Faltan canales en un decodificador digital, la televisión digital se congela, ¿y si no hay señal?

El televisor muestra 20 canales digitales en modo estándar, pero sucede que incluso este pequeño número desaparece repentinamente. Dado que los canales son gratuitos, las
fallas en la transmisión pueden deberse a varios factores, pero la mayoría de las veces es un problema en el programa o en el dispositivo que recibe la señal. Algunos problemas pueden resolverse por su cuenta.

La televisión digital no se muestra debido a violaciones tecnológicas o trabajo técnico.

En la mayoría de los casos, los factores para la desaparición de varios canales en un decodificador digital son violaciones tecnológicas asociadas con la recepción de la señal. También sucede que la transmisión de televisión digital se interrumpe debido a trabajos técnicos, que es un elemento obligatorio para mantener la funcionalidad del sistema. Antes de comprender el problema o llamar al asistente, debe intentar buscar los canales faltantes usted mismo:

1. Vaya a la TV en la sección de configuración.
2. Seleccione primero «Configuración automática», luego «Búsqueda automática». El sistema intentará encontrar canales.
3. Si no hay ningún resultado, vale la pena intentar una búsqueda manual. Para hacer esto, seleccione la subsección «Configuración manual», configure los parámetros requeridos en ella y luego inicie el proceso.

En el siguiente video se describe cómo configurar un decodificador digital en modo manual (lo único que debes hacer es buscar en Internet una placa con las frecuencias y números de canal de la televisión digital terrestre para tu ciudad o región): https://youtu.be/hcioy_kAZYQ

Después del primer intento, es posible que se encuentren algunos canales, pero no todos. Luego, el proceso debe repetirse hasta que aparezca cada canal desaparecido.

Si los intentos son inútiles, tendrá que buscar el problema de manera más significativa. El canal que desapareció del decodificador digital podría simplemente cerrarse. Entonces es natural que esté ausente de la red. El canal podría estar codificado, pero esta situación se puede corregir si se desea: debe comprar una tarjeta SMART al proveedor. El resto de las razones de la interrupción de la recepción de la señal digital y cómo eliminarlas se detallan a continuación.

Los canales en el decodificador digital faltan debido a una codificación incorrecta del canal DRE

A veces, un factor en la desaparición de varios canales en un decodificador digital es la codificación errónea del canal DRE. Aparece cuando el decodificador está desconectado de la red durante mucho tiempo. No necesitas configurar nada: solo necesitas encender el dispositivo y dejarlo en condiciones de funcionamiento durante un par de horas. Este tiempo es suficiente para sincronizar el trabajo. El decodificador restaurado comenzará a mostrar canales nuevamente.

No hay señal de TV digital debido a la falta de registro del sintonizador digital

Una de las razones de la desaparición de varios canales a la vez es la falta de registro del sintonizador. El registro se verifica en el sitio web oficial del proveedor. Si no está allí, debe registrar el prefijo: ingrese el número de identificación, los números en la parte posterior de la caja del dispositivo.

Fin de la suscripción a los servicios prestados por el proveedor

Si el usuario no ha pagado por el uso de la televisión digital a tiempo, la transmisión se interrumpe y aparece una indicación en la pantalla de que los canales están pagados. La solución al problema es obvia: debes pagar por el servicio y los canales pagos volverán a aparecer. Sin embargo, la alerta de estado de pago puede aparecer en el canal gratuito, lo que no debería aparecer. En este caso, debe solicitar una explicación al proveedor. Es posible que los canales hayan pasado del estado gratuito al de pago.

El efecto del mal tiempo en la antena.

La televisión digital a menudo desaparece o se muestra mal debido a las condiciones atmosféricas desfavorables. Durante las tormentas, la señal no se transmite correctamente. Las ráfagas de viento afectan negativamente el funcionamiento de la
antena , como resultado de lo cual los canales en el decodificador digital se pierden total o parcialmente.

No tienes que hacer nada: cuando el tiempo vuelva a la normalidad, los canales volverán a funcionar. Tire de la antena, no la mueva. Después del final de la tormenta, vale la pena verificar si el cable que conecta la antena y el decodificador está intacto.

Sin señal de TV digital: por qué y qué hacer

Puede haber varios factores que provoquen que aparezca el mensaje «Sin señal» en la pantalla del televisor. Para comprender el problema, el usuario debe proceder por etapas:

1. Verifique el estado y la estabilidad de cada conexión de cables . Sucede que los cables de la antena se rompen, se doblan, se oxidan. Basta con limpiar el cable oxidado y los cables dañados deben reemplazarse. Incluso una ligera flexión del cable puede provocar un mal funcionamiento del dispositivo.
2. Asegúrese de que el menú de funcionamiento del STB se muestre en la pantalla . De lo contrario, debe verificar los conectores RCA. A menudo, las placas exteriores se dañan en ellos, por lo que la señal se interrumpe.
3. Consulta el mapa de cobertura de televisión digital . Algunos usuarios compran un decodificador sin saber que aún no hay conexión digital en su área de residencia.

