L’accès à Internet illimité et à la télévision de haute qualité font désormais partie intégrante de la vie d’une personne moderne. Le fournisseur Sputnik TV propose une gamme complète de services liés aux technologies de l’information. Les particuliers et les entrepreneurs pourront devenir clients et vous pourrez connecter Internet non seulement à un appartement ou à un bureau, mais également à une maison privée.
Présentation du fournisseur
Sputnik TV est basé sur le site officiel – http://sp-tv.ru/about-us.php. Ici, les utilisateurs reçoivent des informations à jour concernant la gamme de services, le coût des tarifs et les méthodes de paiement. La liste des services comprend également des services en ligne :
- Changement de tarif.
- Détaillant.
- Suspension / renouvellement du service.
Tout utilisateur enregistré peut les utiliser.
Rubrique « A propos de l’entreprise »
Ici, http://sp-tv.ru/about-us.php contient toutes les informations pertinentes sur le fournisseur. L’utilisateur a la possibilité de se familiariser avec un bref historique, de se renseigner sur les partenaires qui coopèrent avec la LLC. Cette section du site contient les licences obtenues par la société. Il y a une adresse et une carte qui vous permettent de trouver rapidement un bureau et d’obtenir un itinéraire pratique. Ici Sputnik TV Saratov indique le numéro de téléphone pour la communication. La société http://sp-tv.ru/ fournit des services aux particuliers et aux entreprises. Pour sélectionner l’option appropriée, vous devez accéder à l’élément de menu correspondant sur le site. Les services suivants sont disponibles pour les personnes privées (physiques) : [caption id = "attachment_6293" align = "aligncenter" width = "623"] La connexion des clients entreprises est gratuite. Des tarifs avantageux sont proposés. Vous pouvez clarifier le coût avec l’opérateur lors de la demande de connexion. La vitesse de connexion est élevée – jusqu’à 100 Mb / s. Aucune pause ne se produit, ce qui permet des visioconférences. Il n’y a pas non plus de restrictions de circulation. La connexion est établie dans un délai de 1 à 2 jours à partir du moment où la demande est déposée sur le site officiel ou au bureau de Saratov et dans d’autres villes où le fournisseur opère. Si, au cours du travail, il y a des problèmes techniques, les maîtres les éliminent en peu de temps. L’adresse IP statique est un service très demandé. Il vous permet d’obtenir une adresse de ligne louée fixe. Particularité – il n’y a pas de changement d’IP après la reconnexion. Une telle adresse est requise lorsqu’il est nécessaire de travailler sur votre propre serveur.Aussi, lors de la création d’un site ou lors d’un travail à distance (accès par des moyens techniques au réseau informatique général de l’entreprise), il est demandé que l’adresse IP reste inchangée. [caption id = "attachment_6303" align = "aligncenter" width = "1171"]
Prestations de services
Tarifs réels de Sputnik TV [/ caption] Internet et la télévision peuvent être connectés dans le secteur privé. La vitesse est jusqu’à 100 Mb / s. La grille tarifaire offre plusieurs options pour la rapidité et le coût du service. Vous pouvez en connecter un au choix de l’utilisateur. Le montant indiqué comprend l’accès Internet sans fil.
Pour les entreprises, les offres suivantes de Sputnik TV Saratov sont valables :
Services pour les entreprises sur le lien http://sp-tv.ru/business.php
La liste actuelle des chaînes de Sputnik TV
Autres pages du site – quelles informations utiles sont disponibles
Sputnik TV Saratov offre l’occasion de se familiariser avec les dernières nouvelles. La rubrique « Service » met à disposition des utilisateurs les services suivants :
- Vérification du solde.
- Accès à votre compte personnel.
- Firmware (pour routeurs, récepteurs).
- Réparation d’équipements numériques.
- Configuration des chaînes de télévision (vous pouvez également voir ici la liste des chaînes disponibles et leurs thèmes).
Sur notre site, vous pouvez télécharger des fichiers contenant des informations sur les fréquences auxquelles fonctionnent les chaînes de télévision. Fréquences de Spoutnik tv Saratov pour regarder les chaînes de télévision numériques et analogiques – téléchargez et consultez la liste :
Fréquences pour syntoniser les chaînes numériques
Fréquences pour syntoniser les chaînes analogiques La section documents contient des fichiers de formulaires pour diverses applications. Ici, vous pouvez également télécharger l’accord, lire les règles pour la fourniture de services de communication et de radiodiffusion télévisuelle. Les formulaires de reçus de paiement, de contrat de résiliation de services ou de leur renouvellement sont également présentés dans la liste des fichiers disponibles en téléchargement.
