MTS proporciona a los clientes acceso a una gran cantidad de canales digitales de diversos temas. La visualización de alta calidad y la variedad de contenido lo ayudarán a disfrutar de la visualización. Para aprovechar al máximo las oportunidades que brinda la televisión digital MTS, es necesario saber cómo trabajar correctamente con ella, así como los paquetes de canales y tarifas disponibles. El uso de tecnologías digitales permite a los suscriptores de MTS recibir contenido de video de alta calidad. Los planes tarifarios le brindan la flexibilidad de personalizar la lista de canales disponibles de acuerdo con los gustos de los usuarios. Hay dos tipos de paquetes básicos. El usuario puede ampliarlos a expensas de otros adicionales a su gusto. Puede administrar la conexión a través de su cuenta personal.Al conectar la televisión digital, el proveedor ofrece instalar adicionalmente Internet de alta velocidad utilizando tecnología GPON. En este caso, los cables de fibra óptica se utilizan ampliamente. Esta conexión permite a los usuarios obtener una velocidad de acceso igual a 100-500 Mbps. El costo del kit depende de las opciones de conexión y la región. Son 550-1600 rublos. mensual.
Noticias 2021
La empresa trabaja constantemente para mejorar el nivel de servicio al cliente. En marzo de 2021, se agregaron los siguientes canales al paquete básico:
- ULTRA HD CINEMA para los amantes de las películas de acción en calidad Ultra HD 4K.
- Los espectadores podrán ver deportes en Ultra HD en Eurosport 4K.
- Discovery Ultra te permitirá ver películas sobre viajes, supervivencia, naturaleza y espacio con el efecto de presencia.
- También se han agregado muchos otros canales.
Sony Channel y National Geographic se han movido a una calidad superior de SD a HD. También se han agregado canales de alta calidad a otros paquetes. En el «Principal» podrá ver, por ejemplo, lo siguiente:
- FlixSnip estará disponible. Te permite ver una gran cantidad de series de televisión y cortometrajes.
- Da Vinci es un canal educativo para niños.
- El Drama está dedicado a películas realizadas por estudios cinematográficos de países asiáticos: Corea, Japón, China y otros.
También se han agregado varios otros canales a este paquete.
Paquetes de canales y tarifas disponibles en TV por cable de MTS
Si necesita conectar la televisión digital, pero no hay necesidad de Internet, debe prestar atención a 2 paquetes: «Básico» y «Óptimo». Están disponibles en todas las regiones de Rusia, sin embargo, pueden diferir en costo. Antes de acudir a ellos, debe aclarar el precio. El «Básico» incluye 180 canales. 48 de ellos se pueden ver en alta calidad. El paquete incluye varios canales: federal, infantil, transmisión de noticias, divulgación científica, deportes, transmisión de películas y series de televisión, y muchos otros. Cada espectador podrá elegir muchos interesantes para él. El costo de usar el paquete básico es de 160 rublos. mensualmente en Moscú. Para otras regiones, consulte con su proveedor. La tarifa «Óptima» ofrece menos canales. Hay 91 de ellos, de los cuales 17 se muestran en calidad HD.Aquí puede ver varios contenidos de video: federal, música, ventas, niños, deportes, para adultos y otros. La visualización costará 120 rublos en Moscú. por mes.
Cómo conectar y configurar un dígito desde MTS
Primero, debe asegurarse de que la compañía MTS tenga la capacidad técnica para conectar televisión digital en la dirección especificada. Esto se puede hacer en el sitio web oficial o en la oficina de ventas. Para conectarse, debe ir al sitio web de MTS (mts.ru/personal) y dejar una solicitud que indique la dirección, fecha y hora en que debe realizarse. A la hora señalada, vendrá un especialista que realizará el trabajo correspondiente. Por lo general, el tiempo de espera de la conexión no supera los 3 días. Para poder ver los programas, debe firmar un acuerdo con MTS. El registro de documentos se lleva a cabo después de que un especialista de la empresa haga una conexión. La señal ingresa a la casa a través de un cable coaxial separado. Si Internet está conectado al mismo tiempo, se usará otro cable para esto.Ver programas de televisión no afectará la calidad del acceso a la red. Técnicamente, se puede utilizar un sintonizador para conectar o
Tarjeta CAM . En el primer caso, debe conectar el televisor a través del conector apropiado. El sintonizador debe estar conectado a un cable que llegue a la casa.Cuando se usa una tarjeta CAM, el cable está conectado al receptor de TV. Para acceder al conector Common Interface, se instala un adaptador y previamente se inserta en él una tarjeta con chip, lo que abre el acceso a los canales de pago.
