV

Dit fjernsyn har ikke været brugt i lang tid. Det er nødvendigt at tænde det og lade det stå i denne tilstand i en halv time eller en time, for at alt kan vende tilbage til det normale.

MTS TV fungerer ikke på telefonen

Din telefonmodel understøtter muligvis ikke denne applikations format. I dette tilfælde skal du købe en ny, mere moderne telefon. Applikationen fungerer muligvis ikke på grund af en forældet version. I dette tilfælde skal du gå til din app store og opdatere den der. Nogle gange kan det være nødvendigt at afinstallere og derefter downloade programmet igen for at genoptage dets funktion.

Hvor skal man ringe, hvis problemet ikke kan løses

For eventuelle problemer i forbindelse med mobiloperatøren MTS og de tjenester, de leverer, skal du ringe til det gratis nummer 88002500890. Mere end halvdelen af ​​de opståede problemer kan løses på egen hånd, og derfor skal du læse fejlfindingsalgoritmen, før du går i panik. Men hvis problemerne stadig er alvorlige, skal du helt sikkert kontakte de professionelle, så det lille problem, som du forsøgte at løse på egen hånd, ikke resulterer i et stort spild af penge med en komplet udskiftning af alt teknisk udstyr.