- Carte bancaire.
- A la Sberbank.
- A la caisse du prestataire (au bureau).
- Monnaie électronique.
Vous pouvez également donner de l’argent au coursier ou déposer des fonds aux terminaux. Les transferts d’argent sont acceptés. Lors des paiements, vous devez faire attention aux paramètres suivants : le numéro de compte est le compte personnel de l’abonné spécifié dans le contrat de service. Il doit comporter 6 chiffres.
Attention! Si le compte personnel se compose de 5 chiffres, des zéros sont ajoutés au numéro de compte pour le paiement. Exemple : 000111
L’abonné paie les services de communication qui lui sont fournis conformément aux tarifs qui ont été connectés. Des informations détaillées les concernant sont disponibles dans le contrat. Les prix sont valables à partir du moment où vous commencez à utiliser les services jusqu’à ce que les parties résilient le contrat. Le premier versement doit être effectué immédiatement après le raccordement et la signature par les parties du certificat de réception des travaux exécutés. Les frais d’abonnement sont payés mensuellement. Vous pouvez déposer en espèces, le virement bancaire est accepté. Les conditions de paiement sont jusqu’au 10e jour de chaque mois. L’utilisateur peut obtenir toutes les informations qui l’intéressent en appelant le service d’information et de référence.
Important! Les fonds doivent être déposés sur le compte sans faute. L’absence de quittance ne dispense pas du paiement.
Si l’utilisateur a encore des questions ou des doutes sur la façon d’utiliser tel ou tel équipement, le site dispose d’une section avec des instructions. Ici vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquemment posées et aussi:
- À propos du paiement via les terminaux Qiwi.
- Comment effectuer les paiements correctement.
- À propos des paramètres des chaînes de télévision, de la qualité de l’image.
- Comment activer le service « Paiement Trust » via votre compte personnel.
La section « Comment faire » fournit des vidéos pour vous aider à configurer votre connexion PC. Dans la section « Postes vacants », vous pouvez trouver des informations sur les spécialistes dont l’entreprise a besoin (vous devez suivre le lien qui y est placé pour voir les offres actuelles). Vidéo sur les forfaits de services et le paiement des services Sputnik TV – Fournisseur Internet et TV à Saratov : https://youtu.be/P5FvsoWycPU
Contrôle du solde
L’abonné peut connaître le solde de Spoutnik TV dans la section correspondante. Vous trouverez ici des informations à jour sur les fonds qui se trouvent sur le compte personnel. En outre, l’utilisateur a la possibilité de le reconstituer rapidement. Pour ce faire, vous devez saisir le numéro de compte personnel dans le champ approprié et sélectionner l’option appropriée : « vérifier le solde » ou « payer ». L’option Sputnik TV Saratov pour vérifier le solde vous permet de connaître instantanément le solde du compte. Cela vous aide à contrôler les coûts et les frais, à éviter les déconnexions des services ou à recharger rapidement votre compte lorsqu’il reste peu de solde.
Compte personnel et inscription
La section Sputnik TV du compte personnel se trouve sur le lien https://lk.sp-tv.ru/ et vous permet de créer une page d’abonné personnelle. Des difficultés dans le processus ne devraient pas survenir, car lorsque vous accédez au menu correspondant, il vous suffit de spécifier les données de base sur l’abonné. Les champs indiquent le nom d’utilisateur et le mot de passe qui seront requis pour l’entrée ultérieure dans le compte personnel. Dans le champ qui s’ouvre, vous verrez le nom complet de l’utilisateur avec lequel le contrat de service a été conclu et des informations de base, telles que le numéro de compte personnel et le solde de celui-ci.
Dans le cas où une erreur se produirait après la saisie du nom d’utilisateur ou du mot de passe, il est recommandé d’appeler les téléphones indiqués sur le site Web. L’opérateur fournira les données nécessaires à la saisie. De plus, un numéro de contrat de service peut être requis.