Por qué no hay señal en el receptor digital y no se muestran canales: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ Por qué el decodificador digital muestra 10 canales en lugar de 20 y qué hacer: https://youtu.be/ 3kk8rVSYMA4

Software incompatible

En el receptor de satélite GS-HD, debe ingresar al menú, seleccionar la opción «Restaurar lista de canales». Si se confirma la incompatibilidad del software, entonces en el control remoto debe encontrar los botones CHANNEL y TV / RADIO. Estos botones deben presionarse simultáneamente en la consola y el control remoto, luego seleccione el comando STANDBY en el control remoto.

Fallo en la configuración de la antena

La mitad de los canales se pueden perder si falla la configuración de la antena. Solo un maestro puede hacer frente a esta molestia, por lo que debe llamar al consultorio del proveedor y solicitar una reconfiguración. La conexión entre el cable y la antena o el decodificador también se debilita. Es necesario comprobar si el cable está bien conectado al conector LNB IN.

Potencia de antena insuficiente

La transmisión digital de una señal en una región específica se realiza en la misma frecuencia, es decir, los canales se transmiten de manera conjunta. Si faltan varios canales, la razón puede ser una potencia de antena inadecuada. Para verificar su conjetura, debe tomar el control remoto y hacer doble clic en el ícono «i». Se inicia el proceso de diagnóstico de la antena. Aparecerán dos barras en la pantalla del televisor que muestran el nivel de potencia del dispositivo. Si el indicador es débil, entonces debe mover la antena para obtener al menos un 50% de potencia. Esto mejorará la señal y los canales faltantes comenzarán a funcionar. Cómo probar la señal de la antena se describe en el siguiente video: https://youtu.be/R-IKTeVhGvc

Si no hay un icono «i» en el control remoto, entonces debe buscar en las instrucciones el nombre del botón de diagnóstico de energía. Debe serlo, pero con un nombre diferente.

Al elegir una antena en una tienda, debe tener en cuenta qué tan lejos del lugar de residencia está la torre de televisión:

• si la distancia es de hasta 2 km, entonces es suficiente comprar una antena doméstica simple;
• si la distancia alcanza los 30 km, entonces el dispositivo se compra completo con un amplificador de señal ;
• distancia hasta 70 km: se requiere una antena externa complementada con un amplificador.

También se debe considerar la potencia del amplificador. No debe tomar un dispositivo que sea demasiado potente; puede que no mejore, pero debilite la señal.

En nuestro otro artículo se describe
cómo
hacer una antena para televisión digital . Quizás te sea de utilidad.

El televisor no encuentra canales digitales debido a daños en el decodificador

El accesorio debe llevarse al taller de reparación si:

• la información al respecto no se muestra en el televisor, pero los conectores RCA definitivamente funcionan;
• el dispositivo configurado se reinicia solo;
• Al buscar un canal, no se muestra la información de calidad de la señal recibida, pero la antena está sintonizada.

https://youtu.be/ZL5Qs_K4xvU

Daño a la TV

Si el televisor no se enciende, el problema puede ser grave y requerir reparaciones costosas. Pero no debe apresurarse al centro de servicio; primero debe intentar solucionar la situación usted mismo. Quizás la razón del estado de inactividad del televisor no da miedo. Debes actuar por etapas:

1. Compruebe si el cable está enchufado a una toma de corriente y si hay electricidad en la habitación . Los niños o las mascotas pueden desconectar el cable sin darse cuenta cuando juegan en casa.
2. Asegúrese de que las baterías del control remoto estén cargadas . Cámbielos si es necesario.
3. Compruebe si la superficie de la consola , a la que apunta el mando a distancia , no está obstruida por nada .
4. Verifique el funcionamiento del control remoto . En el televisor apagado, una pequeña luz debe estar encendida, lo que indica que el equipo está funcionando. Si la luz no se apaga, pero no puede encender el televisor, entonces el control remoto está defectuoso.
5. Asegúrese de que el equipo esté funcionando en el modo correcto . Si el usuario presionó accidentalmente los botones incorrectos, activó el modo incorrecto, ingresó a través de la interfaz del software, la pantalla del televisor en funcionamiento se pondrá negra. Debes volver al modo correcto. Si no puede corregir el error por su cuenta, deberá comunicarse con el maestro.
6. Lleve el televisor a un taller si se daña durante una tormenta . En este caso, es poco probable que sea posible realizar reparaciones por su cuenta.

Muy a menudo, los canales en el decodificador desaparecen debido a acciones erróneas de los propios usuarios, desconocimiento del área de cobertura de la televisión digital. No debe solucionar un problema grave usted mismo, para no empeorarlo, es mejor ponerse en contacto con un técnico calificado.