کنترل از راه دور تلویزیون ماهواره ای من از کار افتاده است، کجا می توانم آن را تعمیر کنم یا باید فوراً یک دستگاه جدید بخرم؟
سوال در مورد عملکرد ریموت بسیار زیاد است، مثلاً ریموت کنترل خراب شد، وقتی دکمه ها را فشار می دهید پاسخی نمی دهد یا مثلا گم شده، سگی آن را خورد، چه کار کنم در اینگونه موارد؟ برای شروع، همیشه باید مطمئن شوید که کنترل از راه دور واقعاً معیوب است: یک بازرسی بصری برای آسیب های خارجی انجام دهید، مطمئن شوید که بررسی کنید و در صورت لزوم باتری ها را تعویض کنید. در بیش از نیمی از موارد، این اقدامات ساده کمک می کند. اگر مشخص است که کنترل از راه دور کار نمی کند، باید با مرکز خدمات تماس بگیرید، جایی که می توانید خرابی تجهیزات تلویزیون ماهواره ای را حل کنید. می توان کنترل از راه دور را با یک کنترل جدید جایگزین کرد، یا اینکه صنعتگران مدل قدیمی را تمیز و تعمیر می کنند. در پشتیبانی فنی شرکت ارائه دهنده خدمات تلویزیون ماهواره ای می توانید آدرس نزدیکترین مراکز خدمات را بیابید.