Procedimiento y reglas para desactivar una suscripción a More TV

La gente no siempre está satisfecha con el recurso de video More TV. Empiezan a preguntarse cómo optar adecuadamente por no recibir servicios de pago. Es importante conocer exactamente las características del apagado. Muchos usuarios creen que cancelar un servicio / renovación automática y eliminar aplicaciones de los dispositivos son lo mismo. Este concepto erróneo conduce a un mayor retiro de dinero de la tarjeta y una actitud negativa hacia el sitio.

¿Cómo deshabilitar la suscripción a More TV?

Sea TV ofrece a los usuarios la oportunidad de ver todo el contenido de forma gratuita, pero solo durante una semana. Después de 7 días, deberá suscribirse. El precio es uno: 299 rublos.
Disfrute de películas, series de televisión, etc. es posible en diferentes dispositivos:

• TELEVISOR;
• tableta;
• teléfono;
• ORDENADOR PERSONAL.

Puede suscribirse y darse de baja desde cualquier gadget.

En TV

Si el usuario ha decidido no pagar la suscripción después de la expiración del período de prueba, entonces el algoritmo de desconexión es el siguiente:

1. Abra la lista de aplicaciones en su dispositivo. Están ubicados en la parte inferior de la página. Encuentra Sea TV. Por favor Iniciar sesión.
2. Busque la sección «Suscripciones». Haga clic en el botón «Desactivar la renovación automática».

En una computadora en Yandex.plus

La función «Más con más TV» es una opción de suscripción solo para usted. Si la suscripción ya ha sido pagada, no podrá cancelarla. El botón «Cancelar» aparecerá atenuado. La solución es desactivar la renovación automática. Instrucciones:

1. Abra la página de Yandex Passport.
2. Busque el bloque «Suscripciones».
3. Haga clic en el botón «Administrar». El botón se encuentra a la derecha de la lista de suscripciones activas.
4. Haga clic en «Cancelar suscripción».

En el sitio web de Sea TV en su cuenta personal

Negarse a pagar más por la suscripción de esta manera implica ingresar al sitio web oficial del servicio de video. Esto se puede hacer a través de una computadora, tableta o navegador de TV. Para darse de baja, siga estos pasos:

1. Visite el sitio web oficial de More.tv Sea TV. Haga clic en el botón «Iniciar sesión». Se encuentra en la parte superior derecha de la página.
2. Inicie sesión ingresando datos de seguridad.
3. Haga clic en el icono de su cuenta personal. Seleccione «Suscripciones».
4. En la ventana que aparece, busque «Cancelar suscripción». Haz click en eso.

La suscripción se cancela para el próximo mes. La renovación automática se cancelará automáticamente.

Desactivación del servicio en el teléfono

Los servicios del portal están disponibles para su uso en cualquier teléfono inteligente con un sistema operativo diferente. Puedes activar y desactivar tu suscripción a través de tiendas online. En dispositivos móviles que operan en diferentes plataformas, el proceso para cancelar la renovación automática es ligeramente diferente.

En un teléfono inteligente

Este estuche es adecuado para aquellos que tienen un teléfono Android. Algoritmo de cancelación de suscripción:

1. Ve a Play Market.
2. Ingrese al menú principal.
3. Busque el bloque «Suscripciones».
4. Se mostrará una lista de todas las suscripciones activas. Seleccione Sea TV. Siguiente «Desactivar».

La suscripción pagada anteriormente permanecerá activa hasta el final del período.

En el iPhone

En los iPhones, el procedimiento para cancelar una suscripción a More TV es ligeramente diferente al de los Android. La instrucción dice:

1. Abre la configuración de tu teléfono.
2. Busque y abra iTunes Store / App Store (dependiendo de cuál sea más conveniente de usar).
3. Haga clic en ID de Apple, luego en «Ver».
4. Detenga la elección de ID de Apple en la configuración, luego – «Suscripciones».
5. Seleccione Sea TV en la lista desplegable de suscripciones pagas.
6. Haga clic en el botón «Describir». Seleccione el motivo del rechazo.

La desactivación del servicio en las tiendas online conlleva el rechazo automático de la renovación automática.

¿Puedo obtener un reembolso por mi suscripción?

La suscripción a More TV se renueva automáticamente (a menos que cancele la renovación automática). El dinero se debita de la tarjeta bancaria vinculada no más de un día antes del inicio del período de facturación. Si el usuario cancela la suscripción dentro de estas 24 horas, el dinero será devuelto a la cuenta de la tarjeta.

En el caso de que el rechazo se produzca después del inicio del período de facturación, las finanzas permanecen en la cuenta del servicio de video.

Al realizar una suscripción de prueba semanal, el dinero se debitará el octavo día. No será posible devolverlos.

Eliminar la aplicación del gadget no afecta la suscripción de ninguna manera. La tarjeta y el pago están asociados a una cuenta en Google Play, App Store o Sea TV, y no a un dispositivo específico.

¿Cómo contactar con el soporte técnico de More TV?

Aunque el recurso proporciona instrucciones detalladas para cancelar una suscripción, a veces surgen dificultades. Los especialistas del servicio técnico More TV pueden resolver el problema, responder las preguntas. Hay varias formas de comunicarse:

• llame a la línea directa al 8-800-58-595-95 (no se cobra ningún cargo por la conversación);
• escriba un correo electrónico a support@more.tv;
• haga una pregunta en las redes sociales (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter, Instagram).

El contenido de Sea TV está disponible para su visualización en cualquier dispositivo moderno. También puede cancelar su suscripción desde cualquier dispositivo: TV, teléfono, tableta o computadora. Si conoce el algoritmo de rechazo, el procedimiento solo tomará unos minutos. En la mayoría de los casos, cancelar una suscripción y desactivar la renovación automática son idénticos.