La mayoría de los televisores modernos están equipados con dicho conector. También puede estar presente en algunos modelos de sintonizador. Si el cliente no dispone del equipo necesario, la empresa se lo pone en alquiler. La conexión se realiza con el televisor apagado. Una vez instalados todos los dispositivos y los cables insertados en sus conectores, debe encenderlo. Para realizar la configuración, debe presionar el botón «Menú» en el control remoto. Cuando se abra el menú, navegue por él usando los botones con flechas. Primero, la frecuencia de recepción y los parámetros adicionales se establecen de acuerdo con los requisitos del proveedor. Después de eso, se inicia una búsqueda de canales disponibles. Después de completar el procedimiento de configuración, puede comenzar a ver televisión.
Registro e ingreso a la cuenta personal de MTS
Para registrarse en su cuenta personal, debe hacer lo siguiente:
- Vaya al sitio web mts.ru.
- Seleccione la región donde vive el usuario. Para hacer esto, necesita usar la lista desplegable ubicada en la parte superior de la página.
- En la esquina superior derecha, haga clic en el botón «Cuenta personal».
- Después de eso, se abre una página donde se ingresan el nombre de usuario y la contraseña.
El nombre de usuario y la contraseña se especifican en el acuerdo que se celebró con MTS.
Como pagar
El pago de la televisión digital MTS se realiza de acuerdo con el contrato celebrado. El pago se realiza mensualmente. Incluye los montos relacionados con los paquetes básicos y adicionales, así como el alquiler del equipo entregado al cliente. Puede depositar fondos a través de su cuenta personal.
Apoyo
Para utilizar el servicio de atención al cliente, en la página principal, haga clic en la línea «Soporte» ubicada en la parte superior derecha de la página. Aquí puede encontrar respuestas a preguntas frecuentes. Si necesita contactar a los especialistas y discutir el problema que ha surgido. Se les contacta a través del chat. Está disponible en su cuenta personal o cuando usa una aplicación móvil de marca. Puede ponerse en contacto con el soporte técnico por teléfono:
- En línea: 0890.
- En roaming nacional e internacional: +7 495 7660166.
- Desde teléfonos fijos o para clientes de otros operadores: 8800250 0890.
Los especialistas del servicio de soporte responderán a las preguntas del cliente y lo ayudarán a resolver el problema relacionado con el funcionamiento del servicio.
Cómo deshabilitar
Para apagar la televisión digital MTS, primero debe pagar las deudas existentes. A continuación, debe escribir una solicitud de desconexión y enviarla a la oficina de MTS. Si se ha alquilado el equipo, será necesario entregarlo.
Qué hacer si los canales no funcionan
Si no es posible ver los canales, entonces una de las razones probables es la falta de pago. En tal situación, debe aclarar el estado de su balance y pagar la deuda, si corresponde. A veces, el mal funcionamiento del equipo puede estar asociado con circunstancias accidentales. En esta situación, se recomienda simplemente reiniciar el hardware. Para hacer esto, simplemente apáguelo y enciéndalo después de un tiempo.
Si la transmisión de canales de televisión no funciona y no puede hacer frente al problema por su cuenta, debe llamar a los especialistas de la compañía y decirles lo que sucedió. Te explicarán qué hacer y, si es necesario, enviarán a un especialista que solucionará el problema en el acto.
Hay una opinion
Reseñas de televisión por cable MTS.
He estado usando el paquete básico durante varios años. Utilizo varios adicionales. La calidad es buena.
Raisa
Tengo más de 100 canales conectados. La mayoría de las veces veo deportes. La calidad es buena, pero me gustaría ver algunos canales más en la selección propuesta. Planeo usar la televisión digital MTS en el futuro.
Pavel
Vivo en Astakhan. La mayoría de los canales enumerados están disponibles, pero no todos. Me gusta ver canales de venta, pero los que existen no son muy interesantes. Me gustaría agregar el canal Usadba.
Victoria Pavlovna
Pros y contras
Los clientes de televisión digital de MTS pueden aprovechar las siguientes ventajas de esta empresa:
- Planes de tarifas convenientes . Permiten que cada cliente elija los canales más interesantes para él.
- Mientras mira, puede hacer una pausa en los momentos adecuados y luego continuar viendo desde ese punto . Se está grabando el programa, que el usuario verá en un momento conveniente para él. Puede buscar el programa deseado.
- Es posible utilizar adicionalmente los servicios de información . Pueden, por ejemplo, incluir un pronóstico del tiempo o datos sobre el tipo de cambio de moneda.
- Está disponible el uso de subtítulos o teletexto .
- Gran cantidad de canales que se emiten con nivel de calidad HD .
- La transmisión de la señal se realiza por cable , lo que proporciona una transmisión de contenido de video de alta velocidad y calidad.
Las desventajas incluyen el hecho de que la composición de algunos paquetes puede no ser óptima. Los usuarios a veces expresan el deseo de ver nuevos canales en su membresía. El servicio de soporte no siempre responde con prontitud a las solicitudes de los usuarios.